1、流程 阶段 步骤 内容 人力资源部职责 用人部门职责 人事资料 预计完成时间 备 注1 汇总校园招聘信息 及时查询、收集、汇总各大高校招聘会信息 了解各高校的毕业生的专业、生源等情况无 无 1 周2 招聘需求提报及 HR 审批 向各部门发布校园招聘通知书 根据各部门现有人员供需状况及公司发展需要审批招聘申请部门主管根据部门需求情况，提报招聘人数、专业、任职要求等信息部门主管填写人员招聘申请表3 天部门主管需完整填写表内信息并签字确认招聘需求提报(每年 10月的上旬)3 高层主管审批招聘申请表 HR 汇总各部门的招聘申请后报高层主管确认审批 及时将审批结果反馈给各部门主管根据审批结果部门主管作相
2、应的调整人员招聘申请表 3 天需总经理、执行董事审批签字确认1 确定目标高校 根据学校的专业、生源和公司职位的匹配度选择目标高校 联系目标高校，确定招聘会时间、场地、资源以及招聘费用部门主管应从其专业角度给予 HR 一定的建议，共同完成目标高校的选择。无 3 天招聘招聘准备(每年 10月中下旬)2 制定校园招聘计划书 撰写招聘计划书，提报各部门主管及高层主管审核，主要包括以下内容：-招聘职位、人数、任职要求-校园招聘会的行程计划-招聘甄选方案及时间确定-招聘团队的组成-校园招聘预算-毕业生到岗实习时间 根据高层及部门主管反馈意见修改校园招聘计划书并归档 部门主管提供招聘职位的描述、任职资格等要
3、求 部门主管修改、确认校园招聘计划书 部门主管应确定好参加招聘会的成员，并提前做好工作进度安排，避免与招聘会时间发生冲突-参考岗位说明书-HR 制定校园招聘书4 天校园招聘书需部门主管、总经理、执行董事的审核签字确认3招聘人员的培训及相关资料准备 HR 负责对其他部门参加招聘的人实施培训 准备校园招聘海报、宣传资料ppt 的制作，现场布置构想等 部门参加招聘的人员配合 HR 完成培训 企划部应配合 HRD 完成海报、宣传资料的设计校园招聘操作培训指南 4 天应根据 AIDA 来设计，达到新颖独特、简单明了的风格流程 阶段 步骤 内容 人力资源部职责 用人部门职责 人事资料 预计完成时间 备 注
4、1 校园招聘会 HR 负责招聘宣讲会，包括公司背景、企业文化、招聘职位以及校园招聘行程安排的介绍 收集应聘者简历及各种证书复印件，并及时地分类整理 与应聘者进行简单交谈并耐心地解答应聘者提出的合理问题 监控整个招聘会的进度，处理可能发生的突发事件 完成本部门招聘职位的介绍 协助 HR 解答相关专业知识方面的问题 通过与应聘者的初步沟通，适当做初步筛选 协助 HR 处理突发事件无每场招聘会大致需要 1 天各面试人应严格控制面谈时间，尊重每位应聘者招聘招聘实施(每年的11-12 月)2 简历筛选 HR 初步筛选简历，并递交至各部门主管进一步确认 电话通知面试人员，及时将通知结果反馈给各部门主管 H
5、R 制定初试安排表递交部门主管签字确认 部门主管筛选确认最终初试名单 部门主管可能需调整面试人员名单 部门主管签字确认初试安排表 ，提前安排工作进程初试安排表 2 天简历筛选工作必须在校园招聘会结束后一天的上午12：00 前完成3 初 试 HR 准备初试所需资料 HR 负责面试的接待及初试，面试合格者安排笔试 HR 负责最终的统分，将初试评估表 、笔试成绩递交至用人部门做参加复试人员决策 电话通知复试人员，制定复试安排表 部门选择笔试方式、提供专业知识、技能的笔试考题 各部门主管根据初试评估表确定进入下轮复试人员名单，递交 HRD初试评估表 1 天注意初试、复试时间的衔接，不要让应聘者等待过久
