1、 2005 Hitachi Data Systems,2019年11月4日星期一,HDS高端存储系统实施及维护,程永宁,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,2,内容,HDS VSP磁盘阵列简介存储系统实施情况 HDS USP & VSP磁盘阵列日常维护 HDS 售后服务流程 HDS HDLM软件日常维护,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,3,缩略语,DKC Disk Controller (盘机的控制柜部分) DKU Disk Unit (盘机的磁盘柜部分) DKA Disk Adapter (后端卡
2、，用于连接内部磁盘) CHA Channel Adapter (前端卡，用于连接外部主机) CSW Crossbar SWitch SM Share Memory CM Cache Memory CP PCB 处理器板 SVP Service Processor (系统控制台，用于设备的管理) HDU Hard Disk Unit HDD Hard Disk Driver,2019/11/4, 2005 Hitachi Data Systems,Hardware Architecture,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,5,Hitachi Un
3、iversal Storage Platform V - Externally Attached Storage Virtualization Implementation,Externally Attached Storage System,IBM z/OS,Mainframe Host,Internal Devices,Host View Devices,SAN,ESCON / FICON,Fibre Channel,USP V Internal Disks,LUN,LUN,LUN,LUN,LUN,LUN,HDD,LDEV,VDEV,LUN,LUN,VDEV,VDEV,Target Por
4、t,External Port,Array group,ELUN,LUN,Target Port,LDEV,LDEV,ELUN is a LUN that is mapped to a LUN in external storage device,Target Port,LUN,USP V or NSC55 or VSP,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,6,Seamless Scalability with Single Model of the Hitachi Universal Storage Platform V,Common compo
5、nents from base unit to maximum configuration. Non-Disruptive upgrade from base to maximum,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,7,VSP Hardware Structure,Universal Storage Platform V with 64 Fibre Channel loops,Virtual Storage Platform with 64 SAS links,FC Channel vs SAS2.0,VSP 之多种硬盘驱动器支持,2.5” dr
6、ive cost crosses over 3.5” SAS interface becomes dominant Fibre channel will decline on performance drives Flash drives for performance alternative,Worldwide performance Optimized HDD for Enterprise Applications Average price per Gigabyte Form Factor, 2009 - 2014,Worldwide HDD Shipment for Enterpris
7、e Applications By Interface, 2009 - 2014,(1) At v02 (2) All channel configuration (3) Orderable in clustered pair,VSP产品的技术指标,机柜最大数量为 6个: 2 control chassis 和16 drive chassis,* All channel configuration, * *v02,Rack-00,Rack-01,Rack-02,Rack-10,Rack-11,Rack-12,Controller 0,Controller 1,3,610mm,2,006mm,1
8、,100mm,VSP机柜示意图,密度提高 40%,每 TB 功耗降低40%,2019/11/4, 2005 Hitachi Data Systems,VSP Frame Types,Disk Controller (DKC) Frame Disk Unit (DKU) or Disk Array Frame,Disk Controller Frame,Disk Array FRAME,Logic-Box,(750 mm),(650 mm),(1920 mm),HDD Box,AC-DC Power Supply,AC-DC Power Supply,(75.59 in.),(25.59 in.
9、),2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,13,VSP HDD placement,VSP HDD internel connect,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,14,2019/11/4, 2011 Hitachi Data Systems,VSP Frame DKC front Rear view,Disk Controller (DKC) Frame,CACHE PCB LED,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,16,CACHE PCB,2019
10、年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,17,2019年11月4日星期一, 2011 Hitachi Data Systems,18,VSP LED and Switch,Panel switch,2019年11月4日星期一, 2011 Hitachi Data Systems,19,VSP SVP 位置和端口说明,2019年11月4日星期一, 2011 Hitachi Data Systems,20,2019年11月4日星期一, 2011 Hitachi Data Systems,21,CHA 端口编号,如： Cluster1: CL1-A CL3-A CL
11、5-A CL7-A CL1-B CL3-B CL5-B CL7-B,Cluster2: CL2-A CL4-A CL6-A CL8-A CL2-B CL4-B CL6-B CL8-B,2019年11月4日星期一, 2011 Hitachi Data Systems,22,SAN Topology,Server_1,Server_2,Server_131,Server_132,CL-1,CL-2,Switch 1,Switch2,HBA,HBA,HBA,HBA,USP1 &VSP1,CL-1,CL-2,USP2 &VSP2,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Sys
12、tems,23,Universal Storage Platform日常维护介绍,日常监控的几种方法 使用USP的Callhome功能，进行自动监控通过电话线或者网络，使用USP SVP提供的Hi-track软件对USP设备进行实时监控，当发生故障时，Hi-track自动通过电话线或网络与HDS的Hi-track Server进行通信，并自动产生Case并通知相应工程师。此方法是完全自动的。 定期观察USP指示灯的状态定期的检查USP前面板上的指示灯来确定设备运行是否正常。 使用Client PC连接到SVP进行监控通过客户端的远程桌面工具，通过网络连接到VSP or USP SVP上，对US
13、P的运行状态进行监控。 使用Storage Navigator进行监控通过客户端的IE或兼容的浏览器，通过网络连接到VSP or USP SVP中的Apache Server中来对VSP ，USP的运行状态进行监控。,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,24,硬件产品日常维护-Hi-Track,Technical Assistance Center,Hi-Track Center Servers (Various PCs),- Data Collection - Data Display - Data Analysis - Patch/File X
14、fr - Intranet Web Access,- Trouble Analysis - Remote Console - Online Patch - Info Transfer - File Xfr,Call Management,Hi-Track Decision Analysis Server (NT Server),Clarify Problem Tracking System (UNIX),- Open Problem Case - Page CSR - Send Email,Customer Service Rep,- Dispatch to Site,FTP,email,WW
15、W,Various Hi-Track Protocols,Lightning 9900V,9500V / AMS,USPVM & USP,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,25,USPV指示灯介绍,USP 的指示灯 1 READY 在运行状态下常亮 2 ALARM 通常不亮，在有部件损坏的情况下会亮红灯 3 MESSAGE 通常不亮，在系统有新的SIM产生的情况下会亮黄灯，但并不一定是有部件损坏 7 BS-ON 黄灯常亮 8 PS-ON 在设备开机的状态下，此灯常亮。,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data System
