1、京东战略管理分析,Strategic management,刘强东创业的故事,如果将京东比喻为一个高速运转的机器，那么，用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分，只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此，京东在做生意的过程中，力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流，慢慢地将生意圈转化为朋友圈，而不是纯粹的生意往来。,1. MISSION,京东的使命让生活变得简单快乐！,在2013年10月份举行的“赢变革创未来”京东家电行业峰会上，京东家电发布了未来3年的战略规划，2016年实现销售1100亿元。,2.Strategic objectives
2、,京东的战略目标：,国家大力推动电子信息技术产业发展，出台一系列鼓励和扶持的政策。,中国经济进入新常态，经济增长速度稳中向好，人们购买力增强，消费市场扩大。,新一代的年轻人的购物观念正在转变，网购成为为他们追求时尚生活的平台和途径。,中国的人口基数大，消费市场同样巨大。网民的结构和数量发生巨大变化。,网络技术的发展极大地促进了电子商务的发展。中国的信息基础设施发展快速。,3.The strategic environment,PEST,Micro environment,替代品的对京东还存在一定威胁,潜在竞争者进入该行业的门槛高,京东在行业内有着较强的竞争优势,潜在竞争者进入的能力,京东凭借巨
3、大的销售量对供方有着很强的议价能力,东西都是明码标价，主动权掌握在京东手中，购方的议价能力很低。,五力模型,SWOT分析法,Strategic,业务增长战略,竞争战略,1.密集增长,京东商城从2004年进入电子商务领域以来，一直致力于仓储、物流、售后服务体系等基础的建设和升级扩张，为消费者提供了良好的网络购物体验。,市场渗透,市场开发,京东的本质是一家零售企业，刚刚成立网络销售平台从事的是3C数码专卖，尔后涉及到大家电领域。2010年京东进入图书市场，2011京东进军奢侈品领域。,京东不只是做交易平台，还要将业务延伸至仓储、配送、售后、营销等其他环节，并通过持续的成本降低实现多环节的盈利 。建
4、立自己强大的物流系统。,一体 化,京东自2004年成立以来，一直以3C数码产品为主营业务，随后发展到家电行业，再然后于2010年进入图书市场，在2013年底京东获得虚拟运营商牌照，2014年京东金融全线上市，涵盖了基金、众筹、保险和贷款业务。,多元化,成本战略,差异化战略,在京东商城看来，电子商务对于传统零售产业的影响非常大，电子商务企业的运营成本可以做到很低，有能力在给消费者带来低价的同时，让品牌厂商获取合理利润，促进整个产业的良性发展，给产业链带来价值。最终实现供应商、中间商、客户的互利共赢。,京东商城选择了自建物流体系，并且形成了对整个供应链链条的控制，自建物流体系为其保持高速发展提供强有力的支撑，大幅提升其在全国的配送速度，服务质量更将得到改善，解决许多问题，最终能够帮助京东将物流从成本控制中心转变成未来新的盈利点。,竞争战略,
