1、 MU 网络科技有限公司战略发展规划目前,市场上存在着各种各样的服务业网站,针对大学生的服务网站也有不少,而且很多网站已经形成了一套比较成熟的服务流程,但这些服务网站针对的服务项目并不十分完善(见竞争分析) ;广东省现有高校 108 所,其中本科院校 37 所,专科院校 71 所,目前广东省 108 所高校在校生规模已达 100.86 万人,研究生 4.9 万人,本科生51.51 万人,专科 49.34 万人,另外,我国拥有网络服务类别有 300 多个,服务性网站 3000 多个和 1000 多个服务性软件,即使我国服务性网站有 1000 多个,可是只针对学生的服务网站却十分缺乏,而只针对学生
2、生活、兼职和职考为一体的网站更是凤毛麟角,因此很多服务性网站能给学生带来的方便是有限的。按照 MU 网络科技有限公司的规划要求,根据公司发展的实际需要,在充分分析企业所处的内外部环境基础上,特制定MU 网络科技有限公司发展规划 ,以指导公司今后的快速发展。第一部分 企业基本概况MU(My university)网是一个建设中的网站,MU网综合了大学生日常生活中经常需要的一些服务,如购物、兼职、职考和旅游,虽然我们做的是平凡的服务,可是我们将会以打破传统的服务形式,给学生带来不平凡的享受。我们方便学生,实惠学生,但是我们却能在其中发现商机,赢取学生市场隐藏的巨大利润。我公司网站主要由三大模板构成
3、:生活模板、兼职模板以及职考模板。生活板块包括学生商城平台、旅游平台和论坛平台。在学生商城平台中,学生可以入驻成为商城商家,实现自己的创业梦,旅游平台我们会针对学生旅游特点,设定专属于你的旅游路线,在论坛平台中你可以畅所欲言,广交朋友,我们的兼职平台不仅兼职种类多样(方案撰写,广告设计) ,而且将会为你做好每次兼职记录,甚至商家对你的评价,当然兼职的同学们也可以在这进行兼职交流,必要时还可以在我们这维护自己的合法权利,你也可能在兼职过程中收获实习的机会。我们综合三大板块的同时运营,前期以兼职板块带动生活板块,后期三大板块相互作用,稳定各平台的正常运生活旅游 学生商城 论坛职考网站兼职营。第二部
4、分市场分析(一)市场概述目前,市场上存在着各种各样的服务业网站,针对大学生的服务网站也有不少,而且很多网站已经形成了一套比较成熟的服务流程,但这些服务网站针对的服务项目并不十分完善(见竞争分析) ;广东省现有高校 108 所,其中本科院校 37 所,专科院校 71 所,目前广东省 108 所高校在校生规模已达 100.86 万人,研究生 4.9 万人,本科生51.51 万人,专科 49.34 万人,另外,我国拥有网络服务类别有 300 多个,服务性网站 3000 多个和 1000 多个服务性软件,即使我国服务性网站有 1000 多个,可是只针对学生的服务网站却十分缺乏,而只针对学生生活、兼职和
5、职考为一体的网站更是凤毛麟角,因此很多服务性网站能给学生带来的方便是有限的。为此,我们进行了市场调查分析,调查采用网上调查的方法,面向广东省各大城市高校学生。东莞理工学院一个团体学生以本次调查收集的数据为基础,进行了深入分析,最终形成关于大学服务网站关注度调查研究报告 。关于大学服务网站关注度调查研究报告针对我省各大高校的学生对学生服务网站的建设愿望进行了深入、细致的研究,旨在调查网络生活、兼职和职考服务在高校学生中是否有市场。其中收到有效问卷 135 份。表一 大学生综合平台看法针对学生平台 渴望(比例) 不渴望(比例)网购 99(73.33%)36(26.67%)旅游 134(99.26%
6、)1(0 .74%)兼职 130(96.3%)5(3.7%)职考 81(60%) 54(40%)网购、旅游、兼职、职考综合128(94.81%)7(5 .19%)从表格上分析可见,99.26%的学生希望拥有一个针对学生旅游的平台,96. 3%的学生希望拥有一个针对学生兼职的平台,可见学生对旅游以及兼职的需求量颇大,另外,调查发现 57.04%的学生是通过旅游网站了解旅游信息,同时 79.26%的学生认为找兼职很困难,校外商家对兼职的需求有“季节性的变化” (假期需求大,平时需求小) ,种种原因造成此状况。主要原因在于没有一个比较有针对性的平台,虽然学生对于网购平台和职考平台的渴望程度并不是很高
