1、CENWAVE网络会议及培训系统解决方案XXXXX 公司视频会议解决方案CENWAVE网络会议系统解决方案2目 录第一章 项目分析 .51.1项目背景 .51.2项目需求 .5第二章 北京盛维新世纪公司介绍 .62.1公司简介 .62.2盛维平台部分应用及场景 .7一、网络会议： 7二、协同办公 9三、远程培训教学 10四、网络客服 11第三章 盛维公司产品及服务介绍 .123.1盛维软件网络视频会议系统(Cenwave Web Conference) .123.2盛维硬件高清视频会议终端(Cenwave Video Conference) .133.3盛维网络实时课堂系统(Cenwave L
2、ive Class) .143.4盛维网络视频直播系统(Cenwave Live Webcasting) .153.5盛维网络会议全球运营网络(Cenwave Global Service Network) .17第四章 盛维视频会议系统建设建议方案一 .184.1 纯软件模式：最少投入原则： 184.1.1本方案视频会议系统所涉及的产品包括： .184.1.2本方案可通过两种方式实现： .184.1.3本方案特点： .194.2设计方案二：纯硬件模式； .194.2.1本方案视频会议系统所涉及的产品包括： .194.2.2本方案可通过两种方式实现： .204.2.3本方案特点： .214.3
3、设计方案三：软硬件结合模式；最佳应用原则（相对成本节约） ； .214.3.1本方案视频会议系统所涉及的产品包括： .214.3.2本方案可通过两种方式实现： .224.3.3本方案特点： .234.4设计方案四：租售一体综合解决方案模式（系统购买+平台租赁相结合的方式） ；234.4.1本方案设计理念： .234.4.2本方案实现方式： .24第五章 盛维十大技术优势及建议选择盛维的几大理由 .255.1盛维十大技术优势 .255.1.1 世界顶级的 GIPS语音技术 255.1.2 一流的视频技术 265.1.3 行业标杆性的数据共享技术 26CENWAVE网络会议系统解决方案35.1.4
4、 极少数能与 H.323硬件视频会议互通的平台之一 265.1.5 全国唯一能提供电话混音整合的系统 265.1.6安全性和防火墙支持能力强 .265.1.7 特有的桥接服务器技术和顶级的智能路由 265.1.8 产品人性化设计，操作简单方便 275.1.9 方便的录制和编辑、回放 275.1.10 一个平台多种应用模式 275.2 建议选择 CENWAVE系统的其他理由 275.2.1 盛维拥有广泛覆盖的运营平台和丰富运营经验 275.2.2 灵活多样的商务合作模式 275.2.3 高品质的服务 285.2.4 市场经验 28第六章 项目实施计划 .286.1项目实施步骤 .286.2项目实
5、施计划及各阶段成果 .28第七章 用户服务承诺 .307.1 用户服务声明 307.2 基本服务周期 307.3 方案实施服务 307.4 技术支持服务 307.5 预防性的回访 317.6 有限责任担保 31第八章 用户培训方案 .328.1 培训总则 328.2 培训课程 328.3 培训地点 328.4 培训费用 32第九章 部分用户列表 .33附： 视频会议带宽占有情况分析 .36附：会议外围设备列表（根据实际情况添加） .36附：联系我们 .40CENWAVE网络会议系统解决方案4前言随着网络的普及和通讯条件的改善，传统的通讯方式（如电话、传真）不能满足企业 “面对面”交流的需要。对
6、于分支机构众多的大公司，大企业来说，传统的面对面的集中会议和培训方式已经难以适应日益加速的快速沟通和知识传递的需求。同时，由于地域分布和时间差异，花在集中会议和员工培训上面的大量差旅，食宿费用，租用场地费用等已经成为很多公司的主要支出之一。提高效率和节约成本成了企业发展的必修课和重要战略；选择一种全新的方式来替代传统的工作会议，员工培训乃至咨询服务，客户支持，直到和供应商，合作伙伴之间的协作交流，已经成为一个刻不容缓的现状。在这种背景之下，多媒体视频会议的广泛应用成为必然，尤其是 9.11 和非典、地震、奥运会、H1N1 流感等大事之后，这种需求更是蓬勃发展，其逐渐成为网络应用的主要交流方式。
