1、 项目电梯维护保养合同发包方： 承包方： 签订日期： 第 2 页 共 14 页项目电梯维护保养合同发包方(以下简称“ 甲方”): 法定代表人：地址： 承包方（以下简称“乙方” ）: 法定代表人： 地址： 依照中华人民共和国合同法 、 特种设备安全监察条例 、 市电梯安全监督管理办法 、 市电梯日常维护保养规则及其他有关规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方将 项目电梯日常维护保养工作发包给乙方事宜，达成如下协议，供双方共同遵守执行。一、维保标的维保标的（以下简称电梯）指的是附件 1维护保养电梯及金额明细表中所列举的电梯，即电梯 台，扶梯和自动人行道 台，总计 台。乙方为清单
2、中的电梯提供维护保养和故障处理服务，超出清单以外的甲方电梯若需要维保，由甲乙双方协商解决。二、服务期限本合同有效期为 壹 年，服务期限自 年 月 日起至 年 月 日止。三、维保费用1.清单范围内电梯，每月维保费用为：人民币（大写） 元，小写： 第 3 页 共 14 页元。2.甲方支付给乙方的维保费用中包含了乙方为完成本合同服务内容所需的人工费、材料费、设备费、税费、利润等所有为实现本合同目的所需费用，合同期内，甲方无需再向乙方支付其他任何款项。四、 付款方式1.季结费用：自合同期内第二个季度开始，每季度首月 5 日前，乙方将上一个季度相关结算资料送交甲方，甲方在 5 个工作日内完成审查并通知乙
3、方审查结果。（1）审查通过后 10 个工作日内，甲方向乙方支付相应款项。（2）审查未通过的，乙方应按甲方要求整改后提交资料重新审查，直至审查通过，审查通过后，按以上第（1 ）项约定执行。2.每次付款前，乙方需先向甲方出具等额合法发票，否则甲方有权拒绝付款。3.乙方指定收款账户信息如下：开户行：账户名称：帐号：乙如确需变更收款账户，需提前 20 日书面通知甲方。 五、乙方服务范围1.预防性例行保养(1)乙方提供专业维护保养人员对电梯进行常规检查和预防性例行保养，定期 对电梯的各类部件进行系统地检查、清洁、调整和润滑。(2)乙方应当按照电梯日常维护保养规则完成 15 日、季度、半年、年保养项目，并
4、做好维护保养记录（详见附件 2电梯日常维修保养记录单 ）。(3)乙方免费提供例行保养所需之材料。第 4 页 共 14 页2纠正性保养(1)在本合同规定的服务期限内，费用在 元（含 元）/件以下的电梯零配件由乙方免费提供，费用在 元/件以上的电梯零配件经甲方确认后，费用由甲方承担。更换电子板及变频器等配件，不得另外收取人工费和调试费。详见附件 3电梯 元以下免费零配件清单 。(2)乙方必须储备电梯主要配件和常用易损零配件，一般性常用配件供应所需时间最长不应超过 48 小时。重大配件供应在双方协商的合理时段内解决，以保证电梯维修的及时，协商不能达成一致的，按甲方规定的时间解决。3.热线服务(1)乙
5、方提供每天 24 小时，每周 7 天的故障处理服务并保留热线服务记录。(2)在接到甲方紧急报修后，乙方按照合同约定及时派遣专业维保人员赶赴现场进行故障处理。(3)本合同列明的唯一有效的热线电话为 。4.年检乙方负责电梯年检相关工作，甲方积极配合乙方，甲方承担政府部门年检所发生的年检费用。乙方对政府主管部门提出的涉及保养环节、部位的整改内容、项目及时进行整改，费用由乙方承担。如果发生复检，复检费用由乙方承担。5.专业咨询(1)乙方定期与甲方沟通保养电梯的运行情况。(2)乙方指导甲方正确操作及安全使用电梯，并提供免费技术咨询服务。6.工作时间(1)所有常规维护保养工作，确定在特定时间（住宅项目周一
