1、精品自学考 料推荐浙江省 2018 年 10 月高等教育自学考试管理学概论试题课程代码: 04753一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题1 分,共 20 分 )在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.现代企业制度是指以企业法人财产制度为核心内容,以_ 为主要形式,以产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学为特征的企业制度。()A. 个人业主制B. 合伙制C.公司制D. 单厂制2.在国有企业中,主要适合在一般小型国有企业实行的经营方式为()A. 股份经营B. 国有独资C.承包经营D. 租赁经营3.从“工具人”到“_ ”的人
2、性假设转变,体现了企业管理理论人本化的思想。 ()A. 经济人B. 社会人C.复杂人D. 文化人4._ 主要适用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂等特点的企业,如军工、航天工业公司。()A. 直线结构B. 直线职能结构C.事业部结构D. 矩阵结构5.合适的企业文化使员工将个人目标融入企业目标中,这反映的企业文化是()A. 激励B. 约束C.凝聚D. 导向6.由于在有碍身体健康环境中工作而设置的津贴是()A. 高温津贴B. 井下津贴C.野外津贴D. 保健津贴7.在经营战略的各种内容中,构成战略核心的是()A. 战略思想B. 战略目标C.战略重点D. 战略方针1精品自学考 料推
3、荐8.在企业外部环境重点内容的调研中,竞争状况调研实质上就是对市场商品的()A. 供给状况调研B. 需求状况调研C.价格状况调研D. 营销状况调研9.战略环境综合分析包括企业内外环境对照分析法、波士顿矩阵分析法和()A. 十字形图表法B.SWOT 分析法C.市场占有率分析法D. 麦肯锡矩阵分析法10.在某种产品近期和远期市场需求量均很大的情况下,企业应选择的总体战略是()A. 低成本战略B. 差异化战略C.紧缩型战略D. 稳定型战略11._是指对现有技术向技术的深度、强度、规模等方向的开发。()A. 综合型技术开发B. 延伸型技术开发C.总结提高型技术开发D. 独创型技术开发12.在价值工程中
4、,价值的含义可用公式表示为()A.V=F/CB.V=C/FC.V=C FD.V=C+F13.对重点设备以及一般设备中的重点部位进行的预先性的检查与修理活动称为()A. 事后维修B. 预防维修C.生产维修D. 预知维修14.1961 年, _ 在所著的全面质量管理一书中,正式提出了全面质量管理的理论。 ()A. 德鲁克B. 泰勒C.费根堡D. 孔茨15.客户关系管理的简称是 ()A.CRMB.TQMC.MRPD.ERP16.某服装公司(属于子公司)不仅开发和生产职业装系列产品,而且开发生产运动服、校服、童装等,这实施的产品定位战略是()A. 产品质量战略B. 产品多样化战略方案C.产品专业化战略
5、方案D. 产品规模化战略17.在市场营销组合中以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统是2精品自学考 料推荐()A. 产品要素子系统B. 渠道要素子系统C.价格要素子系统D. 促销要素子系统18.企业筹资渠道有多种,但最基本的筹资渠道是()A. 直接融资B. 间接融资C.留存利润D. 内部集资19.根据财务制度的规定,下列不得计入产品成本和费用的项目是()A. 购置固定资产支出B. 企业生产经营期间发生的利息支出C.按规定比例计提的工会费D. 无形资产的摊销费20.原始记录在企业管理基础工作中属于()A. 定额工作B. 计量工作C.标准化工作D. 信息工作二、多项选择题 (本大
6、题共 5小题,每小题2 分,共 10 分 )在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21._是企业管理的三大方法论基础。()A. 系统论B. 信息论C.矛盾论D. 实践论E.控制论22.企业组织变革的外部动因有()A. 知识经济的降临B. 企业战略的变化C.经济的全球化D. 信息技术革命E.企业规模的扩大23.企业战略管理的特点是 ()A. 复杂性B. 全程性C.未来性D. 管理环境的不确定性E.高层性24.质量管理体系由 _四个部分组成。 ()A. 过程B. 组织机构C.组织目标D. 工作程序3精品自学考 料推荐E.资
7、源和人员25.流动资产管理的要求有()A. 保证一定流动资金储备量B. 保证流动资产需要量C.控制流动资产占有量D. 加速流动资金周转E.尽量减少流动资产在总资产中所占比例三、名词解释 ( 本大题共3 小题,每小题3 分,共 9 分)26.法人治理结构27.企业战略目标28.劳动定额四、计算题 (本大题共 2 小题,每小题9 分,共 18 分 )29.某企业生产的产品,从上一年的资料得知,产量最高月份为8 月,产量900 件,总成本340000 元;产量最低月份为 2 月份,产量 700 件,总成本 300000 元,计划年度产量 121000 件,请计算年度的总成本和单位产品成本。30.一个
8、个体户花了5 万元买了一台复印机,5 年折旧完毕。 在此假设它的固定成本为每年1万元,单位变动成本每复印一张纸(墨粉、电费、纸张、人工费等)为0.15 元,对外每张复印费为0.30 元,那么每年最少复印多少张才能保本?五、简答题 (本大题共 3 小题,每小题5 分,共 15 分 )31.简述企业建立工资分配制度的要求。32.简述企业经营实力分析的内容。33.简述企业筹资的要求。六、论述题 (本大题 13 分)34.在社会主义企业文化建设过程中,要重点解决哪些问题?七、案例分析题(本大题 15 分 )35.案例背景:金果子公司是美国南部一家种植和销售黄橙和桃子两大类水果的家庭式农场企业,由老祖父
9、约翰逊50 年前开办,拥有一片肥沃的土地和明媚的阳光,特别适合种植这些水果。公司长期以来积累了丰富的水果存储、运输和营销经验,能有效地向海内外市场提供保鲜、质好的水果。经过半个世纪以来的发展,公司已初具规模。老祖父十年前感到自己体衰,将公司的管理大权交给儿子杰克。孙子卡尔前两年从农学院毕业后,回到农场担任了父亲的助手。4精品自学考 料推荐金果子公司大体上开展如下三个方面的活动:一是有相当一批工人和管理人员在田间劳动,负责种植和收获橙和桃;另一些人员从事发展研究,他们主要是高薪聘来的农业科学家,负责开发新的品种并设法提高产量水平;还有一些从事市场营销活动,由一批经验丰富的销售人员组成,他们负责走
10、访各地的水果批发商和零售商。公司的销售队伍实力强大,而且他们也象公司其他部门的员工一样,非常卖力地工作着。随着金果子公司规模的不断发展壮大,杰克和儿子卡尔都感到有必要为公司建立起一种比较正规的组织结构。杰克请来了他年轻时的朋友,现在已成为一名享有知名度的管理咨询人员比利来帮助他们。比利指出,他们可以有两种选择:一是采取直线职能制组织结构形式;另一是按产品来设立组织结构 事业部制。这两类不相同的组织结构设计如下图所示:图 1:直线职能制组织结构设计图2:事业部制组织结构设计问题分析:问题分析:你认为,金果子公司在经营规模扩大到要求建立起正规化的组织结构时,直线职能制形式还是事业部制形式对它更为合适?为什么?5