1、1合同编号： 电 梯 保 养 服 务 合 同甲 方（委托方） 乙 方（受托方）单 位 名 称 ： (章)武汉世纪万达物业管理有限责任公司 单 位 名 称 ：（章）武汉市长江通用电梯有限责任公司单 位 地 址 ：武汉汉阳钟家村汉商写字楼 916 室 单 位 地 址 ： 武汉市南京路 135 号 代 表 人： 代 表 人 ： 李中祥 电 话： 027-84771797 电 话： 18807210818 邮 政 编 码 ： 急修电话： 186-0717-5685 开 户 银 行 ：中国建设银行汉阳支行 开户银行：汉口银行江汉路支行 账 号： 42001218008053010377 账 号： 136
2、010120105000805 签 约 地 点 ： 签订日期： 年 月 日双方按照国务院第 373 号令特种设备安全监察条例的规定，遵循公平、诚实和信用的原则，共同确定以下由乙方向甲方提供的产品保养服务内容条款。1、本合同经双方代表签字并盖章后，符合本合同第二条的前提情况下生效。二、本合同内所述及的“电梯设备”是指在本合同中列出的、由甲方委托乙方保养的、已经政府主管部门检验合格并允许使用的各类乘客电梯、载货电梯、液压电梯、杂物电梯、自动扶梯和自动人行道等甲方设备的总称。三、服务对象甲方委托乙方对于 / 年 / 月安装的、位于 xxx 的名为 xxxx 共计 Xx 台电梯设备提供保养服务。 （电
3、梯设备的具体规格详见本合同条款：“十、电梯设备规格和服务费用”中表一/表二所列）四、服务期限自 2016 年 06 月 01 日起至 2017 年 05 月 31 日止。五、服务时间1、 本合同规定的日常服务一般应在乙方的工作时间内进行，甲方若有特殊需要，须提前通知乙方。22、 本合同所述设备若发生故障需要应急处理时不受时间限制。六、质量要求经维修保养的电梯，各项技术参数，各种安全保护装置必须符合国家相关技术标准，含且不少于本合同附件 2 垂直电梯日常维护保养项目（内容）和要求。七、乙方的服务内容甲方根据需要，确认并要求乙方以 A 方式 B 方式 C 方式 提供服务。乙方在保养期内免费提供小修
4、及一般材料配件的更换维修。中修、大修由乙方提出书面方案提交甲方，向业主委员会申请专项维修基金解决，维修维保原则主要以维修为主，确实需要更换的，原则上由乙方提供。八、执行方式保养时间:每 15 天对每台电梯进行一次维护保养服务,每月不低于两次，并且不能影响甲方正常营运,应采取灵活的维保方式,如甲方有重要活动需乙方提供服务,提前与乙方协商，乙方不收取任何服务费用。（电梯增减功能、大修、改造除外）九、双方责任乙方的责任1、乙方应按本项目电梯保养技术标准,安排具有一定素质和技术水平的专职维保人员(持电梯维修,安装资格证)进行维护保养及测试。2、建立每台电梯的维保技术档案,详细记载电梯运行情况,建立电梯
5、运行,检查制度,制定月维保计划,每次保养,维修完毕后,应提交电梯维修/保养报告书予甲方确认签字 ,严格执行电梯安全操作规程,各种安全保护装置正常可靠有效,符合国家相关技术标准。3、保养合同期满时,无论是否续约,乙方有义务对电梯设备及系统进行一次全面的检查,并且将结果书面报告甲方验收备查。4、对于比较复杂的电梯故障,乙方应联系总部委派技术专家及时到现场支援,不得以此为由拖延修理时限。5、对于一般性的故障,乙方应现场修理完毕,如未能现场修理妥当,乙方应书面告知甲方完成维修的时间,原因。6、对于常用零配件的损坏,乙方应在 1 天内提供零配件并且更换完毕；非常用零配件的损坏,乙方应在 3 天内提供零配
