1、12016 事业单位结构化面试备考1.领导生病了，把工作交给你和一个没有工作经验的年轻同事，年轻同事工作时经常自作主张，在这种情况下，你将如何协调把工作做好?（2015 年郑州市属第一批面试） 领导因为生病，不能亲自主持工作。作为下属一定要努力配合，确保既能 带好新人，又能在领导的指导 下保质保量地完成工作。第一，我会向领导多请 示，勤 汇报，做好上 传下达工作。向领导询问接下来的具体工作安排，并按照领导 安排制定好工作计划及进度表。认真领悟领导意图，并传达给这位同事，同时，做好工作的协调配合。第二，保证质量，跟进进度，讲明利害关系。年轻同事有想法、有干劲，能够积极发挥主观能动性，这是 值得肯
2、定的。但是，自作主 张、一意孤行就可能影响到工作的大局。对此，我会和年轻同事一起重新理顺 工作，共同分析利害，探 讨解决办法。当然，我也会多关心他的工作情况，向其讲解工作中的注意事项及单位的规章制度，鼓励他多交流工作中的问题和困难。 第三，在工作完成之后，我会和同事一起去探望领导，送去其他同事 们的祝福，并将工作完成情况汇报给领导，使 领导能够安心地养病，听从领导的下一步工作安排。在以后的工作中，我会 积极争取新的任务，不断提升自己的工作能力。而作为一名老员工，我也会做好和同事之间的配合，努力促进各项工作的开展。2.组织部门工作累，经常加班，如果这次你被录用，你将怎么应对，有什么意见和建议?（
3、2014 年郑州市属第二批面试）组织部门是单位的核心部门之一，在组织单位党团活动，进行日常管理，增强单位凝聚力等方面都有着重要作用，面对经常加班的事实，我会以工作为重，2以平常心面对，并尽力提高效率，减少加班情况出现，达到工作和生活的平衡。首先，我会调整心态，从心理上理解并认同这份工作，进而快乐工作，平和加班。组织部由于其特殊的工作性质，加班是十分必要的，加班就等于是 为整个单位正常开展工作保驾护航，意义十分重大，同 时也是我在工作中实现自身价值的机会，因此，我会以良好的心态面对加班这件事。 其次，我会以高度的责任感、强烈的主人公意识面对工作，当工作和生活 发生冲突时，在不影响正常生活的前提下
4、，我会坚持以工作为重。相信我在日常工作中兢兢业业，不会因为能力不足或是效率低下而导致加班，我会面临的加班一定是出于工作需要，那么我会服从工作需要，以工作为重。最后，我会坚持良好的生活习惯，保持 简单的人 际关系，减少不必要的 应酬和琐事，同 时，坚持锻炼，保持健康的体魄，使自己有充足的时间、充沛的精力投身到工作中去。 面对经常加班的现实，我的建议就是要提升工作能力，提高工作效率，减少因为能力不足或是效率不高导致的加班，比如：可以定期组织小范围内的工作经验交流会，大家共同分享工作中的经验教训，互相借鉴，共享好的工作方法。 还可以形成帮带小组，老同志帮新同志，能力强的同志帮助暂时落后的同志，共同提
5、高工作效率。同时，鼓励大家加强学习，结合组织 部日常工作内容，熟悉党的各项路线、方针、政策，以提升自身工作能力，提高工作效率。 3.请结合岗位，谈谈你如何理解践行社会主义核心价值观? 任何价值观念都根植于社会实践尤其是现实生活之中。作为一名基层工作人员，在深刻领会社会主义 核心价值观的深刻含义的同时，如何在工作中树立和践行，则显 得更为重要和实 在。3首先，严于律己，敬业奉献。严于律己不但有利于自身 发展，也会提升政府的公信力。敬业奉献精神是自己在工作岗位上职业道德的核心。作为一名基层工作人员，我要高标准严要求来约束和规范自己言行举止，以优质的服务、公正的态度服务社会，服务群众，为构建社会主义
