1、传票翻打心得体会作者：日期：传票翻打心得体会【篇一：网中网实训心得体会】实训总结本人李嘉欣，参与会计实训第二组，共实训9 天。实训项目有四项,现总结如下：第一方面 :任务完成情况23. .会计书写规范原始凭证的填制与审核进行课本基础 基础会计技能训练的填写和完成 在网中网软件中进行原始凭证的填制与审核计书写原始凭证的填制与审核进行了纸质电脑实物处理了原总结：通过会,了解和掌握始凭证 (1类 )的填制方法。 56.7 . 记账凭证的填制与审核 登记相应的明细账和总账 也进行了课本基础会计技能的纸质操作在“网中网 ”软件进行了记账凭证的填制与审核,账簿的登记了解和他掌握记账凭证的填制方法和账簿登记
2、的方法以及错帐更正 总结：通过上述四项操作掌握了记账凭证填制和登记账簿的方法，也做到了纸质和机器的同时操作。9. 报表的编制10. 银行余额调节表的编制1 . 在课本基础会计技能训练中进行纸质操作12. 在网中网软件中进行报表的填制与银行余额表的填写总结 :通过上述四点的操作，掌握了报表的编制，了解错帐更正，理解了银行余额表的编制。13 在网中网软件中进行综合实训 总结：通过综合实训 ,了解了核算的记账规律 ,从原始凭证的填制，记账凭证的填制 ,登记账簿和各类报表的编制的过程,掌握了会计的基础并了解了做账的基本技能。第二方面：专业能力通过纸质和计算机的实训 ,掌握了会计基础知识，了解了会计核算
3、基本技能 ,也对凭证、账簿、报表的填制和编制结合相应的经济业务 ,利用相应的会计要素进行会计的两大职能操作（核算和监督）。以小组为单位 ,进行统一协调、相互配合完成了相应操作 ,基本上达到了实训要求。 第三方面：纪律与态度第四方面：团队合作与职业素养1. .3. 自愿组织 ,相互协调，完成相应的会计基本任务 根据会计的职业准则，做到了谨慎清晰，对经济业务进行符合会计制度的相应业务处理实训加深了对课本的认识，通过两周的理解了会计要素的应用 ,错帐更正法的改正方法以及报表的填写。 综上所述，为期两周的模拟实训结束了，通过本次实训，我对会计整个流程的操作有了较好的认识，我学会了会计中各个环节的操作，
4、以及更加懂得了细心、谨慎和责任对一个会计来说的重要性。 在这些会计模拟实训中 ,课堂上老师讲授的内容通过实训让我们系统地进行了一番实践。通过这次的模拟实训使我加强了对基础会计各方面知识的记忆，也让我发现了自己在某些方面的不足 ,发现问题及时补救是这一次实训一大收获。在实训我学习到了许多在书本上学不到的知识 ,学到了许多在课堂上所学不到的经验。 总而言之 ,只有通过学习和实训相结合，即在课堂上认真学习理论知识 ,在实践过程中把学到的理论知识应用到实践中 ,才能够更好更快地解决问题。在实践中巩固了知识，也为我们以后走向社会奠定了坚实的基础。篇二 :会计专业实习答案会计综合实习报告（注：本报告是由网
5、中网会计综合实习平台3、实习结果数据 1、记账凭证 篇三 :小学期实训报告 (点钞、传票翻打、网中网出纳实训 ) 小学期实训报告(8. 4 18 ）姓名： xx班级 :x 学号： x xxxx目的 :随着社会经济环境的变化和会计信息使用者需求的变化 ,会计对社会的影响越来越重要。经过一年的会计专业知识的学习 ,虽然掌握了基本的会计理论知识 , 但对会计的实用性远远不够，因此 ,学校特意开设了小学期作为对我们的会计实训。 实训内容如下： 月 4 日月 30 日第一部分点钞 8 月 31 日之 9 月 4日第二部分传票翻打 9 月 7 日之月 18 日第三部分网中网出纳实训第一部分点钞点钞的内容包
6、括有伏案式和手持式，我选择的是手持式里的单指单张。实训的第一天是观看影片点钞票，老师在电脑上播放的视频，里面的银行点钞员那高超的点钞技能，让我惊诧不已 ,原来钞票还可以这样的四指拨动 ,只见她们那熟练地用左手手指固定好点钞券 ,右手四指如飞 ,我比较喜欢的是手持式里的单指单张。觉得这个方法比较简单和适合自己。这种方法是点钞中最基本也是最常用的一种方法较高 ,而且容易发现假,使用范围较广， 频率钞和残破票。采用这种记数法记数既简单又快捷 ,省力又好记。但记数时机默记，不要念出声，做到脑、眼、手密切配合，既准又快。因此，一个星期都在练习这个方法。在一个星期中，我虽然只学到其中极少部分的点钞方法，相
7、比没学过点钞之前的我，手中拿上一叠钞票 ,只能像发牌一样的去点钞，而当时每拿到一叠钞票时 ,我的心就开始羡慕那些银行的点钞人员 ,现在学过点钞之后我就在没有之前的困惑了。 点钞课虽然集中在下午，但我平常都会利用课余的时间 ,或者晚上睡觉之前进行点钞，只要练习的时间稍多一点，手法正确 ,时间就一定能快起来。在练习点钞的过程中 ,还练习了怎样捆绑钞票。在视频中，看见银行工作人员捆绑钞票的时间不用三秒，因此 ,在我看来 ,捆绑是一间很简单的事情 ,只要随便练两下就行了。可最终的结果偏偏相反 ,考试的时候就是因为捆绑不到位不过关。有了第一次的教训，然后我就努力练习捆绑，在第二次考试的时候顺利通过。通过
