1、目录DT/CQT测试：2测试前：21，硬件准备：22，软件准备：23，软件调试和注意事项：34，硬件注意事项：35，其他注意事项：4测试过程中：51，测试业务：52，测试终端：63，其他问题7遗留问题：7前言：本文重点针对网优人员，在WCDMA网络优化过程中以鼎立前后台软件，测试手机终端N85和华为E180，测试VC主被叫以及HSPA业务为例的操作进行了详细说明，工作过程中得到的一些经验，希望能和大家一起交流分享，使彼此都能有所收获，得以提高。特别鸣谢：在一起工作过的兄弟，未来将要一起工作的兄弟！DT/CQT测试：刚起步接触到网优测试的工作时我们经验不足，软件和设备商以及客户的标准经常变化，设
2、备用旧了等原因，路测过程中容易出现各种各样的问题，导致我们的测试效果不能令人满意，经常出现要重测的现象。现在先将一些测试中要注意的问题以及一些经验列出来，分享给大家，希望大家在以后的测试中加以注意，争取一次测试成功，减少大家的工作量同时也节约了项目成本。测试前：关于测试前，首先要明确工作任务内容以及工作中可能出现的问题提前预警，做好充分的准备工作。 出门前一定要检查好相关的测试设备和软件的完整性，可用性等。当然在路测中容易出现电脑死机，设备连接不上等问题，遇到这些问题，一定不要慌张，这也不是什么大事，只要重新连接就行，不行就把所以的设备全部重新连一次，必要的时候可以选择重启电脑，重新开始，时间
3、久了，可以根据出现不同的现象能定位到问题出现的原因，这样测试基本上就没什么问题了。以下是测试前需要的一些准备工作，主要包含以下几点：1，硬件准备：电脑， GPS，语音以及数据卡，测试手机以及数据线（容易遗漏，同时端口松动比较严重，建议多带以备用），车载电源，插座，电子狗等，其中室内CQT测试时一般不需要GPS，需要手动打点，但是测室内外切换时需要，所以每次测试前务必保证要携带的设备满足测试要求。同时在CQT过程中电脑电板和电源一定要能满足供电需求。2，软件准备：测试软件(鼎立前后台)，手机驱动，USB和HUB驱动。有点要注意的，目前公司提高的狗的版本不同，所以安装的软件版本不同，选择软件狗的同
4、时要正确的选择与之对应的软件，有时不是软件狗不能用了，是没有选择对软件。3，软件调试和注意事项：鼎立软件的使用和安装相对较为简单，一般情况下可以直接安装使用，这在测试前的软件准备工作要做好。但是目前华为提供的Probe测试软件安装时比较复杂，需要先安装Shared软件，如需卸载，要完全卸载后才能安装。在这里不做详细介绍，附件有资料可供大家参考学习。测试前可以打开鼎立以前保存好的工程，验证可用性。以免习惯性的使用保存好的工程，对于有的设置参数遗忘后，新建工程记不得相关的测试设置，比如测试时间，测试间隔，FTP地址，账号和密码等。打开软件保存好的工程连接好测试设备简单验证下可以测试和关注指标正常即
5、可，发现异常也可以提前做好准备。所以建议是一定要软件很熟悉的情况下才建立保存工程直接使用。4，硬件注意事项：a) 电脑端口及USB接口，特别要注意连接设备的顺序，要一个设备连接的同时设置好相应的端口，不要一下把所有的设备都连上分不清设备的端口。在语音主被叫测试时，出现问题的概率最高，分不清那部手机为主叫和被叫，导致设置测试模版是选择的是被叫手机呼自己的号码，导致指标测试异常。测试数据上传和下载的测试设置的数据下载选择的是上传的端口，导致没有选择下载和上传的数据，导致测试异常。（当然有的电脑驱动问题，不能正常使用相关的端口识别和出现多重复的端口，这些在工作前要提前解决好。）附件是关于部分系统不能
6、支持N85驱动的插件。b) 手机数据线是不是损坏（不易被发现），可以换不同的手机连接验证，建议条件允许情况下多携带备用。c) 手机是不是正常，其中最主要的是端口问题（前提是软件，驱动，数据线等正常的情况下，直观的可以通过软件不识别端口），当然也包含端口可用但是采集的数据对比其他手机差很多（可通过手机测试过程中information消息列表中的RSCP或ECIO等信息看出，明显的很差）。d) 手机内有存储卡的时候连接电脑时手机有时会显示“是否USB或者大存储模式连接等”，应选默认的PC套件，手机也可以设置默认的，一般情况下我们要提前将手机设置好（目前我们的测试手机都不含用内存卡，有的话可以提前将
7、内存卡取出，保存好）。e) 手机电板要备足，现在我们测试过程中大部分都是可以支持边测试边充电的，但是也存在部分手机无法充电的异常或者数据线不支持充电的，需要提前检查好，或者携带备用电板（其中WCDMA测试鼎立用N85手机正常可以充电使用，但是在VP测试过程中耗电量大，电脑供电不一定能满足，还会出现经常自动关机的现象；CDMA2000 测试鼎立用LG和三星手机的数据线一般不支持充电功能）。f) 目前我们公司现有2种GPS，其中1种USB口的GPS，只需要确认驱动正常，不需要电池，可以节省成本，但在室内和窗外使用时灵敏度不是很高，所以测试高速和铁路等无法将GPS终端放在车窗外时不宜使用。另外1种就
