1、1.1.1.管理的概念1、法约尔认为管理就是（ABCDE ）A、组织B、协调C、控制D、指挥E、实行计划2、美国管理学家西蒙认为管理是（B ）A、组织B、决策C、领导D、指挥E、协调3、管理活动的基本条件包括（ ABCDE）A、主体B、客体C、方法D、目的E、环境4、 “确切知道要别人干些什么，并注意他们用最好最经济的方法去干”这种管理学观点是谁提出的（ E）A、杜拉克B、韦伯C、孔茨D、霍桑E、泰罗5、 “管理就是设计一种良好环境，使人在群体里高效率的完成既定目标。 ”是哪个人提出来的（A ）A、孔茨B、泰罗C、法约尔D、西蒙E、韦伯1.1.2.管理的特征1、管理的特征包括（ABCD）A、目
2、的性B、组织性C、人本性D、创新性E、积极性2、评价管理活动的基本依据是（A）A、组织的目标B、组织的领导C、组织的控制D、组织的协调3、管理的载体是（C）A、个体B、本体C、组织D、规则E、方法4、管理的核心是什么（A）A、处理人际关系B、组织生产C、实行计划D、预测发展E、监督控制5、管理的特征不包括（C）A、创新性B、艺术性C、科学性D、组织性1.2.1.管理的性质1、管理的属性包括（AD ）A、自然属性B、生产属性C、原始属性D、社会属性E、人本属性2、指挥劳动体现了管理的哪种属性（B）A、社会属性B、自然属性C、生产属性D、社会属性3、管理的社会属性主要取决于（C）的性质A、生产力B
3、、生产者C、生产关系D、生产工具4、决定管理自然属性的是（B）A、生产方式B、生产力C、生产关系D、上层建筑5、管理二重性原理是由谁提出的：（D）A、恩格斯B、韦伯C、孔茨D、马克思1.2.2.管理的特征1、现代经济中充当“第三生产力”的角色是（B ）A、科技B、管理C、能源D、人才资源2、人们把（ AD）比作推动社会进步的两个轮子A、科技B、政治C、文化D、管理E、教育3、使生产要素变成现实生产力的条件是（ C）A、科技B、教育C、管理D、文化4、在生产要素一定的情况下，生产力的高低就直接取决于（A ）A、管理B、科技C、人力D、教育5、 （D ）既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性
4、因素A、威信B、权力C、报酬D、管理1.3.1.管理的职能1、最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是（B ）A、泰罗B、法约尔C、孔茨D、韦伯2、近代管理学家一般把管理职能划分为（ ABCDE）A、计划B、组织C、控制D、激励E、领导3、高级管理人员用于（CD）职能的时间较多A、控制B、激励C、计划D、组织4、西蒙和马奇等创立了（B）理论A、控制B、决策C、领导D、组织5、希克斯把（B）作为一项管理职能A、协作B、创新C、决策D、沟通1.3.2.管理的对象1、管理的对象是不是也称管理的客体 AA、是B、不是2、管理的对象最主要的是对（ E）的管理A、财B、物C、信息D、时间E、人3、管理的
5、对象是指能够被一定管理主体（ ac）的客观事物A、控制B、激励C、影响D、领导E、激励4、 （ d）具有极为广泛的外延A、管理者B、管理职能C、管理方法D、管理对象5、管理者对（c ）实施管理活动A、管理方向B、管理决策C、管理对象D、管理组织1.3.3.管理者1、按管理者的职责，管理者可以是（ABCE ）A、目标的提出者B、计划者C、指挥者和协调者D、执行者E、组织者2、按管理者在组织中所处的地位划分，管理者可分为（ABC ）A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、职能管理者E、决策指挥者3、按管理者的职责任务划分管理者可分为（ACD ）A、决策指挥者B、中层管理者C、职能管理者D、决
6、策参谋人员E、基层管理者4、计划管理人员属于（C ）A、决策指挥者B、决策参谋人员C、职能管理者D、基层管理者5、车间主任属于（B ）A、高层管理者B、中层管理者C、职能管理者D、决策指挥者1.4.1.1.管理学研究的对象1、管理学是一门系统地研究管理活动的（DE ）的科学A、对象B、适用范围C、条件D、基本规律E、一般方法2、一个政府的首脑和一个公司的经理要处理的问题都要通过一定的（ ABCDE）职能来实现组织的目标A、计划B、组织C、领导D、激励E、控制3、管理学所要研究的对象是（D ）A、管理方法B、管理职能C、管理性质D、基本原理4、管理的共性是也就是管理理学所要研究的（A ）A、对象
