1、2020年3月17日星期二,1,公司战略 与风险管理,赵云芳 Tel：13633446791 QQ：513473923,2020年3月17日星期二,2,为什么学,官方的声音： 为了适应我国经济发展和企业“走出去”的战略对注册会计师胜任能力的新要求，加快行业国际化人才的培养，助推行业发展战略深入实施，经财政部注册会计师考试委员会批准，中注协决定于2009年对注册会计师考试制度进行改革。 在这次改革的内容中，包括对考试科目的调整，在现行考试制度5个科目的基础上，进行分拆、补充和整合，其中就包括了2009年新增科目，即公司战略与风险管理。,2020年3月17日星期二,3,企业的声音：,阿里巴巴总裁马
2、云：真正让他担心的问题，不是眼前看得见的阻碍，而是那些隐性的、无声的、不知藏在公司什么角落里的风险，就像是肿瘤细胞，不知道它是否会爆发，也不知道将来会变成良性还是恶性，是机会还是挑战，最终又会不会演变成危及公司存亡的癌症。 企业发展不能只盯着眼前，而应该有长远的打算，这就是战略。而企业战略发展之路永远是一条充满荆棘的道路，因此“未雨绸缪”永远比“临阵磨枪”好。,2020年3月17日星期二,4,个人的声音,不想当将军的士兵不是好士兵！ 短期目标：顺利通过考试 长期目标：利用所学知识在职业生涯中有更好的发展 眉毛上的汗水和眉毛下的泪水你必须选择一样！,2020年3月17日星期二,5,学什么,场景模
3、拟： 你叫元芳，毕业于绍兴某高校。经过两年的打拼，在绍兴某中等规模会计师事务所担任了项目经理一职，有了一份尚可的收入。生活该如何继续？ 职业发展？婚姻大事？房子、车子、票子“五子登科”？ 从生活的幸福指数提升来看，先考虑职业发展吧。因为职业有了良性发展，收入就会增加，找到革命伴侣的概率也会增加，房子、车子自然就是顺水推舟的事。 命题1：如何做自己的职业规划？ 命题2：发生了意外情况怎么应对？,2020年3月17日星期二,6,职业生涯规划 第一步，认清自己的现状。（职业爱好、职业特长、工作能力、性格特点、价值观、主要优缺点等等，工具SWOT分析） 第二步，确定自己的奋斗目标。假设从三个10来考虑
4、，这三个10是：10天内我要达成什么目标？短期目标。10个月内我要达成什么目标？中期目标。10年内我要达成什么目标？ 第三步，分析现状与目标的差距。 第四步，制定行动计划找出减少差距的方法。 第五步，开始行动。 。,2020年3月17日星期二,7,除了熟读书本外，还应该扩大阅读面和思考面，应该有时间多看看每个行业的龙头企业成功案例或失败教训，结合书本的知识点分析。平时如果不能专门阅读，也应该在看新闻时候，看到某些案例后，习惯运用一下书本的知识进行分析。帮助提高理解力和分析能力。 推荐资源： 1.网络资源：百度百科、财经网站或门户网站财经频道、中国知网论文 2.印刷媒体：各种财经类报纸、杂志 3
5、.电视媒体：财经频道（CCTV2：第一时间、经济半小时、对话等，也可通过网络收看）,怎么学,目录 第一章 战略与战略管理 第二章 战略分析 第三章 战略选择 第四章 战略实施 第五章 风险与风险管理 第六章 内部控制,2020年3月17日星期二,8,9,第一章 战略与战略管理,公司战略的基本概念,战略管理过程,战略变革管理,主要考点（难点或重点）,战略的定义 使命的三重含义 公司的目标 公司战略的层次战略管理过程战略变革管理,2020年3月17日星期二,10,2020年3月17日星期二,11,第一节 公司战略的基本概念,本节主要内容简介： 公司战略的定义 公司的使命与目标 公司战略的层次,20
6、20年3月17日星期二,12,【公司战略的传统概念】（二十世纪60、70年代） 美国哈佛大学教授波特：“战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。” 公司战略的一方面属性 计划性、全局性和长期性 【公司战略的现代概念】（二十世纪80年代以来） 加拿大学者明茨伯格：“一系列或整套的决策或行动方式。” 公司战略的另一方面属性 应变性、竞争性和风险性,13,2020年3月17日星期二,14,【例题1多选题】公司战略的现代概念强调战略的（ ）。（2013年） A.全局性 B.风险性 C.应变性 D.竞争性 【例题2单选题】下列关于战略的现代概念的相关表述中，正确的是（ ）。 A
