1、总结现代企业管理方法篇一：现代企业管理总结现代企业管理复习资料第一章 企业管理概述一、企业的概念 P1企业是从事生产、流通、服务等经济活动，为满足社会需要和获取盈利，依照法定程序成立的具有法人资格，进行自主经营，独立享受权利和承担义务的经济组织。二、管理的概念 P7管理是一个过程，是一个组织或个人，为了实现一定的目标，所采取的最有效、最经济的行动，是对行动的计划、组织和控制。管理是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 管理是一种组织活动。利用各种方法处理好各阶层的关系，是管理的关键。三、管理的二重性:自然属性和社会属性 P71管理的自然属性一是管理是社会劳动过程的一般要求。管理是社会化生产得
2、以顺利进行的必要条件，它与生产关系、社会制度没有直接联系。二是管理在社会劳动过程中具有特殊的作用，只有管理才能把生产过程中各种要素得以组合和发挥作用，这也与生产关系、社会制度没有直接联系。2管理的社会属性管理的社会属性体现在管理作为一种社会活动，它只能在一定的社会历史条件下和一定的社会关系中进行。管理具有维护和巩固生产关系，实现特定生产目的的功能。 管理的社会属性与生产关系、社会制度紧密相联。四、按企业财产组织形式分类 P201 独资企业2 合伙企业3 公司企业：有限责任公司、股份有限公司有限责任公司 股份有限公司区别1）资本金最低限额不同。2）审批程序不同。有限责任公司实行注册登记制度，只要
3、符合条件，就可到工商管理部门登记、成立； 股份有限公司实行行政审批制度，它的成立必须先得到省级以上人民政府的批准，然后再到省级工商管理部门登记。3）股东人数的限制不同。4）股东变换的时间不同。有限责任公司的股东可以随时变换，但必须经内部同意，老股东有优先受让权； 股份有限公司的发起人股东必须自公司成立 3 年后方可转让股份，若转让，其他股东无优先受让权。4.股份合作制企业第二章 管理理论的形成与演变一、人际关系学说1. 梅奥及霍桑试验 P46四个阶段：工场照明试验（ 1924-1927） 继电器装配室试验（1927-1928） 大规模访问交谈 （1928-1931） 接线板接线工作室试验 （1
4、931-1932）2. 人际关系学说 P47(与书上不同 参考书) 人是“社会人” ，而不是“经济人” 。企业中存在着“非正式组织” 。 生产率的提高主要取决于工人的态度以及他和周围人的关系。新型的领导能力在于提高职工的满意度。二、需要层次理论 P49 生理需要安全需要社交需要尊重需要自我实现需要三、X 理论和 Y 理论 麦克雷戈人性假设与管理方式 P51X 理论：1. 人性假设：?人的本性是坏的，天生好逸恶劳，只要有可能就逃避工作;?一般人宁愿听从指挥，不愿担负责任，缺乏雄心抱负;?一般人以自我为中心;?人们为金钱、福利及处罚的威胁所驱策。2. 管理方式：?管理者关心的是工作效率和完成任务;
5、?管理者职能是计划、组织、指挥、监督;?管理者用职权发号施令使下属服从;?不考虑感情上和道义上对人的尊重；?强调严密的组织、规则、制度；?用金钱收买下属的效力和服从。Y 理论：1. 人性假设：?人的本性是好的，并非天生懒惰、不可靠；?一般人对组织目标承担义务同报酬相关，在一定激励下能完成任务，承担责任； ?人在工作中能自我控制，有想象力与创造力；?人有高层次需求。2. 管理方式：?管理者的任务是创造使人能发挥才能的工作环境；?管理者不是指挥者、调节者或监督者，而是辅助者、支持者、帮助者；?让下属承担更多的责任，促使其做出成绩，满足其自我实现需要；?给予更多自主权，实行自我控制、参与管理和决策。
6、四、现代管理学流派 P551.管理过程学派：代表人物：法约尔学派的创始人， 工业管理与一般管理孔茨管理学2. 经验学派代表人物：美 彼得德鲁克美 欧内斯特戴尔美 威廉纽曼 美 艾尔弗雷德斯隆3. 系统管理学派代表人物：美 切斯特巴纳德 美 贝塔朗菲4. 决策理论学派代表人物：美 赫伯特 西蒙5. 管理科学学派代表人物:美 埃尔伍德 斯潘赛伯法6. 权变理论学派代表人物：美 卢桑斯 英 琼 伍德沃德美 菲德勒第三章 管理的基本职能一、组织的要素 P811共同的目标 2人员与职责 3协调关系 4交流信息二、组织的实质 P81在于它是进行协作的人的集合体，表现为充分发挥人的主动性、积极性和创造性。组
