1、长沙市中小工业企业管理升级星级评价体系（试行）根据长新工 【 2010】3 号文件关于引导企业加强管理， 推动企业全面升级的意见 精神，特制定本管理升级星级评价体系。一、前置条件申报参与长沙市中小工业企业管理升级星级评价的企业，必须同时满足以下两个条件：1、上一年度销售收入（不含税）在5000 万元以上；2、上一年度上缴税金（含政策性减免税金）在300 万元以上。二、评定标准100 分制 。 综合指标权重为25 分，管理指标权重为75 分。（一）综合指标（权重25 分）序号指标标准分记分方法1销售增长率5 分销售增长率 15得 1 分，每再增加 1 个百分点得 0.25 分，满分 5分。2全员
2、劳动生产5 分全员劳动生产率 6万元得1 分，每再增加 1 万元得 1 分，满分 5率分。3流动资产周转5 分流动资产周转率 2次得 1分，每再增加 0.2 次得 1 分，满分 5 分。率4销售净利润率5 分销售净利润率 7得 1 分，每再增加1 个百分点得1 分，满分 5分。5净资产收益率5 分净资产收益率 10得 1 分，每再增加1 个百分点得1 分，满分 5分。（二）管理指标（权重75 分）类别权重评价要点分值评价依据产权结构2 分第一大股东股权占比在 2/3（不含 2/3）以下或者在公司章程中法人治6 分约定其它股东有重大决定的否决权计1 分；股东之间资源和能理结构力有较好互补性， 股
3、权结构及公司章程中约定能体现股东之间有较好制衡作用计1 分。治理结构2 分 股东会、董事会和监事会（或执行董事、监事）机构及议事规则健全计 1 分；董事会结构合理（包括董事会人员背景结构、与高层管理人员的重叠程度等因素） ，并按议事规则规范运行计 1 分。组织机构2 分1、核心团队建2 分人力资设13 分源管理2、薪酬体系及人力资源晋升3 分通道类别权重评价要点分值3、培训体系2 分人力资13 分源管理4、绩效管理6 分1、战略规划2 分战略管6 分理2、盈利模式2 分3、企业文化2 分1、技术中心等2 分级技术创8 分2、技术创新计2 分新管理划3、研发投入2 分类别权重评价要点分值技术创8
4、 分4、标准制定2 分有与公司战略、 年度计划相匹配的职能部门或岗位设置及对应的岗位职务说明书计1 分；有完全履行岗位职责证据计1 分。有战略性人力资源团队配置， 职能部门负责人等团队成员有至少 60%在本企业工作 3 年或以上， 计 1 分；有一定连续性的激励和稳定核心团队政策，并执行该政策计1 分。按国家政策为员工购买社会保险计1 分；有与人力资源发展晋升通道的对应薪酬体系并得到运用计1 分；晋升通道及梯级管理能使中、基层人员在企业有3 5 年的稳定发展空间计1 分。评价依据有年度培训计划并有完整执行的相关培训教材和培训档案等资料计 1 分。培训年度计划包括中层管理执行力训练三项内容或以上
5、计 1 分。有证据显示主要部门推行绩效管理并完全执行绩效管理制度计 1 分；各级别的管理和技术成员每人至少有两项 KPI 计 1 分； 80%的 KPI 能通过 SMART 检验计 2 分， KPI 对应项评分有客观证据计 1 分，绩效评估包括有分级加权评分参照的各项职业素质计 1 分。公司有明确的战略定位，且对企业内外部环境、竞争对手的情况以及企业自身条件有详细的分析计 0.5 分；对实现战略目标有清晰的实施路径的规划计 0.5 分；战略规划企业能得到较好的执行计 1 分。盈利模式能够清晰表达计 1 分；内部资源条件和能力与企业盈利模式相匹配计 1 分。企业文化能完整清晰表达并有推行计划计1
6、 分；推行计划得到有效贯彻落实计1 分。技术中心为国家级2 分，省级为1 分,市级为 0.5 分。有年度技术创新计划计 1 分；年度创新计划得到贯彻执行计 1 分。研发投入占主营业务收入比例，达到2%得 1 分，达到 3%或以上得 2 分。评价依据参与制定了本行业国家标准得1 分，新管理主持制定了本行业国家标准的得2 分。1、营销模式3 分营销模式能完整清晰的表达并得到有效的执行计1 分；与同行业传统营销模式相比有较大程度的创新计1分，创新带来明显效果计 1 分。2、营销组织3 分营销部门涵盖市场推广、销售、售后服务和信用等职能， 各个职能有分设或者每项职能指定有专业人员负责。总分 3 分，缺