7、.战略的现代概念既包括企业终点，也包括途径 B.战略的现代概念主要强调战略的计划性、应变性和长期性 C.战略的现代概念的核心在于预谋性 D.战略的现代概念强调战略的适应性,2020年3月17日星期二,15,BCD,D,2020年3月17日星期二,16,二、公司的使命与目标（理解） （一）公司的使命,2020年3月17日星期二,17,18,2020年3月17日星期二,19,【宗旨】 华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。,2020年3月17日星期二,20,2020年3月17日星期二,21,【典型例题】 【例题1单选题】下列各项表述
8、中，可以作为企业使命的是（ ） 。（2011年） A.加强开发项目的质量管理 B.5年内在市区建成2个地标性建筑 C.为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加瓦 D.在开发某地标建筑时，以中国传统文化为基础融入科技元素,C,2020年3月17日星期二,22,（二）公司的目标：公司目标是公司使命的具体化。,23,三、公司战略的层次（掌握）,24,2020年3月17日星期二,25,2020年3月17日星期二,26,2020年3月17日星期二,27,【思考】 单一业务企业的战略层次是什么？,2020年3月17日星期二,28,【例题单选题】甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间到餐桌的产业链
9、建设，2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司，并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于（ ）。（2010年） A.公司战略 B.业务单位战略 C.产品战略 D.职能战略,B,2020年3月17日星期二,29,【例题单选题】下列选项中，属于公司层战略的是（ ）。（2013年） A.甲钢铁公司研究开发出一项新的技术 B.乙餐饮公司投资建立食材基地 C.丙房地产公司通过降价以增加房产的销售 D.丁物流公司重整其人力资源管理，提升对员工的绩效管理,B,20
10、20年3月17日星期二,30,【例题单选题】阿里巴巴是中国最大的网络公司和世界第二大网络公司。2003年5月，其投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。上述体现了战略的哪种层次（ ）。 A.公司层战略 B.竞争战略 C.集中化战略 D.职能战略,A,2020年3月17日星期二,31,第二节 公司战略管理,本节主要内容简介： 战略管理过程 战略变革管理,32,战略管理过程（整体了解）,33,（一）战略分析（第二章） 战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中
11、的具体影响因素。（企业目前处于什么位置？）,2020年3月17日星期二,34,（二）战略选择（第三章）战略分析阶段明确了“企业目前处于什么位置” 战略选择阶段所要回答的问题是“企业向何处发展”。 1.可选择的战略类型 2.战略选择过程,35,1.可选择的战略类型,2020年3月17日星期二,36,2.战略选择过程,2020年3月17日星期二,37,（1）制订战略选择方案。（掌握） 根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度分为三种 三种方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握。 自上而下的方法 集中 自下而上的方法 民主 上下结合的方法 集中+民主,2020年3月17日星期
12、二,38,例（单选）：成立于1991年的甲电气股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业。2013年，该公司在制定未来五年发展规划时，要求各部门积极提交战略方案，企业最高管理层在各部门提交战略方案的基础上，加以协调和平衡，对各部门的战略方案进行必要的修改后加以确认。根据以上信息可以判断，该公司战略形成的方法是（） A 自上而下 B 自下而上 C 上下结合 D 上下分离,B,2020年3月17日星期二,39,（2）评估战略备选方案。 评估备选方案通常使用三个标准： 一是适宜性标准，即考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了企业的劣势，是否利用了外部环境提
