1、深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 1页 目 录第一章、系统概述 51、概述 52、约定 63、初始用户 74、开始使用 7第二章、注册中心 8第三章、系统管理 91、公司信息 92、班级管理 103、角色管理 114、用户管理 125、注册审核 136、更改角色 137、数据初始化 148、编号设置 15第四章、基本信息 151、费用类型 152、费用科目 163、国家设置 164、单位设置 165、币种设置 166、产地设置 167、客户类型 17第五章 仓库管
2、理 171、仓库信息 172、区域信息 173、仓库资源 174、库位信息 175、装卸工信息 18第六章 客户管理 181、客户资料 18深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 2页 2、客户合同 183、合同审核 204、合同管理 205、供应商维护 216、物料维护 21第七章 入库管理 211、入库资料 212、资料审核 233、资源调度 234、装卸作业 245、验货作业 256、摆货作业 257、入库审核 27第八章 出库管理 281、出库订单（无单） 28
3、2、出库订单（有单） 293、订单审核 304、出库资料 305、资料审核 316、资源调度 317、拣货作业 318、装卸作业 339、出库审核 33第九章 在库管理 341、转库作业 342、盘点录入 353、盘点差异报告 364、加工作业 365、加班单 37第十章 预警管理 381、合约到期 382、库存报警 39深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 3页 3、库龄查询 39第十一章 仓库监控 391、实时统计 392、仓库监控 403、库区监控 404、库位
4、监控 41第十二章 结算管理 411、装卸费用 412、加工计算 423、费用核查 42第十三章 统计查询 431、装卸费用 432、进出库查询 433、加工费用 444、出库订单 445、出库查询 456、出库流程查询 457、入库流程查询 468、入库查询 46第十四章 客户服务 471、客户拜访 472、客户投诉 48第十五章 系统帮助 481、关于本系统 482、公司简介 48第十六章 安装指南 481、系统环境要求 482、SQL SERVER 安装 .493、安装仓储管理软件 54第十七章 IIS 的安装、设置与启动 541、 IIS 的安装 .542、 IIS 的设置 55深圳市
5、中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 4页 3、 IIS 的运行 .58第十八章 .NET 的安装 59第十九章 无线路由器 D-LINK.61第二十章 IT-600 的使用 621、 IT-600 与无线路由的连接 622、 IT-600 与电脑设备的连接 623、 IT-600 的系统备份与还原 62第二十一章 物料检验 631、 入库资料 632、 资料审核 643、 资源调度 644、 装卸作业 655、 验货作业 66第二十二章 物料入仓 671、 摆货作业 67
6、2、 入库审核 67第二十三章 出库分拣 681、 出库资料 682、 资料审核 683、 资源调度 694、 拣货作业 695、 装卸作业 696、 出库审核 70第二十四章 物料盘点 70第二十五章 物料查询 70第二十六章 仓储专用术语中英文对照 71第二十七章 仓储的一些基本概念 751、数字化仓库 752、仓库管理的技术和趋势 75深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 5页 第一章、系统概述1、概述本系统的核心技术平台采用国际标准的 J2EE三层架构，应用
7、Java/EJB/XML技术开发，实现了基于WEB的应用模式，具有较高的灵活性和配置容易度。系统可适用 Internet/Intranet /Extranet网络环境，客户端通过浏览器（B/S）就可以进行实时的应用，在国际物流企业主流产品中应用相当广泛，符合教育发展的现代化要求。可以对所有的包括不同地域、不同属性、不同规格、不同成本的仓库资源，实现集中管理。采用条码、射频等先进的物流技术设备，对出入仓货物实现联机登录、存量检索、容积计算、仓位分配、简单加工、盘点报告、租期报警和自动仓租计算等仓储信息管理。支持包租散租等各种租仓计划，支持平仓和立体仓库等不同的仓库格局，并可向客户提供远程的仓库状