7、网络视频会议的应用拥有广泛的社会经济效益，举例如下：1. 大幅度减少会务费用、会务时间，解决会务成本问题2. 提高沟通效率，解决电话、文字等传统沟通方式效果欠佳的问题 3. 缩短上层领导决策周期，解决决策效率问题 4. 保障信息实时性、可靠性，解决信息传递问题 5. 提高工作质量、办事效率，解决竞争能力提升问题6. 实现随时沟通、随时开会、随时培训的愿望，解决沟通灵活度问题 7. 促进机构营运工作科学化、规范化、信息化，解决管理效益问题8. 满足沟通服务多元化、即时化的需求，解决地理距离障碍问题 9. 充分利用现有网络线路资源，解决网络增值应用 10. 减少差旅机会，解决交通事故、SARS、禽
8、流感等人身伤害威胁问题CENWAVE网络会议及培训系统解决方案第一章 项目分析1.1项目背景XXXXX集团作为一家大型的现代化多元化快速发展的国有企业集团，在全国各地拥有百余家子企业，在多个行业拥有着行业的龙头地位。为了更好的解决众多分公司、生产基地、研发基地等的高效会议和培训需求，构建一个基于互联网的随时随地可快速组织和参加的网络会议培训平台被提上日程。1.2项目需求（1） 应用的需求公司会议：公司大会 公司高层例会 远程工作汇报 部门会议：部门例会 跨部门沟通会 项目讨论会议销售会议：销售例会 远程渠道会议 远程产品演示 其他应用：远程面试 生产调度会议 远程技术支持（2） 并发数量的需求
9、目前要求满足 xx 集团与下属 17 家二级公司的远程视频会议需求；保留灵活方便的扩容可能，满足 xx 集团与全国各地百余家二三级子企业的远程视频会议及工作会议交流；满足未来 17 家二级公司与各自分支公司的远程工作会议交流；（3） 会议地点的需求只需要有能登陆互联网络，并经过授权的电脑即可登陆会议，不受地点的限制。（4） 要求有良好的安全性确保使用过程中的安全性。 （5） 维护、使用、升级方便，有扩展性Cenwave 网络视频会议系统方案设计的特点是：具有高度可靠的网络会议，网络协同办公能力；保证服务质量，技术具有可扩展性、可管理性；局域网和广CENWAVE网络会议系统解决方案6域网应用统一
10、的技术（6） 其他要求 易推广；要求终端不需要增加太大投入；兼顾原有中国物资储运总公司已经采购使用的 50点并发的盛维网络视频会议系统和 xx发展有限公司已经使用的15点瑞福特视频会议系统，做到新老平台的平滑过渡和合理整合利用；尽可能的减少投入、节约成本； 适应目前公司分支机构网络现状，对现有网络环紧无需大的改动 总部投入尽量节约原则，总部投入服务器数量、配置及总体带宽要求不能过高 要求有一定可能的扩充性、包括电话会议的接入等做到技术前瞻性考虑；第二章 北京盛维新世纪公司介绍2.1公司简介北京盛维新世纪网络通信技术有限公司创建于清华大学创业园，是一个专业从事网络多媒体通信软件开发及服务的高新技
11、术企业。本公司的核心专有技术是基于 IP网络的多媒体协同与广播平台（IMCC 平台）。在这个平台上，我们相继开发了网络视频会议系统、网络实时课堂系统、网络课件实时录制系统、网络课件点播系统，从而能够为广大客户提供完整的视频会议及远程培训整体解决方案。北京盛维新世纪网络通信技术有限公司是极少数真正全面掌握了多媒体协同通信核心技术，拥有民族自主知识产权的企业。 10 多年的多媒体通信领域经验，公司领导为全球最大的网络会议企业公司的主要技术创始人，完整经历了公司的创业、成长以及在 Nasdaq 上市的全过程。Cenwave 网络多媒体实时互动系统提供多种语言版本、在多个国家拥有业务。网络多媒体实时互
12、动系统市场领导者 Cenwave 网络多媒体实时互动系统占有国内交互教学培训市场的三分之二以上份额，每天有上万以上的用户在使用我们的产品和服务； Cenwave 网络视频会议系统在上千家中国企业得到真正的应用，为企业节省大量CENWAVE网络会议系统解决方案7的成本，提升效率。客户投资回报达 500%； Cenwave 全球运营网络是真正的全球分布式协同通信专用网络，能有效覆盖大中华，亚太，北美，欧洲地区。并可按需随时扩展到更多的国家与地区。电信级的平台 Cenwave 目前已经跟北京电信、北京网通、山西网通、上海电信、山东网通、中国教育网等多家运营商深度合作，服务于运营商的远程会议和企业内培
