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工商办案工作心得体会.doc

上传人:天天快乐 文档编号:1096110 上传时间:2018-06-11 格式:DOC 页数:29 大小:47.50KB
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1、工商办案工作心得体会办案一案心得体会 关于执法办案心得体会 公安机关办案心得体会 刑侦办案心得体会 篇一:浅谈本人长期从事工商执法办案工作的几点体会浅谈本人长期从事工商执法办案工作的几点体会作为市场监管和行政执法单位,全国各级工商行政管理部门都承担着大量的执法办案工作,执法办案是工商部门的重要职责之一,也是加强市场监管、优化市场秩序、促进市场发展的必要手段之一,近些年来,工商系统面临着深化改革、职能转变、职责划转、体制调整的新形势和对市场主体“宽进严管 ”的总要求,这对全国各级工商部门的执法办案水平和质量提出了更高的要求,因此我们只有顺应改革潮流,强化执法办案,才能有力打击各种经济违法行为,有

2、效维护统一、开放、规范、竞争、有序的社会主义市场经济秩序,为服务地方经济全面、健康、可持续发展作出应有的贡献。下面,笔者将结合自己几十年的工商执法办案经历,浅谈几点体会,不足之处敬请大家批评指正。一、证据是执法办案的核心和生命。证据是锁定各类经济违法行为的事实依据,但是在实际办案过程中,很多执法人员缺乏证据意识,比如收集证据、合法取证、快速固定证据的意识和能力不强。因此执法办案人员要牢固树立证据意识,提高取证能力,掌握取证技巧,把证据作为执法办案的关键点,努力做到以下几点:1、在现场检查阶段全面、深入、准确的收集有关证据。2、科学、有效、快速取舍和固定证据,办案人员在调查取证过程中,要有随时随

3、地全面判断所查取证据材料的意识和完整串联案件证据链的能力,对案件事实、性质、情节及其危害程度进行准确反映。3 严格按照法定程序和要求启动调查取证程序和实施行政强制措施。4、用证据定事实,以相关事实为依据,以法律法规为准绳,客观、公正、准确、恰当地作出行政处罚决定。二、要严格按照法定程序执法办案。这是对工商执法办案人员的最基本要求,但是现实办案中,有些办案人员没有按照程序办案,经常先和违法当事人进行谈判,在谈清问题并确定罚款以后,再补办或补签各种行政处罚文书和手续,这样一来,往往给违法当事人或其他社会公众造成工商执法很随意和执法人员自由裁量权过大的不良印象,长此以往,不仅会削弱工商法律法规的严肃

4、性和工商执法的权威性,还会给具体办案人员带来执法风险。因此,执法办案人员务必要严格遵循法定程序环节和时限要求,该现场检查就现场检查,该问笔录就问笔录,该下告知就下告知,该下决定书就下决定书,环环相扣,步步推进,使违法当事人认为工商执法办案是一件很严肃的事情,产生巨大心里压力,心服口服地主动配合工商执法办案,而且有利于具体办案人员规避执法风险,全面保护自己。三、团结信任和凝聚合力是做好执法办案工作的必备条件。执法办案队伍的团结稳定、彼此信任、互相支持和默契配合是开展执法办案工作的必备条件和重要基础。工商系统各级领导应该开动脑筋、想方设法把抓班子和带队伍这篇文章做好、做细,充分发挥每名执法办案人员

5、的积极性、主动性和创造性,在强化学习培训,提高全体办案人员业务素质的前提下,全力营造浓厚的想办案、会办案、敢办案、能办案、办好案、办铁案的和谐氛围。在实际办案过程中,尊重每名办案人员的意见和建议,积极沟通,群策群力,同舟共济,不断增强整个执法办案团队的凝聚力和战斗力,使大家心往一块想,劲往一处使,发扬集体智慧,合力攻坚克难,必要时采取“大兵团” 作战的方法,形成正确的办案思路和策略,不断提升办案的质量和效率,取得最终的胜利。四、练就“千里眼” 和 “顺风耳”,举一反三查找和挖掘案源。发现案源是执法办案的首要环节。关于发现案源的方法,本人总结出如下几种方法:1、对照工商法律法规找案源。工商执法依