6、件并且更换完毕,达到正常运行使用；若更换的零配件超出合同约定的备品配件清单，乙方须与甲方达成一致意见后 3 日内更换，特殊原因须提前与甲方沟通。37、如果因为乙方工作失误或者差错,造成甲方设备的损坏,乙方将负责修复设备,并且尽快恢复电梯的正常运行,其发生的一切费用均由乙方负责。8、如果甲方在技术上有改进要求时,乙方提供技术咨询和建议,并且协助其完成。9、因乙方维护保养不当原因造成人员,财产损失的,由乙方负全部责任。10、在提供服务时,当甲方保证提供实施服务条件的前提下,应严格遵守甲方每月电梯考评表制度。（见附件 1）11、按照本合同约定的保养方式，提供确保整机正常和安全的运行所需的备品配件。1
7、2、配合政府主管部门对有效服务期内的电梯设备实施年检，检验费由甲方承担。对政府主管部门提出的保养环节、部位的整改内容、乙方及时提供免费整改(国家新的检验标准及规定除外)。由于乙方维保不当造成的二次年检费用由乙方承担。13、在乙方按本合同规定提供有效服务期内，对存在的非保养责任故障，应及时书面通知甲方整改；当存在的故障可能严重影响电梯设备安全运行时，应及时通知甲方暂时停止使用该电梯设备。14、因没有实施保养或保养不当造成停梯，若在三个工作日内未能恢复运行的，将免收该台设备一个月的保养费；在五个工作日内未能恢复运行的，将免收该台设备一年的保养费。15、当电梯发生安全隐患时，应及时通知甲方停梯确定修
8、理。甲方的责任1、甲方应按照国务院第 373 号令特种设备安全监察条例的规定，履行电梯使用单位的义务。该特种设备安全监察条例在签订本合同时，甲方已经获得并知晓。2、负责按照政府主管部门对电梯设备日常管理的法规、规定和要求进行全面管理，对乙方的服务项目、服务内容和服务质量进行确认。3、每月定期对乙方的维保服务进行考核,对违反考核条款的行为进行罚款维保费。4、在有效服务期内，甲方若需对本合同电梯设备实施改造、修理、装饰、更换所产生的费用由甲方承担，乙方有义务配合维修。必须严格按国家有关法规、规章、规定实施，因非乙方实施的上述工程而影响到乙方保养电梯设备的使用性能和安全性能的，乙方不承担任何责任。5
9、、属甲方人为损坏、不可抗力的原因，而导致电梯设备需要修理、更换的，应由甲方负责。在甲方与乙方签订产品修理合同后，由乙方实施修理、更换。6、委托方应按合同约定，及时支付受托方电梯服务费。7、当电梯发生安全隐患时，甲方应及时停梯确定修理。8、甲方应为机房提供足够的照明、冷暖气（机房温度高于 35 度必须开冷气降温） ，按温湿度控制的4要求作好通风要求，并保证电梯井道底坑无积水（若有需及时处理） 。9、甲方应保证机房及井道不要进水，若电梯因进水造成故障及配件损坏，修理人工费及配件费由甲方负责。10、甲方应为乙方员工在不违反甲方管理规定的情况下，提供出入之方便，同时应阻止非乙方员工或非授权人员进入设备
10、维修的专用区域。11、甲方有义务书面提供有关电/扶梯及其运行的准确信息, 同时对乙方提出的要求作及时更正并付诸实施。如果电梯运行不正常或出现任何险情，甲方应立即通知乙方。在电梯问题没有解决之前，甲方有义务停止使用电梯并采取所有需要的预防措施避免电梯被使用。十、电梯设备规格及服务费用根据服务形式和服务内容，保养费为：表一：管理编号 楼栋号 梯 号 型 号 速度(m/s) 层站(站/门) 年价(元/台) 数量(台) 服务期 (月) 小计（元）合计 34800表二:管理编号 买卖合同号 梯 号 型 号提升高度(m)长度（m）扶手带间距(mm)月价(元/台) 数量(台) 服务期 (月) 小计（元）上述
