1、质量专业理论与实务（中级）一、单选共 5 题，每题 1 分，总计 5 分1、 （ ）情况下会遇到超几何分布。A在一定时间内或一定区域内或一特定单位内的前提下进行计点B从一个有限总体中进行不放回抽样C在重复进行某一试验D从进行次数无限大的不放回抽样试验2、改变直方图的形状可用（ ）方法。A精确制图B改变组距C数据变换D组限变换3、以下关于F分布的说法错误的是（ ）。AF分布是两个样本方差比的分布BF分布的分子的自由度称为分子自由度或第1自由度；分母的自由度称为分母自由度或第2自由度C构成F分布的两个样本方差来自两个独立的正态总体，它们的方差相等DF分布的概率密度函数在整个轴上呈偏态分布4、现已知
2、因子A有3个水平，在实验中每一水平下进行了4次重复实验，并求得因子与误差平方和分别为S A58.35，S e46.85。在给定=0.05的水平上因子A的显著性质为（ ）。A显著的B不显著的C总是显著的D无法判断5、某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号，一般是将水泥出窑后做成的试块养护28天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放28 天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x来预测28天的抗压强度y。现在统计了26窑的数据，求得如下结果：=24.177， =30.323，L xx=41.566，L xy=37.31，L yy=65.686，假定在显著性xy水平0.05
3、上查表得到相关系数的临界值为0.388，F分布的临界值为4.26。如果求得7天的抗压强度为26，那么可以预测28天的抗压强度为（ ）。A31.96B35.576C26.738D32.3546、在抽样检验中，通常根据不合格的严重程度必要时将它们进行分类，A类不合格是指（ ）。A关注程度低于A类和B类的一类不合格B认为关注程度比A类稍低的一种类型的不合格C认为最被关注的一种不合格D认为比较被关注的一种不合格7、已知n=3000的一批产品提交作外观检验，采用(20，1)的抽样方案，当p=1%时，P a为（ ）。A0.8831B0.9831C0.7831D0.68318、计数调整型抽样检验标准中重要的
4、经济指标是（ ）。A平均样本量B平均检出质量上限C批容许不合格率D平均检验总数9、计数型抽样方案是用（ ）对批作出判断。A样本中含有的合格品数B样本中含有的不合格品数或不合格数C样本中含有的不合格品数或合格数D批质量水平10、在GB/T15239中，模式A适用于（ ）。A生产方和使用方都认为是孤立批的情形B使用方认为是孤立批的情形C生产方认为是连续批而使用方认为是孤立批的情形D生产方认为是孤立批而使用方认为是连续批的情形11、对一个产品批来说，是否被接收，关键取决于生产方或使用方验收时对检验批的质量要求，在GB/T15239中规定了极限质量2Q，它是与（ ）的接收概率相对应的质量水平，是（ ）
5、不希望的质量水平。A较低 使用方B较低 生产方C较高 生产方D较高 使用方12、序贯抽样的优越性在于，在规定的P0P1及相应的、条件下，序贯抽样的平均抽样个数，即平均样本量(ASN)比一次、二次、多次抽样方案都要少。缺点是需要组织多次测试、试验，所以一般用于（ ）。A稀有物品B一般产品C贵重物品D特殊产品13、连续抽样检验方案由两个参数（ ）组成。Ai，fB，CA c，R eDP 0，P 114、3公式不是（ ）。AUCL=+3BCL=CLCL=-3DVCL=+315、若对检验费用高的产品进行控制，最宜选取的控制图为（ ）。A -R控制图XBX-R s控制图Cp控制图Dc控制图16、过程改进策