6、和谐社会做出自己的贡献。其次，发扬求真求实的工作作风。随着政府 职能由管理型向服务型转变的深入推进，服务的内涵和外延不断扩大，群众需求各异。 为了更好的服务群众，解决群众关心的问题。具体地讲：一是要与时俱进，不断学习新理论，研究新 进展，探讨新思路，以适应不断变化的新知识。二是尊重科学，求真 务实。少空谈，多实干；少形式，多务实；说实话，鼓 实劲，干实事，求 实效。 最后，密切联系群众。深入群众之中，了解基 层群众的 实际情况，倾听基层群众的呼声，多与群众沟通，增进彼此的了解，才能获得群众的拥戴，为科学民主的政策制定和出台提供可靠的素材。要深切体会和践行社会主义核心价值观不是一朝一夕事情，靠一
7、个人的力量也远远不够，需要全社会共同的关注。4.有人说， “麻烦”是自己“ 处理”不当的结果;“困难”是自己“学习”不够的反射;“挫折”是自己“努力”不足的代价。请联系实际谈谈这句话对你的启示。 这句话使我明白，当遇到麻烦、困 难、挫折时， 应该采取什么样的态度去面对，是不断地给自己找理由找借口，把责任推给他人， 还是从自身角度出发，勇于正视自己的不足和问题，我想后者才是最正确的选择。“麻烦”是自己“处理”不当的结果。无论是上学 还是在职场，当遭遇失败或遇到麻烦时，很多人出于自我保 护，第一反 应是先给自己找理由和借口。如，考试成绩不合格，那一定是老师 的错，是老 师讲课没讲好。 这种思维方式
8、的潜台词是“此事与我无关 ”。可见，我 们不愿意在自己身上找问题，总是把本应自己承担的4责任推卸给他人或外部环境。岂不知，正是由于自己的疏忽和处理不当才制造出各种各样的“ 麻烦” 。在工作中遇到问题或麻烦时，一定要懂得先从自己身上开始反思，多发现自身存在的问题，并勇于承担起自己的责任、 积极想办法处理问题解决麻烦，只有这样才能不断提升自己解决问题的能力和勇于担当的意识。 “困难”是自己“学习”不够的反射。在工作中感到困境重重时，大部分人觉得是任务难度大，客观条件不充分等原因造成的。其 实 ，“会者不难，难者不会” ，出现困难最重要的原因还在于自身工作能力的不足。“ 困难像弹簧，你弱它就强”，只
9、要自身不断加强业务培训和专业学习，工作中没有什么是真正的困难。“挫折”是自己“努力”不足的代价。在工作中 难 免遇到各种挫折，有人怪时运不济，有的人怪命运不公。很少有人能想到，正是由于自己平时工作的不努力不认真，不注重日常工作的细节 ，最 终酿成大错。我身 边的一位朋友就遭遇过这样的经历。作 为一名文字编辑 ，她因 为一时的小疏忽，将一本教辅材料的名称写错了，平时 性格就大大咧咧的她，也没有把写 错几个字当回事，结果在印发过程中被客户发现，并投诉到她所在的部门， 给单位和部门 的声誉造成了无法弥补的损失，她也因几字之差差点被劝退离职。遭遇 这样的挫折后，她责怪客户小题大做，责怪单位处罚太严，唯
10、独没有反思自身的问题，要是她平时细心一点，努力一点，就不会遭受这样的挫折了。 因此，要想克服困难、避免麻烦、远离挫折，我们要懂得居安思危、未雨绸缪，多在自身上找问题，并努力学 习， 锐意进取，不断提高自己的工作能力，只要对困难和挑战做好充分准备，我 们的职业发展就会一片坦途。 5.天津港爆炸事件对你在安全生产工作上有哪些启示?强烈的爆炸、严重的伤亡、巨大的损失令人揪心、痛心的天津港“812”5瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故，再次用血淋淋的事实告诉人们，安全事故猛于虎，安全责任重于山。其惨痛的教训和沉重的代价再次敲响了安全生产和公共安全的警钟。 纵观近来全国多个地区发生的重大安全生产事故