11、总计：￥34800 元，大写：叁万肆仟捌元整。 十、支付方式1 支付时间序号 支 付 期 限 金额（元） 序号 支 付 期 限 金额（元）125342.支付方式2.1 甲方按上述约定期限将保养费以 支票 汇付 方式支付。2.2 因甲方原因未按规定时间支付费用的，按未付款部分的每天万分之四比例向乙方支付逾期付款违约金。2.3 甲方需购置的零部件，费用应在更换前以同一支付方式一次性付给乙方。十一、本合同不承担项目1、土建工程中的电梯井道壁、井道工字钢、井道防水、井道隔离网、机房电源等附属设施的改造、修理、装饰、更换和维修等工作。2、本合同及合同附件所述内容之外的其它项目。十二、其他1、服务期内，甲
12、方需要增加电梯设备功能和改变性能时，或因国家颁布或修订有关标准而需对电梯设备进行改造时，双方应在另行签订产品改装合同后实施。2、保养中产生的各类废弃物，由甲方负责按照当地环境管理法律法规及有关规定予以处理。3、合同签订时，需要对合同条款增加和更改的，或者要求提供本合同约定以外的服务时，双方应在“另行约定事项”中约定，经双方签字、盖章后生效。4、合同生效后，需要对原条款进行变更的，双方应另签“合同修改书” ，经双方签字、盖章后生效。5、 “产品保养方式” “产品保养年度作业计划表” 、 “易损部品清单” 、 “另行约定事项”和“合同修改书”等其他与本合同有关协议、文件为本合同之附件，属本合同不可
13、分割部分，具有同等效力。本合同及上述的协议、文件一经签署和确定，均取代之前的口头或其他书面的约定。6、本合同服务期满后，双方未及时续签产品保养合同 ，但甲方仍然接受乙方继续提供的保养服务的，视作甲方同意本合同的延续，双方应按本合同规定履行各自的权利和义务。 7、若在保养过程中保养人员发生安全事故由乙方承担全部责任。8、在保养有效期内，对电梯设备发生的事故、或停运、或不正常运行，而直接造成人身伤害及财产损失的或该电梯损坏的，经政府主管部门鉴定为乙方的保养责任所致，甲方有权提前终止合同，并追究乙方赔偿责任。9、如需要终止合同，必须经双方协商确认同意，才能生效。11、双方发生争议时，应先协商解决，协
14、商不成，任何一方可依法向原告住所地人民法院起诉。11、若乙方不能兑现合同中的承诺的责任、义务或因乙方过失给甲方造成但不限于的重大负面影响等（人身安全事故；乙方造成的设备方面重大事故；乙方人员在保养期内在场行为操守严重失职导致第6三方投诉至甲方的）甲方有权提前终止合同，并保留追究乙方违约经济赔偿的权利。12、本合同及其所有附件具有同等法律效力，均属商业秘密，未经双方同意，任何一方不得向第三方透露本合同的条款内容。14、维保、急修及其他服务 24 小时联系电话：向工 186-0717-5685 夏工:13638659981（投诉电话:18807210818）,如甲方需联系乙方不应拨打其他电话（请不
15、要拨打维修人员私人电话） ，如有更改乙方须提前以工作联系函的方式通知甲方。15、本合同正本一式贰份，双方各持壹份。附件 1：电梯维保公司月度考评表附件 2：垂直电梯日常维护保养项目（内容）和要求7附件 1： 电梯维保公司月度考评表年 月 日序号 检查项目及质量要求所占分值第一次检查分值第二次检查分值1 工作时间内穿着制服并穿着规范。 32 工作过程中遇到客人要避让，工作时间内要文明举止。 33 服务态度良好。 34进行维修保养时，及时通知物业服务中心人员跟进，工作过程中必须在首层设置标示牌。35 机房设备干净，专用工具整齐、无缺损；控制柜无灰尘。 36 轿顶干净、整洁、无杂物，各种标识安装整齐