6、初试运用结构化面试，采取“面试+专业知识、技能笔试”的甄选方式4 复 试 HR 准备复试所需资料 HR 负责面部分面试，重点评估应聘者的个性、气质等与职位的符合度 HR 负责最终的统分，将复试评估表递交至用人部门做录用意向决策 部门主管负责主试，重点考察知识、能力、技能与职位的匹配性 部门主管应当场完整填写复试评估表 部门主管确定录用意向人选复试评估表 2 天复试采用“联合面试” ，即 HR 与部门主管组成面试小组共同面试，运用结构化面试来确保公平公正，注重从具体行为来判断胜任素质流程 阶段 步骤 内容 人力资源部职责 用人部门职责 人事资料 预计完成时间 备 注招聘招聘实施(每年的11-12
7、 月)5 体 检 HR 告知应聘者复试结果并通知体检，E-mail体检通知函 HR 负责实施体检并监控 及时反馈体检结果至各部门主管，以便做最终录用决策无 体检通知函 2 天HR 应向学生明确“体检注意事项”体检部门应在体检后 1 天出具“体检报告”6 最终录用决策 HR 事先调查、了解本地应届毕业生实习待遇，提供职位的薪资建议 电话通知录用者并 E-mail录用函 对于未被录用人员 E-mail辞谢函 部门主管做最终录用决策 部门主管与 HR 协商实习待遇、时间期限、报到日期等事宜，完整填写复试评估表并签字确认-复试评估表-HR 发录用函-HR 发辞谢函1 天用人部门主管需在复试评估表上注明
8、职位、级别、录用日期、实习待遇并签字确认HR 应提醒录用人员仔细阅读录用函 ，备齐个人资料按时报到1 招聘评估 统计分析招聘成本、录用人员质量数量等评估指标 及时递交招聘满意度调查表至各部门主管 归纳汇总各部门对招聘工作所提出的建议各部门主管配合填写招聘满意度调查表 ，积极反馈改进建议 -招聘满意度调查表 2 天2 招聘总结HR 撰写招聘总结 ，递交高层主管审核签字确认后归档无 招聘总结 2 天 需总经理、执行董事审核签字确认招聘总结(校园招聘会结束后进行)3 后续工作HR 整理进入复试但本次未被录用人员的资料，筛选部分较优秀简历归入储备人才库无 无 1 天流程 阶段 步骤 内容 人力资源部职
9、责 用人部门职责 人事资料 预计完成时间 备 注入职培入 职(统一安排在下年 1月的第一周)1 准备工作 HR 准备相关入职手续资料，并通知各部门助理做好准备 HR 提前与各部门内定的培训讲师沟通，共同确定新员工入职培训安排 各部门内定的培训讲师需配合 HR 完成新员工入职培训安排 各部门助理应提前做好迎接新员工入职的准备工作-各类入职资料-新员工入职培训安排1 天各部门内定的培训讲师需签字确认新员工入职培训安排2 入 职 HR 负责办理新员工入职手续 HR 与应届毕业生签订实习协议 各部门助理协助办理，入职手续 -各类入职资料-实习协议 1 天 参考“入职流程”3 后续工作 HR 整理、审核
10、新员工入职资料，及时建立新员工个人档案 HR 向高层主管报批新员工工资，及时将审批结果反馈给各部门主管根据审批结果部门主管作相应的工资调整-新员工薪资福利建议表 3 天1 实施培训 HR 负责“公司简介” 、 “人事规章制度”培训 监控“新员工入职培训”各部门内定的培训讲师完成各自培训课程 无 入职当天新员工必须参加入职培训，各部门主管应配合落实此项工作训新人培训(入职当天进行)2 反馈总结 HR 要求员工填写入职培训确认表 、 入职培训评估表 汇总、评估培训并及时反馈至各培训讲师培训讲师根据反馈结果作相应的改善，提高员工培训满意度-入职培训确认表-入职培训评估表1 天1 建立“师徒辅导制度”
11、 HR 应向部门主管阐述建立“师徒辅导制”的目的意义，并督促其完成 部门主管需给每一位实习生指定一位资深指导老师 无 2 天- 可以帮助实习生缩短工作迷茫期，尽快融入企业，提升工作技能。-在辅导过程中及时发现解决问题，避免问题积累实习与考核实习期(实习期限一般规定为 1 至 2月，可适当延长)2 制订实习计划 HR 应协助指导老师制订实习计划，及时填写应届生实习计划表 HR 将应届生实习计划表归档至员工个人档案内指导老师应综合实习生目前个人素质、知识、能力等实际因素制订可行、有效的实习计划应届生实习计划表 1 周应届生实习计划表需实习生本人签字认可，并上报部门主管审核签字流程 阶段 步骤 内容
