1、,领导与领导力,金志国，中国著名企业家。1956年7月生，中共党员，第十届全国人大代表，第十一届全国人大代表，高级经济师，中欧国际工商学院EMBA研究生。先后任青岛啤酒一厂厂长助理，青岛啤酒西安有限公司总经理，青岛啤酒股份有限公司总经理助理兼北方事业部总经理，青岛啤酒股份有限公司董事长。,金志国先生创造性地提出了一系列科学经营、管理、营销及企业发展战略的新理念，尤其是2001年8月就任青啤公司总裁以来，金志国先生适时调整公司战略，提出了由“做大做强”向“做强做大”、“外延式增长”向“内涵式增长”的战略转变，确立了将青岛啤酒发展成为国际化大公司的战略目标，推动了青岛啤酒公司新一轮的超速成长。 2
2、002年，金志国先生主导了青岛啤酒与世界最大的啤酒生产企业美国AB公司结成战略联盟，将中国啤酒行业带入了资本竞争的时代；同年，他带领青岛啤酒成功打入台湾市场，进一步加快了青岛啤酒向海外扩张的步伐。目前，青岛啤酒的产品已畅销全球五十多个国家和地区，特别是在欧洲、北美和东南亚更是构成了青啤在海外销售强有力的三角架。 在金志国先生的领导下，青岛啤酒的品牌价值（224.73亿元人民币）、市场占有率（13.0%）、销售收入、出口销量、创汇额等指标均居行业之首。2003年，青岛啤酒成功进入世界啤酒前十强；2006年，晋升世界啤酒前八强。,工作业绩,过去11年青岛啤酒年净利润,金氏语录1、如果自己都没激情，
3、又怎能让别人有激情？2、如果将100年理解为一个时间段，那么青岛啤酒现在不过3岁。3、做企业首先要看大势，顺势而明道。道就是客观规律，我们调整方向、搞改革都是为了遵守客观规律。,刘邦 他是我国历史上第一个平民出身而成为一代君王的人物，他以一介布衣，三尺宝剑崛起于乱世，诛暴君，抗强权，打败兵多将广、勇猛过人、具有独立群雄之势的项羽，创立了中国历史上延续时间最长的统一王朝。,刘邦所有的重要决策，几乎全来自部署们的建议，他也几乎是一个没有意见的人，但他大多数时候，对部署的建议都有一个正确的判断，而在出现判断错误的时候都能马上改正，在刘邦身上找不到予智予雄的表现，这主要归功于他的恢宏的胸襟和对新鲜事物
4、的吸收消化的强大功能。 在楚汉战争中，看不到刘邦象项羽一样所谓的英雄气概，大部分时间里都是被追杀，四外流浪，可就是刘邦最后赢得了天下，在这里很值得一提的是刘邦的领导才华。大凡开国君主一般都有过人之处，刘邦也不例外，可象刘邦这样传奇的还不多。刘邦似乎没有什么特殊的才能，跟随刘邦的人才个个似乎都比刘邦有本事，是什么力量让这些人才找到了自己的位置，把自己的本领发挥到极致呢，不得不佩服刘邦的领导才能。同样一个张良或陈平，在项羽麾下只能选择逃跑，可在刘邦的大营却能被当做宝贝，可以说明不是人才个人在此没智慧，在彼就有智慧的问题，而是人才能不被赏识，不能被充分发挥的问题，刘邦恰恰能让人才为其效力，给了人才足
5、够的发展天地。,与刘邦对比，项羽至死都不认为自己有问题，感觉项羽只不过应该只是一个专业人才（武功高强），却被推上了领导的位置，在领导的位置上却没有有政治头脑，刚愎自用，自以为是，智慧的人都选择了离开，孤身奋战。一将无能，累死千军万马，多少人无辜丧命。项羽以一人之强对刘邦之庞大智能团，能不败乎？在佩服刘邦的领导才能之余感慨于项羽之悲壮。,最受爱戴的领导者的10个特点,（1）正直诚实 （2）高瞻远瞩 （3）鼓动性强 （4）精明能干 （5）公平公正,（6）善于提供支持 （7）襟怀宽广 （8）才智过人 （9）直率坦白 （10）勇于承担责任,过渡页,TRANSITION PAGE,领导,领导的概念,领导