6、据浩繁复杂,多如牛毛,我们就可以据此来对照市场主体的经营行为,查看其是否违法,比如反不正当竞争法规定,禁止经营者对商品或服务做引人误解的虚假宣传,我们借此对经营者的行为进行比对,查看经营者的商品或广告是否有引人误解的虚假宣传。2、市场巡查找案源。工商执法人员在对辖区内市场主体日常巡查的过程中,根据辖区内市场主体的行业特点和经营情况,有针对性地查找、分析案源,巡查中要练就一副“火眼金睛” 在证照查看、进销货台帐、经营者的言谈举止其周围群众反映中发现蛛丝马迹,要做到看似漫不经心、随心所欲,实则心中有数、成竹在胸,3、调查核实消费者投诉举报查找案源。工商执法人员在处理消费者投诉举报过程中,善于深入挖

7、掘、以小见大,尽力从多角度发现疑点,多方面核实论证,最终形成可靠案源,有效推动“诉转案 ”。五、善于运用正确、科学、高超的执法办案策略和技巧。首先要善于选择恰当时机和环节实施案件突破,涉案当事人总是绞尽脑汁对违法事实进行隐藏和伪装,这就要求执法办案人员要透过现象看本质,找准案件突破口,有的放矢,直击要害,掌握办案主动权。其次善于与违法当事人进行心理战,在实际办案中,办案人员要与违法当事人进行多个回合的接触和较量,必须要坚定信心,遇到再大的企业或再大的人物,也要秉持法律之上的理念,严格执法,切实维护法律法规的权威。再次要坚持人性化执法,人性化执法不是人情化执法,而是文明执法,语言要文明,态度要和

8、蔼,行为要得体,不能滥用权力,更不能打击报复,充分尊重和保障违法当事人应有的法律权利,认真采纳违法当事人的意见,全面考虑违法当事人的经济承受能力等实际情况,这样不仅可以消除办案人员与违法当事人之间的对立情绪,化解执法过程中的紧张和矛盾,最大限度地争取违法当事人的主动配合,确保执法办案能够顺利推进。最后善于运用询问调查技巧和技巧深挖案件真相。办案人员在询问调查阶段要紧紧围绕案件线索掌握情况、违法基本事实情况和违法当事人的具体情况,制定针对性、合理性、有效性强的询问调查策略,心中明确拟定大致的询问调查提纲,具体操作过程中既要讲清相关法律和政策,又要因势利导,循循善诱,尽力消除违法当事人的害怕和顾虑

9、,打消逃避法律制裁的侥幸心理,全面依靠智慧和谋略获得事实真相。六、注重学习和总结,不断提升综合业务素质和执法办案能力。办案对工商执法人员的业务水平和综合素质要求很高,因此,首先作为执法办案人员,务必要学习、学习、再学习,及时更新知识,开拓办案思路,虚心请教借鉴。对于办案人员来说,不仅要全面掌握工商法律法规和执法办案程序,还要精通会计查账、计算机操作等的一些知识和技巧,更要时常关注假冒伪劣商品的信息和动态,不断提高自身识假、辨假的经验和能力,真正做到“懂检测,会查案;懂程序,会办案;懂法律,会定案”。其次,每办结一个案件,办案人员都要进行全面、客观、及时的总结和回顾,从发现案源到下达处罚决定书,

10、从办案策略到办案程序,从涉案背景到采取的遏制类似违法行为发生的举措,用“ 放电影” 的方式再用脑子过一遍,分析办案过程中的问题和不足,切实加以改进,不断总结提高。工商执法办案是一项法治性、政策性、原则性、灵活性、艺术性都很强的工作,需要广大执法办案人员在日常办案实践中不断的学习、体会和揣摩,以上便是本人长期以来从事执法办案工作的几点体会和经验,希望能为工商系统广大同仁提供一些可以学习、借鉴和参考的东西。篇二:工商局人员关于经济检查工作的体会工商局人员关于经济检查工作的体会加强改革开放,解放思想,更新观念,努力提高工商执法水平最近省局提出了实现“三个到位” 建设“六个好”的总体要求和目标任务,即