13、供的机会，将外部威胁削弱到了最低程度，是否有助于企业实现目标；二是可接受性标准，即考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受；三是可行性标准，即考虑企业是否有相应的资源和能力来实施该战略,对战略的评估最终还需要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。,40,例（单选）：甲公司是国内一家大型品牌折扣连锁卖场，经过13年发展，甲公司在北京已经拥有8家实体门店，近两年，随着更多消费者的“屏幕转移”，开始利用碎片化时间在手机等移动设备上进行购物，甲公司也抓住这一消费行为的变化，启动了对全渠道零售的战略布局。为此甲公司集中各部门的经营骨干组成项目小组对该方案进行评估。项目小组在评估时主要关注了该方案
14、的收益、风险，以及企业目前和未来可能的资源。根据以上信息可以判断，甲公司进行战略方案评估时主要依据的标准是（ ） A 可行性标准 B 盈利性标准 C 适宜性标准 D 可接受性标准,A,2020年3月17日星期二,41,【例题单选题】甲公司评估战略备选方案时，主要考虑选择的战略是否发挥了企业优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标。甲公司评估战略备选方案使用的标准是（ ）。（2014年） A.外部性标准 B.适宜性标准 C.可行性标准 D.可接受性标准,B,2020年3月17日星期二,42,（3）选择战略 最终的战略选择可以考虑以下几种方法： 根据企业目标选
15、择战略 提交上级管理部门审批 聘请外部机构 （4）制定战略政策和计划。,2020年3月17日星期二,43,（三）战略实施（第四章） 战略实施要解决以下几个主要问题： （1）为使战略成功，企业需要有一个有效的组织结构。 （2）人员和制度的管理颇为重要。 （3）公司政治扮演着重要角色。 （4）战略实施涉及选择适当的组织协调和控制系统。 （5）要保证战略实施成功，必须要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面。,2020年3月17日星期二,44,2020年3月17日星期二,45,二、战略变革管理瑞士钟表在80年代的衰落 1968年，瑞士占据了全世界手表市场65的份额，独享世界手表市场80以上的利润！今
16、天，日本在世界手表业占统治地位。而在1968年，日本手表在世界市场所占的份额几乎是零。,2020年3月17日星期二,46,瑞士手表带来的警示每当成功的环境已发生变化的时候，每个人都会退回到零。过去的辉煌不能保证未来的成功，你过去的成功最容易挡住你观察未来的视线。当成功的环境发生变化时，企业需要对自身的战略做出相应调整。,2020年3月17日星期二,47,（一）战略变革的含义企业战略变革是指企业为了获得可持续竞争优势，根据所处的内外部环境已经发生或预测会发生或想要使其发生的变化，按照环境、战略、组织三者之间的动态协调性原则，组织、推动企业战略内容发生系统性、可持续性改变的过程。,2020年3月1
17、7日星期二,48,（一）战略变革的含义表1-1 渐进性变革与革命性变革比较,2020年3月17日星期二,49,华为渐进式变革案例（自看）华为技术有限公司（以下简称“华为”）成立于1987年广东深圳，是100%由员工持有的民营企业。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，目前已经成长为全球领先的信息与通信解决方案供应商，致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的 ICT 解决方案和服务。根据华为2013年年报，华为的产品和解决方案已经应用于170 多个国家和地区，服务全球1/3的人口。华为销售收入首次超过爱立信的353亿美元，成