8、这次的点钞练习，让我认识到点钞是出纳工作中的重要组成部分，点钞速度的快慢，点钞水平的高地、点钞质量的好坏直接关系到资金周转和货币流通速度，以及工作效率。学好点钞技能是搞好出纳工作的基础，也是出纳人员的基本业务素质之一，只有掌握一手过硬的点钞技术才能适应市场经济发展的需要 ,才能胜任本职工作。第二部分传票翻打第二个星期是练习传票翻打，刚开始也是先观看影片，然后才练习。刚开始的时候很多同学用 “一指法 ”，很多人觉得比多指容易和快，但其实不是，当你习惯了多指打法后 ,多指打法这个方法更快和更简单。 每个手指都有固定控制的位置 ,食指控制“、 4、7”键，中指控制 “、 5、8”键,无名指控制 “3
9、、6、9”键，尾指控制 “ ”键，因此在速度上大大提高很多。传票翻打的要求很高 ,要手、眼、脑协调配合，还要精神集中,翻打同步。 因 为一不小心就很容易按错或少按或没按某个键。票翻打的合格时间在六分钟之内，老传师说这个在实训项目里属于最难的都在十分钟以上，而且,我也深有同感，刚刚练习，时间还是计错的。但这并不能挫败我,经过多次的练习,速度基本控制在四分钟之五分钟之内。但是经常出错 ,为此 ,我再怀着 “先准再快 ”的心态去练习。因为一不准确就相当于费了 ,尤其是会计 ,多一个零和少一个零都会令企业损失很大。 经过一个星期的努力 ,计算器的键位已经相当熟悉了 ,基本上可以不用看就可以迅速按下某位
10、数字 ,从而达到了所谓的 “盲打 ”。从翻打传票中我学到了重要的一点，那就是 “练 ”，所谓熟能生巧 ,计算器的翻打在熟悉技巧上最主要的还是勤加练习,只有这样才能将技巧运用到实际,将速度大大提升。第三部分网中网出纳实训练习第三个星期和第四个星期都在练习网中网出纳实训，里面的题非常多,所以要用两个星期的时间来做。网中网实训虽然没有前两个实训那么难，而且还有答案 ,但是里面的题真的很多 ,刚开始做的时候，做的很累，很枯燥 ,而且一看错数字或者遗漏某项内容，就会出错。所以一开始做 ,做完一题就对一下答案 ,因为害怕做错又要重头来过。直到后来发现 ,只要掌握其中的技巧 ,也并不是那么难。因为每道题都差
11、不多，都包括日期、摘要、金额、签章，这几项内容，只要你用心地做 ,反而会左右逢源，越做越觉乐趣，越做越起劲。从网中网的实训练习中认识到只要多做账，才能熟能生巧 ,才能游刃有余。我深刻理解了什么是会计，会计不仅仅是一份职业，更是一份细心加一份耐心加一份责任心。会计是一门很精准的工作，要求会计人员需准确核算每一项会计指标 ,正确使用每一个公式，在学习过程中需要加强对数字的敏感度 ,及时发现问题，解决问题。梁启超说过：凡职业都具有趣味的 ,只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此 ,做账切忌 :粗心大意，马虎了事、心烦气躁。做任何事都一样 ,需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功彼岸。为期四个星期的实训
12、结束了， 在这段实训中 ,虽然时间很短， 但学到了很多在课堂上学不到的知识 ,受益非浅。也打开了视野，增长了见识 ,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在实训过程中也发现了自身的一些不足。总结了以下几点 :专业方面 ,首先 ,作为一个会计人员应该具有专业的知识，其次 ,要有严谨的态度。会计工作是一门很精准的工作 ,要求会计人员要准确的核算每一项指标 ,再次 ,要有吃苦耐劳的精神和平和心态。这一次的实训虽然时间短暂 ,虽然接触到的工作很浅，但是依然让我学到了许多知识和经验 ,这些都是书本上无法得来的。通过实训 ,让我了解到出纳工作的本质，能够让我更早的为自己做好职业规划，从知识上讲 ,会计工
13、作是一门专业性很强的工作，从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐 ,要不断地充实自己 ,这样才能精通自己的知识 , 为企业的发展做出正确的判断，为企业和社会创造更多的财富。同时我也认识到要做一个合格的会计工作者并非以前想象中那么容易 ,更重要的还是细致严谨。总而言之 ,这次的实训让我对出纳岗位的工作有了比较清晰的认识，并在实际操作过程中找出自身存在的不足 ,对以后的会计学习有了一个更为明确的目标。篇四:会计综合实训报告一、对系统的认识在大学的最后一年，我们进行了为期三个星期的网中网综合实训，模拟企业从设立开始的日常经营活动以及会计的账务处理。在这次实训中 ,我们提高了基础知识技能，包括基
