解说员培训计划总策化、监督考核：护理部培训目的：经过前期的遴选，有 10 名人员的基本素质较好，选定作为医院解说员、引导员的侯选人员。为达到解说员及引导员的形象、职业要求，有针对性地为 10 名人员进行20 个课时的专业培训，旨在提高全面素质，胜任解说员及引导员的工作。培训要求：1、所有人员勿必准时到课，有特殊原因者提前请假。2、培训过程中认真学习，刻苦训练，保证培训效果。培训时间：周一至周五下午 17：0018：00培训周期：1 个月（共 20 课时）培训地点：主体楼 20 楼活动厅培训教员：培训人员：10 名解说员、引导员侯选人员组织人员：培训内容：一、 形体训练课时：4 课时二、 表情训练课时：4 课时三、 解说员、引导员的礼仪和形象训练课时：4 课时四、 语言训练课时：2 课时五、 解说技巧训练课时：2 课时六、 实地专业指导课时：4 课时
