1、外网应用系统操作注意事项说明一、关于浏览器版本 建议使用微软 IE 浏览 器（或使用 IE 内核的 浏览器，如：360 浏览器兼容模式），其他浏览器可能出现不明问题导致无法登陆系统； 支持使用 32 位 IE6-IE9 浏览器，IE10 以上浏览器请使用兼容性视图模式： 当操作系统为 64 位版本时，开始菜单中存在 2 个 IE 图标， 请通过 32 位 IE 浏览器（不 带“64 位”字样的图标）访问：64 位 Windows7 开始菜单二、浏览器弹出界面提示无法打开金保系统界面（白屏）问题解决办法： 如果在界面中“大连 金保工程计算机管理系统” 文字的上方发现弹出条，则右键单击此弹出条，选
2、择“允许阻止的内容 ”，在弹出的安全警告对话框中单击“是” 按钮，界面即可正常使用： 注意弹出窗口是否被浏览器拦截，如果发生拦截，浏览器地址栏附近应该有明显提示，按照提示操作解除拦截即可：IE 浏览器360 浏览器三、报表无法显示打印（报表页面空白或出现小红叉号图标）问题解决办法：重新下载安装登陆界面的 ，或根据系统提示下载安装“ 金保工程插件 ” 。 建议先将插件下载到本地，关闭所有浏览器窗口后双击执行，按照提示点击下一步进行安装。如果安装时遇到提示：确认所有浏览器窗口是否已全部关闭，点击重试按钮。安装正常结束时应能见到提示： 建议使用浏览器的下载功能直接下载插件；使用迅雷等多线程工具下载到
3、的插件安装程序执行时可能会提示文件损坏，无法正常安装。四、登录时反复提示“初次使用请下载金保工程控件”，或登录系统后点击操作按钮没有响应、提示“Ming-WebReport Viewer 插件尚未正确安装”、提示“Java Script 错误”以及画面项目显示混乱等问题解决办法：将应用系统所在地址添加到信任站点，并设置默认信任站点安全等级（IE 浏览器菜 单栏“ 工具 ”“Internet 选项” ）：设置完成后，关闭所有浏览器窗口，重新登录应用系统即可。五、无法显示系统登录首页（404 错误：访问的页面不存在）问题解决办法：建议从人社局官方网站 http:/ 的链接登录本系统，因系统访问地址可能随网络运营商线路维护发生改变。