7、,可是还是占有一定的比重,分别为 73.33%和60%。但从综合平台数据分析,可以发现旅游兼职平台对网购职考平台有带动作用,网购平台(见服务介绍)是本网站的特色项目,虽然现在网购平台竞争力十分大,但综合性的平台更具竞争力。(二)SWOT 分析报告1.网站优势网站的服务为有需求的广大学生创新业务,抓住潜在的学生需求,灵敏度好,并非单一地打造一个学生职考平台或生活平台或兼职平台,而是打造一个学生综合性服务平台,这更有利于吸引客源和留住顾客。纵观表一可见,兼职旅游平台可带动购物职考平台的发展,网站三大板块的同时运营,加强各平台的可调节性,有利于占有市场份额。网购平台重点打造学生自主创业的商店,针对校
8、园特色,结合现存电商平台特点,全力打造一个网络校园工商模拟市场,我们团队的学生都为在校本科学生,熟悉一般校园工商模拟市场特色和学生需求。根据统计调查表明,93.33%的学生希望能成为网络校园工商模拟市场的入住商家。这为带动本网站的推广工作注入充分能量。2.网站弱势市场上已有各种各样的服务性网站,而且在本校也有不少为学生提供服务的网站,而本网站刚刚起步,技术尚不成熟。前期公司规模小,资金有限,抗风险能力低。而且员工多为创业者,缺少经验。3.机会虽然当今市场已经推出了很多学生服务平台,有网站也有非网站的,可是这些平台在做学生服务时或多或少的存在 不足,如现今一些兼职平台,他们收取的中介费用很高,一
9、份 2 个小时的家教工作,学生原本可以拿到的工资为 120 元,可是最终经过中介后,到达学生手上的钱只有70 元,甚至更少,这很大程度上减少了学生兼职的热情,而且现在很多服务性平台过于单一,如做兼职平台的就只做兼职平台,虽然这样可以很专一,但是从另一方面看,面对如今社会上如此大的竞争力,这无形加大了网站推广的难度,而正因为公司网站的服务性的多样性,可以很好的规避这个风险。4.威胁(1)竞争通过分析,我们得知校勤工助学机构、服务 100 数字广场和 7栋空间与我们竞争最为直接的竞争者,现依次选取其来做竞争态势矩阵 CPM(竞争态势矩阵( Competitive Profile Matrix,CP
10、M 矩阵) ,用于确认企业的主要竞争对手及相对于该企业的战略地位,以及主要竞争对手的特定优势与弱点。CPM 矩阵与 EFE 矩阵的权重和总加权分数的涵义相同。编制矩阵的方法也一样。但是,CPM 矩阵中的因素包括外部和内部两个方面的问题,评分则表示优势和弱点) 。关键因素 权重 勤工助学 服务 100 7 栋空间注:(1)评分值涵义: 1弱,2次弱,3次强,4强。加权分越高,表示该企业带来的竞争压力越大。在这个实例中,服务种类、广告宣传、便捷程度以及服务满意程度被当作最为重要的关键因素。从表中可见,勤工助学的服务满意度以及服务 100 的便捷和 7栋空间的广告宣传给本公司带来巨大的竞争压力。而对
11、于以上三大主流学生服务机构,给公司带来很大的竞争力,可是我公司服务更多样和更细致,因此我们有信息把以上三大主流挤出市场。(三)PEST 简单分析:政治环境(P):松山湖目前已与东莞理工学院、中科院云计算育成中心等高等院校、科研院所和企业紧密合作,逐步加强电子商务商业模式和技术应用的创新。2013 年 8评分加权分 评分加权分 评分 加权分服务种类 0.15 1 0.15 2 0.30 2 0.30价格竞争力 0.10 3 0.30 2 0.20 1 0.10广告宣传 0.15 30.45 20.30 4 0.60便捷程度 0.15 2 0.30 4 0.60 3 0.45管理 0.10 3 0
12、.30 3 0.30 3 0.30顾客忠诚度 0.10 3 0.30 2 0.30 3 0.30经营成本 0.10 1 0.10 3 0.20 3 0.40服务满意度 0.15 4 0.60 3 0.45 2 0.30总计 1.00 2.50 2.65 2.75月,松山湖出台了鼓励电子商务发展的政策措施,将连续3 年每年从园区财政安排 5000 万元支持电商产业发展,并大力推动以“总部一号” 、 “东莞邮政 EMS 电子商务产业园”和国际创意设计城等电子商务产业载体建设,引导电子商务企业入驻。经济环境(E):东莞经济社会双转型迫在眉睫。东莞目前的发展模式仍以资源主导型和粗放型经济为主,转型面临