8、态查询、帐单查询的仓储状态查询。系统除了可以利用计算机鼠标、键盘作为录入工具外，对于某些数据如条形码可以使用扫描枪进行数据录入。支持无线设备（RF）:对于某些仓储中使用到的设备如无线采集设备，系统也可以对其数据进行较好的读写，使学生可以在出入库、盘点等环节有着更加直观的理解。系统对于低于安全库存的商品有自动报警功能，并且依据商品的供应信息自动生成补货单。持多点多仓:可支持多个物流中心和多个仓库同时进行业务处理。灵活的拣货策略:大量应用先进的算法，对出库拣选作业进行优化，能够在多区域的并发式与接力式拣选，多订单的合并拣选与分别拣选，对拣选路径进行周密的计算，找到最佳的优化方案。支持固定拣货路径策
9、略、弹性拣货路径策略等。深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 6页 2、约定1)、页面布局整个操作界面分为四个区域：LOGO 区、菜单区、主操作区、用户信息区2)、基本页面新增记录 点击“ ”按钮。查询记录 点击“ ”按钮，查询选项只能输其中的一项，不能同时输入。删除记录 点击“ ”按钮。编辑记录 光标移向想编辑的那条记录，点击进入。保存结果 点击“ ”按钮。分页显示 3)、审核页面深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：8
10、3454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 7页 先选中想要对其进行操作的那条记录前的单选按钮，然后点击“审核”或“取消审核” 。3、初始用户序 号 角 色 用 户 名 密 码1 管理员 admin admin4、开始使用第一步：初始化老师以管理员的身份登陆，输入模拟公司信息及班级信息。第二步：注册学生通过登陆界面的注册按钮，进入个人注册，注册时选择班级及公司。第三步：审核老师以管理的身份登陆，审核注册用户。第四步：登录深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街
11、万基商务大厦 12F 第 8页 审核通过的学生用户可以登陆系统。第二章、注册中心本模块实现：系统用户注册。备注：登陆名不能重复；所在班级是老师用户在后台维护的；所在公司信息是老师用户在后台维护的；已注册用户默认是未审核，须由老师用户登陆到系统后台进行审核。深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 9页 第三章、系统管理1、公司信息本模块实现：维护学生模拟实训的物流公司的信息，包括物流公司信息的查询、新增、修改、删除等操作。1） 、点击左边菜单栏的系统管理公司信息，进入公司
12、信息查询列表界面：浏览、查询、删除 图 12） 、点击图 1中新增按钮，进入公司信息的新增界面，如图 2图 2输入相应的公司信息，点击保存按钮，保持数据。3） 、 点击图 1中的记录行，进入相应的记录的公司信息修改界面 ，如图 3深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 10页 图 3修改完毕，点击保存，将所修改的数据更新到数据库中。4） 、点击图 1中的记录行头部的 按钮，可删除相应的记录2、班级管理1） 、功能描述：维护班级信息，包括新增、修改、删除班级信息。图 42
13、）班级新增点击图 4中的新增按钮，进入班级新增界面，同公司新增处理。深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 11页 图 53） 、班级修改点击图 4中记录行，进入相应班级的修改界面，同公司班级修改处理。图 64） 、班级删除点击图 1中的记录行头部的 按钮，可删除相应的记录 3、角色管理1） 、功能描述：定义系统角色，包括新增、修改、删除所定义。图 7系统根据仓储公司的情况，自定义了一些角色，同时系统中预设的三个角色深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Te
14、l：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 12页 administrator(系统管理员)、Sys3PL(老师角色)及 AllRight(综合模拟)不能进行删除，修改。2） 、点击图 7中的新增按钮，可录入新的角色信息，如下图 8图 8点击保存，保持角色的头信息，进入如下所示图 9界面：图 93） 、点击菜单权限，设置该角色的详细的功能权限，如下图 10：图 10选择相应的功能权限，点击更新按钮，保持所设置的信息。4、用户管理1）本模块实现：增加、修改、浏览、删除、查询系统用户深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手
