1、企业人力资源管理师（三级）注意事项：1考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂在答题卡上的相应位置处。2考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，125 小题，为职业道德试题；第二部分，26125 小题，为理论知识试题。4每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案。所有答案均不得答在试卷上。5考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。姓
2、 名：准考证号：第一部分 职业道德（第 125 题，共 25 道题）一、 职业道德基础理论与知识部分（第 116 题）答题指导该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上这项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。(一)单项选择题(第 18 题)1关于道德的说法中，正确的是( )。 A道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范B道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范 C道德是一种人人能够认同，但人人又不愿意身体力行的行为规范D道德是一个缺乏共同评价标
3、准的行为规范2下列关于“慎独”的理解，正确的是( )。A克制自己不要沉湎于某一事物之中，以免玩物丧志 B越是无人监督，越要严格要求自己C要时刻保持谦虚谨慎的作风D保持自己的独立人格3建设节约型社会，很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的( )。A改革创新观念 B.节能减排意识C团结协作意识 D求真务实精神4下列关于创新的说法中，正确的是( )。 A创新需要勇气，要敢于冒天下之大不韪B创新非人人可为，只有高级专业技术人才才能做到创新C创新是对前人的继承和发展，既要崇拜前人，又要不断否定前人D创新需要发散性思维，敢于标新立异5与法律比较，道德( )。A比法律产生的时间晚 B比法律的适用范围广C比
4、法律的社会影响力小 D比法律模糊6IBM 公司招聘员工时，最为看重的职业道德素质是( )。A公道意识 B敬业精神C合作精神 D服务意识7某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确的理解是( )。A要不计成本地满足顾客的要求B五条件地满足顾客提出的任何要求C一切都是顾客说了算D顾客的满意程度决定企业的命运8所谓办事公道，意思是( )。A作风正派，公平正义 B老实厚道，诚恳待人C一视同仁，不留情面 D折中骑墙，平均对待(二)多项选择题(第 916 题)9企业文化的功能包括( )。A休闲功能 B导向功能C整合功能 D健身功能10下列关于职业化的说法中，正确的是( )。 A职业化是提高个人和组织竞争
5、力的必由之路B职业化是全球职场的通用语言和职场文化C职业化是新型劳动观的核心内容D职业化要求依靠直觉和灵活应变来适应职场变化11 公民道德建设实施纲要指出的职业道德规范包括( )。A爱岗敬业 B服务群众C开拓创新 D艰苦奋斗12 “终身学习”理念提出的主要依据是( )。 A低学历人员需要长时间学习才能弥补所欠缺知识B由于科技快速发展和知识爆炸，需要通过学习才能适应时代发展的要求C因为还没有达到成功人士的地步，所以要通过学习来实现目标D学习是增强从业人员职场竞争力和企业市场竞争力的动力和源泉13文明礼貌的具体要求是( )。A仪表堂堂 B语言规范C举止优雅 D待人热情14从业人员践行职业纪律的要求
6、包括( )。A学习岗位规则 B执行操作规程C 遵守行业规范 D严守法律法规15下列做法中，违背诚实守信要求的是( )。A甲与乙签订供货合同，后来原料涨价，甲要求提价没有得到同意便中断供货B张某答应王某“摆子”赵某，后来张某意识到问题的错误性，便借故不干了CX 厂发货到 Y 厂，不知何故，Y 厂迟迟没有收到货物，X 厂依合同进行赔偿D某女结识某男，后该女发现该男不诚实，于是她采取多种方式愚弄对方16下列关于打造优秀团队的说法中，正确的是( )。A个人价值追求要始终与团队目标保持高度一致B努力消除个性特点，与他人保持高度协调统一C时刻想着自己是团队的一员D做好本职工作是搞好整体工作的一个环节二、职
