1部门职能快餐厅部门名称：快餐厅直接上级：餐饮服务部下属岗位：快餐厅服务员部门本职：提供顾客快餐服务。主要职能：1.为顾客提供快餐服务。2.收集顾客对快餐服务的反映，经统计分析后反馈到厨房部。3.给顾客提供快餐咨询。管辖范围：兼管职能：顾客发生争执时协调关系。
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