1、青少年研究与实践 2016 年第3 期 社会工作志愿服务收稿日期:2016-05-09基金项目:国家社科基金青年项目“新时期流浪儿童救助保护体系研究”(13CSH109)作者简介:赵映雪(1992 )，女，内蒙古乌兰浩特人，长春工业大学人文学院社会工作系2015 级硕士研究生，研究方向:青少年社会工作。陶 宇(1983 )，女，黑龙江齐齐哈尔人，长春工业大学人文学院社会工作系副教授，研究方向:儿童与家庭社会工作。农村留守儿童的学校社会工作介入赵映雪，陶 宇(长春工业大学，吉林长春 130012)摘 要:中国城市现代化的飞速发展衍生了农村留守儿童，他们面临着生活缺乏照料、心理压力大、无人陪伴等困
2、境，出现了不同的心理、教育、安全等问题，农村留守儿童的犯罪预防也在逐步受到重视。同时，农村留守儿童的学校社会工作介入仍处于起步阶段。建议引入专业学校社会工作者，探索问题导向、学生导向等多种介入途径，协助农村留守儿童身心健康成长，促进学校社会工作专业化发展。关键词:农村留守儿童;学校社会工作;社会工作介入中图分类号:C9135;C916 文献标识码:A 文章编号:2095 9303(2016)03 0076 05School Social Work Intervention in Left-behind Children in Rural AreasZhao Yingxue，Tao Yu( Ch
3、angchun University of Technology，Changchun 130012，China)Abstract: The rapid development of urban modernization derives the group of left-behindchildren in rural areas in China The left-behind children are facing the difficulties in living care，psychological stress，unaccompanied，etc As a result，they
4、have different problems，includingthe psychological health，education and safety guarantee The crime prevention of the left-behindchildren in rural areas is gradually paid much attention School social work in rural areas is still inthe early stage We should introduce professional school social workers
5、，and explore ways ofproblems-orientated and students-orientated to assist the growth of rural left-behind childrensphysical and mental health，and promote professional development of school social workKey words: left-behind children in rural areas; school social work; social work intervention就农村留守儿童这
6、一弱势群体而言，其生活照顾问题、心理健康以及安全问题备受关注，加之最近几年个别极端事件的发生，农村留守儿童的权益保护政策、预防犯罪等问题刻不容缓。2016 年1月，国务院公布关于加强农村留守儿童关爱保护工作的意见，提出加强农村留守儿童关爱保护工作，维护未成年人合法权益，是各级政府的重要职责，也是家庭和全社会的共同责任1。因此，农村留守儿童关爱保护要在满足其生活、安全的基础上促进其家庭监护主体的监管、学校的关爱保护，并发挥全社会的力量，健全农村留守儿童的社会关爱体系。67ChaoXing一、农村留守儿童的困境(一)生活问题:基本生活难以保障根据全国妇联2012 年的统计数字，全国有46 7%的农