7、业道德个人表现部分（第 1725 题）答题指导 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。您只能根据自己的实际情况选择其中一个选项作为您的答案。 请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑17你和某同事同住一室。这天，你回寝室时发现同事的家人来了，你会( )。A说明自己只是偶尔回来，借口自己忙，便匆匆离开寝室B问候同事的家人，早早离开寝室 ；C和同事的家人聊聊天，简短介绍自己和同事相处的情况D把同事拉到一边，询问有什么需要自己做的事情18对于单位分配的日常工作任务，你通常的感受是( )。A讨厌 B乏味C烦 D没啥感觉19同事们在议论领导的缺点，你会( )。A不参与议论B劝阻同事不要背后议论C向领导委婉
8、提些建议D参与议论 20你和同事 A 约好去看新上映的大片，但这时同事 B 遇到一个技术上的问题急需你帮助解决。此时，你会( )。 A先与 A 去看新上映的大片，回来后尽快帮 B 解决问题B取消与 A 的约会，去帮助 B 解决问题 C既不好得罪 A，也不好得罪 B，干脆说自己要忙别的事儿D遇到这样的事，总是让自己很为难21小王五音不全，一次，单位搞联欢，几个同事起哄拉小王唱歌。如果你是小王，你会( )。A为了不使自己出丑，赶紧离开现场 ，B反复说明自己不会唱歌，劝大家不要使自己难堪C横下心，反正唱不好，就尽情地唱吧D事先说明情况，请大家将就着听22如果你所在单位经常要求员工加班，但又从不按照法
9、律规定给付加班费，你会( )。A找单位领导索要加班费B如果别人都不出头，自己一般也会忍气吞声C离开这家单位D动员其他员工进行集体抵抗23你刚刚来到某个新单位上班，听某同事讲，这个单位的一把手本事不大，但脾气不小，大家都不服他，你会( )。A感到有点沮丧B觉得这个同事挺关心自己，告诉了自己很重要的信息 C问问同事，为什么这位领导还不下台呢D只听，但并不发表看法24下列说法中，你最能够认同的是( )。A别人求我三春雨，我去求人六月霜 B花枝叶下犹藏刺，人心怎保不怀毒C害人之心不可有，防人之心不可无 D穷在大街无人间，富在深山有远亲25秋天，虽然阳光依然充足，但爸爸种在院子里的花却有些枯萎了，只有花
10、茎上长的几粒果实在微风中瑟瑟抖动。爸爸凝视了许久，说：“天凉了，冬天不远了。 ”你要对爸爸说的是( )。A “是呀，爸爸，天凉了，冬天不远了”B “天凉了，爸爸，你要注意换衣服保暖，保重身体”C “季节变换，很正常，把那些枯萎的花拔掉了吧，爸爸” ，D “爸爸，你看，花茎上结了许多果实，明年可以多种一些”第二部分 理论知识(第 26125 题，共 100 道题，满分为 100 分)一、单项选择题(第 2685 题，每题 1 分，共 60 分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是( )。A0.10.3 B0.20.3C
11、0.20.4 D0.20.527.劳动力市场的客体是( )。A劳动力市场关系 B劳动者的劳动力C劳动力的所有者个体 D使用劳动力的企业28、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为( )。A摩擦性失业 B技术性失业C结构性失业 D季节性失业29 “安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为( )。A全局保护 B绝对保护C优先保护 D偏重保护30劳动法律关系的构成要素不包括( )。A主体 B内容C客体 D原则31( )。是将在企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势，面临的机会和威胁的一种方法。A数量统计分析 BSWOT 分析C财务报表分析 D市场预测分析32在投入期不适宜
12、采取的营销策略是( )。A快速掠取策略 B缓慢渗透策略C快速渗透策略 D公益宣传策略33 是指员工对自己的工作所抱有一般性的满足与否的态度( )。A工作成就 B工作绩效C工作态度 D工作满意度34组织公正与报酬分配的原则不包括( )。A法律公平 B分配公平C互动公平 D程序公平35在权变更论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是( )。A费德勒的权变模型 B领导情境理论C路径一目标理论 D参与模型36( )不符合人本管理思想。A完善人 B开发人C发展人 D约束人37现代人力资源管理的三大基石不包括( )。A定编定岗定员定额 B员工的绩效管理C员工的引
