1、月嫂工作内容一、产妇护理1、具备妊娠期生理变化和护理常识，为孕妇提供健康指导和心理支持；2、具备妊娠期营养护理知识，能按妊娠各阶段配置合理营养；3、为孕妇做好乳房准备（乳胀、乳汁不足的处理办法）；4、帮助产妇进行产后沐浴，乳房护理及会阴处理；5、帮助产妇进行产后体操，做形体恢复指导，以利于产妇的宫颈复位；二、婴儿护理1、根据新生儿脐带状况选择合适的方法为新生儿沐浴，做生活护理；2、辨别婴儿的哭声和大小便、观察婴儿的睡眠；3、测量婴儿的体温，按照卫生标准要求，为婴儿合理选择衣服和尿布并更换；4、正确的方法为婴儿服药，鉴别婴儿身体各部位特征；5、了解环境卫生要求，保持室内空气清新；进行日常的环境清
2、洁；6、熟练掌握特殊婴儿的护理方法和生活照料；7、用正确的方法进行食具、餐具、毛巾等消毒；8、能发现不安全因素患和意外事故：A、能进行烫伤、跌伤、窒息的预防及急救；B、常见意外事故的预防和急救；9、常见疾病的预防和护理A、能进行红臀、脐炎、鹅口疮、消化道五官、皮肤疾病预防及护理；B、婴儿常见疾病的预防及常见上感、腹泻、便秘的护理；C、观察黄疸变化，对佝偻病、缺铁性贫血、营养不良、肥胖进行预防；10、进行预防接种后的护理；11、熟悉小儿消化代谢特点，具备营养基础知识，掌握哺喂技能及断乳方法及注意点；掌握牛奶配制方法喂养；12、了解添加补充食物的原则；13、掌握小儿体格发育和神经心测量的评价；14
3、、用正确的方法对小儿的发育，养成良好生活习惯，对小儿语言、小儿感觉和运动发育以及心理卫生进行监测；15、熟练给婴儿抚触、婴儿操，掌握带婴儿户外活动、晒太阳的注意事项和操作方法。注意事项：1、按预产期时间，要提前主动与用户联系并询问产妇产前的准备情况，了解分娩医院的地址，做好进家的准备；2、服务期间，要注意个人卫生，指甲与肉齐平，不戴任何首饰，以免划伤婴儿；3、自备水杯、拖鞋、毛巾、餐具等生活用品及胶皮手套、围裙、帽子等工作用品（部分工具公司配备）；4、不为用户买菜、购物，不动现金；5、谈吐得体，不在背后议论他人，不可透漏客户隐私；6、与客户产生冲突时，不可反驳指责，不可动手，要与客户讲明道理（理由）或联系公司解决；8、要做到“五心”；对他人有爱心；做事用心；对服务对象有耐心；对服务对象用真心；对自己要有信心。9、工作时间不做私事，如遇特殊情况必须向客户说明；10、注意家庭安全（家电使用），避免意外损伤。11、随时记录工作的内容和孕妇及婴儿状况；12、遇到婴儿与孕妇有突发状况及时联系负责人处理。