16、有序。 37电梯五方对讲通话正常，轿箱内报站钟、求救警铃正常可靠。38门安全触板、光电装置正常有效，开关门灵活可靠，内、外门门头干净、无杂物。39开关门按钮、选层按钮、层间外呼梯按钮使用及显示正常。310井底干净、整洁、无杂物、无积水。 （如因甲方的防水质量问题，须立即告知项目工程人员）311按要求填写维修、保养工作记录表，按规定提交维修、保养记录。1012 各种安全保护装置正常、可靠、有效。 1013 接到报修后，45 分钟内赶到现场。 1014 及时上报和解决电梯存在的安全隐患。 1015 按维保清单进行维保。 1016 及时更换轿厢、轿顶、井道照明灯。 1017 按签定的维保合同要求进行
17、维保 10818 小计 100备注：1、月考评分以当月 2 次检查结果平均分为准。2、90 分以下扣除当月维保费 5%，80 分以下扣除当月维保费 10%，60 分以下扣除当月维保费50%。3、此表由物业服务中心工程部填写，当月底由物业服务中心确认后交工程管理部存档。物业服务中心签名/日期： 电梯维保公司责任人签名/ 日期：附件 2：半月维保内容及要求：位置 项目 内容 维修保养方法机房、控制柜卫生 整洁、干燥、无与电梯无关的物品 清扫、整理控制柜 各元器件和连接线应完好无松动脱落 旋紧各接线桩头，更换或修复已经或将要损坏的原器件电动机、编码器 电机声音正常，编码器连接可靠 电机声音异常，调整
18、调速装置增益，修复制动电阻或板型电阻及其接线手动盘车 手动盘车装置齐全 手动盘车装置不全立即与公司联系机房制动器检查动作灵活，制动时闸瓦应紧密均匀贴合，制动轮松开时间隙平均值不大于 0.7mm维保工具：扳手、塞尺，必要时更换闸瓦衬门 门保护装置 动作应可靠 调整安全触板机械连接部件，必要时更换开关井道 安全开关动作试验 轿顶底坑急停开关、限速器松绳开关、厅门连锁应正常 去掉短接线，或更换开关舒适感 有无异常震动、冲击 整修导轨，调整导靴安装位置，并检查调整抱闸显示检查 厅外及轿内显示清晰无误 显示闪动不清晰，因干扰引起，请把信号线与高压电源线分开并处理好接地整机性能平层精度 -10MM 到+1
19、0MM 参照电气调试说明书5.1.6；5.2 调整平层精度9月保养内容：位置 项目 内容 维修保养方法门 门运行 开关门运行应灵活无异噪音，导轨底端间隙为 0.5MM吊门滑轮磨损请更换，调整吊门滑轮的偏心挡轮，清除地坎及导轨垃圾或更换门滑块井道 曳引钢丝绳涨力绳头组合曳引机涨力与其平均值偏差不大于 5%；绳头组合应安全、可靠电梯运行到中间楼层用扳手调整季保养内容：位置 项目 内容 维修保养方法门 层门和轿门检查门刀与层门地坎、门轮与轿厢地坎间隙应为 510MM；钩子锁最小啮合长度不小于 7MM；啮合可靠钢尺、扳手等工具仔细调整限速器检查 限速器转动应灵活无异常响声清除夹绳钳口及绳槽异物，并参照
20、电梯使用维护说明书GT-WH01 版 6.5 进行维保井道安全钳 动作应灵活可靠 参照电梯使用维护说明书GT-WH01版 6.7.1 相关条款进行维保整机性能 消防功能检查 消防开关应有效 更换消防开关液压缓冲器油位应在最底油位之上补充注油的凝固应在-10以下，推荐采用：加德士 HD68底坑 缓冲器检查柱塞外露部应无生锈迹象 用汽油清洗，并涂抹防锈油（缓冲器油）半年保养内容：位置 项目 内容 维修保养方法补偿链装置检查 固定应可靠无异常并检查二次保护 电梯停至底层或顶层，断电或打检修后检查或到底坑加装二次保护底坑称重装置的检查 称重系统工作应正常 机械式调节触点高低，电子式请调整轿底磁钢与装置