7、村留守儿童父母双方都在外务工，32 7%的留守儿童和祖父母一起居住，107%的留守儿童是与其他人一起居住，还有3 4%的留守儿童单独居住(这一群体人数高达205 7 万人)2。这些留守儿童长期面临着不稳定的抚养和教育方式。由于监护人的文化程度、教养习惯等因素所限，农村留守儿童的教育、安全、心理疏导等方面的需求不能满足。尤其是单独居住的农村留守儿童，由于无人顾及，平日的温饱和基本生活都难以保证，他们面临着严峻的健康和安全问题。(二)安全问题:意外频发、安全堪忧2012 年5 个留守儿童在垃圾箱里烧炭取暖导致一氧化碳中毒身亡，2015 年贵州毕节留守儿童家庭的四兄妹在家服用农药自杀。面对着不稳定的
8、家庭结构，抚养人对其人身安全的疏忽和安全教育的缺失，农村留守儿童车祸、溺水、触电、烧伤、食物中毒等安全事件频发，加之农村医疗设施落后，很多儿童在发生危险后不能及时自救和得到应时的救助，导致了一系列安全事故。目前，农村留守儿童的人身安全问题已经成为社会关注的重点问题，包括很多农村留守女童被侵害事件的发生，不断冲击着家长和全社会的心理底线。(三)心理问题:敏感、脆弱，无人倾诉2015 年中国留守儿童心灵状况白皮书( 2015)在北京发布，白皮书对云南、广西、贵州、山东、河北、甘肃6 省农村地区的2000 多名留守儿童进行问卷调查，并指出全国6100 万留守儿童中约有151%(近1000 万)孩子一
9、年到头见不到父母，即使在春节也无法团聚。有43%的留守儿童甚至一年连父母电话也接不到一次，一年电话联系一到两次的有885 万，3 个月通话一次的有1519 万。白皮书指出，如果(父母)不能保证每3 个月与孩子见面一次，孩子的“烦乱度”会陡然提升，对生存现状产生焦虑，而只要保证每周1 到2 次的联系，孩子的“烦乱度”就会明显下降3。在性别方面，女孩更容易受到父母外出务工无人陪伴的影响。农村留守儿童缺乏亲情、缺少关怀，又没有沟通和倾诉的对象与渠道，感情倾向于冷漠，性格逐渐偏向孤僻与偏激，甚至有些儿童逐渐发展为“留守儿童综合征”的心理状态:偏激、孤僻、心理应激不适，严重的导致心理畸形。(四)教育问题
10、:厌学、辍学父母外出、无人照料，或隔代抚养的老人无力教育孩子，农村留守儿童的教育问题形势严峻。根据“转型期中国重大教育政策的案例研究”课题组的调查显示，农村初中学校辍学率最高的达到744%，平均辍学率达430%。很多留守儿童自控能力差，缺乏引导，缺乏学习动力，学习成绩较差，容易产生厌学心理。农村留守儿童不上学已经成为农村教育的常态，这同时也引发了一系列的安全问题，出现不同程度的行为失范和越轨。(五)未成年人犯罪问题:犯罪率不断上升在未成年人的犯罪案例中，留守儿童占有相当大的比例。在辽宁省未成年犯管教所，仅鞍山籍的未成年人犯罪，留守儿童就占服刑人员的12%4。对广西宾阳县农村留守儿童犯罪情况的研
11、究显示:农村留守儿童犯罪占未成年人犯罪的比例较高;多以团伙方式实施犯罪行为;多为实施侵害财产的犯罪行为5。父母陪伴缺失、监护不力，文化程度低，没有法治观念，多方面的因素造成农村留守儿童更容易流向社会。77ChaoXing二、学校社会工作介入的必要性(一)监护人的条件所限父母双方均在外务工的留守儿童大多是隔代抚养，祖辈普遍年龄偏大、身体素质差;由一方父母抚养的留守儿童，另一方父母又经常忙于生活琐事、扶养老人或赚钱，根本无暇顾及孩子。整体来看，农村留守儿童的监护人文化素质不高，同时受身体健康状况、教育理念所限，不能为留守儿童提供良好的教育环境。监护人只负责照料孩子的日常生活，而辅导孩子作业、个人成
12、长等问题则交给老师。面对着监护人和教师都无力顾及的难题，农村留守儿童的教育、心理、成长都面临着巨大的挑战。(二)农村现有资源的缺乏在城乡差异显著的情况下，农村各级政府将更多的工作重心放到经济发展、农村建设中，各级政府(乡、镇)和村委会都无暇顾及留守儿童问题，也没有专业的方法面对这一问题。同时，农村环境相对闭塞，没有其他民间组织、专业社工机构的介入，缺乏各项资源的流入。三、学校社会工作介入农村留守儿童的优势学校社会工作是专业社会工作者运用社会工作的理论、方法与技术，对正规或非正规教育体系中全体学生，特别是处境困难学生，以及与学生相关的教师、家长、学校和社区提供的专业服务。其目的在于帮助学生或学校