14、础会计、出纳实务、成本会计、增值税发票模拟开票系统、税务会计、中级会计 (单项）、电子报税、财务分岗实训及中级会计 (综合 )实训。使我们以最快捷的方式将平日里书本上学到的知识与实际结合了起来。通过与系统的对比 ,我们也清楚的明白了自己在专业技能方面存在的问题与不足。二、小组实训过程实训一共经历了三周 ,我们从第一周的手足无措， 像没头苍蝇一样各种尝试，最终的结果很不理想 ,到第三个星期基本上能够顺利的将三个月的实训内容流畅的做完，我们也看到了这次实训的意义。可以说第一个星期的摸索阶段是最煎熬的，要将学了两年的中财一下子捡起来还是有一定难度的。通过不断的翻书，小组讨论，问老师，上百度 ,我们才
15、明白了基本的账务处理要怎么做。所以在第一个星期中 ,我们做的账经常有问题，每次做完结账后才又想起来应该要怎么做，才想起来学过的知识 ,导致我们各方面的账都与系统的资料不一样。在录入账务时的一些粗心大意，导致我们凭证的数字也有很多的错误 ,银行存款与系统的数据也不一样。这些基本的数据不一样 ,导致了我们最后报税时候的各种麻烦。 总之，第一个星期就是从一开始做账就错了,导致后面的账务处理像多米诺骨牌一样的产生连锁效应，不断地错到最后。 不过通过第一个星期的磕磕碰碰 ,最大的收获就是将理论和实际迅速的联系了起来。以前所接触到的会计科目都是书上列好的，都是将背景资料以文字的形式罗列出来 ,然后我们再跟
16、着对应的做账 ,但是在这个网络实训期间 ,我们依据的则是将原始的单据 ,合同。我们要区分和判断哪些单据能用来做什么分录，哪些单据要做到一笔分录中去 ,最开始还是很不适应的，这才真正体会到理论和实际还是有很大一段距离的。个星期我们的成绩有了一定的起色，但还是没有越过及格线。其中包括多方面的原第二因，有决策的失误以及账务处理的错误。于是我们小组不满足现状，又决定开始将第二周的我们选择了轻资产战略，因为想着先从最基本 的账务处理开始做 , 先努力把最基本的账务处理做好 ,再去考虑一些复杂的情况。通过这样集体的努力，我们的成绩也有了很大的提升，大家也终于松了一口气，因为当看到大家的分数都在不断提高，而
17、我们自己却止步不前时心里还是很不好受的。第三个星期的实训我们已经基本做到比较熟了，也可以不看书自己独立的完成 ,速度也得到了很大的提升。三、个人经验总结这三个星期的实训中 ,我一直担任的财务总监 ,本以为很轻松，但最开始每月月末结转的时候却是我最难熬的时候。因为我在以前学中财的时候，月末结转这一块的内容就学的很不好 ,基本上都是模糊的概念，所以看到月末结转的单据时我基本上是大脑一片空白，前两个星期也因为我的原因使得库存产品那个账户一直有问题，托了整个小组的后腿，直到第二个星期的第二次实验时 ,我才基本明白了期末结转的原理 ,才知道自己最开始把一些费用记错了科目。这都是会计基础知识学的很不扎实的
18、表现 ,这一点在每天打会计扑克的时候也表现的很清楚。我觉得我每天很反感打会计扑克的很大一个原因就是我中级财务会计学的很不好 ,到现在记得的都是一些模糊的概念 ,对每一个存在于脑海中的会计科目都没有很大的把握。从这次会计实训中 ,我也清楚地认识到自己与一个合格的会计人的距离 ,如果以现在这种水平去找工作，那我估计就会失业了 ,在剩下的大学时间里，我还是要将会计专业知识多加复习巩固。同事，在会计实训中我也感受到会计真是一个十分需要细致和认真的工作 ,哪怕只有一点点的错误 ,也会给自己日后的工作带来很大的麻烦 ,应该就是所谓的一步错 ,步步错。并且就算这个错误在现在没有发现 ,在以后也总有一天会显现
19、出来的，所以当发现一个错误后要迅速改正 ,而不能抱着侥幸的心里,这样总有一天会出问题。四、总结综上所述，这次会计实训期间所学的会计知识与企业实际业务相结合，既巩固了专业知识 ,又学到了以后工作中可能遇到的问题好解决的办法，对日后的就业很有帮助。同时也清楚的指明了自己身上存在的问题，为自己的进步指明了方向。篇五:会计实训报告 经济管理系实验 (实训 )报告 课 程： 会计实训专业: 会计 班 级：学 号：姓 名： 指导老师 : 201 2 14 年上学期实验一 :会计手工模拟实验报告一、实验时间:01 年9 月二、实验地点：实 c 三、指导老师：张希四、实验目的 :熟悉会计手工帐流程五、实验要求
20、：完成手工账簿的所有流程六、实验内容及实验步骤的程序(一)实验内容 : 会计手工模拟做账（二）实验步骤的程序：1根据模拟了解企业背景及其会计核算方法；2建账：根据模拟企业账户的期初余额及有关资料开设总分类账,明细分类账及日记账。3.填制制原始凭证：在会计实务中，原始凭证的种类繁多 ,格式各异 ,反映的具体内容也各种各样。但是每一原始凭证一般都应具备以下基本要素：（1）原始凭证的名称。(）原始凭证的填制日期和编号。(3 ）填制和接受凭证的单位名称。(4)经济业务的内容及实物规格、单位、数量和金额。（）填制凭证的单位及有关人员签章。在会计实务原始凭证的填制要求做到记录真实、内容完整、书写清楚、填制
