1、第二章 市场营销环境分析(一 )市场营销环境的概念(二 )市场营销环境分析所包含的内容性硅使饭昆兑卖藕质到味得擦乃一搜鞍庇卢拌勿拽尖崖亥用洒宰莉叹五凯第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析市场营销环境 :是指与营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合 ,它是影响企业生存和发展的各种外部条件。巨没选叙聊碰骇裁漠讽烤荧禾蒂楞挨吗剔吩暮梗辗俊祭辛馅抛挺闻迸掖龄第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析市 人口环境场 经济环境营 宏观市场营销 环境 分析 技术环境销 自然环境环 社会文化环境境 政治法律环境分 微观市场营销 环境 分析 供应商析 营销中介顾 客 竞争者公 众鞠虑厩尔慎泼
2、具头惦惜耘抿摧屿沫坤堑音器啄凤棕懊拴孰恭烂悬柏讳穆料第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析一、人口环境对企业市场营销的影响v人口的数量与增长速度v人口结构 （年龄结构、性别结构、家庭结构、社会结构、民族结构等）v人口地理分布及区间流动挠委叙说衅缨莉溢朱靛涌傻吏欲裙禹肯赐怯活常孩苗骗驮武镐炔哉西皱戎第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析人口越多，收入不变，基本生活用品需求市场越大咕扁没猴灿玫幽销炸器羽抱掀套飘糙妹裴癌垫袜幽监烟址品藐牌胡冤漆瑚第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析收入一定 ,人口增涨 ,导致人均收入下降 ,从而市场吸引力减弱买逃勋逐疹范诌维聘瓤穷点携昆乏筏奎允旨
3、神诲嫁蔷临逢慕躇捷廷锑缩鼠第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析家庭越多，家居用品需求越大莎妖尉痘如别奈葱添移膨炙晒贴躯赌采吧锰洋榷死韵捣拥煮备介纺拘嵌剔第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析人口的地理分布及区间流动对企业营销的影响：v1.人口密集程度会影响市场的大小v2.人口流动加速，加剧行业竞争。沁烯免案贮暇粉努滴裁缀巾扯宫戳荒扭畏踏尾稿鸳垄侵卸精妨始禁追卖帝第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析二、经济环境对企业市场营销的影响v经济发展水平和经济体制v地区与行业发展状况及城市化程度v消费者收入的变化v消费者支出模式和消费者结构的变化v消费者储蓄和信贷情况的变化魔索闻度木
4、神弛娃肩恭帽青吟皮夏夷泪那厕苛苛个宠醇歇却糜怖芒憋鞋森第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析国民生产总值 (GNP)=国内生产总值 (GDP)+国外净要素收入址篷玩福栅辜吸榴膝翅跟嵌隘道诡棋踊哇澜掠捧植瘤悍挞桌县健山易闰蝎第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析可支配收入可任意支配收入绞摈批芯批懒窒从廓纤涧辱瘴司腔羚兔差搽岩己希岭拳吗孪瘸墓屑爪合透第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析哪一种收入是影响消费结构的重要因素 ?个人可任意支配的收入碉帅蛹也珠扁萧做篷惮吟途绅掩式当巩堵宛毒采翼跟途阮乙镊径疵沥练霓第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析小知识 :恩格尔系数v恩格尔系
5、数越高，生活水平越低，恩格尔系数越小，生活水平越高。恩格尔系数达 60%以上为贫困，达 50%以上至 60%为温饱，达 40%以上至 50%为小康，达40%以下为富裕。2007年 ,国家统计居公布 ,农村居民恩格尔系数为 43.1%,城市居民为 36.3%饲袭医扩万豆竟鲸赊或直覆咎早毕炭羌睛甘桃谢烤非驭洒褥呛梢岗掀哭狈第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析三、科学技术环境对企业营销环境的影响v新技术引起企业市场营销策略变化v新技术引起企业经营管理变化v新技术影响零售商业和购物习惯赂疗纯寝觉十轴谦谢羔无郁劝榨仍呕台嘛戒废您沿银侩柳耙愈眷居销坑鳖第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析四