7、B、方法C、条件D、原理5、实施管理职能时基本原理是不是有不同（B ）A、是B、不是1.4.1.2.管理学研究的内容1、管理学主要研究（ABCDE ）A、生产力诸要素之间的关系B、如何正确处理组织中人与人之间的相互关系C、组织的规章制度如何反映经济基础的要求D、合理组织生产力E、组织与组织之间的关系2、在生产力方面管理学主要研究（AB ）A、如何合理配置组织中的要素使各生产要素充分发挥作用B、研究如何根据组织目标、社会的需要合理使用各种资源C、研究如何激励组织内成员D、研究如何完善组织机构与各种管理体制E、研究组织与组织之间的关系3、在生产关系方面管理学主要研究（CDE ）A、如何合理配置组织
8、中的要素使各生产要素充分发挥作用B、研究如何根据组织目标、社会的需要合理使用各种资源C、研究如何激励组织内成员D、研究如何完善组织机构与各种管理体制E、研究组织与组织之间的关系4、在上层建筑方面管理学主要研究（D ）A、如何合理配置组织中的要素使各生产要素充分发挥作用B、研究如何根据组织目标、社会的需要合理使用各种资源C、研究如何激励组织内成员D、组织的规章制度5、组织文化是不是管理学研究的内容（A ）A、是B、不是1.4.2.管理学的特点1、管理学的特点表现在（ ACDE）A、一般性B、复杂性C、综合性D、社会性E、实用性2、下列属于业务管理学的是（ ABE）A、计划管理学B、领导科学C、社
9、会管理学D、科技管理学E、管理会计学3、影响管理活动的因素由（ABCDE ）A、生产力B、生产关系C、上层建筑D、自然因素E、社会因素4、是不是有超阶级的管理学（B ）A、是B、不是5、“从管理学与许多学科的相互关系看,管理学是一门（ C）“A、社会科学B、自然科学C、边缘科学D、组织科学1.4.3.1.历史研究的方法1、管理学的研究方法主要有（ ABCD）A、历史研究的方法B、案例分析法C、比较研究的方法D、归纳演绎法E、模型分析法2、运用管理理论与实践的历史文献，全面考察管理的历史演变，重要的管理思想和流派的方法是（A ）A、历史研究的方法B、案例分析法C、比较研究的方法D、归纳演绎法3、
10、 （ A）要求我们全面地、发展地看待一切管理思想、管理理论A、历史研究的方法B、案例分析法C、比较研究的方法D、归纳演绎法4、管理现象是不是孤立的（ B）A、是B、不是5、用历史的方法研究管理学要注意管理理论反映的（ D）问题A、综合性B、实用性C、一般性D、普遍性1.4.3.2.比较研究的方法1、科学研究中通常用的一种研究方法是（ D）A、历史研究的方法B、案例分析法C、归纳演绎法D、比较的方法2、把不同的或相类似的事物放在一起作比较，用以鉴别事物之间的异同，分辨出一般性和特殊性的东西，可为我借鉴的东西和不可为我借鉴的东西的方法是（D ）A、历史研究的方法B、案例分析法C、归纳演绎法D、比较
11、研究的方法3、“如何从纷繁的不同的管理理论和流派极其观点中理出头绪,就需要采用的研究方法是（ D）“A、历史研究的方法B、案例分析法C、归纳演绎法D、比较法4、比较的方法分辨出（ CE）的东西A、综合性B、普遍性C、社会性D、一般性E、特殊性5、用历史的方法研究管理学也要注意其所代表的是哪种生产关系主体的利益（A ）A、是B、不是1.4.3.3 案例分析法1、管理理论研究的一种最基本、最常用的方法是（B ）A、历史研究的方法B、案例分析法C、比较研究的方法D、归纳演绎法2、泰罗所提出的定额管理原理、计件工资原理、操作标准化原理等都来自于（B）A、历史研究的方法B、案例分析法C、比较研究的方法D
12、、归纳演绎法3、在学习研究管理学的过程中，通过对典型案例的分析，从中总结出管理的经验、方法是（ B）A、历史研究的方法B、案例分析法C、比较研究的方法D、归纳演绎法4、权变理论中所提出的“超 Y”理论和行为科学理论中所提出的“人是社会人”的结论（B ）A、历史研究的方法B、案例分析法C、比较研究的方法D、归纳演绎法5、“（B )的最大优点是能够体现理论联系实际的原则,使一般管理原理的抽象建立在大量的实际案例分析基础上.“A、历史研究的方法B、案例分析法C、比较研究的方法D、归纳演绎法1.4.3.4.归纳演绎法1、演绎是由个别到一般的推理方法（ B）A、是B、不是2、对管理学的研究主要运用的推理