21、及时。原始凭证的审核是一项严肃、细致的工作，必须认真执行。 .编制记账凭证：原始凭证编制完后，根据所提供的模拟企业资料发生的经济业务及原始凭证填制 “记账凭证 ”。记帐凭证分为收款凭证、付款凭证、转账凭证三种。记帐凭证的填写要求是要注意记帐凭证的名称、编号 ,日期、经济业务摘要、有关账户的名称（包括总帐、明细分类账 )方向和金额、原始凭证张数和有关人员的签名盖章。5.根据所提供的模拟企业的资料开设成本计算单,进行成本核算；6.根据记账凭证及有关原始凭证定期编制科目汇总表,逐笔顺序登记日记账、明细分类账和总分类账。结出现金日记账、银行存款日记账、各种明细分类账和总分类账的发生额和余额 ,并将总分
22、类账的余额与日记账的余额、明细账的7.编制报表：根据总分类账和明细分类账的余额编制资产负债表 ,根据有关账户的发生额编制利润及利润分配表，现金流量表及其他附表。总的来说 ,会计工作是一环紧扣一环 ,环环相扣的，原始凭证的审核直接影响到记帐凭证登记工作的完成 ,记帐凭证的登记直接影响到登记账簿工作的完成 , 而总帐的登记直接影响到编制会计报表，会计工作的任何环节出现了问题都会影响到会计工作的顺利完成。所以对会计人员来说认真细致的工作态度是会计工作的基本要求，每个敬业爱岗的会计人员都应养成一个良好的工作习惯,防止会计工作出现错误。三、会计手工模拟实验实际操作的体会和收获刚刚开始的我只是熟悉于课本
23、,对于手工帐更多的只是了解 ,并未有太多的经历。通过这次手工的实训中对自己的能力也是一次大大的提升，为我在以后的会计道路中奠定了良好【篇二 :银行入职心得体会】入职心得体会从去年 10 月的工商银行网申开始，笔试，面试，一路过关斩将，直到正式成为一名工行人，现回想起来，感慨良多。依稀还记得签约那天是个阳光明媚的冬日，当人力资源部的王建文老师说 “你们很有能力 ,也很幸运，从两千四百名求职者中脱颖而出 . 时”,我露出了久违的笑容 ,如今已经开始了紧张忙碌的实习 ,我觉得应该有所思，有所想。今年月的炎炎夏日在这个北方城市,我们开始了 014 期工行宁夏分工的岗前培训， 第一天注是新奇富有活力的,
24、大家从自我介绍开始一步步的了解。 随后我们参加了分行培训班组织的素质拓展训练活动 , 在天高气爽的早上我们启程向着贺兰山麓下的兰鹰素质拓展训练营进发。这是我第二次走进拓展训练营 ,在为期一天的拓展训练中经历的挑战与磨练 ,警示与教育让我感受颇深， 受益匪浅。 也让与刚刚相识不久同事迅速熟悉 ,加深了友谊。拓展训练结束后 ,在同学们的认可中 ,我毛遂自荐当上了副班长。 紧接着培训就正式拉开了帷幕 ,记得当老师们开始讲解翻打传票、点钞技能时,看着老师捆钞时手疾眼快的样子,我们顿时震撼 ,觉得永远无法企及这样的高度。一天结束， 累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起 ,为了考试达标 ,也为了今
25、后能在工作岗位上做出成绩，我们开始了点钞、算盘、翻打传票的练习 ,在半个月的业务学习和技能练习中我们大多数人都达到了自己曾想都没想过的水平。后半个月,我们开始了模拟银行的训练,在前面的学习中老师就讲过工行 non 系统的强大，作为电子信息专业的我，更加好奇o a 系统 ,当正式使用它时 ,还是被这套银行全功能系统的强大与人性化折服。也是从这个阶段开始 ,培训到了前所未有的紧张程度， 白天模拟银行实战 ,晚上就在教室训练基本功 ,到了十一二点才回到寝室 ,倒头就睡，睁开眼时又是紧张忙碌的一天学习。尤其记得多少个日子，当学习到夜深人静时走出分行东楼，瞭望远方都市霓虹闪烁，对未来的思考。这段时间 ,
26、通过培训老师的悉心指导和帮助，我们顺利完成了培训的要求， 最后被评为优秀班干部 ,也是对我的最好肯定。 在此也感谢所有老师的指导和帮助 ,让我迅速完成从学生到职场人的转变。经过这段培训期的生活 ,我们从校园走向工作岗位 ,如今已经分配到银川市南二环分行 ,开始了自己的职场生涯， 记得刚到行里和张行长交流许久，就像行长所说 ,理想和现实有差距， 实现理想就需要脚踏实地 ,而书山有路勤为径，学海无涯苦作舟，未来是一个终生学习的社会 , 学习生涯的才刚刚开始。 作为工商银行员工 ,我们更需要讲求职业道德和诚实守信， 履行自己应承担的责任与义务 ,时刻按照职业规范去要求自己，努力工作 ,提升自己，为工