11、，皆有思想麻痹、行动迟缓、落实疏漏、 责任空转等问题 的影子。或无知者无畏， 对安全事故可能导致的危害认识不足、掉以轻心;或心存 侥幸， 总觉得“倒霉事”摊不到自己头上; 或将责任抛之脑后，在安全问题上嫌麻 烦、 图省事，不 严格遵守 执行安全规章和操作规程。究其根源，无一不曝露出“安全红线”意识淡薄、企业主体责任不落实、法规标准执行不力、事故应急处置不到位、监督管理不严格等突出问题。6.到了下班时间，单位的一个领导让你送他回家，另一个领导让你去送一份紧急材料，同时又有人安排你去接一个重要客户。 单位只有一辆车，你怎么 处理?正确处理好工作中时间上的冲突，具备较强的时间管理能力以及组织协调能力
12、是一名公职人员必备的能力素养。当出现题目中所述问题时，我将本着轻重缓急、公事为先的原则予以处理，具体将 这样做： 首先，分别与各领导确认紧急材料要送往的目的地以及重要客户现在所处位置和后续工作安排，并结 合领导家的住址， 规划最 优驾车路线， 预估完成每件事情所需时间，分情况区别对 待。其次，如果送往紧急材料的目的地和领导家的住址以及重要客户目前所处位置是顺路，那么将优先送材料，顺路将领导送回家，随后立即去接重要客 户; 如果三者并不顺路或是反方向，时间紧急根本错不开，那么将马上联系送往紧急材料目的地的负责人，询问是否可以将材料传真过去，如果不可以并耗时较长，将向同事说明情况后，委托同事立即驱
13、车送往。 6再次，将马上联系兄弟单位询问是否存有空闲车辆，如若没有， 则立即打车前往重要客户所在地，避免客户等待时间过长，同 时，马 上向让我送其回家的领导电话说明情况，表达诚挚的歉意，相信领导也会予以理解。最后，接到重要客户并妥善安排好后续事宜之后，将立即向领导予以汇报。并且在日后的工作中既要注重工作效率，也要妥善安排好时间，尽最大能力完成好领导交代的各项工作任务。 7.目前年轻人比较自信，有一种是积极向上，敢于去闯的，有一种是自甘堕落的，针对以上两种人，你愿意做以上哪一种人?结合你所报考岗位和自身实际，谈谈你对这段话的看法。 作为新时代年轻人中的一员，积极向上，敢于去闯才能创造价值，才能
14、实现自己的理想，而一味的自甘堕落，必然影响人生价值的实现。所以，无 论在工作中还是生活中，我都愿意做第一种人，始终以一种积极向上、敢于挑 战、敢于拼搏的心态去面对。习近平总书记强调，广大青年要有敢为人先的锐气，勇于解放思想、与 时俱进，敢于上下求索、开拓进取，树立在继承前人的基 础上超越前人的雄心壮志。的确，现实中有一些年轻人，心中常怀伟大的梦想，希望自己有一天能 够取得傲人的成绩。但是他们常常害怕失败和非议，于是在 压力面前迟迟不敢付诸行动，最后只能一事无成。现实中这种例子比比皆是。很多年轻人都想创业，但他 们似乎有很多不创业的理由：如我没有经验、没有钱、没有关系等等，他 们为自己甚至诸多的
15、理由无形中挡住了他们前进的脚步，于是日子一天天过去，到头来他们发现自己竟一事无成。而中国电子商务网站的开拓者，阿里巴巴网站创始人兼 CEO马云，在创业时曾遭到亲朋好友们的强烈反对，在 创业的过程中他也备受讥讽、7怀疑，得不到支持，但他没有放弃，他说：“ 我觉得做一件事，无论失败与成功， 经历就是一种成功，你去闯一闯，不行你 还可以掉头;但是你如果不做，就像晚上想想千条路，早上起来走原路，一样的道理。理想 还是要有的，万一实现了呢?”正是这样的积极的心态和敢闯的干劲最终帮他实现了创业成功的梦想。 此次我报考的是基层事业单位综合服务岗位，基层工作琐碎而繁杂，而且常会遇到不可预知的情况发生，我会在自
