1、1,做优秀的职业化员工,讲师：陈方亮,员工职业化素养培训课程,2,讲师简介：国家人力资源管理师任职讲师资深人力资源管理师、咨询师；香港光华管理学院职业经理人;南京林业大学特邀顾问;龙发集团特聘高级培训顾问;富阳政府机关特邀大型企业顾问；曾服务客户： 日本三菱电气、和华电气、日月控股集团、飞马集团、永泰集团、浙江中医药大学、富春江集团、春胜纸业、飞凤造纸、日益包装、浙江中药研究所、临安市电力局、华欣家具、钦钺科技等,培训讲师：陈方亮,3,水 电话 孩子 敲门,金钱 事业 家庭 朋友,4,5,课程目录,第一讲:职业化第二讲:打造职业化观念第三讲:打造职业化形象第四讲:职业化的工作态度第五讲:打造职
2、业化行为第六讲:职业生涯规划,6,第一讲、职业化,7,互动环节,谈谈您对“职业化”的理解？,8,对职业化的误解,9,员工职业化模型,10,职业化的概念就是：1、工作状态的标准化、规范化、制度化。2、使员工在合适的时间、地点，用适合的方式，做合适的事。,职业化的概念,11,互 动,世界上寿命最长的鸟是什么鸟？,12,鸵 鸟,13,蜂 鸟,14,麻 雀,15,鹰的蜕变,案例,16,从鹰的蜕变你得到什么启发？,1、扣纽的扣法2、脱毛衣的方法3、挤牙膏的方式与改变世界相比较，改变自己更困难。但是-要想成功从改变自我做起。,互动,你平时的习惯是什么？,?,17,启发-人们容易生活在习惯当中,门当户对,1
3、8,19,启发-思路改变命运,中国的“土地承包制度改革”。1978年11月，21位安徽凤阳小岗村村民，21位普通农民按上自已指纹红印的一份“大包干”契约文书，已被列入国家珍贵文物（编号为GB54563），并典藏于中国革命博物馆中。,20,毕 业 前：工作多美好！工作半年：迷茫、-不知道我能干什么？工 作1 年：困惑、我适合干什么？工 作2 年：我要干什么？跳槽、工作压力、迷茫、心烦、想换城市、回家互动：原因在那里？,启发-路在何方？,21,看看我们企业的一些创新?,启发-思路改变命运,22,上海的业者也推出了囚徒餐厅把客人关在牢房中生意火红,深圳的马桶餐厅在马桶在澡盆吃東西,23,在南京出现了
4、一座棺材旅馆，顾客睡在一个带盖的黑色木盒里，旅馆周围都是真实的坟堆，偶尔传来的狗吠声和野草被风吹动的沙沙声使人毛骨悚然。创立人表示，棺材旅馆将让顾客体验一回死的感觉，使顾客感悟活着的可贵。,24,1895年，达尔文揭示了生存法则,物竞天择、弱肉强食、优胜劣汰、适者生存。,25,改革开放,26,邓小平同志南巡,1992年,27,邓小平同志南巡讲话,改革开放的胆子要大一些，敢于试验，看准了的，就大胆地试，大胆地闯。他说，没有一点闯的精神，没有一点“冒”的精神，没有一股气呀，劲呀，就走不出一条好路，一条新路，就干不出新事业。 -邓小平,28,小结： 开启改变之门,29,打造职业化自我,职业化塑造的目
5、的： 打破旧的、坏的习惯 塑造新的、好的习惯,30,第二讲、打造职业化的观念,31,为什么要职业化？,1、职业化是企业未来发展的方向,32,2、职业化是企业前进企业发展的基石,OEC管理；5S管理、赛马机制,为什么要职业化？,33,为什么要职业化？,3、职业化利于提升企业管理水平（日资企业好在那里？）,领导者,资深专家,管理者,监督者,高级专家,专家,有经验者,初学者,五级,一级,四级,二级,三级,?,34,为什么要职业化？,4、职业化给员工创造良好的职场人文环境？ 员工的抱怨给我们的反思？ 1、只要公司工作环境好，肯定我的工作，比别的公司少给点钱我也愿意！ 2、别去哪个公司！老员工排挤!,案
