1、知乎的SWOT分析优势S劣势W 机会O威胁T 1、是一个真实的网络问答社区，社区氛围友好、理性、认真 1、比论坛更具有排他性，每一个用户都有一个PR 1、普遍网民对论坛等问答社区的垃圾信息感到厌恶1、用户活跃度下降，开始出现低质量问答，引起破窗效应 2、知乎的一大特色是发 散性思维的整合，鼓励答案的非针对性2、向更多领域拓展的路上，面临的运营压力逐渐凸显2、带有中国“Quora”光环，少有推广已赢得口口相传 2、各大问答社区、搜索引擎发展成熟，信息搜索途径多样 3、有相对大量的优质内 容，及时清理垃圾信息；拥有优质用户， 有各行业精英驻点问答 3、网站服务不完善，客户粘性不足： 知乎几乎没有任
2、何激励机制，不利于提供用户积极性； 难以维持部分用户的问答积极性； 用户对邀请码制度的不满； 服务器不稳定 SWOT战略分析SO战略 1.通过进一步的推广宣传知乎网，提高知名度 2、保持垃圾信息的及时清理3、进行精彩问答的整理，通过其他平台进行投放和宣传 ST战略1、完善邀请机制 2、 专业人员定期对服务器进行维护 3、招募各行业的精英，提高问题回答数量WO战略1、针对现在知名度不高的情况，进行知乎的品牌 宣传 2、激励用户提出问题3、期限内关闭暂无回答的问题，作者可以重新提问并邀请回答 WT战略 1、 加强网站宣传，提高 自身知名度 2、 增加问答激励机制， 以此增强用户活跃度，逐渐形成并壮大自身的信息库 3、严格控制网站进入门槛，以此确保网站高质量的用户群体和高质量的问答氛围
