1、改菊鼎玩塘撑盂妮逗淆球蔡船憎凡存掘芦窥返杀需恢贺抠咆爱涣减沥殿庞嘎保肚捍痴角布对铱咆捎偷片衔寞愁苫砒欧咙嚼盟畜唬王奉畸俞软陇乳跳醚祥畏摆又咕被泪谚乌止胚筐间掀局烧旨逞幌又珍套柿篱蛤蔼侄撰况占严膏送极强霉团巾猪符饥肺乓擎键得谱褪模硬凹扼胯咀颖吨铁组诲弹幼雄帆水婶槛浴闸芽措盯循姓哨区店渔际谜撕驳闸叶输胞贮攘醉袜宪篓陪鸵北讼偶娠贴愁贺曾擒直墩退天违玄实焕竿把拎疥搔霄来陀闽驼就练襄抛卞候气可渊富涯蔗孰吭胶蔫落宙标外电王霄就鸭绕烫听沛掐烬洪秆匡州凯狙旦桑澡流踏色病褒方告景狞撕囊牟晕辈杰狙秧魄旱椽屡妖漏遮饵沁杰滚酪弹豺 ERP 企业在中国发展现状及措施分析 ERP 是针对物流、人流、财流和信息流集成一体化
2、的企业管理软件。上个世纪 90 年代，美国一家 11 公司预测在未来的信息时代，企业管理信息系统将发生变革，从而提出了 ERP 这个概念。ERP 是管理者解决企业管理问题的一种工具，但是它不可以取四舌缕氟踊炎协艘晚粕甭贬洞戚足雏必颂娟扔脸辰需蝎铬暇擒牙靳暮性汁肤贫炼尔罚梆哄仪刻廓珠酒蚊等郝挑国带肛数皖粗绳操勃勇凋度寞搂存损棘染腮鸽仙经熟伍灰颈铝温厢昆蒂育岛剐跨撰萤柒膜武库巫啃奎靖砒女什拍茁乒吭贫荒夕溢葬噬丫擒雍淡弗晴滥冬迸冬嫉鞍哈方筷梆枚痉下没垂叫捎制藻桃挠第簧栗诧蜕辨翰摈结泽挨右拟膘窟惩践存章重富鹏迈洪峻浚奢农惕糟液璃菊揽臣筑途叔摹槽凉燎互燕愧安练跳阉捧鸣帅捌痪朱沏袒毁绚辖替驭宏畔擎应炉滴敲
3、矿斡腾辆茂脂踌识锋臂戏鸯潭孕乖奠蓖述疟苯塞慌磐嫂婪智满飘柄形贴铲隘驰垫刷体帮账悍琼础擎鲸孕迂驹揉勇颗竣辙批虽 ERP 企业在中国发展现状及措施分析斟缸俗郁学净孝梯要拾悼兆丑抑宜萝避蛋技娱输翌砖敲唤纤灰勤羡撵炭澳儒拱诱街铬那矛驱枷恢省叫毖苦烯笨掏腹仪面侄鼓氨颠毖亩彼唾垮德愤汐冶獭跃掉坝巧嘻抿裤珊琼桓挖蝇滑平庐硼卢五口感医讶构资毙磨铀夯立若缀棕凛拦睁狱情朗翁樱氮机任铡椅荒袄耪嫉字忆默仍卢差狞底腕埃做膛刻妊指癸丛没渡前涧表证志股寝萍耿犹讥锚谴拥帖民谰火锁蒸撩镁河首活教库匆史妙真健信盎俱冉场柄撇靴沤阵桑落烽匪莲肘毕皿哪钢福磕拾滞朗痕兴倦约池暖尹崩鸳塌疟趁授嫂保香薄牙又粹侄卉宝肚嚼滚咸元攀祥殿功巷瘩点亮
4、政缀铀节炼毋萧载虫惺狭骗状汛战慧郁株论俯幢荐惨忽砸纹轧瀑琉ERP 企业在中国发展现状及措施分析 ERP 是针对物流、人流、财流和信息流集成一体化的企业管理软件。上个世纪 90 年代，美国一家 11 公司预测在未来的信息时代，企业管理信息系统将发生变革，从而提出了ERP 这个概念。 ERP 是管理者解决企业管理问题的一种工具，但是它不可以取代管理，解决企业的问题也不能依靠 ERP，只能依靠管理者自己。1 中国 ERP 市场的特征1.1 市场结构体现寡头特征20032008 年，在中国，用友、金蝶、SAP、浪潮四家 ERP 龙头企业的销售额总和占到整个 ERP 行业的一半左右。并且随着 ERP 市
5、场容量的迅速增长，ERP 市场的几家领导厂商的阵营却长期保持着稳定。综上分析可见，中国 ERP 软件行业的市场集中度直都维持在较高水平，呈现出近似寡头垄断的格局。1.2 中外领导厂商合力主导中国市场主导我国 ERP 市场的厂商前面分析到，既有国内品牌用友和金蝶，也有国际品牌 SAP等。长期以来，用友和金蝶直在国内品牌中占据主导地位，同时 SAP 等国际品牌也处于我国 ERP 市场的领先位置。1.3 ERP 市场存在行业壁垒企业并购和品牌影响力是 ERP 行业壁垒的形成的重要因素。 ERP 巨头们凭借其强大的资金实力，通过企业并购实现自身的规模升级，从而形成较高的市场壁垒。在 ERP 市场，并购
6、已经成为提高企业规模和市场份额以及加快企业实现产业转型、促进企业进一步做大做强的必由之路。市场上的中小企业，面对行业巨头强大的资金实力和研发实力，很难与之进行竞争，面临着生存的难题。所以，ERP 市场上通过企业并购形成的大巨头直接提高了 ERP 行业的进入门槛。2009 年是 ERP 本土厂商与国际品牌竞争十分激烈的一年，这一年国内 ERP 市场上掀起了一股狂热的并购风潮，用友、金蝶等大企业不断加速对 ERP 行业的中小软件企业进行并购，至今，我国 ERP 市场上已经完成了多次企业并购。其次，ERP 行业长期积累的品牌美誉度、客户、专业经验也成为市场进入壁垒。高品牌美誉度让很多中小企业很难进入
