1、组织行为学课堂案例分析,案例回顾,问题研讨,案例分析,目录,案例回顾 中年人的失落,俗话说，四十不惑，可是对A科长来说近来却是常常有很多困惑埋在心头，不知道应该如何面对、如何处理。A科长今年46岁，在这个国营大企业里已工作了22年，没有大起在落，一切按部就班：从实习生到科员再到副科长干了10年，副科长任上6年，如今当科长又是近6年了。虽然算不上企业元老，却也是将青春奉献给了企业。A科长本以为按资历可以向副厂长的职位作点想象，没想到上级的精神却是要年轻化、高学历，新提拔副厂级以上干部年龄不得超过45岁，学历不得低于本科。A科长倒是正规本科毕业，可是避免不了年龄问题。最后，经过考察，另一位年轻并有
2、5年工作经验的硕士毕业生B同志被上级看中并得到提拔。 A科长忿忿不平，认为自己无论从工作能力、工作经验都比B同志强，凭什么被他领导？然而A科长没有想到的是，更倒霉的事情在后头。上级说年轻化精神要贯彻到底，科室负责人似乎也要年轻化。A科长甚至还听到谣言，说他的这个科长是肯定要被别人取代了。A科长有些坐不住了，连夜去找厂长，没想到厂长也是含含糊糊，不作正面回答，只是说安心干好工作，厂里暂时不会调整人事，即使有调整也是微调。A科长越想越觉得不对劲微调不就是冲我来的吗?A科长想到自己上初中的小孩、在车间三班倒的老婆、在农村的老母亲；想到自己经常为工作加班加点，吃了晚饭还常到办公室里转悠；想到前几年有机
3、会跳槽到外资企业而被自己放弃A科长困惑不解，事到如今我该怎么办？A 科长开始经常不按时上班，常出去很久也不回办公室，有时甚至不来办公室，只是打两个电话问问科里的情况。科员向他请示工作，他总是马马乎乎敷衍了事。 科室工作就真的也开始马马乎乎了。 A 科长经常挂在嘴边的“我们厂”没有了，经常说“他们”科里的小年轻则更进一步，常说“管他们怎么怎么”、“关他们怎么怎么”,问题研讨,1.A科长失落了什么？A科长的年龄是不是一个尴尬的问题？ 2.如果你是A科长，你会怎么做？3.A科长应该以怎样的态度对待工作？4.组织在机构改革中应注意哪些问题?,案例分析,1.A科长的失落体现如下几点：（1）原本看起来较为
4、明朗的就业前景因为公司上级的新要求即年轻化、高学历而变得不再明朗稳健。（2）一位年轻的拥有硕士学位和五年工作经验的B同志得到了提拔。（3）当A科长因为听到谣言而“坐不住”时，厂长并不能给他他所期待的答案，模糊的态度加剧了A科长的危机感。他认为自己多年的努力不但没有得到正常的回报，反而由于新制度的调整连自己已有的工作职位也无法的得到保障。,案例分析,2.如果我是A科长，我会选取以下几种方式：（1）首先，停止自己目前的消极怠工行为。（2）要努力的工作，并且让组织的领导者看到自己的努力程度和重要程度。（3）与领导进行有效的沟通。（4）善于利用舆论导向和自己的人际关系优势。（5）辞职。,案例分析,3. A科长应该用如下态度面对工作：严谨对待而非消极对待。,案例分析,4. 组织在机构改革中应注意如下问题：（1）通过积极的工作刺激方式来提高员工的工作满意度和工作积极性。（2）充分考虑员工之间的利益冲突问题。（3）提高员工的组织认同感。（4）为员工创造更多的发展机会。（5）做好与员工之间的沟通与反馈。（6）在做决策之前给予员工一定的自主权。,THANKS,