6、例,35,为什么要职业化？,5、职业化有利于减少员工离职率。 员工为什么要离职？,企业的环境不佳,薪酬偏低,缺乏发展的机会,不公平待遇,不良的沟通,36,为什么要职业化？,6、职业化提升企业知名度和对外形象,37,启发：新经济形势下最容易被裁员的员工,工作任务较少或可替代，没有培养潜力的绩效较差、学习能力差、进取心不强的不愿接受新变化的缺乏团队精神的对组织认同不足者不负责任者,38,人才类型,有德有才,有德无才,无德无才,无德有才,态度 能力, ,精品,大胆聘用三顾茅庐高薪礼聘, ,半成品,委以小用, ,废品,弃之不用, ,毒品,伪装混入后患无穷,职业化与人才观,39,不经营自己，也没有人经营
7、他； 死人不经营自己，由别人来经营他； 活着的人经营自己； 职业人经营自己，也经营别人 管理者,职业化与人才观,40,职业化与发展观,不知不觉-浪费时间后知后觉-每天痛苦工作先知先觉-快乐工作时间观念强的人做事计划性好！凡事预则立、不预则费每日三思,你属于那种状态？,你有这样的好习惯吗？,工程部经理从不迟到,案例,41,洗地瓜的故事,打造职业化的观念-客户永远是对的！,案例,42,打造职业化观念-敬业,“就算一生洗厕所，也要做一名洗厕所最出色的人！” -野田圣子,43,打造职业化观念-赢得尊严,别人对自己工作的肯定是赢得尊严的基础。,44,打造职业化观念-体现价值,人为什么要活着？,10岁？2
8、0岁？ 30岁？ 40岁？ 50岁？ 60岁？ 70岁？ 80岁？ 90岁？ 100岁？,45,第三讲、打造职业化形象,46,打造职业化形象,案例,买农药的故事,47,康熙为何微服私访？,打造职业化形象,48,职业化形象的晕轮效应,1、员工职业化工作形象,49,职业化形象是工作需求,50,打造自己的职业品牌,打工皇帝-唐骏1980年留学于日本、美国，分别获物理学学士、电子工程学硕士和计算机学博士学位。1994年加入微软公司、2002年4月，出任微软中国公司总裁。2004年，由微软公司退休，并被公司授予“名誉总裁”称号。 2004年2月9日，加入盛大网络公司，接替陈天桥任总裁2008年以10亿元
9、的天价“转会费”加盟新华都胡润富豪榜排名提升23位,51,打造自己的职业品牌,52,53,男士职业化着装要点,1、纽扣扣法2、领带与衬衣颜色搭配3、口袋不放东西4、鞋子样式5、袜子颜色,54,第四讲.职业化的工作态度,55,2004年11月，均瑶集团董事长王均瑶，因患肠癌医治无效去世，享年38岁.,56,陈晓旭.演员.个人资产10亿元2007.5.15.乳腺癌.病逝于深圳.2006.10.出家.人生如梦.美丽荣华.云烟消失,57,青臧高原-李娜,58,安徽省副省长何闽旭2007年12月5日,-死缓,北京市海淀区区长周良洛贪污1500万元.,贪官枪毙,59,是非成败转头空青山依旧在几度夕阳红,6
10、0,为什么要学习?为什么要工作?为什么要努力?为什么要享受?为什么要爱恨?为什么要权力?为什么要恐惧?为什么要气馁?为什么要淡泊?为什么要死亡?,人生十问碑,三星总裁：李键熙,61,如何从普通走向卓越？,归零的心态 活在当下的心态,普通,优秀,卓越,案例,62,阳光哲学,小和尚扫落叶,63,活在当下，-努力做好今天的“功课”。,“活在当下”：吃饭就是吃饭，不要有种种思量;睡觉就是睡觉,不要有千般妄想.不能退回昨天,不能提前进入明天,关键把握好今天.。,64,归零的心态,65,归零的心态,66,不一样的心态,失败痛苦烦恼 封闭十多年，关上自己的“门”,案例,67,卖鞋与卖伞,阳光的心态,案例,6
