收藏 分享(赏)

城市轨道交通服务礼仪.ppt

上传人:精品资料 文档编号:10550818 上传时间:2019-11-28 格式:PPT 页数:23 大小:3.37MB
下载 相关 举报
城市轨道交通服务礼仪.ppt_第1页
第1页 / 共23页
城市轨道交通服务礼仪.ppt_第2页
第2页 / 共23页
城市轨道交通服务礼仪.ppt_第3页
第3页 / 共23页
城市轨道交通服务礼仪.ppt_第4页
第4页 / 共23页
城市轨道交通服务礼仪.ppt_第5页
第5页 / 共23页
点击查看更多>>
资源描述

1、城市轨道交通服务礼仪,合川渝南职业中学 主讲:马龙远,主讲:马龙远 1,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,姿态形体手势礼仪,主讲:马龙远 2,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,一、知识描述,主讲:马龙远 3,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,鼓 掌,主讲:马龙远 4,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,正确的鼓掌手势,攥紧拳头,主讲:马龙远 5,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,伸出食指,主讲:马龙远 6,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,有教训人的意思,伸出食指,主讲:马龙远 7,单元2 城市轨道交

2、通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,引起他人注意,伸出食指,主讲:马龙远 8,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,表示安静,背 手,主讲:马龙远 9,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,权威,沉思,二、手势的礼仪要求,主讲:马龙远 10,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,不卫生的手势,不稳重的手势,对他人失敬的手势,自然亲切,协调一致,二、常用的礼仪手势,主讲:马龙远 11,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,主讲:马龙远 12,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,横摆式(请进),中位手势,2、常用的引导手势(“请”的手势),

3、主讲:马龙远 13,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,曲臂式(里边请),中位手势,2、常用的引导手势(“请”的手势),主讲:马龙远 14,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,双臂横摆式(大家请),中位手势,2、常用的引导手势(“请”的手势),主讲:马龙远 15,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,面对宗教人士做自我介绍时可把右手放在左胸上方的手势进行介绍,中位手势,2、常用的引导手势(“请”的手势),主讲:马龙远 16,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,直臂式 (请往前走),高位手势,2、常用的引导手势(“请”的手势),主讲:马龙远

4、17,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,斜臂式/斜摆式 (请随我来),低位手势,2、常用的引导手势(“请”的手势),主讲:马龙远 18,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,斜臂式/斜摆式 (请坐),低位手势,2、常用的引导手势(“请”的手势),主讲:马龙远 19,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,用于介绍,小手势,2、常用的引导手势(“请”的手势),主讲:马龙远 20,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,双手为宜 主动上前 递于手中 方便接拿 正面朝上 尖、刀刃内向,传递物品,3、递物、接物手势,主讲:马龙远 21,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,目视对方 双手或右手 起身站立 主动走近对方 不抢取物品,接取物品,3、递物、接物手势,注重细节!细节决定成败!让我们一起做得更好!,提示,主讲:马龙远 22,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,再 见!,主讲:马龙远 23,单元2 城市轨道交通l服务礼仪这形体训练手势礼仪,

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > 企业管理 > 管理学资料

本站链接:文库   一言   我酷   合作


客服QQ:2549714901微博号:道客多多官方知乎号:道客多多

经营许可证编号: 粤ICP备2021046453号世界地图

道客多多©版权所有2020-2025营业执照举报