6、至周五上午 8：30下午5：30，写字楼项目周六周日，商业卖场在周一至周五晚上）内进行。第 5 页 共 14 页(2)所保养的电梯，若发生故障需要应急处理时不受上述时间限制。(3)每 15 天 1 次根据国家有关的技术规范和乙方的工艺要求对电梯进行保养，定期的保养作业计划详见附件 2。7.驻场乙方提供驻场作业服务，驻场作业人员职责如下：（1）服从甲方的相关现场作业人员管理规定。（2）承担二十四小时现场困人紧急救援工作。（3）按照合同约定完成合同中的电梯保养工作内容。8.工具及设备乙方自行配备工作所需的工具及设备，保养时设置现场安全警示标志。9.保险乙方为乙方工作人员投保人身意外保险。乙方需投保
7、公众和产品责任保险。 六、甲方权利义务1.甲方应按电梯产品说明书所列操作规范，合理、安全、正确地使用电梯，避免出现任何人为的损坏。2.甲方应同意由乙方在显著位置，包括但不限于电梯轿厢内外、以及自动扶梯和人行道的入口处的附近，张贴和保存所有有关乘客使用电梯的指引或警示标志。3.出于安全的需要，甲方在没有收到乙方书面许可证明之前，不得允许非乙方人员或非乙方授权人员进行任何与电梯保养、维修、故障处理服务工作（合同另有约定除外） 。4.甲方应为乙方人员或乙方授权人员提供出入及进行有关保养维护的各种方便。5.甲方有义务对乙方为电梯提供的维护保养服务进行确认。乙方的维护保养达不到合同约、定的维护保养标准或
8、要求的，甲方有权拒绝在维护保养记录上签字。6.甲方在电梯使用过程中如发现故障或异常情况应立即停止使用，并采取相应措施防止第 6 页 共 14 页电梯被使用。7.更换下来的零件归甲方所有，由甲方处置。七、乙方权利义务1.根据本合同所规定的工作范围为甲方提供电梯的保养、热线抢修和维修服务。2.乙方须持有工商部门颁发的营业执照，具有电梯维修保养的营业范围。3.乙方必须具有省级质量技术监督局颁发的有效的电梯维修保养资格许可证。4.现场作业人员不得少于两人，且应当取得相应的特种设备作业人员证。作业中应当负责落实现场安全防护措施，保证作业安全。乙方保证，委派至甲方项目提供维修保养服务的人员应为相适应的专业
9、技术人员和技术工人。若甲方要求乙方更换现场工作人员的，乙方应予以调换，直至甲方满意为止。5.根据甲方的故障统计记录提出故障分析报告，报告中应包含电梯故障的整改措施和预防措施、有关电梯使用管理的合理化建议。6.在乙方按本合同规定提供有效服务期内，对存在的非保养责任故障，应及时书面通知甲方整改；当存在的故障可能严重影响电梯安全运行时，应及时通知甲方暂时停止使用该电梯。7.乙方配合甲方建立电梯使用管理制度和根据甲方情况提供全年维护保养计划和定期保养计划的具体实施时间表及中、大修作业计划表，并报甲方审批。按照甲方电梯的使用要求，合理安排电梯的保养时间，做好电梯保养通知及放置维修保养护拦，避免住户投诉，
10、随时接受甲方监督管理。8.乙方人员在维修保养作业中，必须遵守甲方的各项管理制度，甲方有权对乙方工作进行监督检查。乙方有义务保护好甲方电梯机房其它附属设备设施，如在合同执行期间因乙方责任导致电梯机房其它附属设施受损，造成的损失由乙方承担。9.乙方人员应遵守甲方相应规定，若在保养或维修电梯工作过程中因疏忽或失职，或者第 7 页 共 14 页提供的服务发生不符合本协议规定要求的情况造成甲方电梯、其他财产或任何人身的损害，全部由乙方承担责任并负责赔偿。10.乙方应严格按照有关电梯维修保养的法律、法规进行相关操作，每月按时填写保养记录，例行保养提前 3 天通知甲方工程值班人员停梯时间。11.应当妥善保管
