1、监理工作流程图 （一）施工准备阶段监理工作流程图监理人员进场熟悉合同文件，编制监理规划划 审批承包人的施工组织设计（含工程进度计划）检查承包人的质量保证体系和各项开工准备图纸会审和技术交底查验承包人的测量复核及预检批准开工报告，进入施工阶段（二）施工阶段监理工作流程图承包人申报部位/单位工程开工监理工程师审批 返工每道工序完工后承包人自检填报工序质量评定表 进 入监理工程师质量检查 不合格 下 道 工签认工序质量评定表 序监理、业主、质监、质量检查 不合格签署隐蔽记录部位工程验收（三）保修阶段监理工作流程图施工监理工作完成保修监理工作开始竣工验收时遗留，双方同意保修阶段处理的工程项目，列入合同
2、协助建设单位与施工单位签订建设工程保修合同保修期内住房发现的工程缺陷属保修范围 施工单位编制工程保修阶段计划 不 属 保 通知 修监理组审查保修阶段计划 范 不同意 建设单位有关部门转项目监理组 围 下达保修阶段开工令 属保修范围项目监理组填写“建设工程质量修理通知书”督促检查保修计划的实施 通知保修单位审查计划完成情况 未完成 完成签发保修完成证书编写工程最终完工报告编写监理工作总结合同终结（四）单位工程质量控制监理流程图参加图纸会审和设计交底核定分包单位审核施工组织设计签认分项分部工程质量签认管道工程或附属工程参加隐检工程，核定原材料构配件设备质量对影响使用功能观感的材料进行质量予控监理签
3、认后，施工单位可进行下一道工序监理组织强竣工初验监理参加“三方”竣工验收建设单位报请质量监督站核定建设工程质量等级质量监督站核发建设工程质量合格证书（五）施工组织设计（施工方案）审批监理流程编制工程项目施工组织设计（施工方案）施工单位按审定的意见组织施工施工单位审核以下重点内容：1、 施工程序是否符合科学规律2、 施工段划分与交通分流方案是否合理3、 施工人力、机械安排是否满足需要4、 工程进度安排是否符合施工承包合同的要求5、 工程质量有何保证措施项目监理组 送项目监理组总监理工程师监理单位 签审核意见总监理工程师报送总工程师审阅监理公司 不合格修改再报（六）施工进度控制监理工作流程编制施工
4、总进度计划施工单位 审核总进度计划项目监理部 不同意， 同意， 编制月度进度计划，施工单位 修改计划 在监理例会上提出， 或追踪控制审核进度计划项目监理部 不同意， 同意， 注：如施工总进度计划 是施工组织设计的组 组织实施进度计划施工单位 成部分，可不另外审批 检查进度计划实施情况进行动态控制进度控制监理工程师 偏离计划 正常 根据总进度计划编制下期进度实施计划施工单位根据形象进度及计划完成情况编写监理月报、季报、年报项目监理部（七）开工申请监理工作流程各项开工准备工作完成施工单位审查以下施工单位准备情况：1、 各项报批手续已完成”；2、 明确工程有关各方组织机构和人员情况；3、 确定协商连
5、络方式和渠道；4、 确定行政例行程序，如会议周期、地点；5、 落实建设单位与驻地监理人员双方的授权情况；6、 检查施工单位在人力，机械技术各方面的准备情况；7、 组织有关人员熟悉图纸；完成设计交底工作；8、 现场测量定线经过核查。总监理工程师 建设单位工地代表签认，并下达开工令总监理工程师 （八）工程测量监理工作流程 施工测量定位测量（表式自定）导线测量预留控制桩施工单位审核或复测结果项目监理部不合格 合格 签认 测量监理工程师 进行下一道工序 施工单位（九）原材料、构配件及设备质量监理工作流程1、 原料科、构配件（附有关各种表格，材料合格证，材质化验单，材料复试报告）2、 工程设备（附设备出
