1、湖南省2016年房地产经纪人制度与政策:基本资料的搜集考试题本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意) 1、经委托人同意,房地产经纪机构可以按相关规定转让或与其它经纪机构合作完成经纪业务,但。 A:可酌情收取佣金 B:可根据完成情况按比例收取佣金 C:不得增加佣金 D:可与委托人协商确定是否收取佣金 E:客户资金代收代付风险 2、封闭式问题的缺点是。 A:限制了客户的思路、情感和选择不利于房地产经纪人获得大量信息 B:可能会耗用客户很多时间来回答问题, 时间不充裕的客户会感到不耐烦 C:无
2、法控制谈话进度和谈话方向 D:效率低 E:工厂的生产设备3、对借款人来说对抵押房屋进行财产保险是防范风险的关键措施,对银行与购房者都非常必要。 A:无力继续偿还贷款本息 B:房屋贬值 C:利率变化 D:购房者房屋处置 E:工厂的生产设备 4、在实行独家代理的情况下,国家制定的房屋买卖代理收费标准最高不能超过成交价格的 A:05 B:25 C:30 D:40 E:权利型房地产投资信托5、根据特定业务需要,准确把握信息搜集的内容、重点、渠道,并灵活运用各种信息搜集方法和渠道,快速有效地搜集到信息,是房地产经纪人员的特定信息搜集的技能。 A:针对性 B:真实性 C:现势性 D:系统性 E:客户资金代
3、收代付风险 6、”有购买意向,对二手房市场行情非常了解,只要条件符合将很快成交”的客户属于。 A:试探型客户 B:引导型客户 C:加强型客户 D:成熟型客户 E:工厂的生产设备 7、房地产估价业是行业。 A:技术密集型 B:知识密集型 C:劳动密集型 D:行业密集型 E:权利型房地产投资信托 8、目前给水管道的材料主要是,其优点是耐腐蚀、耐久性好、易连接、不易渗漏。 A:铜管材 B:塑料管材 C:铸铁管材 D:铝管材 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 9、房地产经纪信息能被传递到千家万户并得以保存,依据的基本要素是。 A:语言要素 B:内容要素 C:载体要素 D:属性要素 E:客户资金代
4、收代付风险 10、房地产中介服务内容很广,下列各选项中,不属于房地产分类的是。 A:房地产作用 B:房地产咨询 C:房地产经纪 D:房地产估价 E:权利型房地产投资信托11、根据片区现有写字楼客户调查分析将非主流行业、非主流来源区域的企业,以及在非投资过热时期的纯投资型客户作为 A:游离客户群 B:一般客户群 C:重点客户群 D:核心客户群 E:工厂的生产设备 12、在办理房屋登记的程序中,对审核的叙述中,错误的是。 A:权属审核一般要经过初审、复审和审批 B:主要是审核查阅登记簿、申请人提交的各种证件,核实房屋现状、权属来源等 C:审核是房屋登记机构对受理的申请登记事项进行审查核实,作出准予
5、登记或者不予登记决定的行为 D:房屋登记机构将申请登记事项记载于房屋登记簿之前,申请人不得撤回登记申请 E:权利型房地产投资信托 13、职工当年缴存的住房公积金按结息日挂牌公告的存款利率计息。 A:活期 B:3个月整存整取 C:6个月整存整取 D:1年整存整取 E:权利型房地产投资信托14、汇票按的不同,可分为银行汇票和商业汇票。 A:付款人 B:收款人 C:出票人 D:持票人 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 15、铁路、公路和输油、输水等管线建设需要征收的土地,可以,办理征地手续。 A:一次申请批准 B:分段申请批准 C:化整为零 D:分期征地 E:权利型房地产投资信托 16、下列管
6、理部门中,不属于三级物业服务企业资质证书的颁发和管理的部门是。 A:直辖市人民政府房地产主管部门 B:省、自治区人民政府建设主管部门 C:设区的市的人民政府房地产主管部门 D:县级人民政府房地产主管部门 E:权利型房地产投资信托 17、钢板在浓度为012ppm的空气中暴露一年,就能被腐蚀掉16。 A:二氧化硫 B:三氧化硫 C:氮氧化物 D:碳氢化合物 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 18、以市场竞争优势为主导的写字楼销售策略适用于的情况。 A:写字楼初始进入非成熟商务区域 B:同期市场可能存在有力竞争对手 C:同期市场不存在明显竞争对手 D:项目本身具有独特性且面对较为成熟的商务客户