7、一项扣 1 分。市场营12 分销管理3、营销计划与3 分有完整的年度和月度营销计划，有年度和月度的营销计划执行策划情况的总结 （计划可以根据市场变化进行调整，有调整决策支持依据） 计 1 分；主导产品有年度营销策划方案并在执行过程中有良好效果的计 2 分。4、品牌推广3 分有品牌推广的年度策划方案并得到实际执行的计1 分；其品牌获得省级名牌的得 1 分，获得国家级名牌的 （如中国驰名商标等）得 2 分。1、现场管理6 分有证据显示全面推行现场管理五常法（或者叫做5S、6S 或 7S基础管18 分等等）计 1 分，有五常手册作为审核依据计2 分，有证据显理示完全执行五常审核制度计2 分，五常审核
8、按计划逐步提升水平层次计 1 分。类别权重评价要点分值评价依据2、质量管理6 分有通过 ISO/GMP/HACCP等认证计 1分。重要管理控制要素都在管理程序、流程和管理表格中有显示计1 分，操作者按照三方确认并受控的现场操作文件操作计2分。有质量整改报告的运用并有落实预防措施的证据计1 分。有工艺质量手册，包括产品工艺流程及工序制造操作步骤、质量计划、 制造及检验的通用操作文件计1 分。基础管18 分3、生产和质量4 分及时交货率、生产效率、直通率、检查批接受率、百万分之坏理管理指标品率分别达到 70%、 70%、 60%、 85%、66800（ 3Sigma）并且运用 QC 手法至少 4
9、个得 2分；分别达到80%、80%、70%、90%、 6200（4Sigma）并且有运用SPC（统计过程控制）得3 分；分别达到 90%、 90%、80%、95%、 230（ 5Sigma）并且有运用质量成本管理得 4 分。4、信息化2 分公司引进了 ERP 或者其它的信息化管理系统计1 分；在生产、质量、人力资源、财务等各个模块得到使用计1 分。1、财务制度2 分有健全财务管理制度并得到贯彻执行的得1 分；按照国家会计财务管准则和会计制度并结合本企业实际制定会计制度并贯彻执行理12 分计 1 分。2、财务组织3 分财务部门具备税务会计、管理会计和财务管理职能， 有专业人员负责各项职能。总分3
10、 分，缺 1 项扣 1 分。类别权重评价要点分值评价依据3、财务预算与4 分预算编制、 预算下达、 预算执行与控制按照预算管理程序进行成本控制计 1 分；预算管理与公司绩效管理挂钩计1 分；构建二级成本核算，根据工艺和技术标准制定了成本定额计1 分；能为考核财务管适时提供所需数据，有各项管理会计报告计1 分。理12 分4、投融资管理3 分有年度、月度资金计划， 有资金日报表计 1 分；商业信用融资、票据融资、短期借贷和中长期项目贷款等融资工具能根据企业实际所需使用计 1 分；有健全的投资管理制度， 并按制度执行，有证据表明财务人员参与到投资决策中计1 分。备注：1、专家组可根据每个项目的程度，
11、计分计算至小数点后1 位， 4 舍 5 入； “计分 ”：可以累积， “得分 ”：高分已经包含低分事项。2、公式计算所取数据为评价年度数据，具体计算方法如下：销售增长率 =（本年主营业务收入上年主营业务收入）/ 上年主营业务收入100%；全员劳动生产率 =工业增加值 /全部职工平均人数 100；（为便于取数，工业增加值用本年主营业务收入替代）流动资产周转率 =本年主营业务收入 /平均流动资产 100； 平均流动资产 =（期初流动资产期末流动资产） /2销售净利润率=本年净利润 / 本年主营业务收入100；净资产收入率 =本年净利润 / 平均净资产 100 平均净资产（期初净资产期末净资产） /
12、2 。三、加分及一票否决情况1、加分被参评企业在节能减排等方面有突出贡献，经专家评议，报领导小组批准可考虑酌情加分，加分幅度控制在 10 分以内。2、一票否决情况被参评企业在参评年度内出现以下情形者，将一票否决，取消参评资格：企业被税务机关查处有偷税漏税行为的；企业发生严重安全责任事故的；企业被环保部门查处并勒令停产整顿的；企业不讲信用被金融机构列入黑名单的。四、管理升级星级评定标准对中小工业企业开展企业管理星级评定，实行星级挂牌，“三星级 ”为起始星级。被参评企业经专家组考核评议，综合得分为 60-70 分评定为三星级； 70-85 分评定为四星级； 85 分以上评定为五星级，即为 “管理示范性 ”企业。
