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学生家长咨询中的常见问题1.doc

上传人:HR专家 文档编号:11425781 上传时间:2020-04-21 格式:DOC 页数:2 大小:70KB
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1、学生家长咨询中的常见问题1、 你们的教室固定吗?会不会经常变动?2、 你们所说的好老师是真的吗?会不会到上课那天不是你们说的好老师?3、 老师会不会经常变动?中途会不会换老师?4、 如果我的孩子旷课不来你们会发现吗?会跟家长汇报情况吗?5、 你们收费太高了,比其他办学点高出很多,为什么?6、 孩子课堂上听不懂怎么办,课下可以问老师吗?7、 我孩子所报科目中间有间隔,中间的空闲时间怎么办,有地方自习吗?8、 在你们这补习是否有保证,可以保证参加你们补习班的孩子一定能考上重点,考上大学吗?9、 你们教学点太单一,我家附近能否设一教学点?10、 我想报的科目你们这里没有开,为什么?11、 我想请你们

2、这里的带课老师给我孩子带家教可以吗?为什么?12、 有学生家长问要带课老师的电话,给不给?怎么回答?13、 我要报上午的数、英,可你们安排在下午,怎么办,可以调吗?14、 填报名表时有学生家长嫌麻烦,可我们想留下详细的信息,怎么劝说?15、 我孩子在你这里上了一学期,可成绩没有提高反而下降了,怎么回事?16、 有学生反映老师上课进度快,有的反映进度慢,该如何调节?17、 假期预科班有预习课程,到同步班时前面预习的课程同新学期课程有冲突,该怎样调整,如何解释?18、 学生到这里来上课安全能否有保证?19、 当生源不够只能开一个班时,有学生家长要求分班,该如何对待?20、 当班级人数太多,有学生家

3、长强烈要求小班化教学该如何应对?21、 你们按什么标准排座次?我孩子上课爱做小动作,或视力不好,能否往前排?22、 我孩子比较好动,上课好说话,你们可以管住吗?可以特别注意一下吗?23、 上课地点距离我家太远,上课不方便怎么办?24、 社会太乱,孩子出来上课家长不放心怎么办?25、 收费太高,我们孩子报全科能否再优惠一些?26、 是否有同步的教材供学生参考?27、 家长提出我们这是小班化教育,认为一个班学生太多怎么办?28、 一个班学生层次不一样,孩子嫌老师讲的太难或太简单怎么?29、 能否试听?30、 可不可以听一次交一次的钱?31、 有学生给同学过生日不想来上课,又希望班主任共同隐瞒家长,

4、怎么办?32、 我孩子所在学校使用的教材同其他学校不统一,怎么办?33、 我孩子学校老师的进度比其他学校都要慢,肯定跟不上,怎么办?34、 我孩子平时很用功,可成绩就是上不去,您给分析下原因?35、 我家小孩子在这上了好几期,你们收费一次比一次高,为什么?36、 想报的科目在时间上有冲突怎么办?37、 老师是否布置家庭作业?38、 我认为学校老师特好,你们为什么不请他?39、 上学期的老师这学期为什么不代课了,我就是冲着他来的40、 是否有入学考试?是否有小测验,能否将测验成绩告知家长?41、 对课表经常变动有异议。42、 如果上课听不懂或觉得老师不好能否退费?43、 已经上了一半的课程却强烈要求退费怎么办?44、45、 46、

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