13、进与培养 D员工技能开发38现代人力资源管理以（ ）为中心。A劳动环境 B劳动对象C劳动资料 D劳动者39( )是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。A人员规划 B制度规划 C费用规划 D战略规划40( )的选拔应遵循内部优先原则。A普通员工 B中层管理人员C高级管理人才 D人力资源部门员工41岗位规范的内容不包括( )。 A岗位劳动环境规范 B岗位劳动规则C定员定额标准 D岗位培训规范42企业定员管理的作用不包括( )。A合理的劳动定员是企业用人的科学标准B科学合理的定员是企业内部员工调配的主要依据C合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础D合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益43(
14、 )是定额管理的核心。 A劳动定额的统计分析 B劳动定额的制定C劳动定额水平 D劳动定额的修订44企业定员的新方法不包括( )。A零基定员法 B效率定员法C运用概率推断确定医务人员人数D运用数理统计方法对管理人员进行定员45某车间轮班生产某产品的产量任务 2000 件，每个工人的班产量定额为 5件，定额完成率为 100，出勤率为 90，该工种每班的定员人数为( )。A400 B444 C450 D463 46按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式是( )的企业组织结构类型。A直线制 B职能制C事业部制 D直线职能制47选择招聘渠道的主要步骤有：分析单位的招聘要求；确
15、定适合的招聘来源；分析招聘人员的特点；选择适合的招聘方法。排序正确的是( )。A BC D 48特别适合招聘普通职员的方法是( )。 A推荐法 B布告法 C档案法 D任命法 49如果采用( )形式，招聘者与应聘者面对面相视而坐，眼睛直视对方，会造成一种心理压力而使应聘者有一种被质问的感觉。50筛选简历时，应更多地关注( )。A学习成绩 B管理能力C主观内容 D客观内容51在情景模拟测试方法中，( )是经多年实践不断充实完善，并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。A决策模拟竞赛法 B即席发言C无领导小组讨论法 D公文筐测试52招聘总成本效益的计算公式为( )。A总成本效益录用人数招聘总成本B总
16、成本效益应聘人数招聘期间的费用C总成本效益被选中人数选拔期间的费用D总成本效益正式录用人数录用期间的费用53( )是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。A效度 B，预测C信度 D内容54在生产型企业，( )是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。A管理层 B车间C办公室 D调度55 “6S活动是在“5S”活动的基础上增加了( )。A素质 B制度化 C环境 D安全 56在周工作时间标准为 40 小时的情况下采取四班三运转的轮休制；每个月应安排( )。A1 个公休日 B2 个公休日 C3 个公休日 D4 个公休日57培训需求分析具有很强的( )，是确定培训目标、制订培训计划
17、、有效实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节，是进行培训评估的基础。 A指导性 B差异性 C多样性 D特殊性58( )是培训有效性评估的主要内容A技能成果 B且效果性成果C投资净收益 D培训成果59培训开始实施以后要做的第一件事是介绍，具体内容不包括( )。A “破冰”活动 B学员自我介绍C培训主题介绍 D确认培训时间60在现代培训中，按其性质可分为五个层次，即：技能培训 ；知识培训；心理培训；观念培训；态度培训。按由表层逐步深入的顺序，排列正确的是(；， )。A B C D61( )是学员之间互相学习的重要方式。A自我学习 B团队学习C课堂学习 D在职学习62在培训方法中，( )适用于从事
18、具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。A实践法 B讲授法C专题法 D研讨法63培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的( )。A培训实施计划 B培训制度说明C培训项目评估报告 D培训经费预算报告64针对( )的培训和开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换的思考方法等培训方法。 A基础理论知识 B创造性C解决问题能力 D技能性65( )的主要目的是激励提高各个利益主体参加培训的积极性。A培训服务制度 B薪酬管理制度C招聘面试制度 D企业培训制度66( )是指在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈到员工本人，以及为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。 ，A绩
