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秘书成才的优势与劣势分析.doc

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1、秘书成才的优势与劣势摘录:一项针对国际秘书节发布的特别问卷调查结果显示,秘书既有长见识攒人脉的优势,也有容易被误解和晋升机会少的劣势。本文浅析秘书成才的优势与劣势,并给出一些解决的方案。主题词:秘书成才 问卷调查 优势 劣势一项针对国际秘书节发布的特别问卷调查结果显示,秘书既有许多被其他行业人士艳羡的优势,也有一些不足与外人道的劣势。每年四月的最后一个星期三,是“国际秘书节” ,这一天,所有的秘书都有假期,还会收到上司的鲜花和贺卡来表达感激之情。其意义等同于每年的“记者节” “护士节”和“三八妇女节” ,从中我们不难看出,秘书职业在行业之中的 “独特”之处以及优势。 一、近水楼台先得月84.5

2、%调查者认为秘书能在第一时间了解本单位或公司动态,57.9% 调查者认为秘书可以“近水楼台先得月” ,加薪、升职便利。其实秘书职业由来已久,在每个公司每个部门中,都有着不可或缺的重要作用,秘书常常要处理的是整个公司各方面事务,看似繁琐,实则在一定程度上对公司构架有了深入了解,也是最锻炼个人能力的一个职位。一般秘书的直接负责人是高层,这在一定程度上为秘书提供了很好的平台,不仅能够从公司领导人身上学到很多经验,同时也开阔自己的眼界、积累了人脉资源。因为秘书跟老板接触频繁,可以在老总面前充分展露自己的才干,能让老板更直接全面地了解自己等等。因此,有更多机会接受培训,被提拔的几率也更大。这也就是人们所

3、认为的近水楼台先得月。 “我也做过三四年秘书。 ”王女士现在是国内某知名度假村总经理,作为职业经理人,秘书曾经是她职业生涯的重要一部分。从秘书到部门经理,再到副总直到现在的老总,王女士从秘书一步步的走到了如今的位置上。王女士回忆说, “我从来都没想到我能拥有这样的成就,想起来,当初做秘书的时候确实是学到了很多东西。 ”秘书成才的必由之路就是要利用好这层平台,发挥自己重要的辅助和统合作用,从而发展自己,为自己以后的晋升道路做好铺垫。二、长见识攒人脉秘书对企业内部各个部门及流程都比较熟悉,因而转行做行政人员很快便可以进入角色。41% 的被调查者认为,秘书可考虑发展为行政人员。32% 的被调查者认为

4、,秘书的工作培养了更好的沟通与人际交往能力,市场公关也是不错的选择。秘书的人际关系范围是非常广泛的,包括与领导的关系、与同事的关系、与下属的关系、与合作伙伴的关系。与这些人相处的过程中,无时不刻是在学习对方身上的优点,增长自身的工作经验。尤其是跟在领导身边的秘书,跟着上层见识到更广阔的社会平台,将学习到领导的用人技巧,危机处理的艺术。因此,在秘书工作中人际关系是不输于秘书基本技能的重要方面。秘书宽容待人、互帮互助、圆融练达的处世原则不仅是保障自己生存机会,更是获得更多见识和积攒人脉的必要条件。除此之外,秘书人员成长明显高出其他同行业的水平的还有语言表达能力、思维能力、协作能力与忍耐能力。普遍的

5、,中文专业的毕业生开始从事秘书工作,比其他专业的从事这份工作适应性好,因为他们具有良好的文字书写能力和语言表达能力,能够精准的上传下达,适应流程化的文书收发归档等工作。在相对单调乏味的条件下仍能孜孜不倦地长期工作,这是秘书的一大特点。大多数文秘工作人员都需要耐心持久,态度认真,有较强的工作责任心。 然而,秘书行业一直都不被外界所了解,甚至一直都面对着诸多猜疑。一、容易被误解在职场人看来,最令秘书愤怒的事是容易被人误解。42.1%的职场人选择了秘书“容易被别人误解” 。55.2%的调查者认为秘书 “即使是因为自己能力出色得到提拔,也会被别人认为是因为漂亮或者跟老板关系好” 。这是对秘书职业大众普

6、遍的误解,很多人对某些职业、某些地域的人总会有一些先入为主的认识,导致在工作中产生偏见或歧视,这是不公平的。更多的误解来自一些影视剧中对秘书角色的歪曲塑造,这导致一般人说起秘书便在脑海中形成“小蜜” “第三者”之类的想象。的确,秘书工作的范围广泛,秘书是是领导的助手,协助领导安排并督促日常工作:安排会议,领导的日程安排,安排接待方案;秘书也是领导的参谋,协助领导收集资料、参与一些事宜的思考,从领导的角度去为领导设想问题、处理问题协助领导做决策;处理文件。收、发文件,文件存档。除此之外,大到替领导做重大决策,小到消除两个同事之间的隔阂、代办领导的私事都在秘书的职能范围。因此,秘书成长中必须严肃自

7、己的工作作风,让外界的眼光看到秘书严谨踏实的工作态度,高效谨慎的工作手段,而不是影视剧中经过艺术化的“秘书”角色。二、影响个人生活六成被调查者认为秘书不容易处理好与同事的关系,还有六成人认为秘书工作较琐碎,有时容易引起丈夫或男朋友的误会。 “常要帮老板干私事” 、 “经常要陪老板出差”和“经常要陪老板出去应酬” ,大多秘书对此无奈。三、晋升机会少莎士比亚曾经说过:“没有野心,世界不会变好,更不会进步” 。因此从某种意义上可以说,当某个秘书有了升迁的“野心”时,这标志着自己在进步。秘书升迁一般表现为两种方式,一种是实际职务从下向上提升;一种是地位、待遇由低向高提升。无论是职务晋升还是待遇提高,升

8、迁意味着对人的能力和业绩的肯定。然而秘书工作的性质使得一些秘书在啊岗位上的工作是默默无闻,润物细无声型的,这就使得业绩与能力无从体现。而且,枯燥的文书工作等会使秘书工作人员心理上安于现状,不善于发现机会并抓住机会。随着社会经济的发展,秘书的作用也逐日得到体现,现代秘书在社会上的角色已经不单单是埋首于枯燥的文书工作,而是更全面更多元化地发挥着作用,秘书不再跟过去一样无发展前途而备受冷落。从事秘书工作的人员把握好机遇,多思考,懂得如何发挥自己的长处,才能踏上晋升的道路。然而,每种职业都有自身的优势和劣势,也都存在着良好的职业发展前景。关键是职场人如何正视目前的工作,调整自己,为将来的发展做好规划、打好基础。

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