1、 月份运营助理绩效考核表 填表日期： 年 月 日被考核人：岗位名称： 所属部门： 考评人（部门负责人）： 考核项目权重项目绩效考核标准与所占分值部门意见得分考核小组评分意见得分公共绩效考核项目30%遵规守纪10%参照人事管理制度及公司下发的其他有关员工行为管理规定。A从未违反公司的各项规章制度、员工守则。 10B偶尔违反的公司规章制度、员工守则。 7C经常违反的公司规章制度、员工守则。 3工作积极、主动性10%A工作积极主动，能分清轻重缓急，遇到问题及时解决处理。 10B工作上不能分清轻重缓急、按部就班，按自己的节奏工作。 7C工作被动，交办的工作任务或事项不闻不问，也没有结果。 3服从领导派
2、遣5%A接受部门领导任务派遣后及时进行复命。 5B接受部门领导任务派遣后偶尔不进行复命。 3C接受部门领导任务派遣后经常不进行复命。 1团队协作能力5%A除认真完成本人本职工作外，经常积极主动帮助部门其他成员完成任务。 5B除完成本人本职工作外，有时主动帮助部门其他成员完成任务。3C除完成本人本职工作外，从不主动帮助部门其他成员完成任务。1关键绩效指标项目关键 70%日常工作行为30%A回访客户质量及反馈。 10B工作目标的完成度。 10C日常行为礼仪行为。 5D日常事物的接待工作。 5内部管理20%A管理费用及预算控制。 8B培训及能力发展。 8 C成绩和失误。 4目标管理20%A根据每月部门工作能够率先完成。 8B根据每月部门工作能够勉强完成。 8C未能完成每月工作。 4总记得分100%考核加权得分合计考核签字被考核者-确认本结果考核者-确认本结果复核者-确认本结果 签字： 年 月 日签字： 年 月 日签字： 年 月 日总评分90分以上发放100%80-89分，发放90%70-79分，发放80%60分以下，按照实际得分作为发放绩效的百分数。中国最值得信赖的餐饮服务品牌