19、效计划面谈 B绩效指导面谈 C绩效考评面谈 D绩效反馈面谈67小王负责公司北方地区销售渠道管理，上级主管在他的绩效管理目标设计过程中错误的做法是( )。A由主管直接为他指定绩效目标和要求B主管帮助他实现绩效目标的计划C对他的绩效目标过程进行及时的指导D主管了解他所在岗位的行为特点，以便对其辅导68绩效反馈的主要目的是( )。 A改进绩效 B指出员工的不足 C激励员工 D提供更好的工作方法 69( )是行为观察量表法的特点之一。 A不能量化 B难以比较员工业绩 C不能区分员工行为重要程度 D编制费时费力70绩效管理系统运行中将会遇到很多困难和问题，以下不属于问题产生的原因的是( )。A系统故障
20、B：工作程序设计不合理C对系统的认知与理解上的故障 D考评者与被考评者有矛盾71( )泛指员工获得的一切形式的报酬。 A薪酬 B给付C收入 D分配72薪酬的非货币形式不包括( )。A员工福利 B表彰嘉奖C荣誉称号 D奖章授予73下列不属于岗位评价方法的是( )。A岗位排列法 B要素合并法C 岗位分类法 D因素比较法 74薪酬体系要体现( )，要能够激发员工的积极性和创造性。A公平性和激励性 B合理性和公平性C合理性和激励性 D公平性和稳定性?5我国现阶段的社会保障体系中，主要针对劳动者的是( )。A社会保险 B社会优抚C社会救济 D社会救助76( )是指岗位测评结果的前后一致性程度。A信度 B
21、效度C准度 D精度77( )是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作，实现管理目标的过程。 A战略规划 B日常业务C 信息处理 D管理控制78管理者和一般员工可以从企业( )管理信息系统获得必要的资料，或者从自身的经验中掌握必要的信息。 A劳动关系 B人力资源C客户关系 D企业内部79用人单位分立、合并、转让的，承继单位( )原用人单位的工伤保险责任。A应当承担 B无须承担C合理分担 D无法确定80在没有成立工会组织的企业中，集体合同由( )与企业签订。A职工代表 B企业人事部门C 企业法人 D职工所在部门负责人 81用人单位内部劳动规则是( )相结合的产物。 A所有权和经营权B
22、经营权和劳动权 C企业经营权和职工民主管理权 D所有权和企业用工权82职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于( )。 A组织参与 B岗位参与C个人参与 D合理化建议83( )是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。A标准工作时间 B正常工作时间C计件工作时间 D缩短工作时间84( )是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。A标准工作时间 B不定时工作时间C计件工作时间 D综合计算工作时间85职工被派遣出境工作，依据前往国家或地区的法律应当参加当地工伤保险的，参加当地工伤保险，其国内工伤保险关系应该( )。 A中止 B暂停C继续缴纳 D退保二、多项选
23、择题(第 861254，每题 1 分，共 40 分。每小题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)86现代劳动经济学所要研究的劳动力是指( )。A能从事劳动的人B具有劳动能力与就业要求C在一定年龄之内 D从事或能够从事某种职业劳动的全部人口E一定范围内的人口 87下列属于劳动关系民主化原则的是( )。A劳动者有参加和组织工会的权利 B劳动关系当事人有平等协商的权利C劳动关系当事人有集体协商权 D劳动关系当事人有共同决定权E工会有知情权88政府实施货币政策的主要措施包括( )。A调整贴现率 B调整税率C公开市场业务 D调整利率E调节法定准备金率89组织公
24、正与报酬分配要求( )。A分配公平 B程序公平C互动公平 D法律公平E组织公平90劳动法的构成体系包括( )。A社会保险和福利制度 B劳动合同制度C劳动法的监督检查制度 D集体合同制度E工会和职工民主管理制度91人格测验主要测量( )等个性心理特征。A价值观 B态度C兴趣 D能力E性格 92根据参与者的介入程度和晶牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为(A习惯性购买行为 B化解不协调的购买行为C个性化购买行为 D寻求多样化的购买行为E复杂的购买行为 93( )属于员工的基本特征。A生理性行为与生理性需要 B社会性行为与社会性需要C道德性行为与道德性需要 D自我保护的行为以及需要E心理性行为与