6、略包括判断和（ ）两个环节。A计算过程能力指数B计算过程性能指数C评价过程能力D评价过程性能17、用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等的控制图是（ ）。Ac控制图BU控制图Cp控制图Dnp控制图18、造成连续8点在中心线两侧，但无一在C区中的现象的主要原因是（ ）。A数据虚假B数据分层不够C数据虚假或分层不够D其他原因19、计算产品任务可靠性时考虑的故障是（ ）。A任务期间影响任务完成的故障B寿命期间所有的故障C修理时发现的故障D偶发的故障20、产品的维修性是（ ）。A设计出来的B生产出来的C管理出来的D试验出来的21、平均修复时间表达式为（ ）。AMTT
7、R=01NitBMTTR= /0dteCMTTR= 0NTDMTTR= nit1/22、在20题中，若一年后的第一天又有1只灯泡坏了，此时故障率是（ ）。A0.000103/天B0.00103/天C0.103/天D0.0103/天23、产品的累积故障分布中最简单的分布是（ ）。A威布尔分布B对数正态分布C二项分布D指数分布24、工作到某时刻尚未发生故障（失效）的产品，在该时刻后一个单位时间内发生故障（失效）的概率，称之为产品的（ ）。A故障（失效）率B瞬时故障（失效）率C故障（失效）率或瞬时故障（失效）率D以上均不对25、 （ ）是指组成产品的所有单元工作时，只要有一个单元不发生故障，产品就不
8、会发生故障，亦称工作贮备模型。A并联模型B串联模型C串并联模型D以上说法均不对26、下列说法正确的是（ ）。A维修安全设计是指能避免维修人员伤亡或产品损坏的一种设计B在维修性设计时不需考虑防机械损伤、防电击、防火、防爆和防毒等C在所有的部件上，应提供醒目的标记D在维修完全性设计中应考虑测试方式、检测设备、测试点配置等问题27、 （ ）是一种利用多维思考去逐步明确问题的方法。A直方图B矩阵图C网络图D排列图28、QC小组成员一般要控制在（ ）以内，人数太多了可以分成几个小组，彼此分工协作或选择不同的题目。A10B15C21D3029、QC小组活动成果的现场评审时间一般安排在小组取得成果后（ ）为
9、宜。A一个月左右B两个月左右C三个月左右D四个月左右30、 （ ）是六西格玛管理的重要切入点。A顾客B企业内部过程C劣质成本D学习与增长二、多选共 5 题，每题 2 分，总计 10 分31、关于正态分布描述正确的是（ ）。A正态分布是质量管理中最重要也是最常用的分布B正态分布有两个参数与 2，其中为均值， 2是正态分布的方差C是正态分布的标准差，愈大，分布愈分散，愈小，分布愈集中D标准差不变时，不同的均值对应的正态曲线的形状完全相同E均值不变时，不同的标准差对应的正态曲线的位置不同32、正态分布计算所依据重要性质为（ ）。A设XN(， 2)则u(X-/)N(0，1)B设XN(， 2)则对任意实
10、数a、b有P(Xb)(b-)/C设XN(， 2)则对任意实数a、b有P(Xa)=1-(a-)/D设XN(， 2)则对任意实数a、b有P(aXb)=(b-)/- (a-)/E设XN( 1， 21)，YN( 2， 22)则X+YN( 1 2, ( 1 2)2)33、参数估计是统计推断的基本内容之一，它的基本形式有（ ）。A点估计B区间估计C矩法估计D有偏估计E无偏估计34、设随机变量X 1与X 2相互独立，它们的均值分别为3与4，方差分别为1与2，则y4X 1X 2的均值与方差分别为（ ）。AE(y)=4BE(y)=20CVar(y)=14DVar(y)=24EVar(y)=1535、设XN(1.