15、册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 13页 图 112） 、新增用户点击图 11中的新增按钮，添加新的用户信息。3） 、修改用户点击图 11中的记录行，进入相应的用户编辑处理4） 、删除用户点击记录行头部的删除按钮，可删除相应的记录。如果所选择删除的用户存在相应的业务数据，系统不允许删除该用户。5、注册审核1） 、功能描述：老师对学生端注册的用户进行审核，或清除不正确的注册信息。图 122） 、点击图 12记录行的删除按钮，可删除错误的注册信息，选择允许注册通过的用户信息，点击审核按钮，可对注册用户进行审核，审核
16、通过系统自动将注册用户添加到系统用户中，这样注册用户就可以登陆进入系统了。6、更改角色1） 、功能描述：修改系统中的单个用户的角色（批量修改） 。深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 14页 图 132） 、选择一个或多个用户，更改其角色，在此选择 003，将角色 Sys3PL(老师)更改其角色为AllRight(综合模拟)先选择 003用户，再点击更改角色，进入如下图 14的界面：图 14选择角色 AllRight(综合模拟)，点击保存按钮，将新的角色更新到数据库中
17、。 7、数据初始化学生经过实训之后，系统中会留下较多数据，随着实训越来越多，系统累积的数据也越来越多，一方面将影响系统的执行效率，另一方面老师的教学也会带来诸多的不方便。这里的初始操作就为了清楚系统中过期的数据，该功能清楚的数据以公司为单位进行清除。系统可批量清除一个或多个公司的模拟数据，包括注册于该公司的系统用户。图 15系统诺思物流公司是不允许清除的，为我们在实训过程有一个参考。深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 15页 8、编号设置描述：设置各类记录自动编号的
18、个性化格式（注：这是系统定义的编号，请不要随意增、删、改） 。本模块实现：可浏览查询系统编号第四章、基本信息1、费用类型本模块实现：费用类型的增加、删除、修改、查询、浏览等操作。图 161） 、新增：点击图 16中的新增按钮，进入费用类型的新增界面，如下图 17图 172） 、修改：点击图 16中的记录行，可进入编辑处理（修改）界面，如下图 18所示：图 18深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 16页 3） 、删除：点击图 16中行记录头部的删除按钮，可删除相应的记
19、录行。2、费用科目本模块实现：费用科目的增加、删除、修改、查询、浏览等操作。详细操作步骤请参见：费用类型3、国家设置本模块实现：国家的浏览、查询、删除如图 19图 19详细操作步骤请参见：费用类型4、单位设置本模块实现：单位的增加、删除、修改、查询、浏览等操作。详细操作步骤请参见：费用类型5、币种设置本模块实现：单位的增加、删除、修改、查询、浏览等操作。详细操作步骤请参见：费用类型6、产地设置本模块实现：产地的增加、删除、修改、查询、浏览等操作。详细操作步骤请参见：费用类型深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳
20、市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 17页 7、客户类型本模块实现：客户类型的增加、删除、修改、查询、浏览等操作。详细操作步骤请参见：费用类型第五章 仓库管理1、仓库信息本模块实现：仓库信息的增、删、改、查询操作，如下图 20。图 201） 、新增：点击图 20中的新增按钮，进入仓库信息的新增处理2） 、修改：点击图 20中的记录行，进入相应的仓库信息的修改编辑处理。3） 、删除：点击图 20中的记录行头部的删除按钮，可删除相应的仓库信息。2、区域信息详细步骤请参见：仓库信息3、仓库资源详细步骤请参见：仓库信息4、库位信息详细步骤请参见：仓库信息深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软