25、心理性需要94人的心理属性包括( )。A心理过程 B个性心理特征C心理素质 D个性意识倾向E心理状态95下列属于企业组织机构设置的原则的有( )。A任务目标原则 B分工协作原则C权责对应原则 D精简及有效跨度原则E稳定性与适应性相结合原则96工作说明书中说明岗位的基本资料有( )。A岗位名称 B工作权限C岗位等级 D定员标准E工作内容97传统的培训需求分析采用的“三部曲”方法指的是( )。A培训分析 B组织分析C岗位分析 D企业分析E人员分析98企业要制定用人标准，即需要加强( )212 作，促进企业劳动组织的科学化。A定编 B定额C定岗 D定员E定薪99审核人工成本预算时，应做到( )。A保
26、证企业的支付能力和员工利益B关注消费者物价指数C定期进行劳动力工资水平市场调查D关注有关政策的变化E关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线100在生产过程中，劳动定额形式多样化，定额水平按定额的综合程度可分为( )，A工序定额水平 B工种定额水平C企业定额水平 D零件或产品定额水平E行业或部门定额水平101劳动环境优化的内容主要包括( )。A办公桌上办公物品的安排 B噪声C温度和湿度 D空气 E照明与色彩102以下属于专业知识和能力的是( )。 ，A管理知识 B人际关系能力C观察能力 D财务会计知识E记忆能力 103心理测试中能力测试的内容一般分为( )。A普通能力倾向测试 B特殊职业能力测
27、试C心理运动机能测试 D思维判断能力测试E空间判断能力测试104开放式提问的类型包括( )。A无限开放式 B结构化开放式C有限开放式 D非结构化开放式E综合开放式 105工作地组织的基本内容和要求是( )。A保持工作地的正常秩序和良好的工作环境B合理装备和布置工作地C应有利于工人进行生产劳动D要有利于个人的身心健康E要为企业的所有人员创造良好的劳动环境106培训需求分析的目的就是确定是否真的需要培训，可分为( )。A排他分析 B提出意向C组织分析 D任务分析E因素确认107培训成功实施的关键是( )。A确认并通知参加培训的学员 B培训后勤准备C确认培训时间 D教材的准备E确认理想的讲师108培
28、训课程设计的要素有( )。A培训课程目标 B培训课程内容C教材 D执行者E时间109人力资源配置的宗旨是( )。 A人员都是有用的 B没有无用之人C只有没用好之人 D任何要素都是有用的 E为任何人员找到创造发挥作用的条件 110专题讲座法的优点包括( )。 A形式比较灵活 B员工的培训成本比较低 C内容有系统性 D培训对象易于加深理解E可随时满足员工某一方面的培训需求111为防范培训风险，企业与受训者签订培训合同的主要项目包括( )。A保密协议 B违约补偿C受训者的服务期限 D奖罚的执行方式和方法E培训成本的分摊与补偿112培训激励制度的制度内容主要包括( )。A公平竞争的晋升规定 B奖惩执行
29、的方式方法C完善的岗位任职资格要求 D以能力和业绩为导向的分配原则E公平、公正、客观的业绩考核标准113以下属于绩效计划的特征的有( )。A绩效计划是一个双向沟通的过程B参与和承诺是制订绩效计划的前提C确定绩效指标是实施绩效计划的主要内容D让员工了解企业前进的方向是绩效计划的总体原则E绩效计划是关于工作目标和标准的契约 114绩效管理的考评阶段需要从( )方面做好组织实施工作。A考评方法的再审核 B考评的准确性C考评结果的反馈方式 D考评的公正性E考评使用表格的再检验115采用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时应做到( )。A目标是可量化、可测量的B个人目标依据相应的部门目标制定C由管理
30、者为员工制定个人目标D设立的目标应长期与短期并存E目标的数量不宜过多，应有针对性116行为锚定等级评价法的优点有( )。A考评更加精准 B考评标准明确C反馈功能较好 D考评维度清晰E实施的费用低117确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括( )。A员工的个人意愿 B社会平均工资水平C员工家属的意愿 D劳动就业实际情况E管理人员的意愿118确定岗位评价要素和指标的基本原则包括( )。 A少而精原则 B细致性原则 C可比性原则 D简便性原则E综合性原则 119反映人工成本的基本指标有( )。A企业从业人员年平均人数 B企业从业人员年人均工作时数C企业销售收入 D企业增加值 E企业人工成本总额 12
