1、大岭山志愿者,DLS Volunteers,大岭山志愿者,DLS Volunteers,大岭山志愿者,【志愿者成长训练营】,志愿者入门指引,做志愿者的目的?,1、出于对社会责任感,希望可以为社会贡献自己一点力。,2、增加社会见识,增广社会见闻;丰富人生经历。,3、认为志愿者很伟大,想做伟大的事。,4、希望通过志愿服务,对自己的本职工作有所帮助。,5、希望通过志愿服务,认识些异性朋友。,6、出于追赶潮流,见到别人去做志愿服务,自己又想去做。,7、消磨自身的空余时间。,8、,志愿者(Volunteer,也称义工、志工):是指不以物质报酬为目的,利用自己的时间、技能等资源,自愿为社会和他人提供服务和
2、帮助的人。,定义,志愿者发展历程,志愿服务有悠久的历史,它最早可以追溯到古罗马或更早时期的宗教慈善性活动。,现代志愿服务起源于19世纪初,1985年联合国大会将每年的12月5定为国际志愿者日,1994年12月5日,团中央成立了中国青年志愿者协会,1999年8月,广东省人大通过了国内第一部省级志愿服务条例,2007年11月6日,东莞市青年志愿者协会更名为东莞市志愿者协会,志愿者标志,Volunteer,【志愿者标志含义】标志整体构图为心得造型,又是英文“志愿者”的首字母“V”,红色。图案中央是手的造型,也是鸽子的造型,同时也是“青年”英文的首字母“Y”,白色。寓意为志愿者向社会上所有需要帮助的人
3、们奉献爱心,伸出友爱之手,表达“爱心献社会,真情暖人心”的志愿者主题。,志愿者之歌,中国志愿者之歌是爱心已点燃,广东省志愿者之歌是志愿者又名爱心飞翔,东莞市志愿者之歌是青春飞扬,志愿者之歌,东莞志愿者之歌 点击播放,志愿者性质:社会性、公益性、无偿性、组织性。,性质,公益与积德行善的区别公益 积德行善团队行为和社会行为 个人行为 项目操作性 随机性 独立而系统 各自独立 社会义务与责任 善恶之报 专业性更强 注重善的意愿,东 莞 志 愿 者D G Z Y Z,DGZYZ(东莞志愿者),D懂什么,G干什么,Z怎么做,Y有什么,Z,D,D懂什么,定义,注册志愿者:是指按照本办法规定的程序,在志愿服
4、务组织注册登记、参加服务活动的志愿者。,D懂什么,具体要求,基本条件,注册程序,定义,基本条件,1年满18周岁;14至18周岁须经其监护人同意;14周岁以下须在其监护人带领下参加活动。 2具备参加志愿服务相应的基本能力和身体素质(有较强的社会责任感、荣誉感,具有奉献精神,能吃苦耐劳和持之以恒,具有一定的专业技能和业务水平等)。 3遵守国家法律法规和注册机构的 相关规定。,注册程序,注册,审核,培训,服务,1、直接到大岭山志愿者协会及其下属志愿服务组织填表 2、登录东莞志愿者网(http:/ 3、电话等方式提出申请。,注册机构审核,审核合格,正式 成为注册志愿者,包括入门培训、岗位培训、技能培训
5、,其中注册志愿者均须参加入门培训,参加3次志愿服务活动以上,并且考核及格的颁发“东莞注册志愿者登记证”,如何成为 注册志愿者,具体要求,1每名注册志愿者每年参加志愿服务时间累计不少于20小时。 2志愿者参加集中服务时,必须佩戴明显的志愿者标识,如志愿者服装、服务证、服务帽或徽章等。 3注册志愿者完成一个志愿服务项目后,应通过其所在的志愿服务组织申请,填写服务项目登记表,并登记服务时数。,机构,大岭山志愿者协会是由我镇志愿、无偿为社会提供志愿服务的组织和各界人士自愿组成的,地方性、联合性、非营利性社会组织。目前网上注册志愿者达到2万多人,积极参与活动的志愿者达到2000多人。自从今年4月开展大岭
6、山志愿者成长训练营至今,已有150多名志愿者参与培训。,G,G干什么,G干什么,关爱儿童、空巢老人,环境保护,文艺表演,活动宣传,社区服务,活动策划,社区服务,大型活动,应急救助,G,扶贫开发大岭山镇一帮一爱心助学行动,2010年3月份,扶贫开发大岭山一帮一爱心助学行动正式启动。3年来,我们组织志愿者4次奔赴罗定市,开展爱心助学金发放活动。到目前为止,共发放助学金453050元,共有420人次得到爱心助学金的资助,圆了罗定市朗塘镇平石村、木头塘村,泗纶镇铁路村、双德村160多名贫困孩子的读书梦。本项目曾获广东省志愿服务事业发展重点项目、东莞市扶贫开发优秀项目,东莞市百优志愿服务项目等荣誉称号。
