1、任职思路方案浅谈工作内容,行政人事部一般包括行政后勤管理和人力资源管理两大职能,职务内容较多,从项项事务的执行、组织合理、人岗匹配等环节,都是为了公司的正常运转提供有效的服务平台。其方向性我个人认为包含了三个主要方面:其一是服务,为公司各部门及公司员工提供环境、成长、后勤保障等等一切服务要素;其二是管理,为公司、部门、员工提供一些管理支持和管理工具;三是决策,通过分析或人力资源管理行为,为公司的决策层提供决策支持,是承上启下、沟通内外的枢纽,也直接关系到整个公司规范化管理及发展的进程。首先,作为部门长的思考,要清楚自己的使命和作用,作为一名管理者,应该从公司总览和战略性角度来考虑问题,思想是重
2、要环节(利用思维导图图示)。打造管理团队:现在的团队如何?我将要带的团队如何?这个必须要考虑。考虑的前提是,理清自己对这个团队、对这个公司关于人的发展;找到实践的人:要站在公司的整体角度出发,重在沟通、协调、解决与帮助。虽要事事亲为,但事必躬亲那是专员,不是经理;对客户深入理解:在我看来,人力资源部门的客户,是公司内的其他业务部门。弄清楚这些,遇到问题才好对症下药;捕捉市场变化:人力资源市场的现状和发展趋势,需要实时对市场及同行业的了解并思考。才能为先识人用人:这个是专业,专业的人做专业的事情,HR 就是干这个的,这是基本功。以上说的是思想,任何工作都要有方向性和认知性,思想决定了是否能干好的
3、前提。第二,要尽快在短时间内适应融入公司,即使是行业首将,进入一个新的公司都需要了解,每一家企业的发展阶段不同,行政人资系统化的状况也不同;每一家企业的行业特性不同,行政人资系统化的设置状况也不同;每一家企业的“文化”(性格)不同,行政人资系统化的指向也不同。因为以上的不同,从体系的设置到执行的手法,甚至细节到公文的写法,都可能天壤之别,因此战略战术都需要对企业的了解而完成具体规划。第三,部分工作在熟悉和融入的过程中同时开展:1、得到目标,有的放矢很多中小型企业没有把三年、五年战略写出来,因此也就需要根据公司的现状分析出实际战略是什么(短期内),公司高层的期望是什么,希望你做到什么,用最常用的
4、精力分配的思维导图来进行基础分析,找出工作的基本方向和目标,再通过和公司管理层进行目标的最终确定和细化。2、快速熟悉,与此同时同步开展持续性的工作据浅谈我们企业处在快速发展期,暨股重新组建,很多部门在重新组合,因此相对原有的文件都较为简单,易上手,简列几个方式如下:(1)快速翻阅员工花名册、纸本档案,了解员工结构,整个企业的人员的组织关系。(2)快速翻阅目前执行的制度,了解制度的导向、各方面管理归属等。(3)尽快上手常态化接待及会务管理、外联及公共关系管理等常态化工作。(4)快速通过与各层级和各岗位,包括但不限于正常工作、工休时段甚至私人时间的接触,了解主业务流程、员工实际氛围等等,从而判断企
5、业目前的员工关系,实际文化等。推行自己的工作方法,这里面总有一些是熟悉的,有一些是不熟悉的。执行公司的规定,做好常态化工作,亲历亲为,在现有的环境下,按现有的流程先开展工作,不着急改变,对熟悉的工作,通过了解重点改进,对不熟悉的工作,循旧制,先维持,待熟悉以后再一步步完善、修改。3、设定工作计划或方案,确定目标从历史数据上看,一个月左右就可以对公司的基本日常运营情况了解的较为熟悉,需要根据以上的了解,设定目标,并列出月度、季度等的具体执行计划或方案。完成后,可以与上层讨论再次确认目标、时效、投入、收益(例如人资招聘系统等)等,量化确认以达成整体共识。4、方案很漂亮,执行需谨慎归根到底,行政人力
6、资源方案的执行,会遇到很多人为因素,所以仍要注重老生常谈的人力资源四个环节:选、育、用、留。单打独斗已经不是现在企业的工作模式了,放弃个人主义之上的理念,从管理者的角度出发要学会培养他人,利他思维,带动团队人员,在磨合、成长的过程中,将管理制度、先进管理理念等加以修订运用。同时,对下属,应该尊重其经验和建议,发挥其优势,委以重任、予以厚望。在后期引导其发现自身不足,帮助其规划职业发展方向,通过内部培训、外部学习等方式提升其专业度。5、放弃本位主义和完美主义,从实用主义出发,以目标为导向,解决问题为第一要务。对内代表的是整个部门,对外代表的是整个公司。会遇到很多需要内外部沟通协调的问题,比如组织