13、方式是（A ）A、由个别到一般B、由一般到个别3、以下属于管理学研究方法的是（ D）A、计量经济学法B、滚动法C、运筹学的方法D、归纳演绎法4、由个别到一般，由事实到概括的推理方法（ A）A、归纳B、演绎C、案例D、分析5、管理学的研究必然运用（ A）A、归纳B、演绎C、案例D、分析2.1.1.早期管理思想的产生1、管理思想来源于人类社会的（D ）A、生产组织B、故事流传C、经史典籍D、管理实践2、下列活动哪些属于人类的管理实践（ABCDE ）A、安排教会活动B、指挥军事战役C、治国施政D、组织生产E、组织编纂3、早期的管理思想就是伴随着（D）的出现而形成的A、信用制度B、生产制度C、管理制度
14、D、工厂制度4、1800 年英国的索霍制造厂开始有了（A ）A、工作设计B、人事管理C、生产控制D、计划监督5、由于（B）生产的发展需要，管理思想逐渐形成为系统的管理理论A、个人化B、社会化C、系统化D、人性化2.1.2.早期管理思想家及管理思想1、下列哪些管理思想不是是詹姆斯斯图亚特提出的（D）A、实行刺激工资B、工作方法研究C、管理人员与工人之间的分工D、批量生产2、英国古典经济学家亚当斯密以制针为例说明（C ）的好处A、均衡生产B、成本记录C、劳动分工D、差别计件工资制3、被称为“现代人事管理之父”的是（E ）A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨E、罗伯特欧文4、卡尔冯克劳塞维茨以（ B）
15、为对象，论述了管理决策等问题A、企业B、军队C、社会D、家庭5、英国数学家和机械学家查尔斯巴贝奇在论机器与制造业的经济一书中，着重论述了（ABCDE ）A、专业分工与机器B、工具的使用C、时间研究D、批量生产E、均衡生产2.2.1.古典管理理论的产生1、在德国韦伯创建了理论（C ）A、科学管理B、一般管理C、行政组织体系D、人事管理2、创建科学管理理论的管理学家是（A ）A、泰罗B、孔茨C、法约尔D、韦伯3、二十世纪初的科学管理活动在法国表现为(A )创建的一般管理理论A、法约尔B、泰罗C、韦伯D、西蒙4、古典管理理论最早产生于那几个国家（ACE ）A、美国B、日本C、法国D、英国E、德国5、
16、下列哪一个不属于古典管理理论（ CD）A、行政组织理论B、一般管理理论C、劳动分工理论D、人事管理理论E、科学管理理论2.2.2.1.古典管理理论的产生1、被称为“科学管理之父”的是（ A）A、泰罗B、法约尔C、德鲁特D、西蒙2、泰罗被是不是被称为“科学管理之父” （A ）A、是B、不是3、泰罗的著作主要有（ABCD ）A、 计件工资制B、 工厂管理C、 科学管理的原理和方法D、 科学管理4、泰罗是（A ）理论的主要倡导者A、科学管理B、一般管理C、行政组织D、人事管理5、泰罗是哪个国家的管理学家（ A）A、美国B、瑞士C、法国D、英国E、德国2.2.2.2.科学管理的主要内容1、科学管理的中
17、心问题是（B ）A、提高利润B、提高劳动生产率C、建立组织D、改革创新2、科学管理的内容包括（ ABCD）A、科学挑选工人B、差别计件工资制C、职能管理D、工时研究与标推化E、人事管理3、泰罗的管理方法的基础是（D ）A、权限下放B、差别计件工资制C、职能管理D、工时研究4、下列那些不属于泰罗的管理方法（ ABE）A、实行职责分工B、职业管理人员C、职能管理D、工时研究与标推化E、进行制度管理5、泰罗的科学管理的局限是（ BD）A、把人看成抽象的人B、 “经济人”的假设C、视职工为“社会人”D、忽视计划和执行两者的统一性E、把人看作复杂人2.2.2.3.其他一些管理学家对科学管理理论的贡献1、
18、以下哪些是科学管理学的先驱（ ABEC）A、卡尔巴思B、哈林顿埃默森C、莫里斯库克D、切斯特巴纳德E、亨利甘特2、吉尔布雷斯夫妇的主要功绩是（ ABE）A、强调进行制度管理B、提出管理人员发展计划C、提出一种“工作任务和奖金”的工资制度D、制定了用于生产控制的生产计划进度图E、提出动作研究和动作经济的原则3、制定生产计划进度图的管理学家是（ A）A、亨利甘特B、卡尔巴思C、哈林顿埃默森D、莫里斯库克4、吉尔布雷斯夫妇是否重视企业中人的因素（A ）A、是B、不是5、下列哪些不是亨利甘特的贡献（ DE）A、提出一种“工作任务和奖金”的工资制度B、制定了用于生产控制的生产计划进度图C、强调对工人进行