13、，是目前国内唯一被实践检验能稳定支持大规模并发的会议培训系统；北京盛维新世纪网络通信技术有限公司在清华大学建立清华大学 Cenwave 联合实验室，迄今已有 10 多个国家的教育部长科技部长莅临参观，成为把中国先进的融合通信核心技术推广到海外市场的一个窗口。北京盛维新世纪网络通信技术有限公司与华为和清华大学紧密合作，成功服务于多个海外国家级大型远程教育、视频会议、远程辅助式医疗会诊项目。盛维系统完全是自主知识产权的，所有的代码都是由公司现有的开发团队完成的。所以，在后续的技术支持、服务、系统集成和定制开发方面，盛维是一家非常理想的合作伙伴。CENWAVE网络会议系统解决方案82.2盛维平台部分
14、应用及场景一、网络会议：CENWAVE网络会议系统解决方案9CENWAVE网络会议系统解决方案10二、协同办公CENWAVE网络会议系统解决方案11三、远程培训教学CENWAVE网络会议系统解决方案12四、网络客服课堂人数1964人，课程过程中和学生交互CENWAVE网络会议系统解决方案13第三章 盛维公司产品及服务介绍3.1盛维软件网络视频会议系统(Cenwave Web Conference)产品简介盛维网络视频会议系统为纯软件高清视频会议产品。用户只需普通的 PC机，麦克风，摄像头就能够轻松在互联网上召开网络会议。盛维网络视频会议系统提供 H.264高清视频功能，在普通的ADSL上即能达
15、到真正高清视频；采用世界上最先进的 GIPS宽频语音技术确保高品质语音通信，自动回声消除，自动背景降噪，低延时；具有丰富强大的数据协同共享功能如 PPT共享（支持动画）、屏幕共享、投票、小测验、文字交流、便条传递、协同浏览等；系统支持电话直接拨入网络会议，自动外呼电话，电话与电脑语音自动混音。CENWAVE网络会议系统解决方案14盛维网络视频会议系统操作简单，实用易用，基于 Web浏览器界面，自动下载，自动更新，几乎无须培训就能直接使用。系统能自适应各种网络，特别是系统能自动穿透任何防火墙，无需打开任何额外网络端口就能使用。盛维网络视频会议系统内置 256位数据加密，并提供多层密码保护，多种身
16、份与权限设置，确保会议的安全性。盛维网络视频会议系统成熟领先的分布式架构，多服务器自动相互备份技术，确保电信级的可靠性、并发性，支持万人同时与会。特色优势先进的 H.264视频编码，支持 1080高清 全球最先进的 GIPS语音技术 穿越任何防火墙，无需打开额外网络端口 内置 P2P技术，节省服务器带宽 先进的文档矢量化技术，支持 PPT动画 无缝融合电话与网络，可以用电话参会 线性分布式架构，支持万人以上的并发会议 完全基于互联网浏览器，使用特别简单应用范围公司会议：公司大会 公司高层例会 远程工作汇报 部门会议：部门例会 跨部门沟通会 项目讨论会议销售会议：销售例会 远程渠道会议 远程产品
17、演示 其他应用：远程面试 生产调度会议 远程技术支持产品图片CENWAVE网络会议系统解决方案153.2盛维硬件高清视频会议终端(Cenwave Video Conference)产品简介盛维硬件高清视频会议终端是一款具有极高性价比的硬件视频会议终端系统。集合了丰富的数据功能、高清晰的音视频、高品质的稳定性于一身的视频会议终端产品。盛维高清视频会议系统采用高集成度、嵌入式设计，是一款体积小巧、外形美观、稳定可靠的硬件会议终端。音频采用全球领先的 GIPS语音技术，提供回声抑制、自动增益控制、噪音消除等多种先进的语音处理功能；视频采用独特的图像编解码算法，支持 MPEG、H.264 标准，传输码
18、率从 64Kbps8Mbps，可以适用于各种网络状况和不同的应用需求，图像达到 HD级高清晰质量，色彩鲜明，画面清晰；具有丰富的数据协同功能如文字交流、文档共享、白板、桌面共享等；提供强大的会议管理和控制功能如用户管理、会议预约、会议通知，会议统计等等；根据各种会议需求提供不同的会议类型和会议控制模式等。系统支持 PSTN、VOIP 服务，用户可以使用普通的固定电话、手机参加到会议中去，支持多路电话同时接入。盛维硬件高清视频会议系统基于 WEB的会议管理功能，界面友好、操作简单。能自动穿透 NAT防火墙、代理服务器以及特殊过滤防火墙，在大多数用户环境下，用户无需做任何网络配置即可使用。盛维硬件