18、为全球最大设备商。,2020年3月17日星期二,50,华为的市场战略 1国内市场战略任正非通过对国内电信细分市场进行分析，选择了一条后来被称之为“农村包围城市”的销售策略先占领国际电信巨头没有能力深入的广大农村市场，步步为营，最后占领城市。从1987年创立公司到1998年将市场拓展到中国主要城市，华为用了11年完成国内市场的渐进式发展布局，最终在中国通信设备产业站稳脚跟，成为知名民族企业。,2020年3月17日星期二,51,2 国际市场战略第一步: 进入香港。（1996年和记电信） 第二步: 开拓发展中国家市场（1997俄罗斯） 第三步: 全面拓展其他地区。包括泰国、新加 坡、马来西亚等东南亚
19、市场 第四步: 开拓发达国家市场。2011包括德国法国西班牙英国,北美市场既是全球最大的电信设备市场, 也是华为最难攻克的堡垒, 华为先依赖低端产品打入市场, 然后再进行主流产品的销售。,52,（二）战略变革的发展阶段（约翰逊 Johnson G.和施乐斯 Scholes K.，1989年）。,连续阶段：基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正。 渐进阶段：发生缓慢的变化。这种变化可能是零打碎敲性的，也可能是系统性的。 不断改变阶段：战略变化呈现无方向或无重心的特点。 全面阶段：企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化。,2020年3月17日星期二,53,【例题单选题】在约翰逊和
20、施乐斯提出的战略变革的四个发展阶段中，如果战略发生缓慢的变化，这种变化可能是零打碎敲性的，也可能是系统性的。那么，该阶段属于（ ）。 A.连续阶段 B.渐进阶段 C.不断改变阶段 D.全面阶段,B,54,（三）战略变革的类型 戴富特（Daft R.L.）的分类 1.技术变革。 2.产品和服务变革。 3.结构和体系变革。 4.人员变革。,2020年3月17日星期二,55,例（多选）甲集团作为中国优秀企业的代表，其一举一动都备受外界关注，特别是在企业战略决策和经营管理等方面的理念与模式都成为众多渴望成长企业效仿的楷模。甲集团最近实施了以下三个方面的变革：1、在对现有业务进行分类管理的基础上更加专注
21、于核心业务和重点发展业务，保证资源投入与业务重点能够相匹配。2、针对市场环境的技术变化，要建立更具客户导向的营销模式和组织架构。3、采用与业绩挂钩的浮动工资制，同时建立合理的激励约束机制。该公司进行的战略变革种类包括（ ） A 技术变革 B产品和服务变革 C结构和体系变革 D人员变革,BCD,56,（四）企业战略变革的主要任务 1.调整企业理念 ：企业使命、经营思想和行为准则 2.企业战略重新进行定位：战略定位实际上就是在价值链配置系统中从产品范围、市场范围和企业价值体系范围三方面进行定位的选择过程。 3.重新设计企业的组织结构,57,（五）战略变革的实现 1.变革的支持者推进战略变革的步骤,
22、58,2.变革受到抵制的原因与实现障碍 变革会对人们的境遇甚至下列领域的健康产生重要的影响： （1）生理变化（工作模式、工作地点的变化造成的）。 （2）环境变化（住新房子、建立新关系，按新规则做事等）。 （3）心理变化（迷失方向、不确定性、无助）。 变革会面临如下障碍： （1）文化障碍 （2）私人障碍(习惯、收入、未知的恐惧、选择性信息处理）,59,3.克服变革阻力的策略 在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面： 变革的节奏（激进还是循序渐进） 变革的管理方式（压制还是疏导） 变革的范围（大范围还是小范围）,【例题多选题】企业由于内外环境的变化而实行的战略变革，往往会遇到阻力。在克服
23、变革的阻力时，管理层应当考虑到（ ）。（2012年） A.变革的方向 B.变革的节奏 C.变革的管理方式 D.变革的范围,BCD,2020年3月17日星期二,60,例（多选）下列各项中，有助于帮助管理变革顺利推行的有（ ） A 管理层告知员工变革的原因及预计结果 B 鼓励员工参与 C 鼓励冲突领域的对话 D 加紧推行变革的节奏,ABC,2020年3月17日星期二,61,例（多选）下列各项中，会成为组织变革障碍的有（ ） A 新制度导致原应受到奖励的员工不能得到奖励 B 新制度有严格公平的奖罚政策 C 新制度要求工作人员的工作方式发生变化 D 员工们不能确定在新制度下尽其所能挣得的工资,ACD,