11、4)，则P(0X2)=（ ）。A()-(0)B(-1)/4-(0-1)/4C(2-1)2-(0-1)/2D2(0.5)-1E(2-1)/2+(1/2)36、求一元线性回归方程的步骤如下（ ）。A计算变量x与y的数据T x，T yB计算各个变量数据的平方和及其乘积和C按公式 nTyxLx yxiii /)(xxiix22yyyiiy /)(2（其中 ， ）计算ixTiD按公式b=L xy/Lxx 求出b与axyE写出回归方程 ，也可以表示为 )(xby37、按抽样的次数也即抽取样本的个数(不是指抽取的单位产品个数，即样本量)，抽样检验可分为（ ）。A一次抽样检验B二次抽样检验C多次抽样检验D序贯
12、抽样检验E计数抽样检验和计量抽样检验38、关于P 0、P 1选取说法正确的有（ ）。AP 0、P 1值(P 0P 1)应由供需双方协商决定，作为选取P 0，P 1的标准，取=0.05，=0.10B确定P 0时，应考虑不合格或不合格品类别及其对顾客损失的严重程度CP 1的选取，一般应使P1与P0拉开一定的距离，即要求P 1P 0，P 1/P0过小，会增加抽检产品的数量使检验费用增加D通常A类不合格或不合格品的P 0值要选得比B类的大EB类不合格或不合格品的P 0值应选得比2类的要小39、整群抽样法的优缺点是（ ）。A抽样实施方便B由于样本只来自个别几个群体，而不能均匀地分布在总体中，因而代表性差
13、，抽样误差大C这种方法常用在工序控制中D样本的代表性比较好，抽样误差比较小E这种方法常被用于生产现场40、接收质量限(AQL)及其作用是（ ）。AAQL被用来作为一个检验工具BAQL是可以接收和不可以接收的过程平均之间的界限值CAQL不应与实际的过程质量相混淆DAQL用不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示E当以不合格品百分数表示质量水平时，AQL值不超过10%，当以每百单位不合格数表示时，可使用的AQL值最高可达每百单位产品中有1000个不合格41、序贯抽样检验的抽样形式有（ ）。A计数型B计量型C寿命型D以上三种全部正确E以上三种不完全正确42、对交检批的处理说法正确的有（ ）。A对判为
14、接收的批，使用方应整批接收，但使用方有权不接收样本中发现的任何不合格品，生产方必须对这些不合格品加以修理或用合格品替换B对不接收的产品批不可以降级、报废(以合格品代替不合格品)处理C负责部门应明确规定对不接收批的再检验是采用正常检验还是加严检验D负责部门应明确规定再检验是针对所有不合格项还是针对最初造成的不合格类别E再检验应针对产品的所有不合格类型进行43、如果所控制对象只有合格品与不合格品两种结果，则可以采用（ ）。AX控制图Bnp控制图CR控制图Dp控制图E控制图44、对双侧规范情况下过程能力指数公式Cp=T/6的正确理解是（ ）。A必须在稳态下估计B反映过程加工质量CT由操作人员改变D越
15、小越好E以上说法全不正确45、控制图的重要性体现在（ ）。A它是贯彻预防原则的SPC的重要工具B控制图可用以直接控制与诊断过程，是质量管理七个工具的重要组成部分C我们应该单纯追求控制图张数的多少D工厂中使用控制图的张数在某种意义上反映了管理现代化的程度E有些大型企业应用控制图的张数很多，是由于一些产品的工艺复杂46、可靠性管理的方法有（ ）。A实施B计划C组织D监督E控制47、产品可靠性定义中的规定时间可用（ ）度量。A小时B天数C里程D次数E安培48、可靠性试验一般分为工程试验和统计试验，下述属于工程试验的是（ ）。A环境应力筛选试验B可靠性鉴定试验C产品性能试验D可靠性验收试验E可靠性增长
16、试验49、排列图中相应的作用可以包括（ ）。A发生原因B发生次数C有关每个项目的成本D有关每个项目的收益E影响结果的其他指标50、在树图法中,所用的树图大体可以分为两大类,它们分别是（ ）。A构成因素展开型B构成因素收束型C准备分支型D措施展开型E归纳总结型51、在绘制树图中确定具体的目的或目标时，应该注意（ ）。A善于确定新的手段或方法B为了使任何人都能一目了然，必须把目的或目标的名词或短文以简洁的形式表示出来C在为达到目的、目标过程中，如果存在着制约事项，必须予以指明D确定目的、目标时，首先要对已经确定的目的、目标，问几个“为什么？” ，也就是“为什么要实现该目的、目标？”E在确认了更高一