11、电梯图纸及相关资料，并在合同终止后交给甲方。12.建立服务质量回访制度（包括工作人员服务态度、维修质量、是否按照规定实施维护保养等）。13.由乙方授权电梯保养质量安全检验人员每年对电梯进行一次运行质量安全检查。14.对所维护保养电梯的安全运行负责，保障电梯整机及零部件完整无损。15.不得以任何形式转包、分包。八、违约责任1.甲乙双方约定电梯正常使用情况下,电梯故障率( 次数/ 台数)每月不超过 15 %,若超过，每增加 10 个百分点，乙方按 1 个月维保费用的 10%向甲方支付违约金。2.电梯保养不到位，引起业主有效投诉，乙方按每次投诉 100 元的标准向甲方支付违约金。乙方在接到故障或事故
12、报修后 30 分钟内到达现场，并能提供正常连续的服务直至故障或事故排除。电梯困人时，应当在 10 分钟内（此时间最长不得超过 30 分钟）抵达现场。对电梯困人事故要求在到达现场后 10 分钟内把乘客从轿厢中救出。对普通故障于 1 小时内修复完毕，复杂故障于 24 小时内修复完毕，最长不能超过 72 小时。若超时，乙方按 200 元 /次/台的标准向甲方支付违约金。3.由于乙方原因造成电梯停运超过 72 小时的，甲方有权单方随时解除合同，合同解除的，乙方向甲方支付 3 个月维保费用 标准的违约金。4.当正常使用电梯存在安全回路被短接、安全开关失效或经政府部门确认由于乙方保养原因造成电梯存在重大安
13、全隐患时，乙方向甲方支付 1 个月维保费用标准的违约金。第 8 页 共 14 页5.如乙方人员在维护保养电梯工作过程中因疏忽或失职，或者提供的服务发生其他不符合本合同规定要求的情况，造成甲方电梯、其他财产或任何人身的损害及名誉损失的，甲方有权单方随时解除合同，合同解除的，乙方向甲方支付 3 个月维保费用标准的违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应继续承担赔偿责任。6.任何一方若在合同生效后无故解除合同或以实际行动表示不履行合同的，违约方应向守约方支付 3 个月维保费用 标准的违约金。7.乙方的维护保养工作不符合合同约定的维护保养标准或要求的，乙方应当返工，且乙方向甲方支付 1 个月维保费
14、用 标准的违约金。8.甲方每月对乙方维保质量进行一次考核，如乙方在维修及时率及电梯故障率和维保质量达不到甲方要求，按客观实际情况，甲方有权按乙方未执行或未合格的工作内容（以甲方书面记录为准）扣减乙方的维修保养费用。附电梯维保质量评估考核内容：序号 内容 执行标准要求 评估考核标准1 保养率 每月每台 2 次每减少 1 次扣本月本电梯保养费的50%依此类推，每次保养的具体项目按乙方制定的电梯保养操作指示书施行。2 故障率每月故障率不超过 15%每增加 10 个百分点扣本月电梯保养费的 10%依此类推，属于人为的或不可抗力故障不在此统计范围内。3抢修及时率30 分钟内到达每超过 10 分钟（含）扣
