1、汪洱麦肯锡工作方法：教你用最短的时间做好汇报笔记课程要点：1. 用STAR结构讲故事。讲案例、讲故事、汇报成绩：用STAR结构。STAR结构：（1）Situation背景；（2） Target 目标任务；（3）Action行动；（4） Result 结果；（5）Feeling经验体会。讲述/汇报对象：老板、同事、客户、面试考官。（1）老板最想听：结果、行动、经验。（2）同事最想听：行动（是怎么做的？用了哪些方法技巧？有哪些陷阱要避开？有哪些注意事项？关键节点？）、经验。（3）客户最想听：背景（你在A公司取得的成功，在我B客户这里是否能复制，取决于背景。相同行业吗？相同规模吗？相同性质吗？）、结
2、果。2. 如何与面试考官沟通？【面试案例】请你举一个例子，说明你善于激励下属。请你举一个你最成功/最失败/最骄傲的例子。行为面试（即，用求职者过去的行为，预测其未来的行为。），面试考官最不想听的就是背景，而最想听行动、经验。3. 如何讲负面的问题？讲问题、讲措施、下达指令。（1） 解决问题的思路：问题原因解决方案（用演绎推理）。（2） 阐述问题的顺序：解决方案（必须做什么，怎么做？）问题（解释为什么要这么做？）原因（用归纳推理）。为什么阐述问题的顺序是，解决方案问题原因？因为人的注意力只有十分钟，若用演绎推理顺序则不利于听众记住要点。【案例】政府的文章都是智囊团写的，政府的文章一级标题不会说房
3、价太高、通胀太快、腐败太多。政府的文章永远说的是遏制房价、控制通胀、严惩腐败、关注民生，把一个消极的负面的承认问题，改为了积极的正向的采取措施。将来你向老板阐述问题，不要开场就说没找到关键决策人、沟通很不及时、资料不全. 你要这么说，我们今后要找到关键决策人、要准备全部准确的资料、要及时沟通. 这时老板想批判你都没地下嘴，而且你是积极正向的解决问题，这是政治智慧。4. 开场四要素：背景、冲突、疑问、答案。前言/开场白 四要素：背景（Situation）冲突（Complication）疑问（Question，这里是指听众听完背景、冲突后，可能产生的疑问。“疑问”部分可以在开场中讲，也可以不讲。）
4、答案（Answer）。【案例1】计划方案的开场（红框显示）【案例2】总结报告的开场（红框显示）5. 做PPT正确流程：主题、对象、目标、思路、素材、排版。做PPT正确流程：5.1 明确目标、听众、内容和方式。5.1.1 为什么做演示？目标。（1） 用一句话概括目标。【案例】（2）确保有效果你想让听众做什么？目标不是你去执行，而是听众听你讲完他应该做什么？你想让听众做什么？超过50%的演讲其目的是让别人执行你的指令，你讲完他就得执行。（3）从听众的立场考虑你的目标，换位思考。5.1.2 你想说服谁？对象。（1） 谁是决策人？（2） 对什么感兴趣？（3） 利害关系？（4） 对材料的熟悉程度？5.1
5、.3 听众应该听什么？内容。（1）为实现目标，听众应该听什么？（2）听众需要听什么，才会同意你要他做的事。（3）给听众耐心听完的理由。5.1.4 哪些方式效果最好？媒介。（1）多媒体。（2）图表。（3）案例。（4）讨论。5.2 PPT标题要抓眼球突出目标、结果。标题的第一要诀是要有信息（主标题、副标题，绝对数、相对数），主张在先，亮点在先。6. 用PPT演示的逻辑。6.1 PPT的标题及正文。6.2 PPT演示的逻辑。如上图所示，在所有PPT中，第1、3、4、8页内容最为重要。这是在PPT上呈现“金字塔”结构第3页内容是“金字塔”的塔尖（一级）；第4、8页内容是“金字塔”的第二级；第5、6、9