19、高清视频会议系统采用最先进的 256位加密算法，确保会议的安全性。系统通过服务器集群技术，系统规模可以不断扩大，满足大规模企业和电信运营商规模化的需求。特色优势性价比高，综合实施成本不到传统硬件视频会议的 1/3 强大的双流（视频与数据）功能，数据流特别清晰、占用带宽极小能穿越任何 NAT防火墙以及代理，无需打开任何额外网络端口就能使用极高的会议容量，单 MCU支持 1000人，多 MCU级联支持上万人与软件视频会议一样强大的数据协同共享功能，如文档共享、屏幕共享、投票、白板等内置软件视频会议以及电话会议网关，客户可以从电脑加入会议，也可以用电话与会具有软件视频会议一样强大灵活的会议控制、用户
20、管理、音视频控制、交互功能应用范围CENWAVE网络会议系统解决方案16一般用于对系统安全、稳定、可靠运行、画面品质等方面非常重要的场合（比如专用会议室） 。建议与盛维软件视频会议系统混合应用以获得最佳的使用灵活性、最好的投资回报。3.3盛维网络实时课堂系统(Cenwave Live Class)产品简介盛维网络实时课堂系统通过实时直播教师的视频、语音、讲稿、板书，把讲课过程逼真地搬到网上。具有 H.264高清视频，GIPS 宽频语音，任意格式课件广播(支持 Flash、PPT 动画)。具有强大的互动教学功能：电子举手、语音问答、文字问答、 学生视频、实时测验等。系统具有独一无二的硬件白板集成
21、功能，能把普通白板或者黑板的板书完整地捕获到课堂中。上课过程自动录制成符合 SCORM1.2标准的课件。盛维网络实时课堂系统可稳定地运行在互联网、专网、教育城域网、卫星网上。对学员端无特别要求，只要能上网，就能加入课堂听课，参与答疑。盛维成熟领先的分布式架构，确保系统具有强大的并发性，支持万人同时听课。 北京四中网校使用盛维网络实时课堂系统一个课堂曾达到 5千人同时听课。盛维网络实时课堂系统使用简单，学生、教师不用培训学习就能使用。系统提供强大的管理、统计功能。系统还提供简洁的集成接口(API)，可方便地集成到学习管理系统、学习网站内。目前各大网院、网校、电大、培训机构等百万学生每日在用我们的
22、系统。众多知名教育培训机构如中央电大、北京四中网校、北大网院、北邮网院、时代光华、中华培训网、达内 IT培训、灵格风英语等都是我们的用户。特色优势先进 H.264视频编码，传递清晰的教师图像 最先进的 GIPS语音技术确保高品质的课堂效果 支持任意格式的讲稿共享，支持 PPT动画 独有的白板捕获设备和技术，把普通黑板电子化 完全基于浏览器,操作简单人性化,无需培训 超大规模并发，单个课堂支持上万人同时CENWAVE网络会议系统解决方案17听课 上课过程自动录制成符合 SCORM1.2标准的课件 提供 API与各种学习管理系统无缝集成应用范围企业内训：人力资源培训 技能培训 业务培训 对外培训：
23、客户培训 渠道培训 销售培训 代理商培训培训机构：各种证书、资格考试、技能线上培训 远程教育：在线课堂直播 网络辅导 在线答疑3.4盛维网络视频直播系统(Cenwave Live Webcasting)产品简介盛维网络视频直播系统是一个互动式的高清晰音视频直播系统。能够在互联网上把主播以及嘉宾的音视频以流媒体的形式直播给大规模的用户。 盛维网络视频直播系统创造性地把视频会议、流媒体、电话会议、P2P 四大技术无缝地糅合在一起，与目前市场上所谓的 P2P电视直播系统以及各种流媒体直播系统有本质上的区别。盛维网络视频直播系统支持多路视频同步直播，能同时直播 1路主播视频，3路嘉宾视频。盛维网络视频
24、直播系统具有极强的互动性，直播过程中，观众不但可以文字提问，还可以通过用麦克风语音呼叫到直播节目同嘉宾交谈，或者用电话接入到节目中参与互动。甚至观众的视频都能接入到直播节目。除了高清晰的音视频直播，直播过程中还可以随时同步插播 PPT以及任何格式文档、视频录像、计算机屏幕，大大丰富了直播内容。直播过程自动录制成流媒体文件。盛维网络视频直播系统提供用户签到，用户投票，抽奖，问卷调查等功能。并具有强大的收视报告功能。 盛维网络视频直播系统采用最先进的 P2P数据传输技术，能够保证在有限的带宽下，满足大规模用户的共同观看，达到用户越多，效果越流畅。从而有效地节省了服务器带宽租赁成本。 特色优势高清流