6、与管理,领导的方式,领导者概述,“领导”是一种无所不在的行为，企业家领导员工创造业绩，政治人物领导人民对国家议题的关心，军队指挥官领导士兵捍卫国家，设计师领导流行前沿,领导,这和英文Leadership”的词根“lead（引导、领路、走在队伍的前头）”的含义是一致的。,“领”是“带领”,因此，从词语的本义来讲，“领导”就是“带领引导”。,“导”是“引导”,其实，追寻一个词语的本义，至少有两种途径，一是从词语的字面意思入手，二是从该词语对应的外文词汇入手。,可见，“领导”的本义就是带领大家朝着既定方向前进的行为，而领导的目的在于为实现组织的目标而努力。而领导的定义：“领导是率领和引导任何组织在一
7、定条件下实现一定目标的行为过程。”,这些让人困惑的话语,德国心理学家莱温（P. Lewin）通过实验研究不同的工作方式对下属群体行为的影响，把领导者的领导方式分为三种极端的领导工作作风，即专制作风、民主参与作风和放任自流作风。,莱温的发现：只有民主参与型领导效率最高。莱温提出了参与的概念，并注意到了参与的作用，为以后的“参与管理”理论奠定了基础。所以，我们在此提倡各位领导者们多采用“民主参与”式的领导风格。,领导者的定义,领导者（Leader）是指担任某种领导职务、扮演某种领导角色、并实现领导过程的个人或群体。如前所述，领导者就是一个组织的“头儿（boss）”。领导者的工作就是确定方向、制定战
8、略、激励和鼓舞员工，并带领全体组织成员创造更大的绩效。,领导者的重要性,德国动物学家霍斯特发现了一个有趣的现象：鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。然而，如果将一只较为强健的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但是其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随！这就是我们在企业管理中经常提到的“鲦鱼效应”，也称之为“头鱼理论”，它生动地反映了团队中领导人的重要性。,【鲦鱼效应】,【鲦鱼效应】说明,下属的悲剧往往是领导一手造成的，失败的领导者用自己的失败掩盖了他所领导团队的全部业绩和努力。正所谓是：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，“一个臭皮匠领导三个诸葛亮，等于四个臭皮匠”。
9、,领导者决定了团队的一切！,领导者的思维决定团队的思维,领头人的速度决定队伍的速度,（火车跑的快，全靠车头带）,领导改变则团队改变,领导者的风格决定团队的风格,领导进步则团队进步,一个团队的领导者对于这个团队来说到底意味着什么呢？,一头狮子领导的一群绵羊可以打败一头绵羊领导的一群狮子,故而，拿破仑说：,过渡页,TRANSITION PAGE,第 * 页,领导力,领导力的定义,领导力的组成,领导力的提升,领导者不是天生的，我们可能因为学历高、资格老而升任，也可能因为优越的技术水准，出色的业务能力升任。,升任后，领导者不再是技术顾问，也不能靠自己的能力条件独善其身，而必须扮演领导者的角色。换句话说
10、，担任领导的原因并不能保证其胜任领导的职务与工作，而实在是另有一套学问与功夫。,领导者是带头表率的人，是领路牵头的人，但是，如果领导走在前面，而后面没有人跟上怎么办？那么怎样才能确保别人跟上自己？这就是领导者的领导能力问题。,领导能力简称领导力，是号令组织成员行动与全力以赴的技能，是能够让别人心甘情愿地完成目标的能力。这种能力是影响力而非操纵力、控制力。任何人都可以使用领导力，只要你能对其发生影响，你就可能是领导。,所以，真正的领导力应由获得追随者的能力来衡量，自认为是领导者而又没有追随者的人，只是在散步。,德鲁克说，“发现一个领导者最有效的办法是，看其是否有心甘情愿的追随者”。,领导力的实质
11、就是影响力,哈罗德孔茨 美国管理学家,领导力是一种影响力，领导即是一种影响过程，是影响人们心甘情愿和满怀热情为实现组织目标而努力的艺术或过程。,蒂芬柯维 美国领导学家,草根知识,现代领导者的才能就是其影响力，真正的领导者是能够影响别人，使别人追随自己的人物。,结合前面领导力的定义，我们发现，领导力实质就是领导者的影响力，即领导者拥有影响被领导者的能力或力量。,名家观点,影响力的三大组成部分,您的标题,职位权力,威信,激励能力,组织所赋予的职位权力，包含法定权（职位所赋予的法定权力）、惩罚权和奖赏权。,可理解为是威望+信誉，威望即专业特长和成功经历，信誉即品德修养的核心体现。,领导者的激励能力，
