1、麦肯 锡教我的思考武器从逻辑思考到真正解决问题日 安宅和人译 :郭菀琪目录CONTENTS什么是有价值的问题?1如何 找到有价值的问题?2如何 组织 线索?4如何 分解问题?301什么 是有价值的问题 ?定义价值有价值的问题找出该问题答案 的 必要性该问题的答案的明确性契合目标可以 产出明确的成果例如:我的目标: 成为一个优秀的 PPTer有价值的问题: 我是否应该给同学们培训 PPT?原因:1.对我的目标有帮助 :备课和答疑有助于提高自己的水平2.能够产出明显成果 :加深对 PPT的理解,获得同学认可02如何找到有价值的问题 ?了解了解真实情况真实情况 获取获取新的视角新的视角汲取汲取他人智
2、慧他人智慧原始信息即一手信息,未经任何加工 过滤 的信息1.接触 原始 信息例如:和一线同事 聊聊天找重要顾客 说说话到基层门店 码码货2.掌握 基本 知识基本知识:即业内常识,思考结构 等业内竞争者潜在进入者业务上游替代品业务下游举个例子: 企业环境要素3.删减 琐碎 问题分析问题的 紧急重要度找出并 删减 琐碎的问题紧急紧急重要重要和新成员谈心(删减或 外包)通知报道时间(碎片时间做)准备销售培训(纳入工作清单)成员纳新(立即行动)紧急且重要重要但不紧急不重要也不紧急 紧急但不重要课题: 联通开学促销4.视觉 化 分析图 表 分析形象 直观5.从 目标 倒 推5年目标3年目标今年目标当前任
3、务从 目标倒推帮助我们识别 重要问题03如何分解问题?为什么 分解问题 更容易审视问题的 全貌 更 容易识别重要的 次级 问题旅游地景色权重 10费用权重 6居住权重 4饮食权重 6旅途权重 4目标层准则层MECE原则相互 独立,完全 穷尽举个例子头痛生理性外部过敏撞伤内部肿瘤脑积水心理性压力抑郁症基本步骤:1. 确认 问题2. 逐层分解5W2H 分解模板 What How Why When Where Who How much是什么? 目的是什么?做什么工作?怎么做? 如何提高效率?如何实施 ?为什么? 为什么要这么做?理由何在 ?何时? 什么时间完成?什么时机最适宜?何处? 在哪里做?从哪里入手?谁? 由谁来承担?谁来完成?谁负责?成本多少? 做到什么程度?数量如何?缺乏模板,则 倒 推读书笔记 PPT理性思维确定目标整体构思感性思维 设计美化从目标倒 推04如何组织线索 ?为什么组织 线索 线索 可以帮助你整体 构思 线索 帮助别人 理解 你的 idea 线索 可以提升你的 说服力项目背景问题分析解决对策实施计划检查反馈如何组织线索谢谢观赏THE END