17、级水平的目的、目标之后，还要确认原目的、目标是否恰当52、使用PDPC法的基本步骤有（ ）。A召集所有有关人员讨论所要解决的课题B从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施C对提出的手段和措施，要列举出预测的结果，以及提出的措施方案行不通，或难以实施时，应采取的措施和方案D将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类，特别是对当前要着手的措施，应根据预测的结果，明确首先应该做什么，并用箭条向理想的状 态方向连接起来E保持PDPC图不变53、甘特图所存在的缺点有（ ）。A难以给出极详细的计划B难以判断进度上的非重点C在计划阶段不便于反复推敲与思考D进入实施阶段后的情况变化与计划
18、变更难以处理E不能获得有关某项作业迟滞对整个计划影响的正确情报54、下列有关流程图的说法正确的有（ ）。A流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面B在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究，能发现故障存在的潜在原因，知道哪些环节需要进行质量改进C流程图可以用来描述现有的过程，亦可用来设计一个新的过程D流程图是由一系列不易识别的标志构成E流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛55、下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用，其说法正确的有（ ）。AQC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题BQC小组活动是
19、实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活 力源泉C实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题，分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高DQC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题EQC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工进行解决问题56、QC小组活动成果发表的作用是（ ）。A交流经验，相互启发，共同提高B鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要C现身说法，吸引更多职工参加QC小组活动D使评选
20、优秀QC小组和优秀成果具有广泛的群众基础E提高企业的经济效益，明确其发展方向57、六西格玛质量的理解有两方面的含义，它们是（ ）。A质量特性必须满足顾客的需求B供求关系必须均衡C避免缺陷D产品成本必须达到最低水平E产品的翻新速度必须提高58、六西格玛管理的核心特征是（ ）。A最高经济收益率B最高顾客满意度C最快产品更新速度D最低资源成本E最合理的价格59、六西格玛管理中常用的度量指标有（ ）。A西格玛水平ZB综合缺陷数ZPUC单位缺陷数DPUD首次产出率FTYE流通合格率RTY60、下列有关西格玛水平Z的计算公式是（ ）。AZ=Z 0-1.5BZ=Z 0+1.5C5.12LUTDLVZE5.1
21、2LUT61、DMAIC过程改进流程包括（ ）。A界定DefineB设计DesignC测量MeasureD分析AnalyzeE改进Improve62、在实施六西格玛策划时，挑选项目要基于（ ）。ADesign-设计，项目要体现出自我设计风格BDefine-界定，项目策划要在范围内进行，不能脱离主题CMeasure-测量，项目的规模要进行测量，符合限定范围DMeaningful-有意义的，项目要真正有利于顾客和经营，项目才是有意的EManageable-可管理的，项目的规模应该能使团队有能力完成，便于管理63、任何一个质量改进活动都要遵循PDCA原则，它的四个阶段是（ ）。A策划B实施C验证D检