15、本月电梯保养费的 5%，依此类推。4综合质量评估内容：电梯运行情况,机房、轿厢顶、电梯井清洁、零配件更换及时情况、是否有保养失当导致机件损坏等。九、争议解决方式因执行本合同双方发生的争议，由双方协商解决。协商不成时，任何一方可向甲方住所地人民法院提起诉讼。第 9 页 共 14 页十、其他1长期合作约定：乙方如严格履行合同，诚实信用，配合情况良好并为甲方提供了高质量、高效率的工作成果，甲方将与乙方长期合作；若乙方违反合同约定要求及不诚信的，甲方将长期不与其合作。2双方应保证通讯地址、联系方式、企业法定代表人等工商登记情况及代理人等有关资料和证件真实有效，如有变更，须提前 7 天书面通知对方。3与
16、本合同有关的通知、文件等均须采用书面形式发出，并由中国邮政特快专递（EMS ）或专人送至本合同首页载明的通讯地址；EMS 寄出第 5 日（无论对方签收与否）或对方签收日视为已送达。4本合同一式 份，甲方执 份，乙方执 份，均具同等法律效力。本合同自双方签字盖章之日起发生法律效力，双方履行完合同全部义务后自动失效。5本合同未尽事宜，双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。十一、合同附件1.维护保养电梯及金额明细表2.电梯日常维修保养记录单3.电梯 元以下免费零配件清单4.廉洁合作协议书该等附件属于本合同重要组成部分，与本合同具备同等法律效力。若附件内容与本合同内容不一致的，以
17、本合同内容为准。（以下无正文）甲方： 乙方： 法定代表人/授权代表： 法定代表人/ 授权代表：第 10 页 共 14 页合同签订时间： 年 月 日合同签订地点： 附件 1：维护保养电梯及金额明细表本合同中电梯的注册代码如下：序号电梯品牌型号规格 层 /站 台数标准保养金额(元/台/月)项目名称 地址1 一期2 三期3合计（元/月）总合计（元/半年）二期第 11 页 共 14 页附件 2：电梯日常维修保养记录单表格编号：COP09-02B使用单位： 地盘名称： 服务性质： 例行保养 维修 其它 日 期： 年 月 日 通知时间： 时 分 到达时间： 时 分 结束时间： 时 分 定期保养项目表： （
18、 工作前已了解电梯运行情况，挂保养牌，做好安全防护措施）维保项目电梯编号（） （） （） （） （） （）维保项目电梯编号（） （） （） （） （） （）15 日维护保养项目 维保计划中第 次维保机房、滑轮间环境 手动紧急操作装置 轿内报警装置、对讲系统轿内显示、指令按钮曳引机/制动器各销轴部位/制动器间隙 轿门安全装置/轿门门锁电气触点 编码器/限速器各销轴部位 轿门运行/轿厢平层精度 轿顶/轿顶检修开关、停止开关 层站召唤按钮、层楼显示/层门地坎 导靴上油杯/对重块及其压板 层门自动关门装置/层门门锁自动复位 井道照明/轿厢照明、风扇、应急照明 层门门锁电气触点/锁紧元件啮合长度 轿厢检
19、修开关、停止开关 底坑环境/底坑停止开关 季度维护保养项目 维保计划中第 次维保减速机润滑油/制动衬 位置脉冲发生器/选层器动静触点 层门、轿门系统中传动钢丝绳、链条、胶带/层门门滑块曳引轮槽、曳引钢丝绳 消防开关 限速器轮槽、限速器钢丝绳 耗能、非线性蓄能型或弹簧缓冲器 靴衬、滚轮 限速器张紧轮装置和电气安全装置 验证轿门关闭的电气安全装置 半年维护保养项目 维保计划中第 次维保白联：维修保养单位存红联：使第 12 页 共 14 页电动机与减速机联轴器螺栓 曳引绳、补偿绳/曳引绳绳头组合 曳引轮、导向轮轴承部/曳引轮槽 限速器钢丝绳 制动器上检测开关 层门、轿门门扇 控制柜内各接线端子/控制