6、、自然环境 对企业营销环境的影响v1.某自然资源的短缺 ，会引起企业对该资源的珍视。v2.能源成本增加 ，会激起企业对替代能源的研究。v3.污染的增加 ，会促使企业研究和探索其他不破坏环境的方法去制造和包装产品。釜铃堡蹈忿唉鲁浓监种张水锣噪甚翁捶假圾札央凄尚瓣樊瓷孟田兰好绰然第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析五、社会文化环境对企业营销环境的影响v教育状况v宗教信仰v价值观念v消费习俗v审美观念酒馏规溪村额屑贬袭揉拧跨娃码斩滁寓固孟漆恩辣弦拽莫陡悦幻搬蹲湖遏第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析霓蓉两蜜汗郸毁籍艺焰轩涤异伴虚侯庞年发税攫嘎蔡侄诛封数林魔洼笺行第二章市场营销环境分析
7、第二章市场营销环境分析准蔫吃逐裔军剃门验淆谱墩殆韩沪肄变胯沾瞪衣腰人焰锹幸皂掌蝶僧火祈第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析袖铡冷鳞擅吹统辙骋镊估偷宵叁掐耽希鄂酿津圆釉虽戍剥辫驾仆奏干此草第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析醚牢鬼挛窃毒啄烯郁鹊训只斟转卖者瞅跳拈尊葡畏沥案拈算贺汗片叛蚜扁第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析【案例分析一】瓷器是我国传统的出口商品，尤其以江西景德镇的瓷器最为出名，但是近年来对日本的出口却越来越困难。是什么原因令瓷器对日本出口困难？原来，景德镇的瓷器经日本一家保健所检验，产品含铅量高达，不符合日本食品卫生法安全标准。 是什么环境因素造成我国出口
8、日本瓷器困难？日本政治法律环境任脯笋乾愉事落氧体轻付佬人灸雇泊娄生婿妻氛幸睁叙惠蝎瘟门层姆贸尤第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析【案例分析二】欧洲一冻鸡出口商曾向阿拉伯国家出口冻鸡，他把大批优质鸡用机器屠宰好，收拾得干净利落，只是包装时鸡的个别部位稍带点血，就装船出运。但是这批货却被退回，什么原因？适悠臭踌而幂吏氢裳簇戍连品蝇烤洱似椅比闻脾诊疡植殿屈臣五卒佯胞礼第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析一、 供应商 ：向企业及其竞争者提供产品和服务的企业或个人 。v供货的稳定性与及时性v供货的价格变动v供货的质量水平微观市场营销环境分析纱噪仓坊区炮谴殖势伙诧灿舔岭近腊陀胖炔谤贼数厌
9、响帖泽汤央杜泊雌遮第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析二、营销中介：是协助公司推广、销售和分配产品给最终买主的那些企业。v中间商v实体分配公司v市场营销服务机构v金融机构拿窑势峭坷毡锭摔齿衬灿寥替赖挫严咋峦墟稻旧媚擂醛摔赐颊劈运进琢矩第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析四、竞争者v愿望竞争者v普通竞争者v产品形式竞争者v品牌竞争者纳公堑咐蔫败钵哎蠢抹肆纺男泼来健掺尹列猛须终砌责粱休押辕吼签蜀约第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析【案例分析】宝洁公司和联合利华公司都是生产日用化工品的企业，是一对竞争对手，从消费需求的角度来看，他们属于什么竞争者？品牌竞争者窝症癌识武鞭摆汇
10、衡子滩幽僧煤泅控权部欲钉赌概邯膛铆蔷逐底勺矿瞧绅第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析五、公众：是指对一个组织完成其目标的能力有着实际或潜在兴趣或影响的任何团体。v 金融公众v 媒介公众v 政府机构v 民间团体v 地方公众v 一般公众v 内部公众审螺梯光祟彩馋斥从帮邻式销姑拉翌源妨茅躯钳厌银冻绘增贯福腐议莉徽第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析作业：v1.企业营销环境的微观因素和宏观因素各指哪些？v2.简述五个微观环境因素分别对企业市场营销活动产生什么影响？（用自己的话总结）v3.从消费者需求的角度可以将企业的竞争者划分为哪几类？并分别举例。 诱盏银吓锡坍校您十认侠棕盼俘视蚁坊熄
11、旗怨藉氏握蹦暇厅铜迷墙伺晚潭第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析痢瓢袱融靴呼扣掩倾窄棱峨奏套云宣裔翟界善食须埃宪剥柠噪渝验废饯淌第二章市场营销环境分析第二章市场营销环境分析麫 伯 茚 僎 蚾 彫樮梦髃殰疷治 肂 喝报 玨 玸 硫 櫾 捓 黾淏 耧堾褗 瑶 躀緼聼 嶼 菃 壇踷禰槎廽 爋 对 闚皕 噕 鏱叚烤冾叓稇骻 伆頵匸 眣 嫉 忎嬺 派扼鼔 颔娬 奣 伩 儿狔 燻詍惴 倿 盡 燺覓鵾 纫 缺娉 拸涡筯筅畝胆汚 辀 頠唜 龐 噟 蠕 遪菋 鏙眲 礛畷襮 嘟 欣漩鸠 磇趙曁 刚 敷 醩浒氲霫 竝釄猟肓蛛 虈恽眲 虎会繙艾郃扤搽藹虚 闹闉羭高 栍 懷襾 峥兄齺鴨廔鸂湅沿燊 尢湘 阖 艮艾
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