22、查E处置64、质量控制与质量改进是不同的，之间虽存一定的关系，但并不等同，两者之间主要的区别和联系有（ ）。A定义的区别B实现手段的区别C目的的区别D两者是相互联系的E两者无关联三、综合分析共 5 题，每题 2 分，总计 10 分65、对某工序进行分析，收集该产品一个月内的数据，测定某重要质量特性绘制的直方图如下：可以考虑的对策有（ ）。A提高计量检测的精度B增加空调，减少白班与夜班的温差C减少不同供应商的材料之间的质量差异D校准计量检测仪器，防止仪器失准E对新工人进行培训，缩小与老工人之间的差别答案：第 1 题试题答案：B试题解析：对于C项会遇到二项分布，对于A项会遇到泊松分布，对于D项可能
23、会遇到正态分布。第 2 题试题答案：C试题解析：数据变换可改变直方图形状。第 3 题试题答案：D试题解析：设有两个独立的正态总体N（ 1， 2）和N （ 2， 2） ，它们的方差相等。又设x 1，x 2，x n是来自N（ 1， 2）的一个样本；y 1，y 2，y n是来自N（ 2， 2）的一个样本，两个样本相互独立，它们的样本方差比的分布是自由度为n-1和m-1的F分布： )1,()(1221 mnFymxnsiiii其中n-1称为分子自由度或第1自由度；m-1称为分母自由度或第2自由度。F分布的概率密度 函数在正半轴上呈偏态分布。第 4 题试题答案：A试题解析：由于因子A有3个水平，即r=3
24、，所以f A=3-1=2，又在每一水平下进行了4次重复实验，即m=5，所以f e=3（4-1）=9，现在S A=58.35，S e=46.85，则MSA=SA/fA=58.35/2=29.175。MSe=Se/fe=46.85/9=5.21，从而F=MS A/MSe=5.599对于给定的=0.05，则1-=0.95，从F分布表查得F 0.95（2.9）=4.26。由F4.26所以在=0.05水平上因子A是显著的。第 5 题试题答案：A试题解析：提示：当x=26时，预测值为 (26)=8.612+0.89826=31.96y第 6 题试题答案：C第 7 题试题答案：B第 8 题试题答案：A第 9
25、 题试题答案：B第 10 题试题答案：A第 11 题试题答案：A第 12 题试题答案：C第 13 题试题答案：A第 14 题试题答案：D试题解析：3原则即是控制图中的CL，UCL及LCL中下式确定：UCL=+3 CL= LCL=-3第 15 题试题答案：B试题解析：x-Rs图的适用范围包括检验费用高的产品。第 16 题试题答案：C试题解析：注意“计算”与“评价”含义不同。第 17 题试题答案：C第 18 题试题答案：B试题解析：造成这种现象的主要原因是数据分层不够。第 19 题试题答案：A第 20 题试题答案：A试题解析：维修性是由产品设计赋予的使其维修简便，迅速和经济的固有特性。第 21 题
26、试题答案：D第 22 题试题答案：A试题解析：已知t=1，（t）=1，Ns（t）=9700则：（t）=1/97001=1/97000.000103/天。第 23 题试题答案：D试题解析：产品的累积故障分布中最简单的分布是指数分布。第 24 题试题答案：C试题解析：工作到某时刻尚未发生故障（失效）的产品，在该时刻后一个单位时间内发生故障（失效）的概率，称之为产品的故障（失效）率，也称瞬时故障（失效）率。第 25 题试题答案：A试题解析：典型的可靠性模型有串联模型和并联模型。串联模型是指 组成 产品的所有单元中任一单元发生故障都会导致整个产品故障的模型。并联模型是指组成产品所有单元工作时，只要有一
27、个单元不发生故障，产品就不会发生故障，亦称工作贮备模型。第 26 题试题答案：A第 27 题试题答案：B第 28 题试题答案：A第 29 题试题答案：B第 30 题试题答案：C试题解析：劣质成本（COPQ）是六西格玛管理重要切入点，COPQ的观念是帮助选择六西格玛改进项目。第 31 题试题答案：ACDE试题解析：正态分布的两个参数应分别是和，但表示时用 2表示记为N（， 2） 。第 32 题试题答案：ABCD试题解析：E项中，由XN（ 1， 12）YN（ 2， 22）对于(X+Y)N（ 1+ 2， 12+ 22）才正确。第 33 题试题答案：AB试题解析：参数估计有两种基本形式：点估计与区间估