19、培训D、提出动作研究和动作经济的原则E、探讨工作、工人和环境之间的相互影响2.2.3.法约尔的一般管理理论1、管理过程学派的创始人是（B ）A、巴纳德B、法约尔C、纽曼D、明茨伯格2、法约尔指出管理的职能包括（ABCDE ）A、计划B、组织C、指挥D、协调E、控制3、法约尔与泰罗最大不同在于（C ）A、研究方法B、研究工具C、研究对象D、研究目的4、法约尔提出管理的原则不包括（ E）A、劳动分工B、统一指挥C、等级系列D、首创精神E、跳板原则5、横向联系的跳板原则是由谁提出的（A ）A、法约尔B、泰罗C、西蒙D、韦伯2.2.4.韦伯的组织理论1、被称为“组织理论之父”的管理学家是（C ）A、法
20、学尔B、泰罗C、韦伯D、西蒙2、韦伯的理想行政组织体系理论的内容包括（ABCDE ）A、实行职责分工B、人员的任用C、职业管理人员D、自上而下的等级系统E、遵守规则和纪律3、韦伯认为，理想的行政组织体系能适用于（ ABC）A、教会B、国家机构C、军队D、家庭4、哪位管理学家最早提出一套较完整的行政组织体系理论的人（A ）A、韦伯B、法约尔C、泰罗D、孔茨5、韦伯管理理论的代表著作是D（D ）A、管理理论的丛林B、科学管理原理C、有效的管理者D、社会组织与经济组织理论2.3.1.1.霍桑试验1、人际关系学说的创始人是（ D）A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、梅奥2、霍桑试验包括（ABCD ）A、工场
21、照明试验B、谈话研究C、继电器装配室试验D、观察研究3、“梅奥通过“接线板小组观察室“试验得出结论,确定了在实际生产中（ A）的存在“A、非正式团体B、正式团体4、通过试验发现各种工作条件变动对生产率的影响是霍桑试验中哪个阶段的目的（C ）A、工场照明试验B、谈话研究C、继电器装配室试验D、观察研究5、霍桑试验主要研究哪几方面的关系（ ABD）A、工作条件B、社会因素C、组织关系D、生产效率2.3.1.2.人际关系学说的主要内容1、人际关系学说的主要观点有（ACD ）A、职工是社会人B、职工是经济人C、企业中存在着非正式组织D、新的领导能力在于提高职工的满足度，以提高士气，提高劳动生产率E、对
22、人必须严加管理2、管理的核心是处理（C ）A、人与物的关系B、物与物的关系C、各种人际关系D、隶属关系3、人际关系学说把人视为（B ）A、复杂人B、社会人C、能动人D、经济人4、人际关系学说认为领导的能力要具有的技术包括（ D）A、生产技能B、科技技能C、经济技能D、人际关系技能5、在人际关系学说产生以前，西方社会流行的观点是不是把职工看成是社会人（ B）A、是B、不是2.3.2.组织行为学简介1、组织行为学将人看作（AB ）A、自我实现人B、复杂人C、社会人D、经济人E、理性人2、组织行为学的理论主要有（ABCDE ）A、成就需要理论B、目标理论C、强化理论D、管理方格理论E、Z 理论3、不
23、属于组织行为学的理论的是（D ）A、需要层次理论B、双因素理论C、期望理论D、协作效率理论4、管理方格理论是不是属于组织行为学的理论（ A）A、是B、不是5、组织行为学是研究一定组织中（C ）的科学A、人与物的关系B、物与物的关系C、人的行为规律D、隶属关系2.3.3.对西方人际关系学说和组织行为理论的评价1、西方组织行为学是不是应该全盘否定（ B）A、是B、不是2、不属于西方组织行为学的贡献的是（D ）A、人为中心的管理思想B、重视群体的作用C、把系统论、权变理论引入到管理中来D、把人看成抽象的人3、组织行为学前期叫做（D ）A、群体行为学说 DB、管理科学学说C、组织行为学说D、人际关系学
24、说4、不属于组织行为学的局限性的是（D ）A、组织行为学所提出的理论和措施都以承认和维护私有制为前提B、组织行为学所研究的对职工的满足都是以满足个人需要作为激励动机的根本C、组织行为把人看成抽象的人D、组织行为学提供的管理措施和研究方法具有更广泛的参考价值5、组织行为学中相当部分反映了（C ）的要求A、社会分工B、精细生产C、社会化大生产D、合作生产2.4.1.现代管理理论的丛林1、社会系统学派的创始人是（A ）A、巴纳德B、法约尔C、纽曼D、明茨伯格2、决策理论的创始人是（ D）A、泰罗B、法约尔C、德鲁特D、西蒙3、经验学派的主要观点是（AB ）A、管理是管理人员的技巧，是一个特殊的、独立
25、的活动和知识领域B、提倡实行目标管理C、组织是一个由相互联系的若干要素所组成的人造系统D、组织是一个为环境所影响并反过来影响环境的开放系统E、把人看成社会人4、经理角色学派经理在决策方面的角色包括（BCDE ）A、信息接受者B、企业家角色C、故障排除者角色D、资源分配者角色E、谈判者5、 管理理论的丛林的作者是（A ）A、孔茨B、马斯洛C、麦格雷戈D、薛恩2.4.2.1.企业再造1、迈克.哈默和詹姆士.钱皮的代表著作是（ D）A、管理理论的丛林B、科学管理原理D、有效的管理者D、再造企业2、不属于现代企业 经营环境的特征的是（D ）A、顾客主导B、竞争激烈C、变化迅速D、生产导向3、企业再造的