31、0影响企业支付能力的因素有( )。A劳动分配率 B销货劳动生产率C损益分歧点 D实物劳动生产率E税率水平高低121民主质询一般由( )主持并作出说明或答复。A董事会 B企业行政机构C人力资源部门 D高级管理人员E职工代表122以下与“图解式评价量表法”属同一种表述的绩效考评方法的是( )。A图表评估尺度法 B业绩评定表法C图尺度评价法 D尺度评价法E绩效标准法123职工参与民主管理的形式包括( )。A职工大会 B岗位参与C质量小组 D政策参与E合理化建议124用人单位内部劳动规则的特点包括( )。A制定主体的特定性B规定劳动关系的协议C企业和劳动者共同的行为规范D企业经营权与职工民主管理权相结
32、合的产物E是定期的书面合同，其生效需经过特定程序125下列各项中，属于工伤的有( )。A在工作场所内因工作原因受到的事故伤害B患职业病C因工外出期间由于工作原因受到的事故伤害D在上下班途中遇到非本人主要责任的交通事故受到的伤害E假期外出旅游过程中不慎受伤卷册二：专业技能注意事项：1请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。2请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。3请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。姓 名：准考证号：身份证号：地 区：一、简答题(本题共 2 题，每小题 15 分，共 30 分) 1简述招聘
33、活动过程中录用环节的评估包括哪些内容?(15 分)2、简述培训项目设计的原则。 （15 分）二、计算题(本题 1 题，共 18 分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分) 某企业共有 A、B、C、D；E五名员工，其中 D 为本月新调入的员工，E为本月新参加工作的员工，A、B、C 三名员工上一年度的月平均工资分别为 1500 元、1800 元和2000 元，D 本月的工资为 2000 元，E 本月的工资为 1200 元。(1)计算该公司每位员工本月个人应缴存的住房公积金金额(该企业所在城市员工个人住房公积金的缴存比例为 8)。(10 分)（2）员工在哪些情况下可提
34、取住房公积金账户内的存储金额？（8 分）三、综合分析题(本题共 3 题，第1 U、题17 分，第 2 小题 17 分，第 3 小题 18 分：，共。52 分)：1从 2008 年 2 月起，杜某采取包工不包料的方式承包安居百公司的建筑工程，每项工程待安居百公司验收合格后将工程款划给杜某，再由杜某按工日并扣除 5的劳务费后分配给每个民工，日工资为 397 元。杜某所组建的建筑务工队已有 4 年时间，务工队人员经常保持在 10 人以上。务工队既无营业执照，又未依法登记，属非法用工。谢援朝 2008 年 2 月 16日参加杜某的务工队，在拆除一个旧厂棚时不幸从房顶摔下受伤。县劳动和社会保障局确认谢援
35、朝和杜某的建筑务工队之间存在劳动关系，认定谢援朝所受之伤为工伤，杜某在法定期限内未申请行政复议。谢援朝经市劳动能力鉴定委员会鉴定为六级伤残。县劳动仲裁委员会裁决由杜某一次性赔偿谢援朝各种损失共计 72455 元，在杜某无力赔偿时，由安居百公司承担。请结合本案例，回答以下问题： (1)谢援朝和杜某的建筑务工队之间是否存在劳动关系?(7 分)（2）县劳动仲裁委员会的裁决是否合理？（10 分）2黄某是某化工公司的人力资源部经理，要制定一份企业定员计划书。 目前设备看管工、维修工有 725 人，行政文秘有 103 人，中层干部有 59 人，技工有 58 人，销售人员有 43 人。黄某在制定计划书时还收
36、集了以下数据：近 5 年员工平均离职率为4，生产工人离职率为8，技术和管理干部离职率为 3，同时按公司妒产计划，销售。人员要新增 10一 15，工程技术人员要新增 5一 6，其他不变。 请结合本案例，回答以下问题： （1） 公司应采用何种方法核定设备看管工及维修工的定员人数?(8 分)（2）在核定定员时应考虑哪些影响因素？（9 分）3RB 女司是一家皮鞋制造企业，拥有近 400 名员工。针对公司生产线频频出现质量事故，质量检查 A 员疏忽大意、管理部门质，量，意识淡薄等一系列的问题，公司领导决定举办专门的质量管理培训来解决这些问题， 。质量管理的培训课程被安排在每周五晚上7：009：00 进行，为期 10 周+员 I 可以自愿听课，公司不给员工支付额外的工资。但是公司主管表示，如员工能够积极参加培训，那么其培训的考核结果将计入个人档案，作为公司以后提职或加薪的依据。培训课程由质量监控部门的李工程师主讲。培训形式包括讲座，放映有关质量管下的录像片及一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、声量检验标准、检查的程序和方法、质量统计方法、抽样检查一级程序控制等内容。公司里所有对此