7、召开各种公司级会议,下发各种规章制度,和各部门沟通员工关怀,不断协调各部门之间的矛盾和利益冲突,以及外部各种政府关系和机构的维系和周旋等等问题同时,对于这些问题,根本没有绝对的对错,也没有所谓的完美和面面俱到,只要知道目标是什么,想要达到的结果是什么,学会平衡和取舍,在各种利益群体中做出价值判断才是最佳。6、推动工作,优化管理、边学习边寻求突破这里有两个考虑,第一是制度管理的执行带动培训,第二是员工关系。应该来说,培训是最不好体现效果的,但是,中小型公司恰恰不重视培训,员工的职业生涯就很少谈及规划,从培训树立员工自我成长的途径,强化员工自信心,为之后的选才任能也做好铺垫。培训从最基础的管理制度
8、、通用课程和业务课程开始起步,逐步深入。后续顺势引入员工活动员工关怀等内容,最后,对公司的每一个模块都有了深度了解后,再回过头调整季度、半年度、年度等工作规划,在新的理解的基础上,做出调整或者强化,推行下一轮的工作开展。7、后继工作中,对于目标管理不但有思想,也要有手段,以下工作简述(拿人力资源周期工作开展为例)(1)年度主要工作:人资年度计划及实施检查、人资对外联系部门/客户/人才市场/网络等、各证照/资质/人事档案的管理、人才库建设情况、监督各人资制度及各部门人资工作执行情况、年度总结/计划及各种评优年终奖等。(2)半年主要工作:半年计划实施及检讨以指导下半年工安排作。(3)季度主要工作:
9、季度工作计划及目标达成情况及检讨以指导下季度工作安排。(4)月度主要工作:各月工作计划及目标完成情况及检讨以指导下月工作安排。(5)周主要工作:是否完全分解当月工作计划以及落实情况并组织考核。(6)其他方面主要包括:1)人资与各部门沟通、配合密切情况;2)人资预算执行情况;3)重要骨干人才招聘流失情况;4)自我管理和提升方面;5)其他(包括总经理安排的其他事项、行政事务等)。8、自我成长个人点评为综合管理型,而现在已经不但是人管人和制度管理的方式,在这种原生态的管理下,在快速发展的企业中,公司的核心管理跟不上业务运转势必会导致公司在管理上搁浅。因此好的良性发展是制度和自律运行的企业模式,每个人
10、都要不断的适应社会和企业的发展。术业有专攻,坦诚在其他模块上自己不如别人,相比较遮遮掩掩的不自信更能获得团队成员的理解和支持。大家互相帮助,共同成长。寄语,现在市场上劳务多,人才不多,进入一家公司重新开始就像应聘者和企业谈恋爱一样,要找到双方匹配,也就是现在说的人岗匹配、人尽其才、人尽其用。对自己不焦虑、不放弃,坦然面对,努力担当,快速学习,和团队、企业共同成长,是一个管理者在职场新融入最好的模样。另附年度工作规划工作思路及阶段性工作倒排计划表。年度人力资源整体思路如下:1、公司年度战略定位;2、确定公司年度人力资源规划,公司组织架构及部门职责梳理、调整等;3、盘点公司现有人才现状,用目标人数
11、和要求减去现状,获得招聘需求,完成人员配置、岗位分析、职务说明书、职责调整;4、确定公司为了达成年度战略目标,公司需要支出多少成本去找这些人,获得招聘预算和薪酬预算,完成招聘渠道的开通及薪酬规划;5、确定公司想用好这些人达成战略目标,完成人才激励机制、人才战略及员工发展通道建设等;6、基于盘点后的招聘需求,还可以得出公司内部有多少人需要花多少代价提升至什么程度,获得培训需求和预算,并完成年度培训体系及计划;7、为了持续选拔出公司需要的人才,满足公司的短期生存和长期发展,需要花多少代价满足员工的物质,荣誉以及精神需求,得出员工关系需求和预算,完成年度员工关怀的初步计划。年度行政后勤管理整体思路如下:1、年度公司固定资产及办公设施等开支预算及采购的实施;2、企业文化建设及企业 VIS 识别系统完善和实施;3、各项管理制度建设及管理流程优化;4、统筹各项安全管理、人员安全管理,财险、保险等;5、公司各项大型活动、会议的筹划及实施,跟进公司宣传及企业对外形象的建立、维护;6、行政后勤管理提升专项计划;7、公司推进工作的落实进度和准确性进行跟踪、监督;8、公司的标准化建设;9、对外相关联单位的公关和维护;10、公司证照等相关证件的管理及其他管理。