12、 人力资源部职责 用人部门职责 人事资料 预计完成时间 备 注实习期 3 执行、控制、调整实习计划 HR 应定期安排与每位实习生面谈，从而了解、收集其思想动态与意见，并及时反馈至各部门主管、指导老师 要求指导老师填写应届生实习计划调整表并归档 指导老师每周检查实习计划的完成进度，定期与学员交流沟通 部门主管、指导老师应定期开会讨论实习计划及学员的反馈意见，合理调整原计划实习汇报表应届生实习计划调整表7 周-实习生与指导老师需按时完整填写实习汇报表-应届生实习计划调整表需实习生本人签字认可，并上报部门主管审核签字1 考 核 HR 将实习总结 、 实习考核表分别发放至实习生、指导老师及部门主管 H
13、R 汇总实习周报表并递交部门主管作为考核依据 HR 负责考核最后的统计工作，整理考核表单 指导老师根据考核表内的关键指标考核并反馈至 HR 部门主管根据考核表内的关键指标考核并反馈至 HR实习考核表实习总结2 天考核分为指导老师考核（占 70%）与部门主管考核（占30%）两部分，考核人应运用“常态考核” ，避免“近因效应” ，从而客观、真实反映实习成效2 实习鉴定 HR 向部门主管汇报考核结果并要求其填写实习鉴定表 HR 将实习鉴定表上报高层主管审核签字确认 部门主管做出相应的实习鉴定 完整填写实习鉴定表 ，反馈至 HR实习鉴定表 2 天实习与考核考核期(实习期结束前一周进行)3 总结改善HR
14、 汇总改善提案 ，全面总结，为下年度应届生培训累计经验实习生、指导老师及部门主管共同完成一项改善提案培养应届生改善提案 2 天协议接收(每年 4 月-5 月)1 签就业协议 HR 与应届生签订就业协议 无 4 天就业协议的单位联需返回至 HR 归档接收手续落户申请(每年 5 月-6 月)1 落户申请HR 填写申请表中“用人单位信息” ，盖章后交于学生，并协助其准备资料，按时递交申报无 无 2 周2 查询结果 HR 网上查询审批结果并告知应届生 无 无 6 月底流程 阶段 步骤 内容 人力资源部职责 用人部门职责 人事资料 预计完成时间 备 注1 发报到通知 HR 向每位毕业生 E-mail毕业
15、报到通知书 HR 应定期询问毕业生报到资料准备的进度并给予相应的协助各部门毕业生应尽快备齐报到通知书上规定的报到资料，在规定的时间内到 HR 处办理毕业报到通知书 6 月底准备工作(每年 7 月上旬)2 确定劳动合同的订立HR 提前与各部门主管确定劳动合同的期限、职务、工资待遇，制作应届毕业生劳动合同签订明细表各部门主管签字确定毕业生劳动合同的期限、职务、及工资待遇应届毕业生劳动合同签订明细表1 天根据就业协议内的约定，劳动合同的期限至少为 1年1 审核报到资料 HR 审核报到资料并归档 无 无注意报到证上打印的“报到日期”2 签订劳动合同HR 与毕业生签订劳动合同，解答毕业生提出的相关疑问
16、无 劳动合同报到当天 个人可领取一份劳动合同并签字确认报 到(每年 7 月中下旬)3 办理录用福利手续 HR 负责办理毕业生录用、四金福利新开户、档案转入等 无 无 7 月底本市户籍享受“四金”福利；非沪籍的享受“综合保险”毕业报到特殊情况 毕业生提出离职申请 HR 需与毕业生进行离职面谈，了解其离职的原因，做好面谈记录 HR 审核离职申请 ，签字同意 HR 办理违约金事宜，将收据和同意解约书交于毕业生 部门主管与毕业生进行离职面谈后，签字同意离职申请并反馈离职信息至 HR 部门助理负责办理离职手续-离职面谈记录表-同意解约书-应届生离职申请1 天其 落户录用(每年 8 月1 查询档案 HR