26、核心是（A ）的再造A、业务程序B、组织结构C、经营方式D、人事管理4、自亚当斯密以来的企业运营是不是建立在协作制的基础上的（ B）A、是B、不是5、将硬性拆开的组织架构，如市场开发、生产、营销、人事、财务、后勤等功能性部门，按照自然跨部门的作业流程重新组装回去符合那种管理学思想（B ）A、学习型组织B、企业再造C、科学管理D、一般管理2.4.2.2.学习型组织1、彼得.圣吉的代表著作是（C ）A、管理理论的丛林B、科学管理原理C、第五项修炼D、再造企业2、不属于学习型组织要重新塑造企业的是（A ）A、组织结构B、价值观念C、管理方式D、管理方法3、建立共同愿景属于哪种管理观念（ C）A、科学
27、管理B、企业再造C、学习性组织D、目标管理4、彼得.圣吉的五项修炼的内容包括（ABCDE ）A、自我超越B、改善心智模式C、建立共同愿景D、系统思考E、团队学习5、与企业再造不同，学习型组织是不是对价值观念进行改造（A ）A、是B、不是2.4.2.3.现代管理理论的特点1、现代管理理论的特点包括（ABCDE ）A、强调不断创新B、注重“效率”与“效果”的结合C、重视管理方法和手段的科学化、现代化D、更加重视人的因素E、强调系统化2、现代管理区别于传统管理的重要方面是（D ）A、以组织为中心B、以物为中心C、以技术为中心D、以人为中心3、下列哪些是现代管理理论发展的现代管理方法（ABCE ）A、
28、投资决策B、线性规划C、博奕论D、权变理论E、模拟方法4、现代管理理论越来越强调运用（ AB）来指导管理的实践活动A、系统思想B、系统分析方法C、权变思想D、科学分析方法E、预期思想5、现代管理理论是不是一个综合性的管理理论体系（ A）A、是B、不是2.5.1.中国古代管理思想1、中国古代的管理思想主要包括（AB ）A、宏观治国B、微观治生C、科学生产D、组织建设E、系统控制2、治国的管理思想主要论述（ABCE ）A、价格管理B、人口田制管理C、国家行政管理D、农副业生产管理E、货币管理3、丁渭重建被焚皇宫的总体施工过程阐述了（A ）思想A、系统运筹B、统计分析C、以人为本D、科学管理4、中国
29、历史上最早运用统计分析的是（C ）A、沈括B、韩非C、邱讠睿D、白圭5、我国最早的、成就最高的一部经济著作是（B ）A、 货殖列传B、 管子C、 吕氏春秋D、 营运法式2.5.2.中国近代的企业管理思想1、 （ A）是中国最早推行科学管理的企业家A、穆藕初B、陈家庚C、刘鸿生D、范旭东2、中国近代的企业管理思想（ ABCD）A、实行科学管理B、有民族特色的经营思想C、以人为本的管理思想D、培养企业精神E、理财方面的管理思想3、下列哪些属于中国近代企业实行科学管理内容的是（ ACE)A、废除工头制建立管理机构B、加强经济核算C、实行生产标难化D、创造名牌产品E、建立规章制度4、 “服务社会，便利
30、人群的准则是由（D ）提出的A、康元制罐厂B、荣氏集团C、东亚公司D、民生实业公司5、采取“人弃我取”的经营策赂属于哪种管理思想（C ）A、培养企业精神B、以人为本的管理思想C、有民族特色的经营思想D、实行科学管理3.1.1.系统理论的产生和发展1、系统论又可以称为（AB）A、普通系统论B、一般系统论C、标准系统论D、抽象系统论E、复杂系统论2、系统论的产生包括哪几个阶段（ABCDE）A、古典系统观B、近代系统观C、 系统自组织理论D、机体系统论E、一般系统论3、系统论产生的两条主线是（CE）A、美学B、神学C、生物学D、医学E、社会科学4、把对象作为“系统”加以考察的新学科有（BCE）A、医
31、学B、运筹学C、科学学D、物理学E、 管理学5、控制论大体经历了哪几个阶段（ABD）A、经典控制论B、现代控制论C、小系统控制论D、大系统控制论E、综合控制论3.1.2.1.系统1、系统的分类标准 （ABCDE）A、自然属性B、运动属性C、反馈属性D、物质属性E、与环境的关系2、人造系统的特征（ABCD）A、 集合性B、相关性C、环境适应性D、 目的性E、逻辑性3、系统至少是由（BCD）要素组成的A、一个B、两个C、两个以上D、三个E、不确定4、概念系统是由主观概念和客观关系等非物质组成的系统（B）A、对B、不对5、“系统是由若干个可以相互区别、相互联系而又相互作用的要素所组成，处于一定的环境
