1、第一节 企业与企业管理的内涵一、企业的含义与企业素质1企业的含义关于企业的概念，国内外至今还没有一个统一的表述。通常所说的企业，一般是指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位。我们通常提到的企业往往是指工业企业和商业企业。工业企业乃是从事工业性生产的经济组织，它利用科学技术、合适的设备，将原材料加工，使其改变形状或性能，为社会提供需要的产品，同时获得利润。商业企业则是指从事商业性服务的经济实体，它以营利为目的，直接或间接向社会供应货物或劳务，以满足顾客的需要。一个企业应具备以下一些基本的要素：（1）拥有一定数量、一定
2、技术水平的生产设备和资金；（2）具有开展一定生产规模和经营活动的场所；（3）具有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者；（4）从事社会商品的生产、流通等经济活动；（5）进行自主经营，独立核算，并具有法人地位；（6）生产经营活动的目的是获取利润。2企业素质企业素质是指企业生产经营活动的基本条件，即指人、财、物、信息的基本状况，或者说是构成企业生产力各要素和企业组织管理水平的综合表现。企业素质是一个“整体”的概念，即企业的素质是针对企业的“整体”而言的。企业素质强调的是“质”的概念，即企业素质的衡量标准不在于企业的规模。企业素质是一个动态的概念，即企业素质处于不断变化之中。企业素质的内容包括三个方
3、面：即技术素质、管理素质和人员素质。如图3-1所示。企业素质技术素质企业素质包括两个方面：一是企业的科研、设计、工艺等方面的能力和水平；二是企业的设备、工具、工装等方面的先进性和完备性。技术素质是企业素质的基础。管理素质管理素质是指管理人员应用管理工具和方法的能力，既包括维护和完善生产关系方面的管理内容，又包括合理组织生产力方面的管理内容。管理素质是企业素质的主导。人员素质人员素质是指企业人员所具有的政治、思想、文化、技术、业务、身体、心理的水平，企业素质主要包括工人素质、技术人员素质、管理人员素质等。人员素质是企业素质的关键。图3-1 企业素质结构模型二、企业管理的内涵1企业管理的概念所谓企
4、业管理，就是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行决策、计划、组织、领导、控制和创新，以提高经济效益，实现盈利目的的活动总称。企业的生产经营活动包括两大部分，一部分是企业内部的活动，即以生产力为中心的基本生产过程、辅助生产过程以及生产前的技术准备过程和生产后的服务过程，对这些过程的管理统称为生产管理。另一部分是企业外部的活动，即联系到社会经济的流通、分配、消费等过程，包括物资供应、产品销售、用户服务等，对这些过程的管理统称为经营管理。2企业管理的作用（1）企业管理是企业生产经营好坏的决定因素。企业管理直接影响企业的人力、物力、财力、信息等诸多因素组织得科学与否，能否不断开发新的生产力
5、的决定因素。管理界所谓的“三分技术，七分管理”，就是强调必须重视和加强企业管理。（2）企业管理是提高经营效益的重要手段。有人把先进的技术和先进的管理形象地比作企业发展的两个轮子是有道理的，有效的管理能使企业现有的生产要素得到合理的配置与有效利用，达到提高产品质量、降低消耗、增加效益的目的。（3）企业管理是建设两个文明的三大支柱之一。现代社会的物质文明和精神文明的发展，要靠管理、科学、技术三大支柱。管理是企业建设两个文明不可缺少的手段。3企业管理职能企业管理的职能是指管理者为了有效地管理所必须具备的基本功能。任何企业管理都具有合理组织生产力和维护生产关系这两个基本职能，但这两个基本职能需要通过企业管理的具体职能来完成。本书认为，企业管理的职能包括以下决策与计划职能、组织职能、领导职能、控制职能和创新职能五个方面。具体将在下文进行阐述。