25、媒体音视频技术 强大的互动性CENWAVE网络会议系统解决方案18多路视频同步直播，支持各种视频源 能随时插播录像、讲稿、图片各种素材 强大的 CDN与 P2P混合技术，支持万人直播 具有嘉宾、导播、主播、观众等各种角色完全跨平台、跨浏览器，无需下载任何客户端 登记、投票、问卷等强大的数据收集与分析工具应用范围企业发布：招商大会 公司年会 业绩发布会 产品发布会 新闻发布会 金融证券：股票讲评 大盘讲解 财经嘉宾访谈 理财培训 上市路演在线活动：专家讲座 在线论坛 产品展示 楼盘讲解 各种庆典活动 其他应用：展会 开/闭幕式 研讨会 重大事件 文艺活动 远程教育3.5盛维网络会议全球运营网络(
26、Cenwave Global Service Network)简介多媒体视讯服务需要坚实可靠的网络来支撑。在全球化的时代，您的沟通对象可能在全国乃至世界各地。一个网络会议运营网络不但需要能充分覆盖中国大陆地区，也要能较好覆盖港澳台、世界各地。盛维在发展过程中，逐步建立起一个覆盖面广、通信质量可靠的面向全球用户的网络会议运营网络。盛维网络会议运营网络为租用盛维网络会议的客户提供了一个高速的专用网络，确保用户在这个平台上能召开高质量的网络会议。同时盛维还与全球各地的电信运营商建立了紧密合作关系，把电话网对接到我们的运营网络上。用户能以极低廉的资费召开电话会议，或者电话会议与网络会议混合使用。购买盛
27、维硬件高清视频会议终端的用户还能够直接把硬件终端对接到这个运营网络，从而用户无需自己租用带宽，托管 MCU，能够为用户节省大量成本的同时却获得高质量的音视频会议效果。盛维运营网覆盖了全国所有地区，在主要骨干网上部署了上百台服务器，总带宽达到将近 2G；在亚太地区、北美与欧洲部署了众多服务器，能全面覆盖港澳台、亚太、北美，西欧；严格的安全策略以及采用位数据加密，确保用户在盛维运营网上的通信安全保密；专业运维团队 7x24监控服务器与网络。CENWAVE网络会议系统解决方案19第四章 盛维视频会议系统建设建议方案一4.1 纯软件模式：最少投入原则：4.1.1 本方案视频会议系统所涉及的产品包括：1
28、、 网络中心：硬件服务器一台、盛维软件视频会议系统服务器端软件一套；服务器放置总部中心机房或 IDC机房托管，提供 5兆网络接入（带宽的大小取决于同时参加的会议人数、广播的视频路数、视频分辨率大小） ；（鉴于国内网通电信的互联互通，需要中心机房或 IDC机房最好能是双线接入） ；2、 主会场及重点分会场：PC 机或笔记本电脑一台、盛维视频会议系统桌面端软件、视频采集卡、SONY D70会议室专业摄像头、HT-840 专业会议 1拖 4无线麦克风一套；音箱一套；3、 普通分会场：PC 机或笔记本电脑一台、盛维视频会议系统桌面端软件、LOGIC 快看太空版摄像头或普通 USB摄像头、HT-909
29、单个会议麦克风一个；普通电脑音箱一套；4、 桌面终端：电脑、普通摄像头、普通耳麦；CENWAVE网络会议系统解决方案204.1.2 本方案可通过两种方式实现：1、 除摄像头和音频设备外，只需购买或使用现有服务器一台，没有其他任何投入；该服务器可以独立运行，也可以跟多个服务器进行级联使用；盛维的负载均衡和服务器群组技术，可以使单一大规模会议运行在多台服务器，也可以使多个会议运行于同一台服务器；2、 对于中物投以前采购的硬件视频会议系统，可以使用原有的视频会议设备，无需再增加任何设备； 3、 项目网络拓扑图如下：4.1.3 本方案特点：1、 成本最低，除必要的摄像头和麦克音箱外，几乎没有任何投入；
30、2、 使用方面，用户只要能上网，无论身在何处都能够轻松在互联网上召开网络会议。3、 带宽占用少，节约了每年昂贵的带宽租用费用；每年至少节约 5 万元；4、 盛维软件视频会议系统为高清视频会议，分辨率可高达 1280720，比大多数硬件视频会议的视频效果要优秀的多； CENWAVE网络会议系统解决方案214.2设计方案二：纯硬件模式；4.2.1 本方案视频会议系统所涉及的产品包括：1、 网络中心：Cenwave 视频会议硬件 MCU M2000一台；MCU 放置总部中心机房或 IDC机房托管，提供 10兆以上网络接入（带宽的大小取决于同时参加的会议人数、广播的视频路数、视频分辨率大小） ；（鉴于