32、之中,为达到整体目的而存在的有机集合体。 （A）“A、对B、不对3.1.2.2.系统论的基本思想1、系统论以 （B）为出发点。A、唯心主义B、唯物主义C、社会现实D、都不是2、系统论的基本思想包括（ABCD）A、整体性思想B、相关性思想C、有序性思想D、动态性思想E、分散性思想3、系统的功能就是系统要素功能的相加（A）A、不对B、对4、 “有序”的涵义包括（AB）A、空间有序B、时间有序C、个体有序D、整体有序E、安排有序5、系统中最基本的思想是（A）A、整体性思想B、相关性思想C、动态性思想D、有序性思想3.1.3.系统理论对管理学的贡献1、系统理论对管理学的发展的贡献 （ABC）A、推动了
33、管理观念的更新B、提供了解决复杂问题的分析工具C、促成了管理新模式的出现D、明确了管理学发展的方向2、与系统论的应用直接有关的是（ACD）A、 全面质量管理B、全面人事管理C、目标管理D、 全面设备管理3、小张是一名管理人员，他在与同事讨论管理系统工程的主体内容，除了运筹学外，你认为还有哪些（ABCD）A、控制论B、数理统计C、可靠性方法D、模糊数学E、移动分析法4、组织内部可以看作是由哪几个主要的分系统所组成（ACDE）A、结构分系统B、人事分系统C、管理分系统D、技术分系统E、目标与价值分系统5、结构分系统，主要是确定组织结构划分的方式方法。 （B）A、是B、不是3.2.1.系统原理1、
34、（A）是区别现代管理与小生产管理的重要标志。A、系统原理B、整分合原理C、弹性原理D、能级原理2、系统原理要求在进行管理时，要把管理对象先看成是一个个体，然后是系统（B）A、 对B、错3、系统原理要分析系统的构成要素以及要素之间的结构关系（A）A、是B、不是4、系统原理属于（A）A、现代管理的基本原理B、近代管理的基本原理C、能级原理的基本原理D、弹性原理的基本原理5、系统原理要求从（B）出发。A、个体B、整体C、个体与整体的结合D、随机3.2.2.整分合原理1、在整体规划下明确分工，在分工的基础上进行有效的综合，这就是（A）A、整分合原理B、系统原理C、协同原理D、全面原理2、整分合原理中（
35、B）是大前提A、个体观点B、整体观点C、全面观点D、局部观点3、现代社会大致有（ABCD）分工A、按社会功能进行专业化功能分工B、按产品及其构成进行专业化生产分工C、按自然资源特点进行专业化区域分工D、按照作业程序进行专业化作业分工E、按人员素质分工4、整分的关系（AB）A、整为前提B、分是关键C、整是关键D、分是前提E、无所谓5、现代管理强调分工，因此管理本身的功能也是可以分解的（A）A、不是B、是3.2.3.反馈原理1、反馈包括（ABC）A、感受B、分析C、决断D、记录E、通知2、 反馈的最终目的就是要求 （B）A、解决问题B、对客观变化作出应有的反应C、满足客观需要D、生存发展的需要3、
36、一般当系统的稳定性受到外界因素的干扰时应采用（A）A、负反馈B、正反馈C、交叉反馈D、抵触4、管理是否有效，关键在于是否有灵敏、正确、有力的（C）A、监督系统B、激励系统C、反馈系统D、绩效考评系统5、 （C）灵敏、正确、有力的程度，是一个管理功能单位是否有生命力的标志。A、监督系统B、激励系统C、反馈系统D、绩效考评系统3.2.4.封闭原理1、 （B）是指任何一个系统内的管理手段必须构成一个连续封闭的回路，才能形成有效的管理运动，才能自如地吸收、加工和运作。A、循环原理B、封闭原理C、系统原理D、整分合原理2、管理应选择开放，封闭对管理的发展没有好处（A）A、错B、对3、要实现封闭，就要从（
37、B） 出发A、预测出发B、后果评估C、事实出发D、数据出发4、管理中的封闭只是相对的（B）A、不是B、是5、反馈原理对封闭原理不会起到什么作用（B）A、是B、不是3.2.5.能级原理1、现代管理的任务是 （A）A、建立一个合理的能级，使管理的内容动态地处于相应的能级中去B、尽可能实现员工的人生价值C、实现组织的目标D、取得利润2、使管理的内容动态地处于相应的能级中去，是现代管理的（A）A、能级原理B、层级原理C、整分原理D、战略原理3、现代化大生产与传统的小生产的区别（AB）A、生产规模的大小B、关心的个 体能量的角度C、资金多少D、员工人数E、员工素质4、运用能级原理必须做到（ACD）A、能
