1、中山桑芭丝服装有限公编号： S-QP-订单评审及管理程序版本 / 修改状态： A/0司生效日期： 2002 年月程序文件页码：第 1 页，共 3拟制：朱文君审核：批准：1.目的为使顾客在质量、价格、交货期等方面的要求得到识别和满足，公司对顾客要求予以评审，确保有能力履行合同要求。2.适用范围适用于顾客订单的受理、评审、变更及管理。3.职责3.1 业务部负责3.1.1 受理订单，与顾客接洽。3.1.2 组织订单评审及变更评审，对品名、规格、价格、付款方式进行评审。3.1.3 签订服装订货合同。3.1.4 合同 (订单 )资料整理、归档、移交。3.2 工厂部负责3.2.1 数量、交货期、工艺、质量
2、要求的评审。3.2.2 合同及订单变更通知单中的相关要求的执行。3.3 总经办文控员负责合同 (订单 )资料按期接收。4.工作程序4.1 订单受理4.1.1 业务部针对顾客发出的服装招标、订购信息，依据公司的接单条件来衡量能否满足对方的要求，如满足即可同顾客接洽。4.1.2 服装加工类订单，由业务部相关业务员将顾客要求，如品名、规格、数量、价格、交货期，记录于“订单受理记录表”，并要求顾客提编号： S-QP- 版/ 修： A/0 页码：第 2 页，共 3 页4.1.3 自主设计的项目，由设计部门依据目标顾客预期要求进行设计，绘制款式图样，确定布、辅料及工艺技术要求，参照样衣制作控制程序制作样衣
3、，交顾客确认。4.2 订单评审4.2.1 价格、付款方式评审。业务部相关人员依据服装的款式及工艺要求，按服装报价标准制作“报价单” ，由业务主管或业务经理审核确定后，报价给客户。4.2.2 品名、规格评审。业务部依据生产能力一览表审核。4.2.3 工艺、质量要求评审。工厂部、工艺科、质检科依据服装产品标准审核。4.2.4 数量、交货期评审。工厂部总调度依据设备生产能力及生产计划情况审核。4.2.5 各部门应将评审结果记录于“订货受理记录表”相应栏目。4.2.6 如有不能满足顾客要求的项目，由业务部与顾客协商，达成协议。4.2.7 评审通过或协议达成后，业务部按合同管理制度与顾客签订订货合同。4
4、.3 订单变更若顾客对已签订的合同内容提出变更，业务部应组织相关部门对其进行评审，并将“变更要求”和“评审意见”记录于“订货受理记录表”；评审通过后，业务部确定“变更内容” ，填写“订单变更通知单”通知相关部门执行变更。4.4 变更评审编号： S-QP- 版/ 修： A/0 页码：第 3 页，共 3 页4.4.5 业务部依据各部门的评审意见与顾客协商，拟定“变更内容”交业务经理或总经理批准。4.4.6 业务部依据“变更内容”估算公司的损失，与顾客协商合理的赔偿。4.5 合同确定后，各部门应按合同要求执行，如遇难以克服的困难，应通告业务部，由业务部与顾客协商解决。4.6 合同 (订单 )资料管理4.6.1 签订或确认后的有效合同(订单 )，业务部需按客户类别、合同(订单 )号排序归档。4.6.2 合同 (订单 )的正本统一保存在资料室，订单变更的资料视为订单保管。4.6.3 合同 (订单 )为机密资料，未经过业务主管同意，不得带出业务部。4.6.4 合同期满且结案后的次年年底，业务部应将合同资料整理成册，移交总经办资料室保存。5.相关文件5.1 合同管理制度5.2 样衣制作控制程序5.3 服装报价标准5.4 生产能力一览表5.5 服装产品标准5.6 质量记录控制程序6.记录6.1 订单受理记录表6.2 合同 (订单 )