7、,G,麦田计划成立于 2005 年 6 月16日。因为被大山、被那些渴望读书的孩子所感动,一名普通的志愿者莫凡在国内发起“麦田计划”。麦田计划大岭山分队由大岭山中学的一批老师组成,在这批老师的带领下学校每年都举行麦田义卖活动、麦田山区扶贫活动,在3届的活动中,累计收入达6万元,帮助罗定赤岭小学建立麦田图书馆及赠送几批学习用品。,麦田计划大岭山分队,G,麦田计划大岭山分队,G,文明交通,你我做起,争创省文明镇,提供市民素质。由镇团委牵头,志愿服务中心承办的文明交通志愿服务活动,坚持每月开展两次,志愿者参与人数累计已达1000人次。活动意义旨在提供市民素质,遵守交通规则。工作内容:1、引导行人按交
8、通指示灯文明过马路; 2、引导骑单车人员过斑马线时,拖车过行; 3、提供交通路线指引。,G,关爱小学生之“七彩课堂”活动,大岭山镇民办学校共有6间,学生人数为10000多人人,目前为止,我镇关爱农民工子女行动共对接学校为5间,对接学生人数为9724人,结对志愿者组织4个,参与的志愿者人数累计达到354人。 开展了欢乐母亲节、健康手拉手、英语义教、爱心捐书、亲情陪伴等系列“七彩课堂”活动 。,G,关爱农民工子女之“七彩课堂”活动,G,关爱自闭症儿童“开心麦克风”,“开心麦克风”大岭山镇关爱自闭症儿童项目作为市“三关爱”重点项目 之一,在我镇受到较大范围的关注。自闭症儿童一般不易被发现,提醒家长注
9、意儿童的表现,及时治疗,是我们活动的宗旨。,G,美化家园环保宣传活动,13年12月的“爱回收”环保宣传活动拉开了我镇美化家园活动的序幕,奠定了我镇美化家园活动的基础。迄今为止,美化家园活动已开展过多场,平均每个月至少有2场。从小事做起,努力共建美化的环境。,G,美化家园环保宣传活动,G,大岭山镇366圆梦小屋(志愿者驿站)位于大岭山体育公园内,是2013年由366圆梦行动小组通过社会众筹建立起来的非盈利性公益小屋,是大岭山镇共青团、志愿服务工作的特色品牌项目,是日常招募志愿者、展示“366圆梦手环”品牌活动的一个窗口。小屋通过366公益市集(义卖)所得维系自运营及日常公益活动支出,定期举办主题
10、公益沙龙、志愿者培训、梦想分享会等活动,为全镇青年、志愿者提供一个活动交流的平台。,366圆梦小屋志愿活动,G,366圆梦小屋“开心六一,乐满小屋”亲子游园活动,G,366梦工坊DIY花瓶活动,G,大岭山应急救护志愿者培训,Z,Z怎么做,Z怎么做,志愿者礼仪,志愿者精神,志愿服务技巧,志愿者礼仪,语言礼仪,公共礼仪,团队合作礼仪,体态礼仪,仪态礼仪,公共礼仪,志愿者礼,志愿者礼,体态礼,含义:体态又称为举止,是指人的行为、动作与表情,在礼仪的层次上是指人在行为中的姿态和风度。 包括站姿、坐姿与入座、行姿、手姿、蹲姿、鞠躬;站姿:躯干自然挺直、挺胸、收腹、立腰,双肩平直;头正,目光平视,面带微笑
11、;坐姿:挺立,尽量不靠背,休息时可轻轻靠背;请人入座:“请”姿势,以右手为主,一定不能用左手去请人,距离是一米;,体态礼,行姿:平稳、从容、直线;手姿:介绍他人或为宾客引路指示方向时,切忌用手指指来点去;蹲姿:得体、自然(女生有交叉式蹲姿、高低式)。以上总结起来则是:正确的站姿、优雅的步态、含蓄的蹲姿、稳住的坐姿。,仪态礼,仪容仪表上,志愿者服装必须穿上,并且把拉链拉起来到锁骨下面一点的地方; 着装上要简单大方,以合适的运动装为主,以便活动的开展; 活动中切勿穿拖鞋,给予别人拖拉的感觉。 注重个人卫生,手指甲长了适当剪一下,给人整洁的形象; 面带微笑,微笑要诚恳和发自内心,做到“诚于中而形于外
12、”,切不可故做笑颜,假意奉承,做出“职业性的笑”。发自内心的笑更能温暖人心,化除冷漠,获得理解和支持。,语言礼,与人沟通时,要先问好,并表明自己的身份,再把需表达的内容进行简要的说明。在与小朋友沟通时,尽量选择蹲下与小朋友一样的高度,以表达对小朋友应有的尊重。遇到身体有伤残的人士时,眼神不要盯住其伤残的部位,或异样的目光打量;在与人交谈时,认真倾听,尊重对方;,公共礼,志愿者处于公共场所中,需遵循特定场所的特定礼仪; 在参加活动时,志愿者应注意自身的言谈举止,文明用语,尊重聆听别人的谈话,不做不合时宜评判; 穿戴整洁,注重个人卫生; 注重保护环境卫生,活动过后把当场产生垃圾收集好归放在指定的位
