1、,.1、家政服务流程图客户预约家政服务（在客服部）客服部发出家政派工单保洁部接到派工单后确定家政的时间、地点，指派家政服务人员按规定的时间到达地点，带齐所需的工具向客户报服务标准和收费标准无异议后开始工作结束工作后， 领班对工作进行检查让客户进行验收，并在家政服务派工单上签字确认持派工单客户在财务缴费客服进行回访2、办公室岗位保洁工作流程检查着装、工牌、仪容、仪表，上岗;.清理所有垃圾,.办公桌、沙发、椅子、台面等的擦拭（自检）3、楼层岗位保洁工作流程;.,.检查着装、工牌、仪容、仪表，上岗巡视大厅，清扫纸屑，杂物，烟头自检清理烟缸，垃圾桶自检推除大厅地面灰尘，擦拭公共设施自检电梯清洁擦拭，轿
2、箱地面拖拭，箱面除渍自检从上往下，消防设施，开关擦拭，地面拖拭自检后楼梯地面拖拭，扶手擦拭，玻璃窗清洁自检周计划玻璃刮洗，天面灯具除尘，电梯上油保养，垃圾桶清洗自检巡视保洁 自检4、楼宇外围岗位保洁工作流程检查着装、工牌、仪容、仪表，上岗巡视外围，清扫纸屑，杂物，烟头自检;.擦拭儿童娱乐设施，健身器材自检,.5、商铺外围岗位保洁工作流程;.,.检查着装、工牌、仪容、仪表，上岗清扫纸屑，杂物，烟头自检公共设施，地灯，百叶窗等擦拭自检地面推尘，拖拭自检清理绿化带内杂物，烟头自检巡视保洁自检周计划玻璃刮洗，高空除尘，水景处理等6、停车场岗位保洁工作流程检查着装、工牌、仪容、仪表，上岗巡视清扫纸屑，杂物，烟头自检;.擦拭公共设施，标志牌，消防管道自检,.7、样板间工作流程检查着装、工牌、仪容、仪表，上岗与保安进行室内物品交接对室内桌、椅、灯饰、装饰品、门、卫窗生、间卫、生窗间等进;.行清洁（自检）,.;.