21、件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 18页 5、装卸工信息描述：物流公司的装卸工详细步骤请参见：仓库信息第六章 客户管理1、客户资料本模块实现：国家的浏览、查询、删除如图（图 21）和新增、修改如图 22备注：客户状态有：预备、正式、历史三种；新增加的客户状态系统默认是“预备”客户，只有“预备”客户才能被删除；浏览、查询、删除 图 21新增、修改 图 222、客户合同本模块实现：客户合同的浏览、查询、删除如图 23和新增、编辑如图 24和科目报价如图 25、图 26。深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理
22、软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 19页 备注：客户报价时，请注意选择报价科目；浏览、查询、删除 图 23新增客户合同图 24合同报价科目图 25报价明细图 26深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 20页 3、合同审核本模块实现：合同的审核操作。备注：审核合同时请注意和的生效日期段，同一客户可以有多份合同，但在同一时间段内不能存在两份或时间段有交叉的合同。浏览、查询 图 2
23、7点击记录行头部的审核按钮，进入审核信息输入界面，在此仅仅确认合同的有效时间范围，如下图 28所示：生效日期段 图 284、合同管理本模块实现：客户合同的管理，可对客户合同进行：取消审核、中止合同、重启合同的操作。如图 29图 29深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 21页 5、供应商维护本模块实现：合同客户供应商的维护。详细操作步骤请参见：费用类型6、物料维护本模块实现：合同客户物料的维护。图 30详细操作步骤请参见：费用类型备注：在维护物料时，请注意选择对应客户
24、的物料供应商。第七章 入库管理入库管理是仓储管理的核心内容之一，入库流程主要包括以下几个步骤：入库资料录入仓库资源调度装卸作业验货作业摆货作业入库审核1、入库资料仓库部门根据客户的入库通知指令，在系统中录入入库资料。入库资料的录入分为表头和明细两个部分，一份完整的入库资料必须维护这两部分。深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 22页 1）入库表头录入点击菜单入库管理入库资料，进入入库资料表头的查询列表界面，如图 31图 31点击新增按钮，进入入库资料表头录入界面，点击
25、记录行进入表头编辑界面，点击记录头部的删除按钮，可删除相应的记录。2） 、入库明细录入点击表头行记录表头编辑界面点击明细进入明细维护界面图 321图 322深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 23页 2、资料审核资料录入完毕，需要对录入的资料进行审核，以便进入后续的流程。图 33点选需要审核的入库资料，点击审核按钮，审核入库资料，审核后的入库资料，将不能修改和删除，要进行该操作，必须取消审核。3、资源调度本模块实现：仓库资源的调度；为完成当前入库作业单需要各种仓库资
26、源。图 34在图 34中，点选未分配资源的作业单，再点击分配资源按钮，进入资源选择界面。图 35选择相应的资源，点击保存，可见资源的占用数自动增加。当入库摆货确认，资源占用深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 24页 数将自动释放。4、装卸作业装卸作业是仓储操作一个重要的环节，也是物流服务中一主要服务收费项目之一，在此系统处理这一步骤，主要录入装卸作业量，系统将根据合同计算装卸费用。1） 、点击主菜单入库管理装卸作业，系统将列出上游流程已经完成业务单，如图 36图 3
27、62） 、录入装卸作业单：在图 36中，选择记录，点击作业单，进入装卸作业单的录入界面，如图 37图 37系统根据入库资料，自动计算出重量、体积等作业量，用户可以根据计费依据，录入或修改其他作业方式，选择装卸员工，点击保存按钮，保存当前装卸作业单，返回图 36的界面。3） 、审核装卸作业：检查装卸作业单，在图 36中选择已经查出的入库资料，点击图 36中的审核按钮，系统将更改装卸状态为已审核。4） 、如果未进行后续流程的处理，可以取消装卸作业的操作。在图 36中，选择记录，点击取消审核按钮，系统将更改装卸状态为未审核。深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344