27、商银行的发展贡献一份自己的力量。今后工作中我们还需继续扎实练好前台基本功 ,熟悉银行各项业务 ,将优质服务放在第一位，满足客户的多方面需求，每天都是不断提升自我的过程。 营业网点的工作虽然琐碎， 但也是最考验一个银行职员的 , 它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守，无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位，这都是必不可少的基本素质，明天的工作又要开始，就让我们脚踏实地而后仰望星空。【篇三 :银行岗前培训心得体会】心得体会十六天可能很短暂 ,普通的十六天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花 ,我们转眼间就会忘记。可是 ,在上海起航培训的十六天却可能令我们终身难忘。在省联社的关心指
28、导和上海起航的具体实施下，我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间 , 我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识 ,我们扎实刻苦的练习了点钞、传票算、数字录入、珠算等实践技能，我们还积极的参加起航培训的各种活动，使自己在各方面都有很大收获 ,具体来说，主要有以下几点 :首先，在技能方面 ,我们系统的、 全面的学习了标准的点钞和数字录入方法，纠正了我们很多坏毛病，养成了标准、专业的技能手法。经过培训，我的点钞的速度和准确率都有了很大的提高。我还参加了起航培训的数字录入和传票录入比赛，虽然没有拿到名次，但是却让我找到了与优秀同事们之间的差距，我想这种差距一定
29、会促使我发奋进取、不断进步。在业务方面，我们系统的学习了业务办理方法，积累了一定的金融基础知识，对农信社的操作规范有了更深一步的了解，具备了办理农信日常业务的基本素养，促使我们完成了从初出茅庐的大学毕业生到合格农信员工的转变。其次 ,这次培训安排了各种形式的学习教学互动 ,这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范 ,深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时,作为农信柜员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题 ,如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客 户交流，如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题 . 这培养了我们善于解决棘手问题的能力，为我们提供了从合格农信员工迈
30、向优秀农信员工的台阶。 其次 ,这次培训把我们山东农信各个地区的新员工融合在了一起 ,我们与不同地区、不同年龄的新员工共同探讨、学习与生活，在收获深厚的友谊的同时 ,我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏，学习他们要做事先做人的生活工作态度，学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想，我们每一位新员工在遵守一日三碰库一日一结制度的同时，也应该养成一日一反省的习惯，只有在点滴中积累、反省、总结 ,我们才可以不断发展不断进步。最后 ,这次培训半军事化的管理让我们受益颇丰。 严格的军训、 严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识，磨练了我们吃苦耐劳的品质，使我们养成了自觉遵守银行铁
31、律的习惯 ,增强了我们对农信大家庭的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活 ,我们也对今后的农信生活充满憧憬。在结业典礼庄严的对农信宣誓 “为农信事业奋斗终生”时,我们每一位新员工的个人事业与农信事业、个人辉煌与农信辉煌便紧密的融合在了一起,我们只有通过不断的学习实干、 开拓创新 ,我们才可以真正融入农信大家庭， 为农信争光添彩 ! 篇二 :银行岗前培训心得体会银行岗前培训心得体会 今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训 ,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作 ,下面，我谈一谈个人的一点心得体会。一、转变市场营销观念，实施核心客户营销策略。当前，银行业普遍