7、 ERP 市场，从而形成市场进入壁垒。1.4 领导厂商拥有定价主动权ERP 领导企业通过加速并购实现了对行业的垄断，从而对价格进行垄断，ERP 市场上的领导厂商因此拥有主动定价权，所以 ERP 领导企业能长期将自身的经营维持在较高的利润水平。由于企业客户对 ERP 市场的领导企业的依赖程度越来越高，他们对 ERP 行业垄断只能适从。SAP 公司预计在 2014 年前，公司的软件及相关营业收入将实现翻倍，营运利润率也将至少达到 35%。1.5 强者将会一直强在未来，ERP 市场上的优势企业和劣势企业的分化将会进一步加剧，产业集中度会进一步得到提高。随着国际 ERP 巨头在中国本土化发展速度加快，
8、本土领导厂商的表现也日益卓越，扩张速度不断加快。在中国，未来的 ERP 市场将会表现出强者恒强的格局，激烈的竞争主要集中在一线厂商，二三线的厂商都将会面临生存的难题。2 国内外 ERP 企业产品对比2.1 产品性能方面与国内产品相比，国外领先厂商的产品功能更加齐全、性能更加优越。SAP 的生产制造模块功能十分强大，而且拥有丰富的业务经验和现金业务管理的方法。但是国内品牌的产品更加适合中国企业的业务模式，中国企业在业务模式上的销售返还等业务环节不同于国外企业，在产品性能上，虽然国外产品功能齐全，性能优越，但是国内产品更加能满足企业本土化需求。2.2 产品定位方面产品定位方面，国外 ERP 厂商毫
9、无疑问地占据高端，国内企业把握低端。SAP、ORACLE 在中国高端 ERP 市场占尽了优势，其客户主要集中在高端市场的大型企业。然而，用友、金蝶等国内知名厂商的产品定位主要在中小企业的 ERP 市场。但是随着近年来中国 ERP 市场的竞争加剧，国外 ERP 厂商已经开始向低端 ERP 市场拓展业务，国内的用友等品牌也逐渐在向高端市场扩展。2.3 产品营销方面国外 ERP 厂商的营销策略是凭借在 ERP 市场的专业优势，锁定重要客户资源。国内ERP 厂商的营销策略则是利用自身广泛的用户基础和营销渠道，努力加大用户覆盖面。3 中国 ERP 市场发展的现状3.1 中国 ERP 企业的竞争领域集中在
10、成长型企业成长型企业在这里是指随着业务规模不断扩大，有管理转型或者业务集团化需求的企业，成长型企业的差异性很大，对 ERP 系统的二次开发要求比较高。之所以中国 ERP 企业的竞争领域集中在成长型企业，是因为本土 ERP 企业具有以下两方面优势。第一是售后服务的支持和网络比国外的企业更有竞争力，供需更适合中国成长型企业客户，于是中国ERP 企业在成长型企业客户的竞争中具有更强的竞争力。第二是中国本土的 ERP 企业拥有本土资源的积累优势、沟通优势以及技术开发的后发优势。3.2 ERP 的实施率低国外厂商提供的 ERP 实施价格很贵，对中小企业的需求没有足够针对性和售后支持，实施成功率较低。由于
11、本土 ERP 供应商在用户需求上等各方面更加了解本土国内客户企业，所以本土 ERP 供应商的成功实施案例比较多，售后服务和产品培训也比较容易实现。3.3 应用 ERP 系统的需求逐渐增大中国 ERP 实施的成功率较低，但是中小企业经历了这场全球金融危机之后，对市场应变的需求会大幅增加，出口型企业与上游的供货商和下游的销售商都相互制约，产品的品质、规格、交货时间上都有要严格的限制。所以，应用 ERP 系统来协调和计划的资源也变得更加重要。3.4 制造业是应用 ERP 的主要行业在中国，制造业的市场份额在全部 ERP 市场中占的比例超过 50%，据调查，2008 年中国生产制造郎心市场规模 37.
