1、 1 / 4创新思维与问题分析解决课程背景：创新思维与问题分析与解决课程是世界财富 500 强中超过 200 强企业的必修课目！自从创新大师熊.彼特和管理大师德鲁克相继提出思维创新与管理创新概念后，关于思维创新的课程就开始兴起，1964 年戈登设计了“发散思维训练”课程，著名创造学专家威廉姆斯则在八十年代后正式创立创新思维训练课程，并使其逐渐成为风靡西方的思维创新训练性课程。而问题分析与解决课程的开发者是查尔斯H凯普纳(CharlesHKepner)博士和本杰明 特雷高 (BenjaminBTregoe)博士。该课程让我们通过系统的思维创新训练，激发大脑的创新思维，突破思维创新的围墙，同时通过
2、提升问题意识、学习分析问题和解决问题的工具，提高问题分析与解决能力，使得学员能够在最短的时间内迅速掌握思维创新的工具，并能够创造性的解决工作问题，提高工作绩效。课程收益：1.指导学员跳出思维定势，扩展创新视角，确立创求异创新思维，激发创新力；2.培养思维发散性灵活性，掌握各种创新性工具，塑造创新的能力；3.学会创新思维解决问题的分析与解决，建立高效率与高价值的创新能力。4.掌握各种分析问题与解决问题的创新性工具与方法；5.通过丰富的企业案例讨论和演练，启发学员思路、开拓管理视野。课程对象：企业管理人员，以及所有渴望创新思维，提高问题解决以及决策能力的人员课程时间：2 天,6 小时/天授课方法：
3、理论讲授，视频分享, 案例分析，头脑风暴，工具介绍，工具演练，互动讨论，讲师点评，改善计划;提供工具：1.类比移植法2.微创新法3.列举创新法4.组合法/ 信息交合法5.思维导图法2 / 46.幻想落地法7.改变要素法8.前中后端解决法9.转换问题法10.多重转换法课程大纲领导训导：强调学习的意义和纪律导入：创新概述第一讲：解决问题的惯性路径一、思维创新的力量1.解决问题时的创新思维的重要性2.思路决定出路二、突破解决问题思路的思维枷锁1.惯性思维，迷信思维，从众思维，谨慎思维，麻木思维第二讲：解决问题的创新思维一、灵感思维及其应用工具1.运用灵感思维的伟大创新2.灵感思维激发机理3.应用工具
4、:类比模仿创新法4.类比模仿创新法的操作要领5.情景训练二、联想思维及其应用工具1.联想的五种形式2.运用联想思维得到的创新案例3.应用工具:微创新法4.微创新法的操作要领5.情景训练三、发散思维及其应用工具1.运用发散思维得到的创新案例3 / 42.发散思维如何运用到创新？3.应用工具:思维导图法4.思维导图法的操作要领5.创新词汇的获得方法6.情景训练四、组合思维及其应用工具1.何谓组合思维2.组合思维在创新中的运用3.组合的各种词语：混搭、跨界、重组、引进、交叉.4.应用工具:组合法/未来信息交互法5.组合法的操作要领6.情景训练五、求异思维及其应用工具1.人人都有求异思维2.运用求异思维得到的创新案例3.运用求异思维的独辟蹊径五法4.应用工具:列举创新法5.列举法的操作要领6.情景训练六、逆向思维及其应用工具1.逆向思维的形式2.运用逆向思维得到的创新案例3.程序/ 原理逆反的创新方法4.应用工具: 逆向操作法5.逆向操作法的操作要领6.情景训练第三讲: 创新性解决问题的步骤一、问题查找与分析二、问题关键原因分析三、创新性提出对策4 / 41.引入新技术法2.改变要素法3.幻想落地法4.前中后端解决法5.转换问题法6.多重转换法四、创新方案的风险评估与管制课程总结：1.重点知识回顾2.互动：问与答