31、国内网通电信的互联互通，需要中心机房或 IDC机房最好能是双线接入） ；2、 主会场: Cenwave高清硬件终端 HD2000(1080i)分辨率高达 1920*1080；高清会议摄像机 CW-HD1或 SONY HD1一台；HT-840 专业会议 1拖 4无线麦克风一套；音箱一套；3、 重点分会场：Cenwave 高清硬件终端 HD1000 (720p)（根据具体分会场要求确定硬件终端数量） ，SONY D70会议室专业摄像头，HT-840 专业会议 1拖 4无线麦克风一套；音箱一套；4、 普通分会场：PC 机或笔记本电脑一台、盛维视频会议系统桌面端软件、LOGIC 快看太空版摄像头或普通
32、 USB摄像头、HT-909 单个会议麦克风一个；普通电脑音箱一套；5、 桌面终端：电脑、普通摄像头、普通耳麦；4.2.2 本方案可通过两种方式实现：1、 网络中心 Cenwave视频会议硬件 MCU M2000独立使用；2、 网络中心 Cenwave视频会议硬件 MCU M2000多台；盛维的负载均衡和服务器群组技术，可以使单一大规模会议运行在多台服务器，也可以使多个会议运行于同一台服务器；3、 项目网络拓扑图如下：CENWAVE网络会议系统解决方案224.2.3 本方案特点：1、 能让领导们真正体会和享受高品质的视频效果，业界能做到 1080i(1920*1080)的厂商寥寥无几；2、 成
33、本相对最高，除主会场采用盛维高清硬件终端外，高品质的视频同时需要高端的视频摄像机和高带宽开销支持；3、 主会场及重点分会场设备相对固定，避免了电脑终端不固定导致参加会议时每次需连接采集卡的麻烦；4、 盛维硬件高清会议终端为目前业界最高级别的高清视频会议，分辨率可高达19201080； 4.3设计方案三：软硬件结合模式；最佳应用原则（相对成本节约） ；4.3.1 本方案视频会议系统所涉及的产品包括：1、 网络中心：普通硬件服务器一台、盛维软件视频会议系统服务器端软件一套；服务器放置总部中心机房或 IDC机房托管，提供 5兆网络接入（带宽的大小取决于CENWAVE网络会议系统解决方案23同时参加的
34、会议人数、广播的视频路数、视频分辨率大小） ；（鉴于国内网通电信的互联互通，需要中心机房或 IDC机房最好能是双线接入） ；2、 主会场及重点分会场：Cenwave 高清硬件终端 HD1000 (720p)（根据具体分会场要求确定硬件终端数量） ，会议室专用高清摄像头，HT-840 专业会议 1拖 4无线麦克风一套；音箱一套；3、 普通分会场：PC 机或笔记本电脑一台、盛维视频会议系统桌面端软件、LOGIC 快看太空版摄像头或普通 USB摄像头、HT-909 单个会议麦克风一个；普通电脑音箱一套；4、 桌面终端：电脑、普通摄像头、普通耳麦；4.3.2 本方案可通过两种方式实现：1、 网络中心只
35、需购买或使用现有服务器一台，没有其他任何投入；该服务器可以独立运行； 2、 项目网络拓扑图如下：4.3.3 本方案特点：1、 成本相对最低，除部分重要会场采用盛维高清硬件终端外，几乎没有增加任何投CENWAVE网络会议系统解决方案24入；2、 主会场设备相对固定，避免了电脑终端不固定导致参加会议时每次需连接采集卡的麻烦；3、 使用方面，用户只要能上网，无论身在何处都能够轻松在互联网上召开网络会议。4、 带宽占用少，节约了每年昂贵的带宽租用费用；每年至少节约 5 万元；5、 盛维硬件会议终端和软件视频会议系统为高清视频会议，分辨率可高达1280720，比大多数硬件视频会议的视频效果要优秀的多；4
36、.4设计方案四：租售一体综合解决方案模式（系统购买+平台租赁相结合的方式） ；4.4.1 本方案设计理念：本方案围绕着实现客户“成功开会”这一前提出发，确保客户采购的视频会议系统能够流畅成功使用；一般情况下，用户购买视频会议系统后，需要把服务器(MCU)托管到机房，并租用服务器带宽。视频会议系统使用成功的最大的瓶颈在于网络；视频会议系统需要较大的服务器(MCU)带宽，同时对服务器带宽质量要求比较高。国内网络情况复杂多样，网通电信的互联互通，网通内部全国各节点的互通，电信内部全国各节点的互联互通都是很难解决的，而分布式部署以及双线甚至三线 IDC环境的选择则意味着成本的增加，不选择则意味着会议效
37、果无法保障。 （互联通多线路机房带宽的价格 10兆带宽每年要 8万元以上，100 人并发的会议每年带宽费用要高达 50万以上） ；这样就造成了很多企业买得起用不起的局面；所以我们建议用户选择把视频会议系统接入到盛维运营网络，从而节省大量的服务器带宽租用费，免去服务器的维护。盛维公司是一家网络视频会议的运营单位，而盛维已经花巨资建立起来一个视频会议专用网络，具有着极其优质的大量的互联网服务器和带宽，由我方提供通信服务器的提供，即可帮助用户节约成本，更重要是的可以保障客户采购的系统可以真正使用起来；CENWAVE网络会议系统解决方案254.4.2 本方案实现方式：1、 购买方案三中的软硬件混合视频