12、即激发人的内在动机，调动人的积极性。这是领导力的关键所在。,领导者的威信也或者称为非职位权力，包含领导者的品德修养（尤其是信誉）、知识技能（或称专家权、专长权）、实际业绩（或成功经历或资历）和个性魅力（宽容、豁达、自信和谦虚等）。,关于领导者管理能力的测试,你能成为一位好领导吗? 领导及管理能力是经营管理技能的一个重要方面，它关系到公司运 行的效率及公司的效益。 那么，你是一位好的领导吗?你的管理能力如何? 请首先回答下列问题，再对照答案进行判断。 （1）在以下三种职业中，你最喜欢哪种? A做某个组织的发言人。 B做某个团体的领导人。 C做一支军队的指挥官。 （2）你认为授权下级有何好处? A
13、有利于提高员工个人能力。 B可以让上级领导集中精力于高层管理。 C减轻上级领导的工作负担。,3）当你准备作出一项与下属员工的工作密切相关的决定时，是否征求他 们的意见? A是的，我一贯重视员工的意见。 B不，我认为管理者有权作决定。 C不一定，这要取决于我是否有时间。 （4）你授权给下级时，给他们多大权限? A 希望他们先斩后奏。 B每作重要决定时都征求你的意见。 C自行决定是否要征求你的意见。 （5）你希望下属参与制定工作计划吗? A不，因为他们会劝我降低指标的。 B是的，因为这样才能使他们发挥积极性，真正全心全力地完成工作。 C有时候，但重大项目除外。 （6）如果某位部下在完成一项艰巨任务
14、过程中表现出色，你会： A、立即向他表示祝贺。 B不加评论，避免他趁机要求加薪。 C遇到他时顺便表扬几句。,（7）如果某位一向表现很佳的员工突然业绩下降，你会： A尽快找他促膝谈心，找出问题所在。 B态度强硬地逼他改正。 C让人事部门去调查原因。（8）如果你将向全体部下宣布一项重要的新措施，你会： A发一份简报，将新措施方案刊载在其中。 B安排一名助手去向大家解释。 C召开一次专门会议，向每位下属详细解释新方案。 （9）如果某位部下因未获提升而情绪低落，你会： A告诉他那个职位本来就不适合他。 B教他改进的方法，以便在下一次提升时脱颖而出。 C劝他别伤心，告诉他谁都会有挫折。 （10）如果你对
15、某位下属捉出的过激方案不感兴趣，你会： A、 指出这个方案的缺陷，同时鼓励他重新考虑新方案。 B告诉他这个方案不合时宜，成本太高，不能实施。 C表示你将认真考虑他的意见，随后丢进档案柜不再理会。,(1) (2) (3) (4) (5) A0 A0 A10 A5 A0 B. 10 B5 B0 B0 B. 10 C. 5 C. 10 C. 5 C10 C5 (6) (7) (8) (9) (10) A.10 A.10 A.5 A.0 A.10 B.0 B.0 B.0 B.10 B.5 C.5 B.5 C.10 C.5 C.0,评分标准,【测试结果】 80100分 你将是一位出色的领导者，你善于调动
16、员工的积极性，善于合适地授权下级， 使公司运行具有较高效率，也使你的公司具有较强的竞争力。 建议你再参考本书有关提高管理能力的技法，它将使你更出色。 5575分 你能正确认识经营管理者的职责，不过还不够大胆，不能充分信任员工，你还需学习和训练，建议你参考本书有关提高管理能力的方法。 2550分 你过于保守，束缚着下属的发展。你不仅需要参加各种培训和学习本书的 各类方法，还应增加自信以及对别人的信心。 020分 你根本不适合做经营管理工作，你很难是一名领导者。,以上内容由“有关部门”制作 资料部：常莎、赵兰 策划部：曹皎、刘赛 实践部：马凡胜、杨宸宇、孙建林 后勤部：唐益徽,版权所有，翻版必究,谢谢观赏,