17、网上查询毕业生档案是否到达高校就业指导中心 无 无 1 天 参考“非沪籍应届生落户录用办理指南上旬) 2 落户录用 HR 递交人事档案委托管理申请，办理落户录用手续 无 无 1 天1 递交申请 HR 审核材料并递交人才中心申报 无 劳动合同 1 天 本科以上学历方可 申请2 查询结果 HR 查询审批结果并告知毕业生 无 无 2 个月3 申领居住证 HR 办理综合保险退报手续 无 无 1 个月 毕业生凭通知书办理居住证他事项 居住证 申请(随时)4 办理录用福利手续 HR 负责办理录用、四金福利新开户手续 无 无 2 天鱼知 水恩，乃幸福之源也。鱼离不开水，人离不开亲人和朋友，当你处于逆境和灾难
18、时，帮助你一臂之力，渡过难关的人，都是你的亲人和朋友。吃水不忘挖井人，度过苦难，不能忘记援助过你的人。知恩图报，善莫大焉。一个人要想获得幸福，必须懂得感恩。生活需要一颗感恩的心来创造， 一颗感恩的心需要生活来滋养。一饭之恩，当永世不忘。顺境里给你帮助的人，不能全部称作朋友，但是能够在你逆境时依然愿意援助你，走出困境的人，一定是你要用一生去感谢和珍惜的人。唐代李商隐的晚晴里有这样一句诗：天意怜幽草，人间重晚晴。久遭雨潦之苦的幽草，忽遇晚晴，得以沾沐余辉而平添生意。当一个人闯过难关的时候，一定要记住那些支撑你，陪你一起走过厄运的朋友和亲人，这个世界谁也不亏欠谁，帮你是情分，不帮你是本分。如古人所说
19、：淡看世事去如烟，铭记恩情存如血。学会感恩父母养育之恩，学会感恩朋友的帮助之情，生活里做一个有情有义的人。你要知道，父母，永远是你最亲近的人，是最爱你的人，不管他们的方法怎么错误？可是爱你的心，都是一样的。千万不要因为自己一时的私心，而忘记感恩。我们常常希望别人都对自己有情有义，可是想得到别人你真情，首先你必须先付出真情。你帮助别人，不要记在心里，别人帮助你，你要懂得感恩和感动，而不是当做理所当然。你要知道别人帮你是情分，不帮你是本分。侍父母，要孝顺，对朋友，要真诚。不管你生活的精彩或者混沌，孝顺父母，颐养天年。一父养十子，十子养一父。在这个美好的时代，中华很多的美德都在逐渐消失，做子孝为天，
20、但是总有一些人，自己活在天堂，硬生生的把父母扔进地狱。鱼知水恩，乃幸福之源也。鱼离不开水，人离不开亲人和朋友，当你处于逆境和灾难时，帮助你一臂之力，渡过难关的人，都是你的亲人和朋友。吃水不忘挖井人，度过苦难，不能忘记援助过你的人。知恩图报，善莫大焉。一个人要想获得幸福，必须懂得感恩。生活需要一颗感恩的心来创造， 一颗感恩的心需要生活来滋养。一饭之恩，当永世不忘。顺境里给你帮助的人，不能全部称作朋友，但是能够在你逆境时依然愿意援助你，走出困境的人，一定是你要用一生去感谢和珍惜的人。唐代李商隐的晚晴里有这样一句诗：天意怜幽草，人间重晚晴。久遭雨潦之苦的幽草，忽遇晚晴，得以沾沐余辉而平添生意。当一个
21、人闯过难关的时候，一定要记住那些支撑你，陪你一起走过厄运的朋友和亲人，这个世界谁也不亏欠谁，帮你是情分，不帮你是本分。如古人所说：淡看世事去如烟，铭记恩情存如血。学会感恩父母养育之恩，学会感恩朋友的帮助之情，生活里做一个有情有义的人。你要知道，父母，永远是你最亲近的人，是最爱你的人，不管他们的方法怎么错误？可是爱你的心，都是一样的。千万不要因为自己一时的私心，而忘记感恩。我们常常希望别人都对自己有情有义，可是想得到别人你真情，首先你必须先付出真情。你帮助别人，不要记在心里，别人帮助你，你要懂得感恩和感动，而不是当做理所当然。你要知道别人帮你是情分，不帮你是本分。侍父母，要孝顺，对朋友，要真诚。不管你生活的精彩或者混沌，孝顺父母，颐养天年。一父养十子，十子养一父。在这个美好的时代，中华很多的美德都在逐渐消失，做子孝为天，但是总有一些人，自己活在天堂，硬生生的把父母扔进地狱。