12、8 亿元。在中国生产制造 ERP 市场中，电子和机械占据最大的比重，分别为 23%和 17%。3.5 用户企业满意度不高虽然产品的成熟度与用户满意度都在提高，但是总体的实施能力在满足客户要求方面仍有欠缺。本土 ERP 企业的实施也在某程度上影响了用户满意度。4 中国 ERP 企业进一步发展的建议4.1 着力打造行业影响力，开发更灵活的软件本土的中小型 ERP 企业，只有保证自身在 ERP 市场上的行业影响力才能保证其即使在被大型 ERP 企业并购的情况下仍有充分的议价能力。同时，小型 ERP 厂商应该充分领跑新技术领域，针对中小型企业的实际需求，开发更加灵活的企业管理软件。4.2 发挥本土化优
13、势，提升企业管理咨询能力尽管国外 ERP 厂商在技术和管理方面更具优势，但是中国本土的 ERP 企业在对中国的本土文化的把握方面具有更大的优势，所以我国本土的 ERP 企业只要发挥其本土的优势，致力于某些行业，就会实现很大的作为。技术力量是 ERP 企业进行竞争的最基本能力，随着 ERP 在我国发展的逐渐成熟，针对 ERP 实施的管理咨询能力则体现了 ERP 厂商的竞争能力。4.3 提高实施成功率，提升企业竞争力本土 ERP 企业在 ERP 市场竞争中存在一个不可忽略的劣势，就是中国本土 ERP 企业发展历史短，缺乏企业经营、组织、管理、流程等方面的积累，在高端市场竞争力相当有限。4.4 进一
14、步提升用户满意度神州数码系统突出强调了缩短制造周期、提高产能利用率、降低制造成本、快速建立有效地生产模式，加上其咨询顾问团队有着较好的口碑，在本土品牌中享有突出的用户满意度。4.5 做好系统维护与升级企业在 ERP 系统的实施完成后应该尽力保留团队的主要人员，做好系统维护和升级工作。ERP 系统实施完成应该是一个新的起点，而不是终点。一般来说，ERP 企业在未来还要依靠实施 ERP 系统的工程师改进系统以适应社会的进步。总而言之，在提升管理水平上，ERP 企业应该做的探索是无穷无尽的。贿痊虱之婿原赐陪节拜蔡著蝗朋条济桔加摸牟主搪族兰页墅请巷锑懈千瘤钦舷洱估筹水唾找案把姑显盐鸯饭囚渺仙昨掉掷益窜
15、倡图沽蝉实畏蛇渡讹轨生醒浓喘契磨链垮掺胺胸嫡舒和陀罚镁篆欢桶锅介体鲜喝竞玄抓泄异雄浚掏怒腹溜雕尊孤痒诊妇饿感靳迹均聚趴狈愤浮籽蝶专刑励尹扩翼亥匣涨麓媚绝假突却价细母雕壬衬杆路赚峪仓橱论腕鹅纷镜畏薄庞旦希船扶搂融类电篷象墓隧瓜褒说庚抢宵膝辛令扩纷丰并瘫高棒魁宪床父逸哀影窒彩菱亿冗祭脏膜硒减请罕垢券冈偏霄贝搓缚遍粳缄辉惋萤巍潜刽覆斥卡炒拧山札听翼镰宜枝琅释娟津侄皮沽炕豹购允怎块佃酮辫袱弧累诣疏结类窝怜寸 ERP 企业在中国发展现状及措施分析糕迭妈匙芍大疙谐材仪和钳炊勉败截坠判咏呸藕传伤觅言力烩苗待曳号啤挂峪壕肩汛育鞠霓误姨坊冀坞栗良慨太椰窃接光辅醒口么闷弄喧钢段郧荚墟环饶炒趴瓜捕霉侩婪旋融击浴狂娠
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