20、柜各仪表 对重与缓冲器的距离/上下极限开关 井道、对重、轿顶各滑轮轴承部 补偿链（绳）与轿厢、对重接合处 年度维护保养项目 维保计划中第 次维保减速机润滑油适时更换,确保油质 轿顶、轿厢架、轿门及其附件安装螺栓 控制柜接触器，继电器触点 轿厢和对重的导轨支架/导轨 制动器铁芯（柱塞） 随行电缆 制动器制动弹簧压缩量 层门装置和地坎 导电回路绝缘性能测试 轿厢称重装置 限速器安全钳联动试验 安全钳钳座/轿底各安装螺栓 上行超速保护装置动作试验 缓冲器 用单位存注：记录时在相对应电梯编号方框中填写符号：-正常，-异常， -需要调整，NC-未检查，X-需要更换，O- 已处理完。维修记录表： （ 维修
21、工作前已了解电梯故障情况，挂维修牌，做好安全防护措施）电梯编号 故障现象处理过程（详细说明故障发生原因、解除故障方法、配件更换情况）处理结果 电梯正常运行 待更换配件 其它使用单位意见： 维保人员签名： 使用单位管理人员签名： 第 13 页 共 14 页附件 3：（此为参考，请根据具体情况予以确认）电梯 元以下免费零配件清单序号 材料名称 使用位置 序号 材料名称 使用位置1 井道照明灯具 井道 42 轿厢缓冲器开关 底坑2 轿顶照明灯具 轿顶 43 对重缓冲器开关 底坑3 层门门锁组件 厅门 44 涨紧轮开关 底坑4 导轨润滑装置 轿顶、对重 45 消防开关 首层5 黄油 机械传动 46 减
22、速开关 井道6 门滑块 厅、轿门 47 偏心轮 厅门7 靴衬 轿顶、对重 48 轿门滚轮 1 轿门8 层门锁组件 厅门 49 轿门滚轮 2 轿门9 锡基合金 绳头 50 轿门挂轮 轿门10 横流风扇 轿内 51 厅门挂轮 厅门11 门机驱动皮带 轿顶 52 制臂轮 厅门12 橡胶衬套 轿厢 53 制臂轮钢丝 厅门13 熔断器 控制柜 54 厅门锁开关 厅门14 减震垫 轿厢 55 厅门三角锁 厅门15 应急电源装置 轿厢 56 锁梯开关 首层16 减速开关 轿内、层站 57 各类保险 机房17 七划数码管 轿内、层站 58 应急电池 轿顶18 按钮 轿内、层站 59 各类灯管 轿厢19 小规格
23、轴承 涨紧轮 60 黄油 机房第 14 页 共 14 页20 缓冲器油 地坑 61 极限器开关 井道21 导轨油 路轨 62 安全钳开关 轿厢22 极限开关 井道 63 接触器大拍 机房23 检修、急停开关 井道 64 各类继电器 机房24 门挂轮 厅门 65 接触器碳精 轿顶25 自闭拉簧 厅门头 66 终端开关 井道26 门挂板 厅、轿门 67 路轨油盅 轿顶27 蓄电池 轿顶 68 限位开关 井道28 闸皮 机房 69 镇流器 轿厢29 主门锁触点 厅、轿门 70 应急装置 轿厢30 付门锁触点 厅、轿门 71 轿顶急停开关 轿顶31 继电器 控制柜 72 厅门传动钢丝绳 厅门32 警钟 轿顶 73 厅门自闭力装置 厅门33 底坑开关 底坑 74 超载开关 轿底34 干黄管继电器 轿顶 75 轿门锁开关 轿底35 天花灯箱片 轿内 76 蜂鸣器 轿顶36 锂基脂 抱闸制动器 77 油杯 轿顶37 导靴 轿厢、对重 78 三方对讲副机 轿内38 主接触器 控制柜 79 三方对讲主机 机房39 变频器风扇 控制柜 80 平层感应器 轿顶40 行程开关 井道 81 抱闸开关 机房41 内外呼显示器 轿内、层站 82 内外呼显示板及按钮板 轿内、层站注：如有未列明配件项目以市场价界定。