21、顶面距离年保养内容：位置 项目 内容 维修保养方法10曳引轮曳引轮顶缘与绳顶距离应不超过 1.5MM，绳与槽底间隙不小于 1MM如超标请重车或更换曳引轮机房曳引钢丝绳检查 直径减少量小于 7%，无断丝、断股，无腐蚀、变形当钢丝绳情况与电梯使用维护说明书GT-WH01 版 6.11.2 条款相符合时请更换钢丝绳曳引电梯常规保养明细表序号 项目 保养要求保养次数1 持牌保养 持牌保养2 变压器检查 确认变压器无异常的电磁声和震动，电压正常。 月/1 次3 清查接触器主触点和衔铁用万用表测量电阻不大于 0.3，吸合为面接触，衔铁动作灵活无阻滞现象，短路环不断裂，检查机械联锁，完好有效，触点接点良好。
22、半年/1 次4 检查控制屏上的继电器与接线 接线无松动，接触良好，电源电压值正确，检查开关门继电器机电联锁机构完好有效。 月/1 次5 检查电动机、曳引机的油质、油量 油早充足，油质良好无杂质，厚薄适中，电机或曳引机运行无异常噪声，无异常发热。 3 月/1 次6 检查机房内主电源开关 连接牢靠，无错相缺相，接地牢靠，动作灵活，电流保护整定值，符合电机额定电流值。 半年/1 次7 检查制动器，调整闸瓦间隙 限位螺母应正确，保证闸瓦间隙 0.30.7mm 锁紧扣帽，制动器开关在有效行程里动作灵活可靠，制动器定期拆卸清洗。 1 年/1 次8 检查电器设备上全部熔断丝 不准有铜丝代替容丝或容丝规格不符
23、规定的现象。 月/1 次9 限速器检查、清洗润滑是否灵活可靠有封记，且有有效日期，绳钳口无油污，钢丝绳无断股，短丝不超标准，限速器开关先于限速器动作，动作速度符合动作值和铭牌要求。月/1 次10 检查轿厢照明 所有灯都应亮，且灯罩应当完好。 天/1 次11 检查对外联络装饰 功能正常 月/1 次12 操纵厢各开关按钮信号指示灯正确无误 急停，检修开关工作正常，各按钮操作功能完好无损，各开关有相应功能。接线无松动，接触良好，电源电压值正确。 月/1 次13 轿内指示正确无误 层楼指示正确显示楼层数，无损坏，声视信号正常。 月/1 次14 检查安全触板门能自动打开，开门声音正常无滞留现象，触板整体
24、清洁牢固，扇开机构清洁润滑，开关应有 2-3mm 余量，触板功能有效。月/1 次15 清理轿门上下坎梁 门滑行轻快，无异常噪声无抖动无滞留现象，门垂直度好，门缝紧密，无晃动，滑块磨损三分这一时应更新。 月/1 次1116 层门锁检查 接触可靠，门关闭后各项尺寸符合标准。 月/1 次17 门刀与层门坎检查 门刀与地坎间隙为 6-10mm，轿门地坎与层门地坎间隙为303。 月/1 次18 修整安全钳保证楔块与导轨 2-2.5mm 间隙，四根连杆同时拉动楔块动作一致，安全钳开关能率先动作，限位螺丝要锁紧，止动尺寸60-65mm。1 年/1 次19 检修导靴 保证间隙符合要求，有弹簧导靴为 2mm 无
25、弹簧导靴为 0.5mm主副导靴磨损五分之一需更换。 半年/1 次20 安全钳开关 开关灵活可靠，开关动作时不能运行。 月/1 次21 自动门机构检查调整清洁皮带涨紧度一致，限位位置正确，开关完好，开关门速度合适，变速缓和无冲突，无撞击声，门机上弯曲线无刮擦破断现象，门机限位开关力臂变形应及时更新。月/1 次22 门机检查 门机清洁、润滑，机械部分轴承完好无杂音，电器部分正常。 月/1 次23 轿顶清洁工作 轿顶清洁、干燥，无杂物堆放，并且护栏完好无损。 月/1 次24 检查厅门门锁接点调整门锁滚轮，清洁厅门上下坎外观清洁各部间隙符合要求无噪声，动作灵活，接触可靠，触头无人为弯曲、腐蚀、层门锁啮
