1、 县计生局信访工作总结2015-06-3023:18:07 县计生局信访工作总结县计生局信访工作总结(2)财富*县人口和计划生育局 2008 年信访工作总结 2008 年县人口计生信访工作在县委的下，在县信访帮助和的支持下，了的成绩。一年财富*县人口和计划生育局 2008 年信访工作总结 2008 年县人口计生信访工作在县委的下，在县信访帮助和的支持下，了的成绩。一年来，全县计生系统干部职工、乡镇计生办信访条例的要求信访工作，在工作中以人为本、社会，改革开放，稳定社会秩序，安定团结，发展*经济为主的原则，把人口计生工作中的信访工作议事日程，耐心热情接待，科学解答问题，事事有人管，件件有答复，使
2、问题解决，矛盾化解。调查信访举报的问题，满意，支持和了人口和计划生育工作。实践证明，人口和计划生育工作中的信访问题只能，削弱，更有丝毫的松懈。一年来，我局主要做了工作。一、 ，工作到位。一年来，局和分管对信访工作非常，县委“大接访、大下访”活动实施方案的承诺报告，县委永通200816 号关于*县干部“大接访、大下访”活动实施方案的通知下发后，计生局全体组织了的学习，领会了大接访、大下访工作的意义， “大接访、大下访”工作是十七大精神的行动，是稳定社会、创建平安*，发展*经济的基础工作，是关注民生，体验民情，民意的关键性工作，县委号召全县各级干部基层大接访、大下访工作是事关稳定、事关纪念改革开放
3、30 周年活动和北京奥运会的胜利。县委的要求，局排查了全县计生工作中的重大、信访和上访情况，对反映敏感的问题，与各乡镇，排查， 。在信访工作中我局向县委的承诺，信访工作责任制，首问责任制，接待热心，解决问题细心，解释政策耐心，调处问题用心，对来信来访限时办结，在工作中公平、公正、公开的原则，按法律、按政策、按条例问题，对无理取闹、无理纠缠和无理上访的人和事，依法、依规、依政策思想工作，控制越级上访。2008 年 8 月 18 日，局党组书记、局长甘永鸿带领分管科技工作的普成宽、分管信访工作的纪检组长罗萍及信访工作人员一行 4 人，带着县委的和关爱到青胜乡，与党委解决刘群、罗德、浦先才等三人上访
4、户所反映的问题。在解决中面对面的与刘群、罗德心平气和的、实事求是的讲道理、谈问题，了对的承诺，对罗德解决一次性生活补助 1000 元，并按县计生服务站县医院对他的术后并发症综合性诊治，解决全户四人的农村低保每个月120 元，罗德很满意，并表示感谢各级对她的。在大下访的当天解决刘群一次性生活补助500 元，耐心细致的做刘群的思想工作，云南省计划生育科研所对她的终审术后并发症鉴定结论，劝刘群不要再越级缠访，要相信科学技术。鉴于刘群生活的，县服务站帮助协助县级医院综合诊治她的病情。浦先才反映的伤害问题，县人口计生局无权解决，涉及法律的问题，答复他本人，按司法程序办理。2008 年 8 月 20 日以
5、后，我局分管信访工作的与信访工作人员，协助县纪委等多次大兴、码口、黄华、墨翰等乡镇调查解决因人口计生工作反映的信访和上访问题，是到码口新民吊岩社调查杨胜江、商国富等人财产受损失，要求赔偿的问题。经查：反映者事实不清，事实的情况较为。在调查中反复的、不厌其烦的做的思想安抚工作。2008 年 9 月 9 日，码口乡秦德春、曾仕江，大兴的贺显灿、周仕富、郑登祥登 8 人到县上访，要求赔偿。县接访后，从县纪委、计生局抽人组成督查组，码口、大兴两乡镇督促解决两乡镇 2004 年在人口计生工作中的损害财产问题照价赔偿。县纪委工作组调查后，与两乡镇党委如实汇报，并赔偿方案，向县委写出了情况报告。为赔偿工作，
6、了工作建议，任的村级宣传员了批评和对工作的改进意见。对全县计生系统临时工多次到县委、上访的问题做了的工作，稳住了的情绪，为县委拟定了问题的方案和办法。全县计生系统和计生工作中在北京奥运会期间上京到昆越级上访的情况，为全县的稳定做了的工作，服从和服务了全县一盘棋的意识，了的。二、信访办理情况全年共收到信访件 38 件，比上年 5 件，1.3% ，在 38 件信访中，初信 14 件，重信 24 件，接待上访 31 次，184 人次，重访 5 次 75 人次，重访的主要人员均为属术后并发症人员和计划生育临时工。其余主要是码口、大兴两乡镇在人口计生工作中损坏财产及曾仕江、贺显灿等人。办理信访督办件 8
7、件，市长电子热线办督办件 3 件，收到反映机关企业职工超生举报信件 9 件，重复件 3 件，涉及职工 8 人，市委2004 6 号文件，转办 5 件，办理 1 件，办结率 100%，查处率 100%。督办信件主要是码口、大兴向市长热线电话反映要求赔偿，码口乡码口村钟礼其、雪金村秦德春、新营村杨允高、大兴镇贺显灿、郑登祥等人的上访件。按时按质县委、 、县信访局交办的信访回复和督办件。信访工作的制度，对因人口计生工作在系统内的热点矛盾、信访问题，调处化解，了全社会的稳定。三、信访上访的主要原因和问题全县自 2003 年加大一放结扎工作，对乡镇、村社人口计生工作滞后的村组，不宣传人口和计划生育工作，
8、对结扎手术阻力，在地方，验证了人口和计划生育工作是天下难的社会系统工作，事实证明的工作在农村，难点和在农村，的信访、上访来自农村。计划生育工作已多年，但几千年封建思想的，在人口计生工作滞后的码口、大兴等乡镇的村社中，计划生育，对计划生育的法律、法规、政策、条例不理解，不支持，加上基层村社干部、宣传员在的工作中政策不、不公平、不公正，不原则，不一视同仁，不信任而产生信访和上访。信访和上访反映的特点有几个：，因绝育手术并发症，要求治疗赔偿，如码口乡码口村王远万向市委夜书记写信，要求解决治病问题，县人口计生局，经省计生科研所鉴定属手术并发症，县人口计生局与码口乡协商，与王远万达协议，使问题解决。合法
9、生育二孩后，安环，不愿意做结扎。结扎硬件任务，工作人员不顾的客观事实，急功近利，工作方法简单粗糙，损害了的合法利益，要求赔偿。四是乡村干部、宣传员钻政策的空子，办假离婚证，逃避结扎，不满，村级宣传员、村干部优亲厚友，反映强烈。是大兴、码口两乡镇对损害财产至今兑现赔偿的问题，还潜伏着情况。需要的赔偿，稳定工作。四、下步工作（一）学习十七大精神，十七届三中全会精神，宣传信访条例 ，农村人口计生工作中的信访、上访工作，为农村改革有利环境，宣传人口计生政策，利益，关注民生。紧紧县委的中心工作，在信访工作中服从和服务全县，努力平安*、*的创建工作，努力信访工作。 （二）的来信、来访，对重大信访、上访调查解决，调查、初查信访反映的问题。 （三）在信访、上访接待中宣传法律法规，使上访者知法、守法、懂法，不上访，越级上访。 （四）排查重、特大上访、无理缠访，多请示汇报，按时办结信访任务。 （五）信访责任制，对的来信、来电、来访首问责任制和限时办结制，把信访工作到工作的，为全县社会稳定努力工作。二八年十二月一日