28、计。矩法估计是求点估计的方法而不是参数估计的基本形式。有偏性和无偏性是表示估计量优良性好坏的重要指标，也不是参数估计形式。第 34 题试题答案：AD试题解析：E（y）=43-24=4Var（y）=161+42=24第 35 题试题答案：CD试题解析：P(0X2)=（2-1）/2-（0-1）/2=（0.5）-（-0.5）=2(0.5)-1第 36 题试题答案：ABCD试题解析：求一元线性回归方程的步骤为：(1)计算变量 x与y的数据和T x，T y(2)计算各个变量数据的平方和及其乘积和(3)按2004质量专业理论与实务中级中公式（2.2-3）计算L xy，L xx(4)按2004质量专业理论与
29、实务中级中公式（2.2-5）求出b与A，(5)写出回归方程 ，也可表示为 。xay )(xby第 37 题试题答案：ABCD试题解析：按抽样的次数，抽样检验可分为一次抽样检验，二次抽样检验，多次抽样检验，序贯抽样检验。第 38 题试题答案：ABCE试题解析：通常A类不合格或不合格品的P0值要选得比B类的要小。第 39 题试题答案：ABC试题解析：D为分层抽样法的优点，E为系统抽样法的适用场合。第 40 题试题答案：BCDE第 41 题试题答案：ABCD试题解析：序贯抽样检验有计数型、计量型、寿命型三种抽样形式。第 42 题试题答案：ACDE第 43 题试题答案：BD试题解析：控制对象属于计件类
30、型。第 44 题试题答案：AB试题解析：CP的前提是稳态，表示过程离散程度，反映了产品加工质量，所以选ABT是已确定的技术标准，不能由操作人员改变，所以否定C。越小，过程能力指数越大，当大到一定程度，未必在经济上可行，所以否定D。第 45 题试题答案：ABDE试题解析：我们不应该单纯追求控制图张数的多少。第 46 题试题答案：BCDE第 47 题试题答案：ABCD第 48 题试题答案：AE第 49 题试题答案：BCE第 50 题试题答案：AD试题解析：在树图法中，所用的树图大体上可以分为两大类：一类是把组成事项展开，称为“构成因素展开型” ；另一类是指为了解决问题和达到目的或目标的手段、措施加
31、以展开，称为“措施展开型”。故正确答案为AD。第 51 题试题答案：BCDE第 52 题试题答案：ABCD试题解析：PDPC法的基本步骤如下：（1）召集所有有关人员（要求尽可能地广泛地参加）讨论所要解决的问题；（2）从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施；（3）对提出的手段和措施，要列举出预测的结果，以及提出的措施方案行不通，或难以实施时，应采取的措施和方案；（4）将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类，特别是对当前要着手进行的措施，应根据预测的结果，明确首先应该做什么，并用箭条向理想的状态方向连接起来；（5）进而，决定各项措施实施的先后顺序，从一条线路得到的情报，
32、要研究其对其他线路是否有影响；（6）落实实施负责人及实施期限；（7）不断修订PDPC图。故正确答案为ABCD。第 53 题试题答案：ACDE试题解析：甘特图的缺点还有：设计规模稍大即难以掌握计划全貌；难以判断进度上的重点。第 54 题试题答案：ABC试题解析：流程图是由一系列容易识别的标志构成；流程图法在质量改进活动中有着广泛的用途。故DE项不正确。第 55 题试题答案：BCD第 56 题试题答案：ABCD试题解析：除上述四项外，QC小组活动成果发表的作用还有：提高QC小组成员科学总结成果的能力。第 57 题试题答案：AC第 58 题试题答案：BD第 59 题试题答案：ACDE试题解析：六西格
33、玛管理中常用的度量指标有：西格玛水平Z，百万机会缺陷数DPMO单位缺陷数DPU首次产出率FTY流通合格率RTY等，它们覆盖了各种连续型和离散型测量数据的情况。第 60 题试题答案：BC试题解析：考虑到1.5的偏移，西格玛水平Z可由公式Z=Z O+1.5 求得，又 ，20LUTZ则 ，故BC项为正确答案。2LUT第 61 题试题答案：ACDE试题解析：DMAIC过程改进流程，即界定Define测量Measure分析Analyze改进Improve控制Control故正确答案为ACDE。第 62 题试题答案：DE第 63 题试题答案：ABDE试题解析：PDCA的四个阶段是策划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处置（Act）。第 64 题试题答案：ABD试题解析：质量控制与质量改进的区别有定义的区别和实现手段的区别，其联系是两者是相互联系的。故正确答案为ABD。第 65 题试题答案：BCDE