16、己的岗位上努力奋斗，积极进取，在遇到挫折和困难时不退缩、不沮 丧，敢 闯敢干，以 坚定的信念克服一切困 难。8.面对单位经常加班的情况，你会怎么做?原则性和灵活性是每一位公职人员都应遵循的基本原则。一方面，公职人员应坚持原则性，做到一切以工作为重，具 备强烈的大局意识和责任意识;另一方面，公职人员也应兼顾原则性，妥善处理好工作与生活的冲突，以更好地发挥家庭的支持作用，提高工作的效率。所以面对经常加班的情况，我会如此处理： 首先，理性面对，积极承担。加班意味着休息 时间的被占用，加班意味着陪伴家人的时间减少，加班意味着身体的超负荷运营故现代职场人往往闻加班而色变。 虽然加班“负作用”甚多，但作为
17、有责任有担当的公职人员，我会理性看待。加班之所以存在自有其道理，往往是任务比较 繁重或是工作比较紧急，此时的我需要做的便是调整心态，积极承担，任 劳任怨，提高效率，保证优质高效完成工作任务。其次，安抚家人，协调矛盾。加班 虽属自愿，却无可避免会对日常生活造成一定困扰，如陪伴家人时间减少、 对家庭事务关注度降低，易引发家人抱怨乃至不满，如若不能妥善处理家庭与工作的冲突，极易会对家庭、工作造成双重 损害。所以此时的我应及时洞察家人动态，对其进行抚慰劝说，一方面为不能及时参与8家庭生活给予家人诚挚道歉，恳请家人谅解;另一方面 为家人进行理性分析，加班实属无奈，作为公职人员，我们必须具备大局意识，不能
18、因一己私欲耽误工作，希望家人能够理解，给予我积极的支持。同 时向家人郑重承诺，工作 闲暇之余我一定会加倍补偿其，希望家人能忍一时的不便做好我背后的精神支柱。 最后，改进方法，提高效率。 为有效提高工作效率，加快工作任 务完成，我会积极向同事请教、向书本求知、向实践学习，创新工作方法，改进工作方式，以提高工作效率，保证加班任务 的高效完成。9. 低头做事，抬头看路。请结合现实谈谈你的理解。我非常同意这句话，它告诫我们既要踏踏实实工作，又要高瞻远瞩、做好 规划、选好方向。现实中人们容易犯两个错误，一个是只知道埋头拉车，不知道抬头看路。 这样的人可以说是勤勤恳恳兢兢业业，交给他的事情都能耐心细致地完
19、成。往往这样的人还有一定的专长，受到上级的器重和同事的赞赏。但是这样是不是就可以了呢?事实说 明这样是不够 的。无论是个人，还是企业，甚至是国家，都不能不在历史关键时期看清趋势、选择 道路，如果方向走 错了，再努力也是没用的。比如上世纪 90 年代末发展起来的小灵通，就其本身技术来讲在当时确实是十分先进的，它解决了固定电话移动 不便的问题，可以在无 线 网络覆盖范围内自由地移动使用。但是，小灵通团队忽略了一个强劲的对手，那就是智能手机。智能手机在移动通讯领域进行的革命是彻底的，它代表了新一代通信技术的全面更新，更加能够满足人们的使用需求。 2011 年小灵通正式退市，令多少当年投入精力研发它的
20、人们黯然神伤。不是这些人不努力，而是他们没有 选对方向。另一种情况也十分常见，那就是思想的巨人与行动的矮子。这样的人整天忙9着考虑宏观问题，紧盯时代风向， 乐于制订战略宏图。但他 们缺乏实干苦干的精神，或者缺乏专业的知识和能力，所以无法实现任何一个伟大的想法。久而久之，这样的人会深受挫败感的折磨，越来越不自信，但又被自己的头脑中的想法所蛊惑，相信自己具有某种天份。于是变得更加没有耐心，害怕失败而越来越不敢付出努力，只希望快速成功，结果就更不可能成功。所以， “低头做事，抬头看路” 看似简单，但是真正 领 悟并且做到这两点并不容易，需要我们认真对待。就我来说，我愿意把 这两点作 为座右铭，贴在书