13、解决所遇到的问题，调整学校、家庭及社区的关系，发挥学生的潜能以及学校、家庭和社区的教育功能，以实现教育目的乃至若干社会目标6。相对于其他理念和方法，学校社会工作介入农村留守儿童具有以下优势:(一)服务场所优势学校是学生的主要活动场所，尤其是对于农村留守儿童而言，既是他们的学习场所，也是生活娱乐的主场所，是留守儿童最主要的活动地点。学校社会工作是以学校为主要服务场所展开各项服务，尤其是驻校社工。因此，学校社工能够直接面对留守儿童，零距离地接触案主，更加详细地了解农村留守儿童的需求。(二)专业优势学校社会工作以全体学生为直接服务对象，尤其是“社会情绪文化”有困难的学生，同时兼顾学校教职员工、学生家
14、长和社区环境等6;能在学校内部开展社会工作服务模式或引进驻校社工，帮助留守儿童解决生活困境、心理状态困境，恢复正常的社会功能。当学校社工成为学校的一员时，不承担具体的教学任务，专注于学生、家长、学校，打破原有的学校只局限于课堂的教学模式，学校社工能及时了解留守儿童的个性化需求，针对不同困境提出个性化的解决方案，整合资源发挥效用，为学生提供全面服务。(三)方法优势在城乡教育水平发展不均衡的情况下，学校社会工作以专业的学科背景，能够将社会工作的价值理念具体化，整合多学科的理论和专业知识，不拘泥于原有的课堂互动模式，将社会工作的个案、小组、社区三大方法灵活运用于学校内部:通过挖掘处于特别困境的留守儿
15、童，提供满足个性化需求的个案管理;通过小组活动，帮助不同群体实现个人与小组目标，例如，以提高亲子亲密关系的小组、提升农村留守儿童人际交往能力的小组、提高农村留守儿童心理抗压能力的小组等，实现现存问题与“人在环境中”的互动，支撑学校社会工作的实践;通过社区工作方法，调动社区内的各项资源着力构建农村留守儿童的关爱与保护体系。87ChaoXing(四)角色优势农村留守儿童面临的各种问题是由于缺乏家庭支持系统和家庭功能弱化，同时，监护人、教师等其他周围人群不能弥补这一缺憾。而学校社会工作的引入可以在一定程度上弥补这一缺憾，学校社会工作者不是承担具体教学任务的教师，而是学校和学生之间的资源协调者，能够和
16、学生拉近距离;学校社工是家长和学生之间的沟通平台，帮助促进亲子关系和家庭关系;学校社工是学生心理、成长的促进者，帮助农村留守儿童自我探索、健康成长;学校社工也是各项资源的协调者，为农村留守儿童引入更多资源，为他们提供更多的资源和机会去获得良性的社会化机遇。四、学校社会工作介入农村留守儿童的具体对策学校社会工作的主要场所是在学校内，但其服务对象却不仅仅是学生，还包括家长、教师和其他有关人员。学校社会工作介入农村留守儿童的主要目的是帮助有困难的学生克服其成长过程中的问题，提高其自身解决问题的能力，并在解决问题的过程中促成家长、学校之间的联系与合作，在学校和家庭中形成“教学相长”的合作模式。学校社会
17、工作可以通过购买方式，由专业社会工作人员在学校开展服务，这种方式可以为学生提供多种形式的活动，并且可以适当拓展、利用各项资源。而驻校社工则是为更贴近学生、贴近学校的专业服务提供途径。在我国香港、台湾地区，已经构建了学校社工制度并取得了良好的效果，上海市也在2005 年开始实施学校社工制度，但在我国其他省份，尤其是留守儿童集中的省份和地区尚未建立学校社工制度。香港、台湾、上海地区的经验表明，在学校设立社会工作站对学生工作有促进作用。同时，深圳也开始尝试学校社工，并在实施过程中取得了相当大的进展，初步建立起专业化的服务模式，尽管还处在探索阶段，但越来越受到各方重视7。实践证明，引入驻校社工对于学生
18、，尤其是农村留守儿童是十分必要的。通过驻校社工的方式，学生可以更为便捷地获得服务，驻校社工也可以更为密切地关注学生，随时了解学生的动态和变化，同时，驻校社工可以与校方建立更为紧密的专业关系。因此，驻校社工是学校社会工作的一种有效方法。具体来说，有如下介入对策:(一)问题导向的个案工作该对策主要侧重于对有困难、有问题的学生的个案辅导，也就是在心理方面有异常、在行为方面存在偏差的学生，他们在学校生活和家庭生活中均存在一定程度的问题或困难。通过个案社会工作的方法，初步了解学生，分析其问题或困难产生的心理原因、家庭原因和其他原因。然后再根据具体的原因介入学生本人、家庭或班级等系统，运用认知行为疗法、家