28、Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 25页 5、验货作业本模块完成：物料进货的验收作业。装卸作业完成的入库作业单才能进入该验货流程图 381） 、验货：选择需要验货的入库单号，进入验货处理界面，如图 39图 39验货作业，录入本次入库的各种物料的实收数量及验货说明，点击提交按钮，完成验货操作2） 、验货审核：在如图 38中，选择验货未审核的记录，点击审核，如果已经完成了验货操作，系统将该入库资料的验货状态改为已审核。如果未进行货物的验收直接进行审核，将出现如下提示3） 、取消验货审核：如果当前作业单未完成后续流程，可以进行取消验货操作。6、
29、摆货作业本模块完成：货物的进库的操作，将入库中实收的物料摆放到仓库中具体的货位上去，这也是仓储管理中的核心流程之一。深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 26页 1） 、点击主菜单的入库管理摆货作业，系统将列出上游流程已完成的业务单据，如图 40图 402） 、摆货作业：点击未处理入库单号，进入摆货操作界面，如图 41图 41对该作业单中每一种物料，安排仓位，选择物料记录行，点击仓位按钮，进入摆货操作界面，如下图 42：图 42由上图中，可以查询仓库或仓位，根据实际的
30、摆货情况，将本次入仓的物料数量，填入相应的仓位中，直到本次实收的物料数量全部存放到仓库中位置。如果入库数量未摆货完成，系统不允许保持数据，如下图 43：深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 27页 将本次实收的数量，全部摆货完毕，点击保存将本次实收的数量，全部摆货完毕，点击保存，进入如下图 43：图 43点击返回按钮，回到图 40所示。3） 、摆货审核：物料摆货完毕，选择相应的作业单，点击审核按钮，系统将该作业单的摆货状态改为已审核。4） 、取消审核：如果该作业单，没
31、有完成入库审核，可以取消摆货审核操作。7、入库审核入库审核，为入库流程的结束环节，也是仓库管理中一个最重要的环节。在系统处理上，它标识整个入库过程的结束。可以允许相应的物料进行出库操作。入库未审核的物料不允许进出库操作。深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 28页 图 44点击主菜单入库管理入库审核，系统在主界面列出所有已完成上游入库流程的业务单，选择业务单，可进行审核或取消审核处理第八章 出库管理出库管理是仓储管理的核心内容之一，出库流程有以下两种处理方式：1） 、
32、出库订单资料审核资源调度拣货作业装卸作业出库审核2）出库资料资源调度拣货作业装卸作业出库审核出库订单，分为无单和有单两种:所谓无单：是指客户在要求物料出仓是，不指定出仓物料的批次信息，仅告诉需要的物料、数量及出库规则（先进先出、后进先出、数量优先） ，系统将根据这些要求自动选择出仓物料的批次及数量。有单：是指客户在出仓是，指定出仓物料的批次，数量等。1、出库订单（无单）本模块实现：出库订单的新增、浏览、查询、删除以及出库订单物料明细的新增、删除、修改的操作；如果 45图 45订单明细界面：深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Ad
33、dress:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 29页 图 462、出库订单（有单）本模块实现：出库订单（有单）的新增、浏览、查询、删除以及出库订单物料明细的新增、删除、修改的操作；如果 47图 47订单明细界面：图 48深圳市中諾思資訊科技有限公司 仓储管理软件操作手册Tel：83454344 Fax：83454057 Address:深圳市福田区新洲十一街万基商务大厦 12F 第 30页 3、订单审核订单资料录入之后，对所录入的订单进行审核，审核订单，系统将自动产生出库资料，可在资料审核模块查到有订单转过去的出库指令。图 49在图 49中选择订单，点击审核按钮，可进行订单的审核处理。如果后续流程没有进行处理，可进行订单审核的取消操作。4、出库资料客户的出库指令单，传递到物流公司，不是以订单的方式，可能是以传真、邮件或电子数据等方式。这样在进行出库时需要重新录入出库资料。本模块完成出库资料的录入操作，出库资料的维护分为主明细两个步骤：1） 、出库资料表头的添加、修改、删除图 502） 、出库资料明细的添加、修改、删除