7、群体 E:工厂的生产设备 19、在房地产抵押贷款手续代办业务中,房地产经纪机构不宜提供的服务。 A:贷款政策咨询 B:协助准备贷款资料 C:贷款申请资料代交 D:贷款审批担保 E:客户资金代收代付风险 20、下列选项中,能够影响写字楼建筑设计的要素是。 A:公共空间尺度 B:公共导视系统 C:裙楼商业必要业态 D:生态节能高新技术 E:工厂的生产设备 21、某宗房地产的成交价格为4000元,卖方缴纳的税费为成交价格的8,买方缴纳的税费为成交价格的5。卖方的净得为元。 A:3680 B:3800 C:4200 D:4320 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 22、从国外的经验来看,大多数国
8、家倾向于,因为这样能更好地实现信息的全面共享,提高信息的透明度,并在较短的时间内满足客户的要求,促成房地产交易。 A:强制性的MLS系统 B:自愿性的MLS系统 C:独家代理的MLS系统 D:仅买方代理的MLS系统 E:客户资金代收代付风险23、从长远来看,市场是公平的,只有的房地产经纪人,才能长期获得客户的认可和回报,正所谓“老实人,人欺,天不欺”。 A:遵纪守法 B:规范执业 C:诚实守信 D:尽职尽责 E:客户资金代收代付风险 24、下列选项中,模式是指企业开发各种产品,满足不同客户群体的需求。 A:产品专门化 B:复合产品 C:复合市场 D:完全市场覆盖 E:工厂的生产设备25、根据城
9、市商品房预售管理办法的规定,未取得房地产开发企业资质证书,擅自销售商品房的处罚标准是,由县级以上责令停止销售活动,处5万元以上10万元以下的罚款。 A:房地产开发主管部门 B:工商行政管理部门 C:房地产行政主管部门 D:原资质审批部门 E:权利型房地产投资信托二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分) 1、下列薪酬支付方式中,可以保障底薪,维持最低所得,对业务员生活最有保障,人员流动率最低,与顾客的关系容易保持常态的是。 A:固定薪金制 B:佣金制 C:混合制 D:信息费制 E:客户资金
10、代收代付风险 2、房地产经纪人利用网络获取信息的途径有。 A:利用互联网收集信息 B:上门拜访 C:门店接待 D:利用联机系统收集 E:利用商情数据库收集3、加强房地产经纪机构规范管理最简洁的做法是将等文件在经营场所公开。 A:工商营业执照、税务登记证 B:公司章程 C:业务规章流程 D:房地产经纪资质证书 E:服务收费标准 4、现场销售中,消费者会产生一些特殊的心理反应,对购买行为产生影响。营销人员应注意的心理状态有。 A:采购心理 B:抢购心理 C:从众心理 D:逆反心理 E:择优心理5、房地产贷款保险的种类有。 A:抵押房地产的财产损失保险 B:房地产抵押权人的人身保险 C:借款人的人身
11、保险 D:房地产贷款信用保险 E:房地产贷款保证保险 6、根据物业管理条例的规定,处罚的标准是由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并按照本条第2款的规定个人处1000元以上1万元以下的罚款;单位处5万元以上20万元以下的罚款的房地产违法行为有。 A:未经业主大会同意,物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途 B:擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途 C:擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地,损害业主共同利益 D:业主以业主大会或者业主委员会的名义,从事违反法律、法规的活动 E:擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营 7、下列关于房地产居间合