7、织成员为实现共同的目标而有效地工作，组织机构运行高效化。三、组织结构设计要完成的 3 个步骤 P831.职务设计与分析 2.部门分划 3.结构的形成四、有效管理幅度与有效管理层次的原则 书 P85集权与分权管理相结合的原则 书 P86五、管理组织的基本模式 P871. 直线制组织优点：结构简单，权责明确、领导从属关系简单，命令与指挥统一，上呈下达准确，解决问题迅速，业务人员比重大、管理成本低缺点：没有专业管理分工，对领导的技能要求高，领导容易陷入实务主义，不能集中精力解决企业的重大问题。适应对象：小型企业、个体工商户2. 职能制组织优点：促进管理专业化分工，解决了管理人员的品质技能与管理任务不
8、相适应的矛盾，使决策者从日常繁琐的业务中解脱出来，集中精力思考重大问题，提高管理成效。 缺点：破坏了命令统一的原则适应对象：无3. 直线职能制组织优点：在保持直线制统一指挥优点的基础上，吸收了职能制发挥专业管理部门作用的长处 。 缺点：各职能部门之间横向联系较差，容易发生脱节和矛盾。特别是当各职能部门分别隶属于不同的行政领导时，仍然存在多头领导的问题。适应对象：中型企业4. 事业部制组织优点：有利于公司最高管理者摆脱日常行政事务，专心致力于公司的战略决策，充分调动各事业部的积极性，提高组织经营的灵活性和适应能力，培养人才，发现人才，使用人才，便于考核。缺点：职能机构重复设置，容易造成人、财、物
9、的浪费；职权下放过多，最高管理层的控制能力有所削弱，不利于全局协调；实行独立核算，容易使各事业部产生本位主义，忽视企业的整体利益和长远发展。适应对象：大型企业、跨国公司、多元化经营企业5. 矩阵制组织优点：弹性灵活、集中优势解决问题；资源共享，交流畅通。缺点：组织复杂，双向领导，易产生临时观念。适应对象：重大工程与项目、单项重大事务的临时性组织。六、控制的类型 P951.前馈控制 2.同期控制 3.反馈控制七、领导 P98领导的含义: 把领导定义为指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 这个定义包括下列三要素：1领导者必须有部下或追随者。2领导者拥有影响追随者的能力或力量。3领导的
10、目的是通过影响部下来达到企业的目标。领导的实质：是一种影响力。第四章 现代企业制度一、现代企业制度的特征 P121产权清晰 ，权责明确，政企分开，管理科学二、公司治理结构具体内容 P126（一）公司治理结构的组织形式公司治理的组织制度坚持决策权、执行权和监督权三权分立的原则，由此形成了公司股东大会、董事会和监事会并存的组织框架。1、决策机构权力机构股东大会经营决策机构 董事会2、执行机构 高层经理人员3、监督机构 监事会（二）法人治理结构内部的制衡关系 P1271股东大会与董事会之间的信任委托关系股东大会 委托 董事会管理法人财产负责经营表现为：1）董事会受股东委托经营公司，成为公司法定代表，
11、并对全体股东负责。2）受托经营的董事不同于受雇的经理人员。董事会只是全体股东的代表，为全体股东的利益行使公司经营权力。3）在法人股东占主导地位的情况下，大法人股东一般会派出自己的代表充当被持股公司的董事。2董事会与经理人员之间的委托代理关系经理人员，特别是总经理作为董事会的意定代理人拥有： 管理权管理公司内部事务 代理权诉讼和商业代理 委托代理关系的特点：1）经理人员作为聘用代理人，其权力受到董事会委托范围的限制法定限制法律、公司章程意定限制董事会授权范围（营业方向、经营策略、财产处置等）2）对经理人员的委用是有偿的3）必须对经理人员进行有效的约束和激励第五章 企业文化一、企业文化的内涵 P1
12、42(掌握)企业文化就是企业在长期的生存和发展中所形成的，为企业多数成员所共同遵循的经营观念或价值观体系。其中，共同的价值观是形成企业文化的核心。二、企业文化的结构 P145（理解）企业文化的结构应包括物质层（器物层） 、行为层、制度层和观念层四个层次。第六章战略管理一、企业战略管理过程 P164战略分析阶段、战略选择及评价阶段、战略实施及控制阶段二、战略环境分析 P165篇二：现代企业管理 学习感想 总结现代企业管理感想认真听完这学期的现代企业管理课程，我有很多的收获，现在对其进行一个较细的总结。这门课让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法，培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维，为从事具体企业管理工作奠定理论基础。老师分七块内容介绍现代企业管理，分别是企业管理原理、营销管理、技术创新管理、运营管理、财务管理、人力资源管理和企业战略管理。首先，我了解了企业的相关基本知识，知道了什么是企业、