38、会议系统，对接到盛维全球运营网络：2、 客户方提供一台服务器安装盛维软件视频会议的 Web和数据库,负责会议创建、人员登陆；web 登录和数据库的用户数据全部部署在 xx集团自己提供的服务器上；保障了平台的独立使用和私密性；该服务器仅需 1-2兆的多线路带宽接入；3、 盛维提供公网通信服务器，负责视频会议中音视频数据的转发，通信服务器只负责音视频数据的加密转发，不保留任何客户使用数据；4、 该模式既从长期成本节约的原则考虑，又同时兼顾到系统构建的方便性和使用的独立性； 5、 扩展应用：除了软硬结合和采购租赁结合以及租用远程会议平台服务的模式，盛维远程会议整体解决方案还强调多种接入手段的应用。盛
39、维还将电话会议系统整合到运营平台中，例如，公司领导出差在外，可以通过手机、座机，以电话会议的方式接入到视频会议中，不会由于出差外地，或者身在旅途之中耽误开会。6、 项目网络拓扑图如下：CENWAVE网络会议系统解决方案26第五章 盛维十大技术优势及建议选择盛维的几大理由5.1盛维十大技术优势5.1.1 世界顶级的 GIPS语音技术GIPS语音技术集成了高效的回音消除、自动增益、背景降躁、静音检测等算法，消除了普通视频软件在使用过程中语音失真、延迟、回音干扰的缺点，带来比电话还清晰、接近 CD播放音质的语音通话效果。一个连音频技术都解决不好，语音效果都无法保障的系统就是三四流的平台；提示：可以通
40、过系统测试来了解和感受真实情况；5.1.2 一流的视频技术极少数能做到 1080P高清的视频会议厂家之一；从窄带情况下的普通小视频到宽带情况下的高清大视频满足了电脑桌面到普通会场到高级会场的应用，满足了客户现有及未来扩展和提升的会议应用；提示：可通过现场演示来证实；5.1.3 行业标杆性的数据共享技术拥有国际专利的矢量化数据共享技术使得会议材料的共享占用仅有普通厂商的 10分之一，仅仅需要 10K左右，而普通会议厂商的数据共享需要 100-200K带宽占用；矢量化的最大好处在于放大缩小不失真，使得企业的流程图工程图电路图等可以任意的放大观看，不必再受制于电脑屏幕的大小；提示：可通过演示或使用来
41、证实；5.1.4 极少数能与 H.323硬件视频会议互通的平台之一不仅自有的软件视频会议系统跟硬件视频会议系统能够很好的融合，灵活满足客户不同层次的需求；而且能真正能做到和 H.323硬件视频会议互动的系统，通过 MCU的高级互通模式；使得一些高端的已经采用硬件视频会议（比如 POLYCOM）系统的企业，二三级扩展可以很方便的通过 CENWAVE系统实现，成本仅仅不到原有模式扩展的五分之一；5.1.5 全国唯一能提供电话混音整合的系统全国唯一能提供电话混音整合的系统，连中国电信的电话会议通服务也是盛维公司提CENWAVE网络会议系统解决方案27供的；使得领导们及时在差旅途中如有紧急会议交流都可
42、以及时快速参与，实现电话会议与网络会议混合使用；用户也能以极低廉的资费单独召开电话会议； 提示：可提供演示或提供客户使用证实；5.1.6安全性和防火墙支持能力强安全性和防火墙支持能力强，能穿越任何 NAT防火墙以及代理，无需打开任何额外网络端口就能使用；能部署在交通银行总行、建设银行、平安保险的内外网互通环境，复杂的 DMZ和严格的防火墙环境内，大多数国内厂商根本无法做大；5.1.7 特有的桥接服务器技术和顶级的智能路由特有的桥接服务器技术和服务器集群智能路由技术使得系统的并发能力极强，是国内目前唯一能支撑上万人同时在线的系统，对于客户外来的扩展应用很有保障；桥接服务器技术使得即使客户自行租用
43、带宽构建大规模并发系统也能节约大量的带宽费用，如果以 100并发为例，带宽费用只能占其他厂商带宽费用的 1/6；无需集中在多线路机房部署服务器；服务器的交叉级联、动态网络带宽均衡技术等专利技术彻底解决由于南“电信” 、北“网通” 、CERNET 以及跨国互连互通带宽瓶颈造成的效果不好的问题。提示：可提供客户使用实况观摩或提供客户截图证实；5.1.8 产品人性化设计，操作简单方便软件客户端非常小，基于 IE插件的形式安装，尊重用户电脑操作习惯，简单、方便，无需手工干预，带宽不好时，仍能迅速进入网络会议中。客户端界面简洁，人性化设计，主要功能以较大的图片按钮的形式出现，无需过多的菜单操作，使用简单