11、8,高“逆商”的心态,驴，掉进陷阱,案例,69,高“逆商”的心态,应届生AQ,案例,70,打造职业化心态-舍得,舍 得,71,舍得的心态,舍 得 千里捎书只为墙， 让他三尺又何妨？ 长城万里今犹在， 不见当年秦始皇。,72,创业心态,四千精神：走遍千山万水说尽千言万语想尽千方百计吃尽千辛万苦,两板精神：白天当老板、晚上睡地板,73,双赢的心态,从对方角度看问题，甚至比对方理解得更透彻认清主要问题和顾虑（而非立场）确定大家都能接受的结果实现这种结果的各种可能的途径,74,热忱满怀、主人翁的心态,木匠造房子的故事,案例,75,正确理解“失去”的心态,火车窗外丢鞋,案例,76,打造职业化心态-操之在
12、我,操之在我,案例,77,打造职业化心态-积极心态,78,第五讲、打造职业化行为,79,沟通力微笑,80,沟通力,81,沟通力,石油大王的故事,82,点心的故事,职业化行为-注重细节,案例,83,职业化行为-恪尽职守,驾驶员的职业行为,案例,84,合作力,85,职业化行为-握手,握手的伸手次序男女之间，女士先；长幼之间，长者先；上下级之间，上级先，下级屈前相握；迎接客人，主人先；送走客人，客人先；远近客人，先近后远。,86,职业化行为-乘车,87,职业化行为-就餐,88,职业化行为-时间管理,第四象限不紧急不重要,第三象限紧 急不重要,第二象限 不紧急重 要,第一象限 紧急 重要,紧急 不紧急
13、,四象限分析法,89,职业化行为-自我控制力,压力产生的原因缺乏社会支持 想法不切实际情绪压抑 自我忽略 感官负荷过度,90,职业化行为-关系处理能力,1、英雄无用武之地原因技能只有建立在良好的人际关系的基础上，才能发挥最大的效用。第一组数字：你所赚的钱12.5%来自知识、87.5%来自关系。第二组数字：在每年被企业解雇的人员当中，95%是由于他的人际关系较差，5%是由于技能低下。,2、三种选择第一种选择：此处不留人，自有留人处，换一家公司这是最直接的一种选择，但是有时候发现，换到另一家公司之后问题依然存在。第二种选择：认命了，这辈子就这样了，这是一种很消极的选择。第三种选择：尝试着改变自己。
14、,91,职业化行为-关系处理能力,什么是人际关系？人际关系是在某个范围内人与人之间的关系改善人际关系须摆脱三种观念固执：不同于执着。要抛除固执，学会接纳别人的意见。成见：不同于敏锐。要抛掉成见这副有色眼镜。骄傲：不同于自信。要抛除骄傲，与他人平等相处。,92,第六讲、职业生涯规划,93,冰山模型,94,职业锚,所谓职业锚，又称职业系留点。锚，是使船只停泊定位用的铁制器具。职业锚，实际就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心，是指当一个人不得不做出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。,95,96,打工女皇的故事,IBM公司的总经理，最初是某医院的一名护士。她进
15、入这家外资公司后，最早干的是一般的后勤工作。但她一进入这家公司就有了自己的职业生涯规划。虽然开始做杂活，但她把本职工作做得有条不紊，而且还主动学习其他业务。后来她被上级领导看中，送到国外进行销售培训，回国后做销售。通过自己的努力，她把销售业务做得很出色，很快被提升为销售组长，这时，收入上已经得到回报的她依然主动学习其他业务知识。此后他在公司一直受到重视并不断被提拔，最后成了给外资公司中国分公司的总经理。,吴士宏,97,中国10大成功职业经理人,你认识他们吗？你知道他们的年薪是多少吗？你了解他们的成长背景吗？,98,机会都是留给有准备的人,99,说一声祝福真诚的希望、您培训后有所收获！道一声期盼愿各位伙伴、身体健康合家欢乐！,100,