19、庭治疗方法等工作方式来帮助学生解决问题。(二)学生导向的小组工作农村留守儿童在学校中不仅需要知识的获取和学习，更重要的是心理健康的良性发展。由于种种原因，农村留守儿童经常会遇到情绪、行为、人际关系等方面的问题，这些问题不能通过家庭或教师得到有效的解决。而以班级为模式的教学方式也不能满足部分学生身心健康发展的需要。因此，学校社会工作者可以组织具有相同或相似困扰的学生组成小组，突破班级的传统界限。同时，小组社会工作也可以为学生的正常身心发展提供服务，例如兴趣小组、学习小组等。通过对小组内学生的干预和服务，为学校的传统教育模式带来新的变化，同时也可以引导学生多向学校社会工作者倾诉，为学生导向的学校工
20、作提供一个新的突破口。(三)家长导向的咨询服务家庭是儿童社会化的第一场所，亲子关系是儿童社会关系中最重要的、也是最持久的一种社会关系。当父母外出务工，农村留守儿童的亲子关系面临重重困境:父母与孩子沟通次数少，方式单一;亲97ChaoXing子关系内容浮浅，范围狭窄;外出父母不重视亲子关系，缺乏沟通意识;父母在孩子社会化过程中产生的影响小等等8。面对以上困境，父母和孩子都不知道应该如何解决。很多农村留守儿童的父母不在孩子身边，不知道该如何和孩子沟通;而隔代抚养的祖辈们更不知道应该如何教育孩子，家长导向的咨询服务就是为这些家长提供专业的服务。学校社工帮助农村留守儿童通过电话、视频等方式加强与父母的
21、情感联系与亲情交流，帮助学生和家长建立一对一亲密型亲子关系，同时，社工督促监护人的监护责任并帮助家长提高监护能力。通过个案、小组、社区等工作方式帮助家长们了解和学习教育方式，学校社会工作者可以在咨询服务中提供专业意见、教授专业办法，并在有需要的前提下继续跟进。对处于特殊困境的留守儿童，学校社工将针对学生的个性化需求开展深度的个案工作。(四)学校导向的综合性服务传统型学校教育是在教育体制下，采用班级教育的方式，通过教学活动来达到教育的目的。与传统学校教育不同，学校社会工作是采取专业社会工作的方法，在教学活动之外，采取个案、小组和团体的形式解决问题。一方面，学校社工通过预防性或教育性的活动对学校开
22、展服务，以展览、团体活动等形式解决学生自身的问题;另一方面，学校社会工作也可以为学校的教师和校方有关人员进行专业培训，通过演讲、研讨等形式向其提供专业解决办法，例如如何处理校园暴力问题、如何处理学生越轨行为、如何与家长沟通、如何营造良好的班级氛围等。在教学之外，运用社会工作的专业方法对学校工作进行补充。总而言之，学校社会工作可以以学生、家长、学校为导向，通过个案、小组等专业方法开展服务。学校社会工作的主要目的就是帮助学生解决当前的困境，培养其解决问题的能力;帮助家长学习教养方式，及时解决家庭内部问题，营造良好的家庭氛围;帮助学校协调与家长的沟通和联系、帮助校方提高应对校园问题的能力;同时，在学
23、生、家长、学校之间形成良性的互动氛围，能够及时解决困难，建立预防机制，这对于我国众多的农村留守儿童的身心健康发展具有重大的意义。参考文献:1人民网 李克强:决不能让留守儿童成为家庭之痛社会之殇EB/OL http:/ /politics people com cn/n1/2016/0129/c1024-28097377 shtml2搜狐网全国妇联:我国农村留守儿童状况研究报告EB/OL http:/ /gongyi sohu com/20140904/n404065868 shtml3人民网中国留守儿童心灵状况白皮书(2015)在北京发布EB/OL http:/ /politics peopl
24、e com cn/n/2015/0618/c70731-27178028 shtml4新华网 中国农村留守儿童问题凸显，犯罪事件频发EB/OL http:/ /news sina com cn/c/2006-10-08/091211178994 shtml5韦尧瀚，朱梦华，宁羚妤农村留守儿童犯罪问题的刑事政策研究以广西宾阳县为实证研究J黑龙江省政法管理干部学院学报，2014(2):61-646全国社会工作者职业水平考试教材编写组社会工作实务(中级)M北京:中国社会出版社，2015:295-3197崔晓辉郭安农村留守儿童现状及引入社会工作方法的必要性基于两所小学的对比研究J南京人口管理干部学院学报2011(2):74-798郭秀社会工作介入农村留守儿童亲子关系以监利县尺八镇冯王村为例J湖北经济学院学报(人文社会科学版)2014(7):13-14(责任编辑:王新云)08ChaoXing