12、同的表述中,正确的有。 A:居间合同委托人的给付义务具有不确定性,只有交易达成,委托人才有向经纪人支付报酬的义务 B:居间合同中,房地产经纪人只能接受相对两方的委托 C:房地产经纪人在居间合同中具有向委托人如实报告的义务 D:委托人可以要求房地产经纪人不得将自己的姓名、家庭等情况告知相对人 E:房地产经纪人对在提供居间服务过程中得到的有关委托人的商业机密等具有保密义务 8、设计调查问卷应注意的内容有。 A:备选答案应互不相容 B:所提的问题应便于被调查者回答 C:调查项目应防止渗入调查者的思想导向 D:问题不宜太长、太难和过于复杂 E:对重大或敏感性强的问题应采用单项选择 9、市场营销的作用包
13、括等方面。 A:解决生产与消费之间的矛盾,满足生活消费和生产消费的需要 B:实现商品或服务的价值和增值 C:避免社会资源和企业资源的浪费 D:企业在动态的环境中,通过满足消费者的需要促进交换,最终实现企业的目标 E:满足消费者需求,提高人们的生活水平和生存质量 10、由于房地产经纪业是一种服务业,它不提供实体性产品,而是提供具有使用价值的动态过程,即房地产交易的居间或代理等服务,因此对房地产经纪的管理侧重于保证服务过程的。 A:规范性 B:稳定性 C:可靠性 D:安全性 E:客户资金代收代付风险11、房地产估价分支机构备案,应当提交的材料包括。 A:房地产估价机构资质证书正本复印件 B:分支机
14、构及设立该分支机构的房地产估价机构负责人的身份证明 C:分支机构的营业执照复印件 D:专职注册房地产估价师证明 E:拟在分支机构执业的专职注册房地产估价师注册证书复印件 12、住房公积金管理中心对住房公积金的运作形式有。 A:为个人购房提供担保 B:为住房置业担保机构提供担保 C:发放房地产开发企业流动资金贷款 D:发放职工个人住房贷款 E:购买国债 13、房地产中介服务行业信用档案由等房地产中介服务机构及其执(从)业人员信用档案构成。 A:房地产估价机构信用档案 B:注册房地产估价师信用档案 C:房地产经纪机构信用档案 D:注册房地产经纪人信用档案 E:房地产咨询机构信用档案14、针对小业主
15、房源的开拓渠道中的报纸广告途径,其优点有。 A:目标性强 B:传播面广 C:信息传递迅速 D:广告费用相对便宜 E:花费时间较少 15、按照保险标的的不同性质,保险分为。 A:特定危险保险 B:财产保险 C:一切危险保险 D:定制保险 E:人身保险 16、关于征地补偿费用,用于菜田开发建设和土地的调整和治理的有。 A:菜田基金 B:防洪费 C:征地管理费用 D:土地荒芜费 E:耕地占用税 17、国家征税必须通过法律形式,事先规定。 A:纳税人 B:课税对象 C:加成 D:违章处理 E:税率 18、企业的品牌管理一般包含三层含义,即。 A:品牌管理、品牌建设以及品牌维护 B:品质管理、品牌建设以
16、及品牌维护 C:品质管理、品牌管理以及品牌维护 D:品质管理、品牌建设以及品牌管理 E:客户资金代收代付风险 19、建筑物折旧中的物质折旧可进一步从来认识和把握。 A:设备、设施陈旧落后 B:正常使用的磨损 C:自然经过的老化 D:意外破坏的损毁 E:延迟维修的损坏残存 20、采用分区公盘制房源信息共享形式的优点表现在。 A:综合了公盘制与私盘制的优点 B:保证了经纪人收集房源信息的积极性 C:每位经纪人的“生意面”都比较广 D:工作效率较高 E:地产经纪公司确定分区边界比较容易 21、房地产经纪人员职业道德从内容上讲,主要涉及的方面包括。 A:行为习惯 B:同行合作 C:执业理念 D:职业责
17、任感 E:职业良心 22、组织编制机关方可按照规定的权限和程序修改省域城镇体系规划、城市总体规划、镇总体规划的情形有。 A:经评估确需修改规划的 B:行政区划调整确需修改规划的 C:城乡规划的编制机关认为应当修改规划的 D:因国务院批准重大建设工程确需修改规划的 E:上级人民政府制定的城乡规划发生变更,提出修改规划要求的23、在房地产经纪市场中,住宅绝大多数是。 A:集资房 B:商品房 C:经济适用房 D:房改房 E:私房 24、房地产经纪行业公平性管理的内容包括。 A:房地产经纪行业竞争与协作的管理 B:房地产经纪人员的职业风险管理 C:房地产经纪行业的诚信管理 D:房地产经纪收费管理 E:房地产经纪纠纷管理25、房地产经纪机构的经营环境分析中,微观行业环境分析包括等。 A:行业发展政策 B:同行业竞争对手的情况 C:人力资源状况 D:工商管理制度 E:市场成熟度