26、合不小于 7mm，用100N（牛顿）的外力打不开层门，偏心轮与层门上坎下端间隙为0.5mm，层门自动关闭装置可靠，门角无松动，地坎清洁无杂物。月/1 次25 检查呼梯钮及灯 功能完好，灯亮自持，到站消号，无破损。 月/1 次26 指示灯到站钟 指示正确，钟声响，数字显示无误差。 月/1 次27 消防开关 玻璃完整，功能良好。 半年/1 次28 检查清洗调整曳引钢丝绳，刷颜色标记 钢丝绳无断股断丝现象，断丝数符合该类电梯要求，无油垢，各绳涨紧度误差小于 5%，有清晰的层楼标记。 半年/1 次29 清洗导轨，检查紧固件 导轨工作清洁，润滑，连接牢固，非荼面无积灰。 1 年/1 次30 检查随行电缆
27、 无扭曲，无刮破，绑所牢固，无碰擦。 月/1 次31 检查井道检修开关 检修灯完好，开关有效。 月/1 次32 检查曳引绳，悬挂装置，限速器钢丝 钢丝绳无断股，松股现象，悬挂装置绳头、弹簧、销子完好，有效，应符合国家标准。 半年/1 次33 检查补偿链，绳及悬挂装置补偿轮装置无松弛，断裂，补偿轮装置或补偿链与底坑保持规定间隙100mm，无擦撞响声，补偿轮开关完好有效，绳头弹簧、销子、U 型螺丝及保护网丝蓝夹子完好。半年/1 次34 检查缓冲器油、油量、开关功能 油质完好、油量准，开关功能完好。 月/1 次35 检查底坑开关照明及轿顶照明 急停开关打开，能停止运行照明灯完好，可以开关。 月/1
28、次36 检查涨紧轮断绳开关及下轮高度 开关完好，有效，下轮高度符合规定 300mm 以上。 月/1 次1237 检 查 对 重 缓 冲 器 的 缓 冲 距 应符合规定尺寸，油压式 300mm-400mm，弹簧式 250mm-350mm。 1 年/1 次38 检查井道内各限位开关,极限开关,换速开关 开关动作灵活，功能可靠，限位 3015mm 起作用，极限 50-80mm，缓速开关符合要求。 月/1 次39 导向轮注油 转动平稳无噪声，测量充足，将含油轴承边沿注少量油 1 年/1 次40 检查、权固轿顶，井道接线和接地螺丝 连接良好，接触可靠。 半年/1 次41 清扫底坑 底坑无积水，无垃圾。
29、月/1 次42 平层误差检查 确认平层误差在15mm 以内。 月/1 次43 井道信息 磁钢与开关之间 5-10mm。 月/1 次44 紧急供电，消防功能检查 功能完好 半年/1 次45 绝对值编码器及同步带 转动是否灵活，数据是否准确，同步带与齿轮的啮合是否适度，有无断裂等异常。 月/1 次46 补偿装置检查 补偿绳的伸长量超过允许的调节量时应予以揭短，检查补偿链的消音绳是否折断，运行是否正常。 月/1 次47 曳引电动机检查 检查轴承的磨损和工作情况，更换轴承润滑脂。 1 年/1 次48 充电回路检查 确认充电电阻及经常放电电阻表面上，不应有裂缝等异常情况，应确认温度保险丝处于正常状态。
30、半年/1 次49 再生回路检查 确认再生电阻表面无裂缝等异常，应确认接线的包皮上无异常，确认电阻端无松动。 半年/1 次50 称量装置检查 确认客满、超载各数据的正确性。 半年/1 次51 漏油 曳引机每小时漏油面积不超过 150 平方厘米。 月/1 次52 噪声 机房噪音80 分贝，运行中轿箱内噪音力争达到国家标准一等品要求55 分贝。 1 年/1 次53 晃动、震动 垂直和水平震动加速力争达到国家标准一等品要求。 1 年/1 次54 轿厢风扇噪音 不符要求修理或更换。 月/1 次55 快车运行时 检查登记停站、消耗各断电器动作是否正常。 月/1 次56 检查曳相电动机 前后滑动轴承有无发热情况。 月/1 次57 检查曳引机 前后端盖处有无发热情况及有无异常声音。 月/1 次58 舒适性 进行试运行，用身体感觉确认从启动到平层皆无异常振动、冲击及异常声响。 月/1 次59 异常响声、振动 确认轴承编码器的轴承处有无异常声响，确认变夺器有关异常的电磁声音和振动。 月/1 次13