13、内源型企业数量偏低、国内市场竞争力不强、金融服务能力不强等三大挑战。有关专家指出,要实现经济转型,自主创新是关键。但自主创新必须以自主创业为前提,东莞缺少自己的企业与企业家,经济转型阻力不小。东莞并没有形成与自主创业相适应的生产性服务体系。所谓的生产性服务体系包括专业市场、现代物流、金融保险、商务中介等项目。社会环境(S):随着时代的进步,互联网的普及,网络服务已经逐渐融入了学生的生活, “足不出户,尽享天下”的便利受到越来越多人的喜爱,电子商务的发展势头将会不断扩大。我们提供的网络服务好处多多,可以用几点说明:第一,我们为学生提供一个自主创业服务性平台,这不仅能给学生自主创业带来方便,而且我
14、们响应政府的倡导,形成与自主创业相适应的生产性服务体系。第二,方便:我司网站的重要理念就是方便学生,打造兼职平台,旅游平台以及周围商店的整合都是为了体现这一理念,希望减轻学生到处搜索资料的负担。第三,实惠,无论生活版块,兼职版块还是职考版块,都体现了这一理念。学生入驻网站,可享第一个月免租的优惠,而兼职的中介费用相对较低,职考资源免费共享。技术环境(T):我们将建立专属的客户数据库,用于掌握消费者的消费信息,对网站的点击信息和享受本网站的服务信息,如此,能使我们更好地了解用户的兼职情况,更好地为向相关企业申请学生实习岗位提供参考资料。综合 PEST 分析可知,本网站不仅仅能填补市场空白第四部分
15、公司发展战略(一)公司概述公司初期拟打造以职考、兼职、娱乐和购物为主要形式的小型网站,并以刚需(职考、兼职)带动内需(娱乐、购物) ,最终成为一个提供最优质学生服务的综合性集团公司为目标。(二)总体战略4 年内,将公司发展为一个为全广东省学生提供职考资源、兼职信息、娱乐和购物的综合性服务公司。(三)公司使命丰富学生生活,用优质的服务为学生生活添彩。(四)公司宗旨关注学生生活,倡导优质、多元的生活方式,满足学生不同生活方式的需求。(五)公司发展战略1 市场进入期(第一年至第二年)如今,社会上学生服务型的公司比较缺乏(特别是校园商城) ,市场饱和度还比较低,加之消费者对该类型公司缺乏了解,公司将通
16、过线上、线下等多种渠道宣传公司服务,树立学生服务的新理念。主要服务:为学生提供更好的集职考、创业、买卖、兼职、娱乐、服务于一身的综合性平台,如针对不同顾客的需求,为顾客制定专属的旅游路线,甚至替顾客解决就业的疑虑。竞争服务和竞争对手:竞争服务为自学服务网站以及58 同城等兼职服务网和传统的旅行社,竞争对手为同样提供学生服务的相关网站,如七栋空间等。合作伙伴:兼职团队、兼职公司、旅行社。第一年建立网站,开办论坛,宣传特色服务(侧重校园商城服务) ;提出“兼职得实习岗位” 、 “校园商城”新理念,扩大网站知名度;不断提高服务质量,扩大网站知晓度,树立公司专业形象;逐步打开市场,先以我校作为试验点,
17、然后逐渐扩展到我校附近的高校。第二年:服务基本成熟。重点挖掘新服务,拓展市场;不断鲜明网站各项服务的特色;开拓我市各所高校市场和广州高校市场。2 市场发展期(第三年至第四年)公司点击量呈直线上升趋势,积极开拓新业务,同时把网站服务覆盖到广东省各高校,进行更多元的学生服务经营, 尝试新领域,改进服务不足的地方。3 市场成熟期(第五年至第十年)当公司积累一定的资金后,把中介服务平台一步步升级为服务平台,构建自己的旅行社,自己经营学生校园商城(只包括引进商家模块) 。还来不及享受美丽的锦瑟华年,就已经到了白发迟暮,一生匆匆而过。生命,就是这样匆匆,还来不及细细品味,就只剩下了回忆。生命匆匆,累了就选