16、s,26,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,27,使用Client PC连接到VSP or USP当中,使用Remote Desktop Connection工具，登录到SVP中。 用户名：VSP：maintenance raid-miante、etniam-diar USP： Administrator VSP口令： raid-miante、etniam-diar USP ：raid-login,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,28,查看SIM日志,2019年11月4日星期一, 2005 Hit
17、achi Data Systems,29,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,30,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,31,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,32,https:/,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,33,https:/,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,34,Storage Navigator介绍 - 1,用户登录 使用浏览器打开地址： htt
18、p:/xxx.xxx.xxx.xxx/cgi-bin/utility/sjcmain.cgi,Username/Password:root/root,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,35,Storage Navigator介绍 - 2,通过Status Tab可以对设备的运行状态进行监控。,Option Tool Buttons,Capacity Box,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,36,USP故障申报流程,1、定期检查USP or VSP的运行状态； 2、当发现有故障发生的时候，使用Rem
19、ote Desktop工具连接到SVP； 3、在View Mode的模式下，点击Information - Log - SIM查看并记录SIM的内容。 4、在View Mode的模式下，点击Maintenance，查看是否有部件在“闪”和黄色的“！”。 5、然后退出SVP，注意不要进行任何其他的操作。 6、联系并把记录下来的SIM内容提供给HDS工程师，或者拨打HDS的客服热线4006786783申报故障。,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,37,故障信息提取及反馈 - 序列号及型号,HITACHI Model DKC-xxx-xx MFG NO
20、. 32272,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,38,故障信息提取及反馈 - 报修,Model 、Serial No. 联系人、电话、Site IDSimple Trace / SVP SIM Microcode Version SAN Topology getconfig Application,P.R.C HDS Call Center,Customer Service Rep,4006786783,Hi-Track,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,39,HDLM 多路径管理软件,提供访问S
21、AN存储的故障冗余功能，支持HDS和EMC产品 通过主机的多HBA卡，实现路径故障切换和负载均衡 通过分散负荷到多个路径，提高系统性能。 提供应用程序的可用性，实施故障路径的自动切换 可与其它多路径软件共存,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,40,故障路径自动切换，提供系统可靠性,故障切换和故障恢复 路径状态自动检查,Simple Failover,Storage,Applications,Volume,HDLM,Standby,Failure,Reduction of Balancing Paths,Storage,With Load Bala
22、ncing,Applications,Volume,HDLM,Server,Server,Failure,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,41,负载均衡，提高系统性能,HDLM分散负载到多个路径,Load Balancing,Storage,Applications,Volumes,Storage,Applications,Regular Driver,HDLM,Without Load Balancing,With Load Balancing,I/O Bottleneck,Server,Server,Volumes,2019年11月4日星期
23、一, 2005 Hitachi Data Systems,42,Web-based GUI Simplifies Management,HDLM 有图形管理介面,LAN,Servers,SAN,Hitachi storage system,Console,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,43,Path State Transitions,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,44,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,45,2019年11月4日星期一, 20
24、05 Hitachi Data Systems,46,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,47,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,48,HDLM日常使用及维护,dlnkmgr view -path-drv-sys -lu dlnkmgr set dlnkmgr online dlnkmgr offline,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,49,HDLM日常使用及维护,dlnkmgr view -path Paths:000016 OnlinePaths
25、:000016 PathStatus IO-Count IO-Errors Online 148951932 0 PathID PathName DskName iLU ChaPort Status Type IO-Count IO-Errors DNum HDevName 000000 08.04.0000000000010000.0000 HITACHI .DF600F .3229 0014 0A Online Own 0 0 0 dlmfdrv0 000001 08.04.0000000000010100.0000 HITACHI .DF600F .3229 0014 1A Online
26、 Non 0 0 0 dlmfdrv0 KAPL01001-I The HDLM command completed normally. Operation name = view,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,50,HDLM日常使用及维护,dlnkmgr view -sysHDLM Version : 05-62 Service Pack Version : Load Balance : on(rr) Support Cluster : Elog Level : 3 Elog File Size(KB) : 9900 Number Of E
27、log Files : 2 Trace Level : 0 Trace File Size(KB) : 1000 Number Of Trace Files : 4 Path Health Checking : on(30) Auto Failback : off Reservation Status : Intermittent Error Monitor : off KAPL01001-I The HDLM command completed normally. Operation name = view, completion time = 2005/08/31 12:00:00,201
28、9年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,51,dlnkmgr offline -pathid 1 Take path 1 offlinedlnkmgr online -pathid 1 Bring path 1 online,Example for HDLM operation:,dlnkmgr set pchk on intvl 2 Turn on Path Health Checkingwith an interval of two seconds dlnkmgr set afb on Turn on Auto Failback,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,52,故障信息提取及反馈 -getconfig,getconfig HDS系统信息收集工具 适用平台：Windows、UNIX 信息内容： 操作系统 HDLM,2019年11月4日星期一, 2005 Hitachi Data Systems,53,Questions?,400 678 6783,
