1、会员卡（升级版）产品服务说明一、产品介绍会员卡（升级版）是在原迪信通会员卡基础上，增加了换机服务项目的新版会员卡。 产品编码 名称 售价210020000405 会员钻卡（升级版） 400 210020000406 会员金卡（升级版） 200 210020000407 会员银卡（升级版） 120 二、新增“意外损毁”换机服务说明。一年内该手机发生三包之外的意外损坏可享受限额内 3.5 折置换同款新机；换购新机价格超出限额的，客户先支付超出部分，再支付限额的 35%；。申请服务电话：4008 900 001三、会员卡（升级版）服务内容 服务项目服务项目 会员钻卡（升级版）会员钻卡（升级版） 会员
2、金卡（升级版）会员金卡（升级版） 会员银卡（升级版）会员银卡（升级版）三包之内 厂家 厂家 厂家维修 一次性补贴 540 元 一次性补贴 225 元 一次性补贴 105 元意外损坏 换机 一年内意外损坏可享受限额内 3.5 折置换同款新机一年内意外损坏可享受限额内 3.5 折置换同款新机一年内意外损坏可享受限额内3.5 折置换同款新机置换新机价格限额 3000 元 2000 元 1000 元延长保修 3 年 2 年 1 年购机立减 100 元 50 元 30 元 （800 元以下不享受立减）购配件折扣优惠 7 折 8 折 8 折其他尊享服务 贴膜、清洗、免费下载、 异业联盟等 贴膜、清洗、免费
3、下载、 异业联盟等 贴膜、清洗、免费下载、异业 联盟等 五、会员卡（升级版）换机服务细则及申办流程1、客户须在购买新机当天购买本项服务。2、本项服务仅适用于手机因三包以外的意外事故发生损坏，属于手机三包范围内的保修服务不适用。3、本项服务在购买后次日开始生效，有效期为一年。升级版会员卡转保时本项服务失效。4、该手机意外损坏后客户须在本项服务有效期内致电客服热线 4008-900-001，如实说明事故发生的原因、经过和手机状况，并在获得受理后 30 天内递交身份证复印件、购机发票原件、购卡凭证和损坏手机。5、交回的损坏手机机身串号（IMEI 号）应与登记的手机机身串号一致，且必须有手机原装外壳、
4、主板、显示屏、触摸屏等主要零部件。机身串号不符、不能核实机身串号、缺失上述主要零部件以及贴于手机机身上的串号（IMEI 号）标签有缺失、涂改或模糊不清的不能享受置换新机服务。6、置换新机价格在限额内的，客户可以新机价格的 35%（苹果手机以新机价格的 70%）置换同款新机。7、置换新机的价格超出限额的，须由客户先支付超出部分，再支付限额的 35%，才可享受置换新机服务。（苹果手机客户先支付超出部分，再支付限额的 70%）。8、无同款新机，则置换价格不高于原型号手机市场价的其他型号手机，具体型号由服务提供方确定）。9、置换新机价格限额为银卡 1000 元，金卡 2000 元，钻卡 3000 元。
5、10、本项服务有效期内只能享受一次置换新机服务，置换新机后本项服务结束。11、置换新机为手机的主机部分，不包括电池、充电器、耳机、存贮卡等附件。附：会员钻卡升级版、会员金卡升级版、会员银卡升级版（以下简称钻卡、金卡、银卡）服务细则：钻卡会员在购机成交价基础上，享受 100 元立减;（800 元以下手机可享受 30 元立减）钻卡会员参保手机全国联保，可异地维修；钻卡会员购买配件在标价基础上可享受 7 折优惠；钻卡会员手机非人为损坏，免费修理；人为损坏，公司最高承担 540 元的元器件费用补贴；钻卡会员手机三包外意外损坏可在 3000 元限额内，享受 3.5 折置换同款新机（如无同款新机，则置换市
6、场价格不高于原型号手机的其他型号手机，具体型号由服务提供方确定）。如置换新机的价格超出限额，须由客户先支付超出部分，再支付限额的 35%手机意外损坏换机服务有效期一年，置换限一次；钻卡会员维修参保手机可享受无偿使用备用机服务；钻卡会员可享受每年无限次免费超声波除尘及手机检测保养服务；钻卡会员办理非会员手机维修业务，可享受 8 折优惠并免收检测费；钻卡会员可享受每年 2 次免费邮寄送修的服务；钻卡会员消费能积分，可定期参加公司开展的积分回馈活动；钻卡会员享受免费电话本导出导入 500 条服务；( 需手机支持）金卡会员在购机成交价基础上，享受立减 50 元;（800 元以下手机可享受立减 20 元
7、）金卡会员参保手机全国联保，可异地维修；金卡会员购买配件在标价基础上可享受 8 折优惠；金卡会员手机非人为损坏，免费修理；人为损坏，公司最高承担 225 元的元器件费用补贴；金卡会员手机三包外意外损坏可在 2000 元限额内，享受 3.5 折置换同款新机（如无同款新机，则置换市场价格不高于原型号手机的其他型号手机，具体型号由服务提供方确定）。如置换新机的价格超出限额，须由客户先支付超出部分，再支付限额的 35%手机意外损坏换机服务有效期一年，置换限一次；金卡会员维修参保手机可享受无偿使用备用机服务；金卡会员可免费享受每年 6 次超声波除尘及检测保养服务；金卡会员办理非会员手机维修业务，可享受
8、8 折优惠并免收检测费；金卡会员消费能积分，可定期参加公司开展的积分回馈活动；金卡会员享受免费电话本导出导入 200 条服务；( 需手机支持)银卡会员在购机成交价基础上，享受立减 30 元;（800 元以下手机不享受立减优惠）银卡会员参保手机全国联保，可异地维修；银卡会员购买配件在标价基础上可享受 8 折优惠；银卡会员手机非人为损坏，免费修理；人为损坏，公司最高承担 105 元的元器件费用补贴；银卡会员手机三包外意外损坏可在 1000 元限额内，享受 3.5 折置换同款新机（如无同款新机，则置换市场价格不高于原型号手机的其他型号手机，具体型号由服务提供方确定）。如置换新机的价格超出限额，须由客户先支付超出部分，再支付限额的 35%手机意外损坏换机服务有效期一年，置换限一次；银卡会员维修参保手机可享受无偿使用备用机服务；银卡会员可免费享受每年 6 次超声波除尘及检测保养服务；银卡会员办理非会员手机维修业务，可享受 8 折优惠并免收检测费；银卡会员消费能积分，可定期参加公司开展的积分回馈活动；银卡会员享受免费电话本导出导入 200 条服务；( 需手机支持)