32、认同一个 “二八定律 ”,我认为 “二八定律 ”针对我们邮政储蓄银行，尤其是县级以下及农村二级支行来说，这个定律尤为显得贴切和突出 ,即银行 80的利润来自于20% 的客户。可见 ,20% 的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20% 的高端客户真正成为我们的忠诚客户，那就需要支行自身利用和优化现有的资源 ,通过生日礼物、 病期探视、 各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销，让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品， 以更优质更快捷的服务等等让 20% 的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。二、转变经营思路，树立科学发展观。1、 要进一步增强
33、存款工作的危机感和使命感 ,大力促进各项存款快速增长，全力提升存款业务的市场地位， 加大储蓄存款竞争力度 ,全力提升市场份额。 坚持“大个金 ”发展战略，运用我行点多面广，覆盖城乡的网点资源和营销潜能，做大储蓄市场。2、着力推进中间业务和新型业务的全面、 协调发展信用卡、以及下一步就要推行的 ic 卡、惠农卡能产品季度每个时间段。 发展业务有的人说要分业务淡季旺季务的发展与否不应有淡旺季之分 ,而是取决于一个支行想意识之团队精神 ,我们发展业务也决不只能坐门等客，,通过代理保险、,抓好全年每个,我个人认为业,一个团队的思而是要走出去，走进市场 ,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销
34、，不是有这样一句话嘛：时不我待 ,只争朝夕！我们不能把“与时俱进 ”当做一句空话，我们需要实际性地主动出击。三、强化风险防范意识，提升内控管理质量。四、 搭建 “以人为本 ”的发展平台，培育和谐企业文化。针对支行员工应表扬先进，激励后进，和员工多沟通、少批评，坚持以人为本， 利用现有的职工小家资源 ,通过和员工一起生日、 节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等， 和员工每日保持一种愉悦的心情 , 良好的心态，同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务，进一步加大服务检查力度 ,健全服务监督检查网络，要引导员工换位思考，站在客户的角度看待自己提供的服务 ,自动自发做好服务工作 ,树立良好的企业形象 ,
35、提高社会知名度和美誉度。五、强化执行力，提升管理能力。何谓执行力 ? 执行力 “就是按质按量地完成工作任务 ”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素 个人能力和工作态度 ,能力是基础 ,态度是关键。 所以，我们要提升个人执行力 ,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质， 而更重要的是要端正工作态度。 那么 ,如何树立积极正确的工作态度？我认为，关键是要在工作中实践好 “严、实、快、新 ”四字要求。1、要着眼于 “严”，积极进取 ,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。 责任心强弱 ,决定执行力度的大小 ;进取心强弱，决定执行效果的好坏。2、要着眼于 “实 ”，脚踏实地
36、,树立实干作风。天下大事必作于细 ,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡 ,分工各有不同 ,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮 ,结果终究是一事无成。3、要着眼于 “快 ”，只争朝夕，提高办事效率。 “明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。 ”因此 ,要提高执行力 ,就必须强化时间观念和效率意识，弘扬 “立即行动、马上就办 ”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。4、要着眼于 “新 ”,开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新 ,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天 ,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。以上是结合本次省