21、桌上，更好地提醒自己。10. 小王和小张共同完成一项任务，小王在工作中态度不好，总爱偷懒，导致了工作滞后，领导批评了两人，小王还辩解说小张没有干活，假如你是小张，请问你会怎么办?和谐的同事关系是我们做好工作的前提和保证，假如我是小张，遇到这种情况，我会尽快调整情绪，以工作为重，将事情解决好，不影响后续工作的开展。具体我会采取如下做法。首先，调整好心态，保持心态平和。不因 为小王的指 责而产生不满，并将这种不满代入工作中去，进而影响工作。其次，自我反思，正确看待这件事情，由我和小王共同完成一 项任务，那么我和小王都应该对工作负责，因此，工作滞后并不是小王一个人的责任，我在工作中也存在很多问题，比
22、如 态度不友好，没有就工作及时和小王沟通，没有 处理好和小王的关系，导致团队 不和谐，影响到了工作等。同 时，我也存在带着有色眼镜看小王的情况，片面认为 小王态度不好，太 偷懒 ，而忽 视了小王在工作效率等其他方面的优势。第三，向领导承认错误。导致现在工作滞后这一结果，我存在着不可推卸的10责任，我会主动向领导承认错误，并保 证加快进度，尽快将工作赶上来。第四，主动和小王沟通。一方面我要和小王就工作开展认真仔细的沟通，就工作中存在的问题交换意见、形成统一方案，尽量将工作中落下的地方尽快弥补上来。另一方面，我会和小王就日常的同事关系坦诚交流，请小王指出我在日常工作中存在的问题，并保证及时改正。最
23、后，在今后的工作中，我会吸取教训，避免类似事件再次 发生。我会主动跟同事沟通，时常和同事交流，跟同事处好关系，形成团队，共同做好工作。11. 有人说习惯和修养是人的第二身份，你怎么看?出于偶然，大概是翻读者之类的杂志时，我 读到过这句话的出处一篇鸡汤文， 这里面的“身份”强调的是一个人的社会评价，包含学历、职位、地位等因素，而并非“ 身份证”、 ID 等用以区别于他人的含义 。我显然是同意这句话的。仅仅靠“硬件”职位、财富、学历、家世等，固然可以打开社会中的几乎一切大门，无论职场还是社交，但这种开门欢迎不免含有一种交易的味道：接纳你是因为有求于你，至少是可以交易互助。但如果没有相应的修养和良好
24、习惯，例如礼貌、谈吐、诚信等，久而久之，必然使身边的人不舒服，不愉快，别 人不仅会敬而远之，对你的评价也会大打折扣，这对于一个人的职业生涯和社会交际是非常不利的。相反，优雅的谈 吐，得体的 举止，守时守信的习惯，都会给你的社交和 职场评价加分， 这就是所 谓的第二身份。我得承认，修养和举止确实是我们国家和社会的弱项，但这是一个阶段性问题，有着社会和历史因素。首先说中国进入现代社会不到百年，不到三代人，在解放初期，文盲率近百分之九十，大多数人挣扎在温 饱线上，争 夺着贫瘠的资源苦苦求生，这种社会状态下，普罗大众何谈修养?正是从我父母这一代人开始，中11国才开始了普遍的基础教育，才开始了大规模的工
25、业化和城市化，正是相对充裕的物质生活和普遍提高的文化素养，才使得公民素质和社会公德成为可能。应该承认，尽管和发达国家仍然有着不小的差距，但民众的举止修养确实在提高，尤其是八零九零后，打开了眼界的中国人称得上是合格的世界公民。我觉得修养和良好的习惯，固然可以通过读书陶冶而得来，可以从与良师诤友的交往中学来，可以从家庭的教导传承中来，但最简单的是我国的一句古话“己所不欲，勿施于人”，我 们所反感的，就尽量避免和改正，不去做那样的人，如果我们讨厌别人言行粗俗，那就要求自己做到礼貌得体;如果我们反感别人不守时不守信，那就要求自己说 到做到，掌握好 时间;如果我们感到别人妨碍到自己，在提醒他的同时，也要回顾 自己是否有类似的行为。我们都重视别人的评价，要想获得好评和尊重，就要靠自己的行为去赢得。