11、“明确职责,履职到位 ;爱岗敬业,工作到位;统筹兼顾,谋划到位;建设一个好班子、带出一支好队伍、完善一套好制度、营造一个好环境、搭建一个好平台、树立一个好形象”。为认真贯彻落实省局会议精神和要求,市局决定在全系统广泛开展“六个一” 活动,全面掀起 “学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓*理论、 三个代表重要思想、科学发展观,学习市场经济理论和法律法规,学习中外历史和中外文学”热潮。下面我结合经济检查工作谈几点体会和认识。一、树立几种行政执法理念(一) 要树立“ 优化服务,重在创新“的理念,坚持在执法中服务,在服务中执法,重在创新服务方式,创新执法领导。(二) 要树立“ 合理执法”的理念,坚持客观

12、公正的原则,不因人而异,显失公平,合理使用法律所赋予的裁量权,做到诚信执法。(三) 要树立“ 以事实为依据,以法律为准绳”的理念,保证执法行为的合法、有效,做到人性化执法,充分发挥经检执法的监管效能。二、增强几种意识(一) 确立坚定的政治方向,增强服务意识。国家公务员代表国家执行公务,服务于民,这就要求我们必须加强政治学习,学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓*理论、 三个代表重要思想、树立科学发展观,才能坚定理想信念,增强责任感和使命感,做到“为人民服务、让人民满意” ,树立起红盾卫士的良好形象。(二) 培养过硬的专业素质,增强改革意识,确保业务过硬。时代在变化,社会在发展,随着市场主体逐步多

13、元化,市场监管逐步国际化,监管方式逐步法制化,经检工作面临严峻挑战,全面加强经检队伍建设是当务之急:一要深化认识明职责,使工商干部从思想深处认识到行政执法是工商管理的基本职能,是工商工作的主业,是整顿规范市场经济秩序服务地方经济的卫士;二是加强学习强素质,学习市场经济理论和法律法规知识,要创新学习方式,加大学习力度,把工商干部培养成懂管理、精执法、高素质的复合型人才;三要注意理论联系实际,在学习中办案,在办案中学习,通过学习来提升队伍的政治、业务素质,增强我们爱岗敬业,为工商事业多做奉献的精神。四要抓作风强服务,结合经检工作的实际情况,要解决执法人员思想不新,精神不振,效率不高等问题,做到学习

14、意识明显增强,办案能力明显提升,经检素质明显提高,为经检执法工作打下坚实的基础。(三) 增强法制建设,确保纪律严明。经检工作是项特殊的工作,要办一流的经检案子,必须做好行政执法规范建设。一要构建良好的办案氛围,经检工作重在激发办案热情,做到职能到位,形成良好的依法办案风气;二是建章立制,严格按照工商行政管理机关行政处罚程序规定 ,结合我局经检办案实际,从立案、办理、结案到归档,形成一套规范有序的制度;三要注重细节,培养严谨的执法作风。案件质量是行政执法的生命,注重细节,是保证执法质量的关键。经检执法工作,容易成被告,我们既要做好文书、取证、程序的规范化,同时,也要注重细节,把细节做好,促进执法

15、规范工作上台阶。(四)增强创新意识,确保监管有力。一围绕整顿规范市场经济秩序,服务地方经济这个中心,要以食品安全整治为重点,严厉打假制劣,严厉打击商业欺诈,打击传销、不正当竞争、两虚一逃、无照经营等几种违法行为。结合市局农村食品安全整顿年活动,我们要重点关注农民、农村食品安全问题,以保障农村食品市场消费安全为目标,强化农村市场食品安全日常监管工作,严厉打击制售假冒伪劣食品等违法行为。要充分发动群众,加强与公安、技监、卫生防疫等部门密切配合,建设执法协作网络;二要结合创新抓管理,要扩展领域抓大案、拓展广度、挖掘深度,敢于涉足不曾涉足的领域;三要点面结合抓重点,把监管的重点放在人民群众关心的热点、焦点和难点问题上来,把监管的范围放在统一大市场上来,加大专业市场和重点市场的监管。同时抓大不放小,办理大要案的同时,也要注重简易程序案件。四要协助指导分

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