37、行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和体会不妥之处敬请领导批评指正。篇三：银行新员工入职培训心得体会,银行新员工入职培训心得体会从去年月11 日中国工商银行北京分行的笔试开始,我就注定与这个实力雄厚的世界 50强企业结下了不解之缘， 一路厮杀艰辛走来 , 直到正式成为一名工行人 ,现回想起来 ,感慨良多。时间仓促，现简要写下这篇培训总结聊表心意，既是对自己这 1天学习的体会概括 ,也借此表达对各位培训老师的感激 ,同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同分享。一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎，我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道 ,今
38、后的路可能比想象的还要困难: 一切都将从零开始。当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时 ,心中竟有些害怕。 害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的，看得出，很多同学都和我一样没有基础 ,大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位 ,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们，看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子，我信心顿失，觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。一天结束，累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起，为了考试达标，也为了今后能在工作岗位上做出成绩 ,我开始了见缝插针、 数钱数到
39、手抽筋的点钞练习 ,看电视时点， 和家人聊天时点， 晚上睡前还不忘点一把 ,似乎每天不点钱就缺少了什么。连我妈妈都打趣道： “我很爱听你点钞的唰唰声。 ”同样 ,翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习，以前一味求快所以准确率很低 ,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏， 渐渐提高了准度 ,而且速度也跟得上了。此时，我终于体会到了银行前台基本功的练习经验，无他，但手熟尔。果然，事实证明我平时的功夫没有白费，在最后的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是 ,机器点钞出现了失误 ,导致时间耽误，表现不佳。反思起来，也与平时用练习机器点钞不够多有关。再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说工行的培
40、训体系在国内银行系统中首屈一指，百闻不如一见，当我使用nov 系统进行个金业务的学习和实践时,深刻体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的用心良苦。 每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问 ,抽象的概念变得很具体 ,也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补 ,可谓现听现学现会 ,印象深刻 ,想忘都难。在此，我要再次感激我们辛勤工作的培训老师，在百忙之中抽出空来系统地为我们授课， 答疑解惑 ,不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至很多重复 ,老师都没有丝毫不耐烦 ,而是一遍又一遍地耐心讲解 ,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结 ,集中解答 ,让我们加深印象。
41、在两次模拟银行的操作中 ,老师的指点和关心也让我们如沐春风，每一个细节的学习都是一种自我完善 ,同时，仿真网点的良好条件也是我们进步飞快的助推器。这 10 天的学习就这样紧凑而有序地进行着， 我们也在悄悄发生变化 , 现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜，而是追求更大的进步与提升。这 0 天，我们着实经历了一场蜕变。借此机会，我也提一点小建议 ,希望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会，多实战多发现问题才能多进步。此外，也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结， 如列出交易代码一览表 ,需要出示证件或必须由本人办理的业务，以及一些手续费收取的规定，分门别类方便记忆。相信可以取得事半功倍的效果。天的学习很快就结束了 ,但我知道我们的学习生