6、页内容是“金字塔”的第三级。“金字塔”结构一级、二级、三级逐层向下展开，长可长说、短可短说，可以随机应变、收放自如。假如要求一小时内做完PPT，你做哪几页？第1、3、4、8页内容。如果领导要求你十分钟讲完PPT，你讲哪几页？第1、3、4、8页内容。客户说一分钟讲完PPT，你讲哪几页？第3页内容。第3页是最最重要PPT，是全文的摘要、总结、概括；是“金字塔”的塔尖。故，第3页要讲的是你最期望听众记住的三句话。【案例：PPT第3页展示内容】让老板批准营销方案，如果你是老板，你听到我讲什么就能让你真的同意掏钱呢？一、收益高；二、性价比高；三、回收快；四、无风险。注意事项：（1）在“中心思想”这个位置
7、，千万别出现“中心思想”四个傻字。（2）标题必须有信息。（3）PPT第1页与第3页的区别：第1页只讲结构、目录，不要信息；第3页是讲结论、摘要，要信息。【案例】加薪申请PPT的第1页，依次写：加薪必要性；加薪可行性；具体方案。PPT第3页的标题写加薪势在必行，内容依次写：加薪势在必行、刻不容缓，如果不加天理难容；加薪可行，公司有钱；按级别、按业绩。7. 要用正确的图表表达观点。很多人讲图表，更多的是讲色彩、图片美观，却很少有人讲要正确选图表。选一个正确的图表，比选一个错误的图表却用美好的色彩修饰更重要。7.1 文字与图表的比例。PPT中，文字与图表的比例各占多少为合适？概率是文字偏少，图表偏多
8、。7.2 图表的5种基本形式。这5种基本形式的图表能帮你达到所有目标。如果你画了1万张图表，你认为饼图、条形图、柱形图、折线图、散点图的比例在多少为合适？饼图占5%、条形图占25%、柱形图+折线图占50%、散点图占10%，其他图形（雷达图、气泡图等）占10%。【问题】为什么饼图的使用比例比较少？【解释】为了达到演讲的目标、直观形象地传递信息，你需要画图；信息就是图的标题。饼图强调的是合计一百，其最大的缺点就是弱化对比。若想放大对比、放大反差，就用条形图（把你想放大的放在上边，用红黄白颜色显大；把你想弱化缩小的放在下边，用黑蓝灰颜色显小。）；若想弱化反差，就用饼图。【案例】【小结】选图形要放大信
9、息，强化对比，要有刺激性、有杀伤力，要刺激听众。7.3 如何把数据变图表？第一步：信息。（1）决定你的信息。（2）明确你想表达的具体信息，由信息决定图表。第二步：关系。（1）确定相对关系。（2）五类信息：成分、项目、时间序列、频率分布、相关性。第三步：图表。选择图表形式：饼图、条形图、柱形图、线图、点图。从数据到信息，从信息到关系，从关系到图表。信息间有五种关系，就选五种图形。（1）讲成分、百分比、权重，用饼图；（2）讲项目、对比，用条形图；（3）讲项目、对比且有时间，用柱形图；（4）讲趋势用线图；（5）讲相关性用点图。相关性是，纵轴与横轴是否相关（例如，经验与年龄正相关；收入与年龄不相关。）
10、。正相关是斜线，不相关是散点。要多用条形图，条形图的好处是：（1）最放大对比，放大反差。（2）条形图是横排版，特别是写英文，横排版从左看到右便于阅读。著名投行的报告大量用条形图，因为它的优点最放大对比，并且从左看到右，符合人的视觉。柱形图、线图常同时使用。7.4 图表的标题图表的标题要说要点，要把主要信息作为标题，不要把图表的类别作为标题（“对比图”、“占比图”等全是废话）；减少听众误解你意图的风险，确保听众把注意力放在你想强调的信息上。好标题的标准是：听众只看标题，不用看图表就知道主要信息。如果你的图表是解决问题，图表的标题就应该是问题的答案，而非问题。如果你担心这样是否太主观，那么标题说信息而不要说观点，说事实而不要说意见建议。（完毕）