38、级的确定必须保证管理结构具有最大的稳定性B、能级的合理划分C、对不同能级应给予不同的权力、物质利益和精神荣誉D、各类能级必须动态的对应E、能级必须相互协调5、管理的三角形一般可分为（ACDE）层次A、经营层B、基层C、管理层D、执行层E、操作层3.2.6.弹性原理1、 （B） 是管理必须保持充分的弹性，及时适应客观事物可能发生的变化，有效地实现动态管理。A、动态原理B、弹性原理C、能级原理D、反馈原理2、管理的弹性有（AC）A、局部弹性B、综合弹性C、整体弹性D、经济弹性E、文化弹性3、 （A）标志着系统的可塑性和适应能力。A、整体弹性B、局部弹性C、积极弹性D、经济弹性4、任何一类管理必须在
39、一系列管理环节上保持可调节的弹性，特别是在重要的关键环节上要保持足够的余地，指的是（C）A、整体弹性B、经济弹性C、局部弹性D、消极弹性5、现代管理主要着眼于 （B）A、消极弹性B、积极弹性C、整体弹性D、经济弹性3.2.7.动力原理1、在现代管理中有几种基本动力（ACB）A、精神动力B、物质动力C、信息动力D、经济动力E、文化动力2、动力的正确运用应做到（ACD）A、三种动力要综合、协调运用B、要因人因事而定C、在运用各种动力时，要注意“刺激量”D、要正确认识和处理个体动力和集体动力、眼前动力和长远动力的辩证关系E、注意动力因素的选择3、现代管理必须正确处理个体与集体之间的矛盾，因势利导，综
40、合平衡，以取得任何情况下的最佳效率。一种比较理想的模式是（C）A、整体利益实现尽量考虑个人利益B、个人放弃对个人利益的追求C、让个体在大方向基本一致的前提下充分地、自由地发展D、整体利益与个人利益相统一4、精神动力包括（ABC）A、爱国主义B、先进称号C、日常的思想政治工作D、亲情E、爱情5、对于现代管理来说，物质动力是指（BD）A、个人荣誉B、社会和组织的经济效益C、组织发展D、奖金E、出国旅游3.3.1.比较管理理论产生和发展的原因1、 （C） 几乎是所有的科学研究都在运用的一种科学的方法。A、例举法B、图表法C、比较分析方法D、引证法2、 促使比较管理学产生的原因很多，其主要原因有（AB
41、CD）A、国际经济关系和跨国公司的迅速发展B、管理对经济发展所起的重要作用C、世界上两种不同社会制度的存在D、管理理论发展的客观要求E、生产管理发展的需要3、 （B）是为了适应跨国公司探索本国和外国企业管理的相似性和差异性而建立和发展起来的。A、对比分析B、比较管理学C、差异分析D、以上都不是4、面对管理研究分散化的趋势，有的学者试图通过综合研究，超越“管理理论的丛林” ，建立系统的管理理论。管理理论自身的发展也合乎逻辑地导致了（C） 的产生和发展。A、相对论B、组织行为学C、比较管理学D、社会技术5、某跨国公司意图扩大其在国外的市场，在开始行动以前，他运用了一些科学方法进行分析，其中探索本国
42、和外国企业管理的相似性和差异性的方法是（C ）A、地域理论B、相对论C、比较管理学D、都不是3.3.2.比较管理学理论的发展1、比较管理学从创立至今，在三十多年中大体经历了（ACD） 发展阶段A、兴起阶段B、发展阶段C、低潮阶段D、高潮阶段E、缓冲阶段2、 （A）时期的特点是注重从概念体系上建立比较管理学的理论模式，着重研究如何把先进国家的管理转移到发展中国家，以促进其经济发展。A、兴起阶段B、发展阶段C、低潮阶段D、高潮阶段3、高潮阶段主要的特点（ABCD）A、成功地运用了文化学理论进行比较管理研究，并取得重大成果B、对企业内部管理要素和方式的研究有了新的突破，并探讨、设计了分析企业内部管理
43、要素的模型，试图为比较管理研究提供新的、科学的分析工具C、研究重点由过去以概念分析为主转向以实践为主，从而增加了研究成果的价值D、重视“企业文化”在企业管理中的核心作用E、重视人的作用4、在法默和里齐曼模型的基础上，美国教授哈罗德. 孔茨设计了一个模型， ，试图把管理科学和管理实践区分开来，以便更科学的界定管理原理的（AB）A、普遍性B、可转移性C、独特性D、针对性E、先进性5、 “比较管理丛林”归纳起来主要哪些比较管理学派（ABCD）A、社会经济学派B、行为学派C、生态学派D、折衷经验学派E、管理学派3.4.1.管理基本原理及其应用的环境限制1、一般认为， （B） 是指由一系列与管理相联系的
44、变量构成的相关模式或概念框架。A、系统管理模式B、比较管理分析模式C、反馈管理模式D、封闭管理模式2、具有不同的社会文化背景、不同的外部环境的企业在学习借鉴其他管理模式时，会碰到 （AB）问题。A、管理的可转移性和转移程度问题B、管理原理是否具有普遍适用性的问题C、管理的文化因素相冲突的问题D、管理模式的先进性问题E、管理的方法问题3、某跨国公司打算开辟新的市场，但是新市场的地域文化与公司的本国文化相冲突，于是公司决定进行调整，那么以下哪些是通过比较管理学模式分析得出的（ABC）A、充分利用当地的人力资源进行管理B、将公司原有模式中可以变通的地方与当地实际结合C、采取措施将原有管理模式尽可能转
