1、网上购物Shopping Online,Shopping online or shopping in real shops, Which one do you like?,网上购物的好处:品种繁多,选择多样;节省时间;不受地域和时间限制;比实体店便宜;网上购物的坏处:难以了解商品真实情况;无法立即得到物品;,网上购物的实质电子商务EC(Electronic commerce);利用互联网进行的商务活动;,网店,消费者,银行金融机构,物流公司,网店一个可以进行实际购买的网站,大型企业自建网站,个人可以到网上商城申请一个网店。著名的网上商城? 淘宝、当当、卓越亚马逊、京东、百度有啊,你觉得在当当和
2、淘宝上买东西一样吗?,B:Business 企业 C: customer 消费者 、个人 2: to,B2C企业business对客户client当当、卓越亚马逊、京东、凡客诚品、苏宁易购、淘宝商城,EC模式,B2B企业business对企业business阿里巴巴,C2C客户client对客户client淘宝,网购的流程,快递送货,支付,选购,根据:1. 信用度2. 评价3. 交易量4. 买家星级指数,方式:1. 即时支付(网上银行)2. 活动付款3. 担保支付(支付宝),网购陷阱,陷阱一 信誉陷阱,信誉级别可以“刷”出来的:代刷网站 ,专业刷手;淘宝也有自己的反刷系统。,1. 看对网店的跟
3、帖评价,尤其是差评和中评然后综合;2. 信用级别,尽量找评价好、信用级别高的网店购买。3. 另外,不少厂家也有自己的专门网店,如果能在这些店上买,是比较可靠的。,支招,网购陷阱,陷阱二 货不对板,以次充好,1:先验货后签收2:莫贪小便宜吃大亏。网上价格远低于市场价,而商家又给不出合理解释;或者买方不论出价高低,对方都不假思索地答应 。就要注意,支招,网购陷阱,陷阱三 霸王条款,一 经售出,概不退换”“打折商品,概不三包”等等,用很小的字放在页面很不起眼的角落或者单独的链接中, 一旦发生纠纷,商家就“理直气壮”地把这些霸王条款搬出来搪塞。,网购陷阱,陷阱四 网络诈骗,1. “预付货款”或者“款到
4、发货”的方式进行诈骗。2.有的假冒知名网站的支付页面,从而诈骗钱财。盗取用户网银账号和密码。,网购陷阱,1. 莫点击对方直接发出支付链接或直接汇款;2. 选择正规的交易和支付平台; 3. 付款时,建议选用相对安全的“第三方付款”方式支付;,支招,仿冒购物网站http:/ http:/ 便宜莫占;2. 操作不随便;3. 保护隐私,注意付款安全;4. 即时更新杀毒软件和账号密码;,Suggestions to shopping online,1.下列网站中,属于电子商务网站的是( ) A、 B、 、 C D、2、博客的英文是:( ) A、KlogB、Blog C、Yahoo Messenger D、Blok3、网络论坛的英文缩写是: A、QQB、BBSC、BlogD、E-Mail,The end,Thank you for your attention!,