13、置;,团队合作礼仪,在志愿者团队当中,会有志愿者管理者或者志愿者骨干,志愿者尊重志愿者骨干或管理者的工作安排(尊重并不代表盲目的服从,有意见或建议,可以更好、合适的方式向志愿者骨干或管理者提出)。 良好的团队合作,才能把服务做到尽善尽美,才能真正体现团队的素质; 队员之间相互尊重,相互帮助、合作; 队员之间相互沟通,沟通活动中的分工与想法,提高队员之间的默契;,分享一刻,守时 首先就是对自己的一种肯定,表明自己对细节的关注程度; 其次就是对别人的一种尊重,表现出自己对人对事的重视程度。 从这个细节中,别人也可以看出你在为人处事方面的态度。守时是一种无形的承诺,既是对自己为人的承诺,也是对他人尊
14、重的承诺。只要你把这份承诺守住了,才会让别人来守住他对你的承诺!,奉献,互助,进步,友爱,志愿者精神,六多,服务技巧,六不,专项技能,服务技巧,六不,不违反国家法律法规 不做有损志愿者社会形象的事情 不以任何理由收取服务对象的钱 不赞成志愿者相互打听家庭生活、财产收入等隐私 不鼓励志愿者之间产生经济往来 不允许直接或变相在志愿者之间推销产品,六多,多一份热情 多一份真诚 多一份贴心 多一份微笑 多一份坚持 多一份快乐,三心两意,爱心、责任心、平常心 你愿意、我愿意,Y,Y有什么,提升个人的精神境界,充实业余时间,丰富生活,提供学习机会,促进自身发展,传递爱心,传播文明,建立和谐的社会,促进社会
15、进步,自身价值和社会价值观体现意义,志愿者活动包含了丰富的内容,有培训活动、服务活动、交流活动、众多的活动均需要志愿者亲身投入,发挥自身的特长和能力。志愿者参加活动的过程中,可以体现出相当大的价值意义。,定义,志愿工作的价值: 对于社会: 传递爱心,传播文明; 有助于建立和谐社会; 促进社会进步。,定义,对于服务对象而言 接受个人服务; 帮助融入社会增加归属感; 建立自尊心和自信心。 对于志愿者个人 技能提升 精英圈子扩展与搭建 资源平台的整合 共赢模式的创新的探索 亦师亦友一辈子 ,Y有什么,权利,义务,激励,权利,(一)参加志愿服务活动。 (二)接受相关的志愿服务培训。 (三)要求获得从事
16、志愿服务的必需条件和必要保障。 (四)优先获得志愿服务组织和其他志愿者提供的服务。 (五)对志愿服务工作提出意见和建议。 (六)相关法律、法规、政策所赋予的权利。 (七)可申请取消注册志愿者身份。,义务,(一)遵守国家法律法规及志愿服务组织的相关规定。 (二)每名注册志愿者每年参加志愿服务时间累计不少于20小时。 (三)履行志愿服务承诺,传播志愿服务理念。 (四)自觉维护团组织、志愿服务组织和志愿者的形象。 (五)自觉维护服务对象的合法权益。 (六)自觉抵制任何以志愿者身份从事的赢利 活动或其他违背社会公德的活动(行为)。 (七)履行相关法律法规及志愿服务组织 规定的其它义务。,激励,星级认证
17、制度:志愿者注册后参加志愿服务时间累计达到30小时的,认定为“一星志愿者”;60小时为“二星志愿者”;100小时为“三星志愿者”;200小时为“四星志愿者”;300小时为“五星志愿者”。,激励,奖章授予制度 :依据注册志愿者的服务业绩,参考服务时间,定期组织开展评选表彰活动,授予优秀志愿者等荣誉称号 。,志愿者相关条例,共青团中央在2002年颁行的: 中国青年志愿者注册管理办法(试行),广东省人大1999年8月5日通过的: 广东省青年志愿服务条例,团市委2007年7月颁行的: 东莞市注册志愿者(义工)管理办法,Z,准 备好了吗?,Z准备好了吗?,对个人认识是否足够?,对志愿者认识是否足够?,心理是否准备好?,志愿者誓词,我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会,践行志愿精神,传播先进文化,为构建和谐社会贡献力量!,大岭山团委微信公众平台二维码,