8、是手持式的GPS，灵敏度相对较高，但是需要GPS电池（可以购买可充电的电池节约成本的同时还可以在测试过程中没电，周围买不到电池的情况下，支持充电），可以用来测高速高铁，但一般电脑不带GPS的串口不宜使用，公司配备的DELL D630支持直连。所以，项目组可以根据不同需求选取适合的GPS。5，其他注意事项：准备相关的测试模板，鼎立使用工参表是txt格式的（要定期更新，有可能存在删除和新增站点），图层为Tab格式。电脑里要有备用的相关安装软件和驱动以及测试需要的工程参数和图层。还要提前准测试服务器和备服务器地址，账号以及密码，以免在测试过程中相关服务器出现问题，无法正常做数据业务的上传和下载。除了
9、以上比较重要的，同时还要注意连接设备时的顺序，特别是GPS的连接。不要在电脑开机和软件打开前连接GPS，否则有可能出现“漂鼠”的现象，解决方法只能重新启动电脑，比较麻烦，所以要特别强调注意。鼎立测试软件的使用很简单，用熟悉了都会感觉很容易，在此就不做详细介绍。附件中包含软件的安装，软件的使用方法，各种业务的测试方法以及相关的测试业务模版和联通的测试要求。，测试过程中：关于在测试过程中的问题，一定要保证测试前的准备工作做的很充分，这样在测试过程中才能熟练解决各种因设备和软件出现的问题以保证正常的测试和数据的完整性、可用性。测试过程中，测试人员一定要注意观察，观察周围无线环境，观察软件的工参和图层
10、导入是否正常显示，观察测试过程中GPS是否打点有轨迹，观察端口是否有丢失观察测试软件上的各种指标，切换等是否正常等。以下将对相关问题做具体描述：1，测试业务：语音业务：关注RSCP和EC/IO是否正常，如果不正常，观察附近的无线环境是否有高楼或者在建高楼，是什么原因导致的不正常（如果一直很差也有可能是我们的手机有问题或者设置有问题）；要注意看邻区列表里的激活集、候选集、检测集是否和工参的一致，是否存在超远小区越区的现象，是否有导频污染现象等；发射功率TX powr是否正常，如果高，检查是什么原因，是手机有问题还是信号很差等导致的；BLER是否过高，是什么原因导致的，有没有干扰，信号怎么样，有没
11、有导频污染等；注意当前小区占用的PSC和频点，关注切换是否成功，如果有切换失败的现象，注意看是什么原因导致的。对于新开站或者刚割接的基站，路测中一定要注意通话是否正常、天馈是否有故障、覆盖是否正常等等问题，发现问题后一定要尽快反映给机房人员。对于测试过程中发生的如掉话，未接通等问题要做记录，以便分析数据。数据业务：数据业务测试时需关闭电脑的杀毒软件、防火墙、酷狗音乐盒、虚拟机等自动占用网速的软件和进程，否则可能引起数据业务测试异常。测试过程中，要关注上传和下载速率以及进程，出现过数据下载速率峰值始终无法超过2.1Mbps的情况，主要原因是电脑系统和设置问题，所以检查数据下载设置是否为3GNET
12、（WCDMA）（电信CDMA2000不需设置，一般是默认的）模式（如下图红色框内），如果设置正确依然是这个问题，可以选择换个不一样的系统。2，测试终端：1、测试时，终端的连接。按照习惯的测试端口顺序，也是为了方便数据合并。终端根据测试业务不同选择也不同，一般存在一下几种情况：主被叫测试，先连主叫终端，被叫在其后；下载上传测试，上传在前，下载在后；数据语音混合模式时，数据在前语音在后。2、多项业务测试时，如VC/VP或者与H业务同时测试时，可以在测试轨迹地图中添加需要关注的图层，可以设置轨迹偏移量同时显示RSCP和ECIO等，关注不同业务主被叫的数据采集情况，经常由于终端或者测试卡的问题导致某终
13、端不采集数据（端口不丢失）而测试人员未发现，可以设置显示Grap分别显示各终端的状态，很直观发现是否采集数据，终端丢失会有“问号”标记（Probe测试软件不需要，可以看右下角的终端远点标记是否为绿色）。3、数据业务测试中，做联通上传和下载业务的两个E180数据卡需插在电脑的USB口上，但不可同时插在两个并排的USB口上，必须不同侧，2个终端测试过程中出现的干扰很严重，最好选用一个串口使用，具体原因目前还不清楚，咨询过鼎立客服目前没有明确解决方案（其中probe在测试过程中，数据和语音同时测试也会出现严重的干扰问题）。4、设置端口的顺序误解论，在以前测试过程中，经常习惯性的设置一部终端的端口数字
14、大的在前面，端口数字小的在后面，这不是百分百的，前期我们测试用的大多是DELL D630的情况基本是属于这样，近期测试设置模版发现有的机器Modem端口并不一样，所以针对所有机型来看的话还是需要注意的，总结下是端口号在前，调制解调器在后，见下图。5、VP长时间测试时，电脑对VP的供电效果不是很好，会出现经常死机或者手机重启的现象。手机默认的为扬声器，非常耗电，选择手机听筒，最好关闭摄像头，关闭音频，这样可以非常有效节电，降低手机的发热，可以缓解电脑供电的压力。3，其他问题继续更新中.遗留问题：不同地市测试，采用不同的设备和测试软件，测试相同业务会出现部分数据和语音测试时干扰不大，部分数据上传下载同时测试干扰不大，但是部分区域这样测试的时候又存在严重的干扰问题。具体原因是什么，寻求帮助。