45、移过来D、自然资源的优势E、都不是4、以基本概念、理论和原则来表示的管理学的基本原理是普遍适用的，但是，应用这些原理将随文化地域的不同而不同。 （B）A、错误B、正确5、管理学的基本原理的具体运用和其它一切管理方法都会因外部环境即社会的、政治的、经济的、技术的或伦理的等等因素的不同而不同。 （A）A、正确B、错误3.4.2.法默里奇曼模型1、法默里奇曼模型的创始人是（AC）A、查德法默B、弗里曼C、巴里里奇曼D、法默-里奇曼E、歌顿2、法默里奇曼模型将整个管理过程分解为（ABCDE）A、计划、组织B、人员配备C、业务政策的制订D、领导E、控制3、 评价企业的效率可以通过下列指标来反映（ABCD
46、E）A、企业在出口市场上竞争的状况B、企业对生产能力的利用程度C、成本和价格的水平以及它们与另一公司成本与价格的对比关系D、盈利率E、每一雇员的产量4、 法默和里奇曼进而分析了管理过程的 10 种基本要素，这 10种基本要素包括：（ABCDE）A、计划工作与创新B、研究与发展C、人员配备D、生产与采购E、财务5、法默里奇曼模式中提到外部环境制约因素，它包括（ABCD）A、教育的制约因素B、社会、文化的制约因素C、 政治、法律的制约因素D、 经济的制约因素E、个人状况的约束3.4.3.尼希根埃斯塔芬模型1、尼希根和埃斯塔芬把管理哲学称为一个企业对其内部和外部的某些影响力量的明确的或隐含的态度和关
47、系。它包括：（ABCDE）A、 公司对消费者的关系和态度B、公司与供应商、批发商和推销商之间的关系C、公司对工会和工会领袖的态度D、公司与社会福利和教育机构的关系E、司与地方州和全国政府之间的关系2、尼希根和埃斯塔芬认为管理哲学的某些要素不仅能够、而且已经成功地从一种文化地域引入到另一种文化地域。比如（AB）A、一家纺织厂奉行的“尽快赚钱”B、一家纺织厂奉行的“从长远观点赚钱”C、一家化工厂奉行的“垄断性生产”D、一家民营企业奉行的“民主管理”E、希特勒的独裁3、按照尼希根埃斯塔芬模式，如果组织的特点、规模和技术是固定不变的话， （AC） 就决定了管理实践和管理效果。A、管理哲学B、文化差距C
48、、环境因素D、员工素质E、员工人数4、一个企业对其内部和外部的某些影响力量的明确的或隐含的态度和关系，可称为（D）A、管理模式B、管理策略C、管理文化D、管理哲学5、尼希根和埃斯塔芬模式与法默里奇曼模式相同的因素有（ABCD）A、计划B、控制C、 组织D、职工E、领导3.4.4.孔茨模型1、哈罗德.孔茨认为，为了研究管理基本原理的普遍性和可转移性，比较管理应当必须进行哪些区分（ABD）A、把管理科学与管理实践区分开来B、把一般管理科学与企业职能科学区分开来C、把人事管理与企业管理区分D、把管理实践与非管理实践区分开来E、管理外部因素的作用2、孔茨模式将企业活动可以分为管理和非管理两大类（B）A
49、、错B、对3、管理态度依然被作为一个自变量而包括在孔茨模式之中。 （A）A、不是B、是4、非管理活动包括诸如（ABCD） 等很广泛的领域。A、生产B、销售C、财务D、工程技术E、教育5、比较管理模式包括（ABC）A、孔茨模式B、法默里奇曼模式C、尼希根埃斯塔芬模式D、霍桑模式E、甘特模式4.1.1.组织与环境1、所谓环境，是指事物存在发展的周围条件和状况。 （B）A、错误B、正确2、下列哪些属于社会关系（ABCDE）A、职业关系B、法律关系C、文化关系D、技术关系E、职业关系3、社会组织的复合性特征体现在（ABCD）A、组织结构的纵向B、宏观与微观组织结构的关系C、组织结构的横向D、不同类型的社会组织关系E、同种关系的众多社会组织4、一个工人，他是某组织（经济组织）的成员；又是家庭的成员；他若是共产党员或共青团员，他便同时又是政治组织的成员；他如果还在业余大学读书，就又成为教育组织的成员；这体现了个人在社会组织中的（C）A、多面性B、灵活性C、复合性D、流动性5、我们把与个人和组织生存和发展有关的环境分为（ABCDE）A、地理环境B、社会环境C、人文环境D、自然环境E、文化环境4.1.2.组织外部环境的特征1、组织外部环境可以理解为对组织各项活动具有直接作用的各种条件和
