1、中国互联网热点调查报告12020 年 5 月 29 日文档仅供参考中国互联网络热点调查报告(电子邮箱和网络购物)中国互联网络信息中心11 月22020 年 5 月 29 日文档仅供参考目 录前 言4调查方法简介6中国电子邮箱调查报告10要点提示10数据报告13分析报告29中国网络购物调查报告49要点提示49数据报告52分析报告68专家深度访谈报告8332020 年 5 月 29 日文档仅供参考前 言中国互联网正在快速发展中,每年都会有新的互联网热点出现,这些热点对中国互联网的发展起着重要作用。为了及时了解这些新热点问题的发展现状,中国互联网络信息中心(CNNIC) 作为国家级的互联网信息中心,
2、将不定期地进行不同主题的互联网热点调查,全面深入地对热点的发展、规模、存在问题、趋势等进行探讨,以期在第一时间内为政府和相关企业提供有关热点问题的参考数据,促进相关互联网产业更健康、快速的发展。11 月 ,CNNIC 推出了第一次热点调查报告,内容是网站短信息和宽带。报告发布后,得到了社会的广泛关注和普遍认可。中国互联网的发展热点很多,CNNIC在征求业界专家的意见后,选取电子邮箱和网络购物作为新一期的调查内容,并经过召开专家研讨会,确定了调查方案。4 月 ,著名的搜索引擎公司Google 宣布免费提供邮件系统Gmail, 容量为1GB; 不久 ,雅虎、网易和新浪分别对各自的免费邮箱进行了扩容
3、。这一系列举措无疑对中国的收费邮件服务提供商带来一定的影响。中国的电子邮箱服务市场现状如何?免费邮箱与收费邮箱到底哪个更具生命力?中国的电子邮箱服务将何去何从?中国的电子商务已经走过了5 年的发展历程 ,但发展情况却不尽如人意。的”非典”疫情猛然激发了网络购物的发展活力,凭42020 年 5 月 29 日文档仅供参考借这股东风 ,中国一些 B2B 、 B2C、C2C 厂商开始复苏 ,甚至宣布盈利。 6 月,全球最大的在线交易网站 eBay 收购易趣网 , 8 月 ,美国著名电子商务网站亚马逊收购卓越网。这一系列消息对中国的网络购物行业来说意味着什么?中国网络购物真的迎来了盈利时代了吗?中国网络
4、购物的发展前景又如何?这一系列问题使中国的电子邮箱和网络购物成为互联网行业关注的焦点。 CNNIC 力图经过此次调查来解答这些问题,从深度和广度来拓展CNNIC 的互联网调查 ,从而与 CNNIC 每半年一次的中国互联网络发展状况调查形成互补之势,提高CNNIC 的互联网信息服务水平和范围。值得一提的是,为了从网络购物经营者的角度对中国当前网络购物的现状和发展方向进行了深度剖析,CNNIC 还对北京珠穆朗玛网络技术有限公司、e 国 (中国 )有限公司、北京八佰拜电子商务技术有限公司等的高层管理人员进行了深度访问 ,在此 ,谨向她们对本次调查的支持表示感谢。52020 年 5 月 29 日文档仅
5、供参考调查方法简介一、 调查总体家庭居民 (不包括在校大学生)+ 在校大学生。二、 调查方法1、 抽样原则1)家庭居民本次热点调查对象是网民,采用分层与PPS 抽样相结合的方式抽取样本。对样本经过电话访问进行。第一阶段为对省的选取,根据各省网民占全国网民的比例(采用CNNIC 第十三次中国互联网发展状况统计报告的结果)大小 ,将排在前 15 位的省分别作为1 个层 ,将其余所有省份看成一个层,根据各层网民比例分配样本。对最后一层采用PPS 入样原则选取5 个省份。本次调查共抽取了20 个省市。第二阶段是对电话局号的选取,采用简单随机抽样方法选取电话局号 ,电话局号的数量根据入选样本的数量确定,将样本量除以10 后四舍五入取整作为电话局号的数量。样本数在电话局号间平均分配。第三阶段为对样本的选取 ,采用等距抽样和简单随机抽样相结合的方法。入选地区的电话局号是固定的,后面3 4 位号码先产62020 年 5 月 29 日