18、择放下,别让自己煎熬痛苦,别让自己不堪重负。放下该放下的,心才会释放重负,人生才能安然自如。人生就是一个口袋,里面装的东西越多,前行的脚步就越沉重。总觉得该得到的还没有得到,该拥有的却已经失去,苦苦追寻的依然渺茫无踪。心累,有时候是为了生存,有时候是为了攀比。只有放下羁绊前行脚步的重担,放下阴霾缭绕的负面情绪,才能感受到“柳暗花明又一村”的豁然开朗,领悟到“一蓑烟雨任平生”的超然物外。人生太匆匆,累了,就放一放吧,何苦要执拗于一时的成败得失!很多时候,我们用汗水滋养梦想,可是,梦想是丰满的,现实是骨感的。每个人都渴望成功的鲜花围绕自己,可是,谁都不是常胜将军,都会猝不及防地遭遇人生的滑铁卢。唉
19、声叹气只会让自己裹足不前,一蹶不振只能让自己沉沦堕落。如果真的不能承受其重,就放一放,重新审视前方的道路,选择更适合自己的方向。有些东西,本就如同天上的浮云,即使竭尽全力,也未必能揽之入怀。或者即使得到,也未必能提高幸福指数。所以与其为得不到的东西惶惶终日,不如选择放下,为心减负,轻松前行。一人难如百人愿 ,不是所有的人,都会欣赏和喜欢自己。所以,我们不必曲意逢迎他人的目光,不用祈求得到所有人的温柔以待。真正在意你的人,不会对你无情无义,不在意你的人,你不过是轻若鸿毛的可有可无。做最好的自己,静静地守着一江春水的日子,让心云淡风轻,怡然自若。人生本过客,何必千千结。不是所有的相识都能地久天长,
20、不是所有的情谊都能地老天荒。有些人终究是走着走着就散了,成为我们生命中的过客。爱过,恨过,都会装点我们原本苍白的人生,感谢曾经在我们生命中出现过的人。如果无缘继续红尘相伴,就选择放下吧,给自己和对方都留一段美好的回忆和前行的空间。鱼总是自由自在地在水中快乐游弋,是因为鱼只有七秒钟的记忆,只在一瞬间,鱼便忘记了所有的不愉快。所以,忘记所有的不愉快,才能为美好的情绪留出空间,才能让心情灿然绽放。林清玄说:一尘不染不是不再有尘埃,而是尘埃让它飞扬,我自做我的阳光。是呀,世事喧嚣纷扰,放下纷扰,做一个阳光快乐的人,做自己快乐的主人!还来不及享受美丽的锦瑟华年,就已经到了白发迟暮,一生匆匆而过。生命,就
21、是这样匆匆,还来不及细细品味,就只剩下了回忆。生命匆匆,累了就选择放下,别让自己煎熬痛苦,别让自己不堪重负。放下该放下的,心才会释放重负,人生才能安然自如。人生就是一个口袋,里面装的东西越多,前行的脚步就越沉重。总觉得该得到的还没有得到,该拥有的却已经失去,苦苦追寻的依然渺茫无踪。心累,有时候是为了生存,有时候是为了攀比。只有放下羁绊前行脚步的重担,放下阴霾缭绕的负面情绪,才能感受到“柳暗花明又一村”的豁然开朗,领悟到“一蓑烟雨任平生”的超然物外。人生太匆匆,累了,就放一放吧,何苦要执拗于一时的成败得失!很多时候,我们用汗水滋养梦想,可是,梦想是丰满的,现实是骨感的。每个人都渴望成功的鲜花围绕
22、自己,可是,谁都不是常胜将军,都会猝不及防地遭遇人生的滑铁卢。唉声叹气只会让自己裹足不前,一蹶不振只能让自己沉沦堕落。如果真的不能承受其重,就放一放,重新审视前方的道路,选择更适合自己的方向。有些东西,本就如同天上的浮云,即使竭尽全力,也未必能揽之入怀。或者即使得到,也未必能提高幸福指数。所以与其为得不到的东西惶惶终日,不如选择放下,为心减负,轻松前行。一人难如百人愿 ,不是所有的人,都会欣赏和喜欢自己。所以,我们不必曲意逢迎他人的目光,不用祈求得到所有人的温柔以待。真正在意你的人,不会对你无情无义,不在意你的人,你不过是轻若鸿毛的可有可无。做最好的自己,静静地守着一江春水的日子,让心云淡风轻,怡然自若。人生本过客,何必千千结。不是所有的相识都能地久天长,不是所有的情谊都能地老天荒。有些人终究是走着走着就散了,成为我们生命中的过客。爱过,恨过,都会装点我们原本苍白的人生,感谢曾经在我们生命中出现过的人。如果无缘继续红尘相伴,就选择放下吧,给自己和对方都留一段美好的回忆和前行的空间。鱼总是自由自在地在水中快乐游弋,是因为鱼只有七秒钟的记忆,只在一瞬间,鱼便忘记了所有的不愉快。所以,忘记所有的不愉快,才能为美好的情绪留出空间,才能让心情灿然绽放。林清玄说:一尘不染不是不再有尘埃,而是尘埃让它飞扬,我自做我的阳光。是呀,世事喧嚣纷扰,放下纷扰,做一个阳光快乐的人,做自己快乐的主人!