44、方便。5.1.9 方便的录制和编辑、回放会议的全过程可以录制下来成通用格式，可以方便地编辑和回放。不需要借助特殊格式的播放器。会议的回放是基于浏览器的流媒体形势的播放，无需把课程文件下载到本地。5.1.10 一个平台多种应用模式Cenwave系统进行模块化设计，本公司的核心专有技术是基于 IP网络的多媒体协同与广播平台（IMCC 平台） 。在此平台的基础上，整合多种应用模式，实现网络会议、实时交流，协同工作等多种应用。需要说明一点的是，盛维系统完全是自主知识产权的，所有的代码都是由公司现有的开发团队完成的。所以，在后续的技术支持、服务、系统集成和定制开发方面，盛维是一CENWAVE网络会议系统
45、解决方案28家非常理想的合作伙伴。5.2 建议选择 CENWAVE系统的其他理由5.2.1 盛维拥有广泛覆盖的运营平台和丰富运营经验盛维运营网覆盖了全国所有地区，在国内 7大骨干节点和欧洲、北美 7大国际节点部署了 40多台服务器，形成了一个巨大的分布式网络，拥有着电信、网通、教育网、铁通、移动五线接入，总量超过 2G的独享带宽。5.2.2 灵活多样的商务合作模式盛维公司拥有硬件视频会议系统、软件视频会议系统等灵活组合的产品，有平台产品销售和运营服务租赁、购买租赁相结合等多种商务模式，商务合作能够分阶段灵活选择；5.2.3 高品质的服务盛维公司 7X24小时的专业运维团队，时时对网络状况、分布
46、式集群服务器进行监控及保障，将用户会议体验提升到一个极高的安全和稳定级别。确保客户后续使用无忧；盛维公司拥有自主知识产权，拥有多方面的技术平台，可在多个层面开展技术长期合作；5.2.4 市场经验盛维系统占据国内互联网实时互动绝对第一位的市场份额，在电信领域、网络教育培训更拥有高达 2/3 以上的市场份额；并且在多家客户替换掉多家不同类的同行产品；第六章 项目实施计划6.1项目实施步骤在整个网络视频会议系统中，为了保证工程顺利实施，我们将工程周期分为 7个阶段：设备订货阶段、设备到货检验阶段、全联网调试阶段、安装和开通阶段、培训期、工程验收和售后服务阶段、系统正常运行后的售后跟踪服务，分别如下：
47、工程周期 时间单位：天阶段 内容 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10CENWAVE网络会议系统解决方案291 订货 2 到货 3 联网 4 调试 5 培训 6 验收 7 服务 6.2项目实施计划及各阶段成果工作内容 计划完成时间（天） 各阶段工作成果0.5 项目启动会议 汇总项目涉及范围内的所有信息 指定项目各方的负责人 初步技术的讨论 初步项目计划 在同意进行下一步前, 获取管理层确认咨询与准备0.5 技术磋商 分析工程范围和本地的资源 技术结构分析 与技术小组人员技术确认0.5 OS 与数据库安装 确认服务器（11台）、Win2003、SQL2000软件进入实施现场； 确认视频会议系
48、统软件、用户许可进入实施现场； 安装Windows 2003，并安装SP2； 安装SQL 2000，并安装SP4；安装实施1 视频会议及培训系统软件安装及调试 安装视频会议系统CENWAVE网络会议系统解决方案30 联通性测试1）测试服务器间联通性2）客户端与服务器端联通性测试3）客户端间联通性测试系统集成客户化 2 加入甲方提供标识，链接； 与用户数据库进行集成，（即：与特变电工现有ERP、CRM等系统用户集成）系统初验 0.5 按合同标准执行。第七章 用户服务承诺7.1 用户服务声明以下服务承诺仅适用于本解决方案指定产品或推荐使用产品；凡是在本方案的应用过程中使用了非本解决方案指定产品或推荐使用产品的用户，以下的服务承诺无效，但用户有权对北京盛维新世纪公司客户服务中心进行投诉；本服务承诺只针对网络视频会议系统中的软件部分；7.2 基本服务周期基本服务期内的服务内容包括：首次现场安装调试、应用培训、技术支持、预防性回访； 基本服务期的时间：在网络安装调试并通过验收后一年；7.3 方案实施服务基于方案的首次现场安装调试；
