1、 1 / 3 产品技术信息 ( TPI) 技术服务部 Technical Service Dept. 用户抱怨 /经销商诊断 无 技术背景 针对 34F6 换油行动,德国大众 Service 42 系统完成升级维护,措施代码更新为 36F9, 同时部分软件也有更新,请各经销商到 FTP 空间下载最新升级程序 。 售后解决方案 1、 技术方案 参照 34F6 指导手册 。 2、获取 升级变速箱软件, 具体操作方法如下: (1)登陆 ftp 空间 (ftp:/ul.faw- 半在线刷新软件和TPI/34F6-20131122”下载刷新软件 压缩包; (2)将解压后的刷新软件复制到 C:SIDISh
2、omedatflash 文件夹 ; 3、半在线升级的措施代码更新为 36F9。 备注:半在线升级常见问题描述及解决办法 ( 1)无法建立在线连接 主题 DQ200 变速箱 齿轮 油更换方法 编号 2013073 涉及车型 具体见清单 发布日期 2013-11-22 2 / 3 产品技术信息 ( TPI) 技术服务部 Technical Service Dept. 原因及解决办法: 无法连接服务器,请检查网络配置 ( 2) 存取数据组时发生故障 原因及解决办法: 找不到刷新文件,请仔细阅读 TPI 关于刷新文件下载和拷贝的相关条目并把刷新文件放入正确的文件夹 。 ( 3) 未满足采取该措施的前提
3、条件 3 / 3 产品技术信息 ( TPI) 技术服务部 Technical Service Dept. 原因及解决办法: 1. 车辆不在刷新范围内,请检查车辆信息 2. 检查 VASPC 配置的进口商代码和经销商代码是否准确,进口商代码一律为 758。如错误请改正后刷新。 ( 4) 措施代码不明 原因及解决办法: 1.措施代码输入错误,请重新输入措施代码 “36F9”; 2.VAS-PC 的 Url 地址配置错误,请用 VAScommand 程序正确配置 Url。 ( 5) 系统错误 提示错误代码 ERP0404E 和 ERP0102E 原因及解决办法: 系统错误,请用备选方案 -离线方式刷新车辆。