6、厂合格证，性能试验单等）施工单位 原材料构配件，设备可 原材料，构配件 以进入现场 设备不能进入现 场专业监理工程审核项目监理部对影响使用功能及观感的原材料构配件，设备进行予控监理工程师签认原材料，构配件设备的质量监理工程师不同意监理工程师同意，监理工程师现场检验质量监理工程师使用于指定部位施工单位（十）工程隐检、予检及分部分项工程验收监理流程分部分项工程自检合格，验评工作完成施工单位隐、予检工程分部分项工程分别验收签认完成施工单位各项工程质量保证资料齐全（包括规定的各种表格）施工单位可进行下一道工序施工单位验收不合格监理工程师 报监理部施工单位1、 审核各项质量保证资料是否齐全合格；2、 检
7、查隐，予检及分部分项工程是否完成；3、 检查分部分项工程质量是否不合格。项目监理组各有关专业监理工程师验收合格监理工程师 返工 注： 根据规定 隐检及各项中间验收，施工单位 应提前48小时通知监理单位。 （十一）工程停工复工监理程序1、 发现严重质量问题2、 发现严重安全隐患，或发生安全事故3、 发现设备材料不合格4、 其它应该停工的问题监理工程师向施工单位下达停工令并同时通知各有关单位总监理工程师按停工令要求进行整改施工单位整改完成，申请复工，施工单位对整改情况进行检查监理工程师检查合格，准予复工，总监理工程师检查不合格总监理工程师进行下道工序施工单位 （十二）工程质量事故处理监理程序发生工
8、程质量事故施工单位严重质量事故一般质量事故一般质量问题按建设部1989年第3号令（工程建设重大事故报告和调查程序）执行各有关单位调查事故发生情况，初步分析，并提出处理事故的方案，施工单位（建设单位，监理单位参与）研究确定事故处理方案及措施建设，施工，设计，监理单位 注：在质量事故中出现人身伤 亡时，需要停工时，按“ 工程停、复工程序”执行。 提出事故处理的设计文件设计单位 审查设计文件监理部执行设计文件施工单位同意设计文件，指令施工单位执行，并予监督总监理工程师建设单位同意设计文件 （十三）工程洽商监理工作程序提出工程洽商填报表施工单位不涉及设计或设计单位已签认涉及设计问题征求设计单位意见 审
9、查此项洽商对工程进度，质量投资的影响项目监理单位审核工程洽商要求设计单位审查同意，送甲方征求意见审查洽商，提出意见建设单位不同意，退回重报同意，签认不同意不同意同意，签认签认 监理工程师按有关规定输合同外项目付款申请手续施工单位执行洽商施工单位 涉及设计，出具设计变更文件设计单位审查付款申请合格投资控制监理工程师按规定付款建设单位（十四）工程量计量监理工作程序根据月度工程量统计及填月工程计量申报，连同附件施工单位各专业监理工程师进行初步核查项目监理部各专业监理工程师在现场核验、认定实际完成的工程部项目监理组对实际核验结果与施工单位所核对投资控制监理工程师根据实际核验结果作为支付月进度款的依据投
10、资监理工程师作为计算月进度款的根据施工单位作为月进度款付款的审查依据建设单位列入监理月报监理部 注：工程完成量计算规则应符合有关规定，并应与施工概预算（或标底） 计算方法相同。（十五）信息管理监理程序1信息分类2信息编码设计3信息流程设计4功能模块设计5信息收集、处理、存储、设计监理信息规划合同文件：1合同协议书2中标通知书3投标书及附件4合同通用、专用条件5技术规范中相关资料6标价的工程量清单7工程进度计划8投标书附表选择合适的语言开发，不同管理功能的模块信息管理软件开发 建立相应的初始数据库监理信息静态数据库的建立 输入 建立相应的数据库:1进度控制数据库2质量控制数据库3投资控制数据库4合同管理数据库5公文档案数据库 监理过程中，监理表格数据的填写监理信息动态数据库的建立 输入 查询信息数据库的查询输出满足查询信息要求的数据或表格 输入 在指定的数据库中进行修改操作，并按要求输出 数据库的修改修改数据的准备 输入按指定的处理或统计要求操作，输出满足要求的结果数据处理要求，统计类型要求相应功能模块的运行 输入实际需要的新功能要求在数据库和系统预留位置或接口处，扩充新的功能数据库及系统功能的扩充职 输入 定期进行规定的维护要求进行维护操作，拷贝，存档数据库及系统的维护 输入
