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重症医学科满意度调查表.doc

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重症医学科护理满意度调查表尊敬的病友:您好!本科室为提供更好的住院服务质量,请您用几分钟的时间,填写这份问卷,将服务情况如实告知给我们,祝健康愉快!1、入 ICU 时接诊护理人员是否亲切且有效率非常满意 满意 一般 不满意2、接诊病人是否快速且适当非常满意 满意 一般 不满意3、对环境及相关制度介绍是否详细非常满意 满意 一般 不满意4、接诊服务态度是否端正非常满意 满意 一般 不满意5、护理人员能与您及时沟通且有礼貌非常满意 满意 一般 不满意6、护理人员 24 小时的床边护理是否做到非常满意 满意 一般 不满意7、探视时间对家属的提问能耐心的解释非常满意 满意 一般 不满意8、尊重并保护病友的隐私非常满意 满意 一般 不满意9、基础护理能否及时实施非常满意 满意 一般 不满意10、护理技术操作是否熟练非常满意 满意 一般 不满意11、本科住院环境是否舒适非常满意 满意 一般 不满意您对本科室的工作有何建议:

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